
Farmàcia Hostalric

Información sobre Farmàcia Hostalric
17450, Hostalric
Horario de apertura
- Domingo: 10h-13h
- Lunes: 9h-13:30, 16:30-20:15
- Martes: 9h-13:30, 16:30-20:15
- Miércoles: 9h-13:30, 16:30-20:15
- Jueves: 9h-13:30, 16:30-20:15
- Viernes: 9h-13:30, 16:30-20:15
- Sábado: 9h-13:30
Tenim cura de la teva salut i benestar. Oferim els serveis d'indicació farmacèutica, formulació magistral, sistema personalitzat de dosificació, suport en el tractament d'inici, seguiment farmacoterapèutic, mesura de la pressió arterial, anàlisi de paràmetres biològics, perforació d'orelles, preparació de paneres per a bebès.
Farmàcia Hostalric: Opiniones
Experiencia negativa: Hace ya más de 12 años que compro mis medicamentos en esta farmacia, hasta la fecha bien en cuanto a la atención y la disponibilidad de medicinas. El día 11/04/23, por la tarde compré como cada mes mi medicación, me atendió una srta. que según consta en el tiket, responde a 9/JULI, una chica de entre 25-30 años un poco corpulenta. Me quedare corto con lo penoso del trato que me ofreció, Desagradable, grosera, despótica, etec. no voy a entrar en detalles. No soy quien para darle consejo a nadie, pero yo le pediría al dueño o dueña de esta farmacia, que aparte del contacto con los clientes a esta persona, no es lo suyo y que se dedique a otra cosa. Han perdido un cliente y por supuesto dinero. Dejare de ir en el futuro, sobre todo para no verle la cara de nuevo y pasar un rato tan desagradable. Saludos.
Buenos días, lamentamos lo sucedido y que la atención no fuera la correcta. Para nosotros, el cliente, su atención y la resolución de sus necesidades es lo más importante, ya que forma parte del servicio asistencial de lo que es la farmacia, sin ello pierde su razón de ser. Es por esto que le agradeceríamos que nos llamase o viniese, para comentar en detalle qué es lo que pasó y comprender la situación, y poder mejorar el servicio asistencial. Muchas gracias.
Experiencia positiva: Telefonearon desde una farmacia de Girona por si tenían un medicamento que no hay, lo tenían y me lo guardaron, perfecto y súper amables.
Hola Joan,Muchas gracias por tu comentario. Ante tantos problemas de suministro, intentamos buscar cada día los medicamentos en falta en distintos almacenes, para mitigar en lo posible este problema.
Experiencia fantástica: Fantàstica farmàcia i fantàstica atenció. Segur que els comentaris negatius són deguts a alguna ocasió puntual aïsllada perquè jo hi vaig cada setmana i puc assegurar que l'atenció es immillorable. Les noies són fantàstiques, em cauen super bé i sempre tenen el que necessito. Tenen més medicaments que en farmàcies més grans de Sant Celoni on sempre tenia que acabar encarregant les coses. Si puc, sempre ho compro tot aquí i desde que estic embarassada són imprescindibles en la meva vida i em tracten genial. Gràcies.
Moltes gràcies Cristina pel teu comentari, estem molt contents que t'agradi la nostra atenció i servei. La nostra prioritat és oferir un servei òptim i de qualitat, i mirar de satisfer al màxim les vostres necessitats. En quant a l'oferta de medicaments i productes sanitaris, sempre mirem de tenir-ne suficients i varietat per cobrir les diferents necessitats, i en el cas dels que estan en falta, mirem de trobar-los en diferents magatzems.
Experiencia fantástica: Es la primera vez que m he ido a comprar en wsta farmacia no m quejo pero m enamore de la chica que m atendió.
Experiencia negativa: Una vergüenza que no dispongan de una medicación para el resfriado de un bebé
Hola Pilar. Supongo que tu queja se refiere a un antihistamínico que no teníamos hoy por la mañana. Un rato antes habíamos dispensado la última unidad también a través de prescripción médica, por lo que nos hemos quedado sin. Es un medicamento que no se prescribe mucho y no tenemos muchas unidades en stock. Vamos a incrementar el stock interno para que no vuelva a suceder. Sentimos las moléstias causadas.
Experiencia negativa: Els generats del Nucli Antic
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