Clínicas UCV

Experiencia negativa: Día 19 de junio, a mi marido le hacen un TAC para hacerle presupuesto. Tarda en pagarlo lo que se tarda en pasar la tarjeta por el datáfono, o sea, inmediatamente. Le hacen factura, pide que le den el TAC, le dicen que se lo tienen que dar en un disco previo pago de 5€. Solicita que le manden las imágenes por e-mail. Le dicen que sí. Tras pedir repetidamente por WhatsApp que se lo manden. Le dicen que dentro de dos semanas se lo mandará el departamento correspondiente. Pago en dos segundos y mandar un e-mail 14 días, y aun no lo han mandado. Me parece que esto habla mucho de a que se dedican, a cobrar y no responder ante el paciente por algo que ha pagado y le pertenece. Actualizo. Mandaron por e-mail un documento con el TAC que no pudimos abrir (ya me lo advierten ellos cuando lo mandan). Nos desplazamos a la clínica a por el disquet, lo tienen en recepción y finalmente no nos cobran nada.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trabajo del fizioterapeuta de la clínica de Torrent,muy profesional ,el trato maravilloso , muchas gracias por todo ,me han recibido el siguiente día la llamada .

Experiencia fantástica: De momento llevo 3 sesiones de fisio para la lumbar, , y tanto en mostrador como en fisio atención exquisita

Experiencia negativa: A mediodía de hoy me personó en sus instalaciones y cual es mi desagradable sorpresa que, al igual que cuando fui a pedir cita a principios de semana, las pantallas para avisar de mi llegada no funcionaban. Me dirijo a la primera planta y allí el caos estaba organizado: la cola hasta las escaleras. Se evidencia una falta de personal alarmante: dos personas atendiendo en lugar de las cuatro habituales. Además haciendo la faena de una quinta que es la que realiza los cobros. Afortunadamente la atención médica a estado como siempre, 9 sobre 10. Desgraciadamente no puedo decir lo mismo de la recepción. Señores estas personas tienen dos pies, dos manos y una cabeza, no se les puede pedir más. Soluciones para que se les pueda recomendar. Esta claro que faltan manos. Perdón por la extensión. Saludos.

Experiencia fantástica: Hola buenos días. Ayer día 26 de Septiembre fui atendida por los Doctores Àlvaro Saiz, Kian Moore y Rocío Marín Alonso en la especialidad de Odontología. Mi más sincera Enhorabuena por la atención recibida y el trato mejor imposible. Se lo recomiendo a todo el Mundo. Muchas gracias por todo. Un saludo

Experiencia fantástica: Estoy realizando mis sesiones de fisioterapia por una operación de mano, y desde la recepción ( Ana ) hasta los profesionales que me han atendido ha sido una experiencia 10! Gracias por vuestro trabajo!

Experiencia negativa: NUNCA olvidare el dia de Nochebuena de 2021 ya que NO HAY palabras para describir lo que me hizo sentir el Sr. Director de esta Clinica Don Pablo Vera sin ningun escrupulo ni miramiento el pasado dia 24 despues de haber solicitado cita para hacernos Test Covid19 y poder visitar a mi familia de EE.UU. el pasado dia 25, e indicarme que al No haber pagado en la web las citas solicitadas No estaban confirmadas y No aparecia en la lista que tenian ya que los consentimientos que llevaba de la Clinica no confirmaban la fecha y hora indicada, cuando comprobe posteriormente con una nueva solicitud que era correcto lo que indicaba tras un mail que asi lo confirma, pero que No estaba activado el dia que habia solicitado 4 citas para mi familia DOS SEMANAS ANTES y asi lo demostrare ante los diferentes organismos a los que me dirigiré, ya que en esa fecha NO estaba activada esa metodologia de pago anticipado para confirmar la cita, asi como el resto de ocasiones que hemos acudido y hemos pagado en la Clinica y que asi demostrare. Imaginense la situacion un dia 24 por la mañana buscando Clinicas para hacernos test para todos con resultado ese mismo dia, ya que a mediodia cerraban todas. Por tanto No tengo palabras para describir a esta Clinica y la falta de humanidad de la persona que la dirige

Experiencia fantástica: Magnífico trato, Begoña secretaria es un amor.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Rehabilitación mano izquierda tras una cirugía, con parestesias. Equipo profesional de primera, destacando Diego Luque y todo su equipo supervisado por él. Juan Chucos, Jesús, Marta. He recuperado fuerza y absoluta movilidad. Muchas gracias!

Experiencia negativa: Un desastre. Me dieron una primera visita hace un mes. No hay manera que me den cita para una segunda y eso q tengo dies sesiones de fisioterapia. Creo q si hay suerte, en diez años puede q me las realicen.

Experiencia fantástica: Soy Mar Alonso he acudido a fisioterapia y me ha ido genial. Todos muy profesionales y de la capsulitis ni rastro. Gracias.

Experiencia negativa: Una semana antes de llegar a Valencia me aseguro una cita en esta clínica para empezar la rehabilitación, explicando que voy a estar 3 semanas en la ciudad y me interesa agendarme las máximas citas posibles. Me dan cita un sábado, perfecto. Primera cita de valoración, 30 minutos ya cuenta como sesión de rehabilitación. Ya esto me parece un tanto raro. Mi mayor sorpresa es que cuando la termino y me dirijo al mostrador de recepción de la entrada a solicitar las siguientes fechas me dicen que están completos y que hasta dentro de 3 o 4 semanas no pueden darme la siguiente cita. Me voy indignado y sin mucho margen de maniobra. Una auténtica perdida de tiempo y de sesión.

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido en esta clínica por parte de todo el personal. Y especialmente de mi ortodoncista Aida, que me ha dejado una sonrisa de revista :) Muy agradecido con su dedicación y entrega. ¡Le deseo lo mejor!

Experiencia negativa: No recomiendo este centro en absoluto,pésimo,pésimo,pésimo. Tanto si acudes como cliente como por alguna subbencion busca otro centro por qué la profesionalidad del centro anivel administrativo como de los médicos es nefasto y se escudan con que como son estudiantes y más baratos por eso son así.( Si no te gusta lo que hay bete a una clínica dentista normal y paga mas) Llevo un año y medio para un tratamiento que debería haber tardado de 6 a 8 meses.he acudido en 9 ocasiones en las que al llegar: mi cita no aparece o el doctor no está o no se te puede atender,etc etc 25 veces en las que me han atendido solo una a mí hora,el resto de media hora en adelante hasta una hora más tarde y no lo estoy exagerando eeee como si el tiempo de la gente no fuera importante y claro si tienes una hora y media asignada a ti y te llaman 50 min después luego solo tienen 40 minutos para ti.te dejan la boca a medias y en dos semanas te vuelven a atender.NEFASTOO SERVICIO NO ACUDAIS. Por cierto he visto en una reseña positiva a una trabajadora del centro así que me imagino que las positivas son de trabajadores.

Experiencia fantástica: 7 junio 2024 Odontólogo periodoncia ISMAEL empático muy buen profesional otro 12.LUCIA odontología otro 12 de categoría y las administrativas Cristina ,Kenia Irene,igual felicitacines a todos muy profesionales.Realmente dá gusto gente Con Don de Gente empáticos profesionales !!!! Felicitaciones y que conste en cada legajo de cada uno de ellos .

Experiencia fantástica: Soy paciente de la clínica de odontología unos 8 años, (desde que estaban en Guillen de Castro) siempre un trato inmejorable por parte del equipo médico, y por supuesto de las chicas de recepción, que siempre me han tratado muy amablemente

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias al personal de ventanilla por su profesionalidad y a los fisios por el trato recibido, en especial a PABLO HERRERO y PABLO SEVILLA, por su profesionalidad y por el trato a los pacientes. Muchas gracias por el trato recibido.

Experiencia negativa: El tratamiento que le estoy realizando a mi hija ,hasta el momento va bien , tienen demasiado desorden administrativo siempre nos atienden tarde nunca son puntuales ,hemos terminado de pagar el tratamiento y aún así nos están cobrando cuotas que ya hemos pagado ,por que no son ordenados con su contabilidad , realmente me siento impotente por que confiaba que ellos tenía todo en orden y ahora luego de dos meses me dicen que debo dos meses, y sospechosamente los pagos que no se reflejan son los que pagamos en efectivo , nose cómo solucionar este problema ,la verdad quedó muy decepcionada. meses despues del fiago de la ortondicia ,el servicio empeora en recepción las chicas son antipaticas y cero cortes ,el tratamiento que se supone duraria 6 meses va en año y medio y no hay buenos resultados , no lo recomiendo en nada lo que se va economizar termina pagando mas , y pasa un mal momento .

Experiencia negativa: Sinceramente, esta siendo un calvario ir a esta clínica. Mi hijo de 4 años tiene problemas de desarrollo y por mi pertenecía al ISFAS es el único servicio en toda Valencia al que puedo llevarlo. La verdad es que pienso que les da igual todo... Conseguir la primera cita fueron meses de persecución, correos y llamadas a las que la única contestación era "Cogemos el recado y ya le llamaremos" Solo hubo reacción ante la amenaza de denuncias. Tras eso cada cierto tiempo (ya me ha ocurrido dos veces en este último año) la persona encargada de mi hijo cesa en la clínica (cosa natural) pero de la cual vuelve a empezar un proceso igual que cuando el inicio... Meses y meses de llamadas peleando para una nueva asignación, meses que en cierto modo son vitales para el desarrollo de un niño tan pequeño.

Experiencia negativa: Servicio pésimo. Llamo para coger cita con psicología, me dicen que me llamarán para darme cita. A los 2 día nada, vuelvo a llamar y me dicen lo mismo. Les digo que me den cita y si lo tienen lleno que me digan algo porque no estoy bien y nada. A la semana me llaman para darme cita y claro, ya tenía cita en otro psicólogo. La peor gestión que he visto en una clínica. No lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Alfonso Iván, hemos viajado desde Alicante para hacer unas pruebas (TMSPP y EMG) y el trato en general ha sido excelente, y en concreto el de Jennifer algo reseñable por su empatia y amabilidad.

Experiencia fantástica: Me ha ido muy bien y tanto los fisios como los alumnos un trato estupendo como personas y como profesionales

Experiencia negativa: La chica que ahy ahora mismo en el puesto 5 del mostrado de arriba una maleducada a más no poder prepotencia no volveré solo por ella.iva con mi padre de 84 años

Experiencia fantástica: Gran atención y cuidado por parte de todos los fisios, y además son muy buena gente. Un 10/10

Experiencia fantástica: Diego y sus estudiantes me ayudaron a mejorar el hombro derecho. Todos ellos muy atentos y con mucho conocimientos. Después de haber resuelto el problema me dieron por escrito un régimen de diversos ejercicios para continuar mejorando y luego prevenir. Las recepcionistas fueron muy atentas y serviciales.

Experiencia fantástica: Hoy, día 17 /05/2024 he estado en la clínica UCV para una extracción de una muela , sobre las 12:15h y quería darle las gracias a la doctora Alejandra por su amabilidad y profesionalidad . Asimismo también al comportamiento tan correcto y amable de las señoritas que en ese momento estaban en los puestos 5,6 y 7 de información.

Experiencia fantástica: He salido muy satisfecha del servicio de la clínica, tanto de las recepcionistas como del proceso que me hicieron Diego y su compañero Jesús. Sin duda volvería a tratar mis lesiones con ellos.

Experiencia fantástica: Me lesioné una rodilla y aunque tengo otras clínicas de rehabilitación más cerca, decidí ir a esta porque me habían hablado muy bien de ella y la experiencia ha sido muy positiva El personal de atención es agradable y te facilita los trámites Mi top10 es para Diego, que me trató en las primeras sesiones explicándome en todo momento lo que estábamos haciendo y lo que quería conseguir. Creo que no pude caer en mejores manos. Me redactó un informe que resultó muy útil cuando tuve que ir a la consulta de traumatología con todo el tratamiento que habíamos hecho No puedo tener dos top10, así que Pablo, el jefe del gimnasio, es mi top 9'9 por su manera de enfocar los ejercicios, preguntándome cómo me iba encontrando y su buen hacer. Recomiendo esta clínica para la rehabilitación aparte de por su eficacia, por todo el personal de rehabilitación que me atendió Una mención de honor para Simone y Chiara por ser tan cercanos y agradables

Experiencia fantástica: Solicite información para mi Madre , me atendió Gema en administración , y ese día entramos a podología donde tuvimos muy buen Trato de los especialistas, al salir de consulta nos informó de las especialidades y pronto comenzamos nuestra rehabilitación en el servicio de fisioterapia con bonos muy asequibles y horario muy amplio . Clinica muy recomendable . Gracias por el Trato y cercanía.

Experiencia fantástica: Muy contenta por el trato recibido. Personal muy competente, en fisioterapia. Equipo de Diego y Noel fantástico. El resto de personal muy bueno y cariñoso. Graciss por la atención recibida.

Experiencia negativa: La mala educación resplandece, hoy día 29, en cita odontología , señora de unos 50 años con bata, levantar la voz para explicar de mala baba, espero que descanse esta noche.

Experiencia negativa: Lamentable la organización. Las 3 chicas que hay en la recepción de arriba lentas y una de ellas, muy maleducada. Tenía hora a las 18:00 tienes que coger turno y te van llamado por orden de el turno, absurdo porque había gente que había cogido el turno antes y tenía hora después que yo. Y la maleducada me dice que venga antes, claro dejaré antes mi trabajo y vendré a las 17:30 para coger el turno. Increíble . De que sirve la hora finalmente me cogieron pasadas las 18:30. Desde que han cambiado la organización es lamentable.

Experiencia fantástica: Me envió la traumatóloga 10 sesiones y fui atendida por Diego el fisioterapeuta con sus indicaciones a los compañer@s, me atendieron en camilla con masajes y unos ejercicios. El resultado positivo y contenta. Gracias Diego, Nicolás, Alex, Giuseppe, Kiara y Marta, por vuestro buen hacer y empatía. Sin olvidarme de las recepcionistas, en todo momento te facilitan los horarios y te solucionan cualquier problema. Gracias,!!

Experiencia negativa: Han cambiado el sistema y me he tirado 55 minutos esperando porque se había perdido mi cita.

Experiencia negativa: Desastre la recepción y la atención de las recepcionistas. Tuve que ir 2 citas para que puedan hacerme una radiografía. Si destaco la buena atención de los odontologos

Experiencia fantástica: En la clínica me han atendido de lujo. Un 10 para el personal de recepción: Luna, Angela y Ana son unas cracks. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Al principio con fisio en camilla y después en el gimnasio. Pablo en el gimnasio, un gran profesional. Todos sus ayudantes excelentes, siempre pendientes y corrigiendo para hacer bien los ejercicios. Muy buen gimnasio. La recepción impecable, acogedores y muy profesionales. Después del mal trago de una lesión, la clínica de la UCV te ayuda a una pronta recuperación.

Experiencia negativa: Llamé para coger cita para fisioterapia, el chico me tomo los datos y me dijo que me llamarían (lunes). En vistas de que nunca me llamaron, contacto otra vez el jueves y me dice el mismo chico que seguramente se les habrá pasado llamarme. Ya cumpliré una semana esperando una llamada para que me den cita/información. Impresentable este lugar, no deberían ejercer algo relacionado con la salud y ni cumplir su trabajo en al menos llamar y dar una respuesta. Supongo que las citas posteriores serán igual. Terrible. Aconsejo que cierren puertas y vuelvan cuando estén dispuestos a tener pacientes.

Experiencia negativa: Después de estar más de una hora esperando porque hubo un error de agenda, creo que lo mínimo hubiese sido preocuparse por mi caso y no hacerme esperar otra hora para una segunda cita que no iba a poder tener lugar por no haberme hecho la primera. Y unas disculpas tampoco hubiesen estado de más por parte de alguien del equipo.

Experiencia fantástica: Todo bien. Calidad, precio, limpieza, servicio muy bien. Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Me atiende Diego en fisioterapia, pero cualquiera de los fisios me han tratado de 10. Excelente servicio, y personal con mucha empatia y buen hacer. Recomendable al 100%

Experiencia fantástica: Tengo que felicitar y resaltar el gran trabajo y recuperación recibida en Fisioterapia por Maria Tomas y equipo ,todos muy formados y de trato profesional y amable ,gracias por todo ,no dudaré en volver en caso de necesitarlo .Gracias

Experiencia fantástica: Atención exquisita! Clínica recomendada 100%, trato perfecto de su fisioterapeuta Maria y sus alumnos Adrián, Simon y Sara

Experiencia negativa: 4 hernias discales graves en cervicales con probabilidad de operación si no hay mejoría, y no hay derecho que tengan que tratarte alumnos en prácticas sin ni siquiera supervisor. Me parece muy necesario que los alumnos realicen prácticas para adquirir experiencia pero lo que no me parece justo es que en temas tan importantes como cervicales, manipulen sin suoervision . Cada día te ve un alumno diferente .no hay seguimiento en la rehabilitación y cada día te hacen algo diferente según este preparado el alumno o no . Me parece una falta de profesionalidad deje a alumnos solos ante problemas tan importantes. Desde luego que no repetire. Los estudiantes tienen derecho s aprender pero noñexperimentando con mis cervicales

Experiencia fantástica: LOGOPEDIA: mi hijo de 3 años (ahora 5) acudió por problemas de articulación y por consiguiente, retraso en el lenguaje. En tan sólo 3 meses con 2 sesiones semanales de 45 minutos hablaba por los codos. Nos atendió Celia, GRAN PROFESIONAL, humana y cercana. Una profesional de 10. Nunca podremos agradecerle la gran labor que hizo con nuestro hijo. Siempre dice que Celia le enseñó a hablar. Lo que más nos gustó a parte de los grandes avances fue su transparencia, dedicación y recomendaciones. Cuando vio que era suficiente con una sesión semanal y luego quincenal nos lo dijo. Nos mandaba audios de refuerzo para trabajar en casa y siempre mostró muchísimo interés. Si no existiera habría que inventarla. GRACIAS CELIA.

Experiencia negativa: Cada día te ve un fisioterapeuta. Lo peor es que te atiende un minuto y te deja en manos de un alumno o varios, le da dos nociones y que se apañe sin ninguna supervisión... En mi caso un problema grave de cervicales y te manipulan sin tener ni idea. Para un día que aciertan (lo dejan escrito para el siguiente fisioterapeuta) y les digo que me repitan la sesión anterior, van y hacen otra cosa, era obvio que la fisio no sabía realizar el tratamiento apuntado. Los alumnos se nota que lo pasan fatal de lo perdidos que van, pero imagínate el paciente al notar eso. Total salgo peor y gracias . Eso sí para cobrar y pasar la tarjeta perfectos. Ah! muy amables y sonrientes.

Experiencia fantástica: Hola , buenos días. Soy Jose Angel Espinosa (Pepe). El sábado 21 de octubre a las 9,00h tuve sesión de fisioterapia en vuestra clínica. Aunque los resultados siempre se notan uno o dos días después (ese día salí como si me hubiera pasado un camión por el brazo y la espalda) si quería agradecer el buen trabajo y mejor trato que he recibido por parte del terapeuta Jesús y los dos estudiantes que estaban con el (Roberto y Alesio). Todos muy comunicativos y dando muy buenas explicaciones y recomendaciones. Muchas gracias a los tres. Saludos.

Experiencia fantástica: FISIOTERAPIA: Ha sido mi primera vez y estoy encantada, pues me encontraba muy mal del cuello y espalda. Mi especialista ha sido la Srta Maria y la verdad es que creo que no he podido tener mejor suerte.Su empatia con mi problema me ha hecho sentir muy bien,podía transmitirle sin problema donde me dolia y me explicaba paso a paso lo que iba hacerme y que ante cualquier mínimo dolor, le avisara. Sus 2 alumnas, Las Srtas Carolinas, también en algunos momentos me atendieron, siguiendo por supuesto, las instrucciones de Maria ...estoy encantada con las tres. Y por supuesto, como no, tengo cita para dentro de 2 semanas con Maria. Gracias Maria. Gracias Carolinas.

Experiencia negativa: Recepcionistas atroces ladran en vez de hablar.

Experiencia negativa: Muy impuntuales.

Experiencia negativa: No hay forma de contactar. Llevo más de 100 llamadas para cita en fisioterapia y nadie coge el teléfono. He escrito al WhatsApp que he visto y tampoco recibo respuesta

Experiencia fantástica: Me atendió Cristina koziy y Victoria Sanchis y fue todo súper bien, recomiendo la atención , y sin dudas me han atendido de la mejor manera, las uñas me quedaron increíbles , los pies bárbaros

Experiencia fantástica: Mi cita en fisioterapia con María siempre es de 10! Súper amable y siempre ha conseguido averiguar de donde venía el dolor y solucionarlo. ¡Gracias María!

Experiencia fantástica: Soy paciente desde hace 11 años, llevo implantes dentales y mi sastifacion es muy grande ya que no he tenido ningún problema con ellos después de 10 años colocados, confío en ellos y vuelvo cada vez que me es necesario, grandes profesionales desde que empezé y ahora lo mismo

Experiencia fantástica: Solicite información para mi madre , Gemma de administración me informó de tratamientos y precios, me enseñó parte de los servicios de la clínica. Ahora somos pacientes de UCV y muy contentos con los tratamientos y el trato del personal. Muy recomendable!!

Experiencia fantástica: Me operaron de menisco y me recomendaron hacer la rehabilitacion ahi,. Estoy encantada, trato diez y el profesor que me la hace Juanjo un chico de diez, lo recomiendo.100 % 100 Dia a dia lo noto muchímo y estoy segura que de ahí salgo perfecta. Gracias por esa atencion máxima hacia los pacientes.

Experiencia negativa: Tengo un esguince y de 4 sesiones cada día me asignaban un fisioterapeuta distinto y opiniones distintas, x lo cual el resultado muy malo malísimo… no pienso ir nunca mássssss ‍♀️

Experiencia fantástica: No nos gusta enfermarnos, este Centro Médico está cambiando nuestra percepción de la medicina.Administración atenta Estomatología al más alto nivel Los estomatólogos-estudiantes merecen un agradecimiento especial.Bajo la guía de los profesores, este es el futuro de la odontología.Para un extranjero que no habla suficiente español, esta Clínica es el mejor lugar.Todo el personal desde la administración hasta los médicos saben inglés. Gracias.

Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalidad. He asistido al servicio de enfermeria en reiteradas ocasiones para pruebas. Rapidez, profesionalidad, transparencia y trato humano es lo que lo define este servicio. Altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Hoy les subo a 5 estrellas (había puesto antes menos por quejarme de lo difícil que era pedir una cita pero ahora mejor hasta atienden por WhatsApp) prosigo, subo la evaluación porque Aurora (una futura Fisio) me ha atendido muy bien hoy (yo doy masajes y esa chica sabe) al igual que siempre me atiende muy bien Begoña en la recepción y la profe María. Ahora por eso también estoy atendiéndome allí en en Dermatología. Que no decaiga.

Experiencia negativa: Me parece muy caro las nuevas tarifas de odontologia ya no sale rentable ir ,y que aprendan conmigo y encima te tiras 5 horas y que te cobren 50e por una extracción de una muela es un robo antes costaba 35e bueno más asequible.o por una limpieza 40e para eso voy a una clínica privada y voy a pagar lo mismo no tiene sentido subir tanto los precios.

Experiencia negativa: No esta mal que los estudiantes realicen sus practicas con los pacientes, siempre y cuando el titular, sea o no sea profesor, sea un fisioterapeuta titulado y con experiencia, tocarte las cervicales sin mas y que tu seas el conejillo, no me parece correcto, es muy poco fiable y nada profesional

Experiencia negativa: Hasta ahora estaba encantada con la atención aunque las chicas que se pone en la mesa 5, da la casualidad que no son las más tratables, la vez pasada una delgadita le hablábamos y como si no existiera y está vez, hemos subido a clinica y nos ha atendido una chica con el pelo ondulado y gafas otra vez en la mesa 5, habían en la sala más de 5 personas sin mascarilla, entrando y saliendo de las revisiones, y no se le ocurre más que levantarme la voz para que me ponga la mascarilla y le he dicho que le estaba hablando con educación y en todo caso se debía decir a todos, pero no me negaba a ponérmela.

Experiencia negativa: Me hice una prueba de antígenos y me enviaron los resultados con datos personales erróneos. Me iba de viaje y podría haber tenido problemas perfectamente ya que, lógicamente, no eran mis datos. Estaba la fecha de nacimiento (19 años de diferencia) y mi primer apellido mal, me iba de viaje y podría haber tenido problemas.

Experiencia fantástica: No podría estar más contento con el resultado que he tenido en esta clínica, el trato del equipo en podología ha sido increíble y agradezco especialmente a la doctora Lidia que ha sido muy profesional conmigo en todo el proceso.

Experiencia fantástica: He ido a esta clínica para estar atendida por Celia Sanchis, dermatóloga: la sesión estuvo muy buena, tanto en cuanto a la puntualidad que a al trato recibido. El tratamiento fue muy eficiente, y no dudo que volveré a pedir cita con Celia en caso de otra preocupación dermatológica. Muchas gracias !!!

Experiencia fantástica: La semana pasada fui por primera vez con la nutricionista Alma Palau. Me dio una atención muy personalizada y me informó acerca de nuevas investigaciones sobre el consumo de algunos alimentos. La verdad que el servicio y el trato fueron excelentes.

Experiencia fantástica: Maravilloso equipo multidisciplinar. Excelentes profesionales que desde la recepción hasta la atención facultativa, se siente uno maravillosamente atendido. El servicio de Enfermería, coordinado por la Srta Lidia, es muy amable y eficiente, sin apenas tiempos de espera y muy bien organizado. Acudo diariamente a medicación via inyectables y estoy plenamente satisfecha con su servicio. Muchas Gracias Lidia y equipo!

Experiencia fantástica: Sigo encantado con la profesionalidad y el trato personal del gabinete de podologia, hoy he conocido a Victoria y tengo que decir que da gusto encontrarse con gente así de profesional y con un trato personal muy bueno. Hace años ya me lo demostró Cristina cuando me solucióno un problema grave para mi en la planta del pie y siempre le estaré agradecido al trato profesional y personal que tuvo conmigo,una profesional de 10.

Experiencia negativa: Peor imposible. Cada vez que vamos más decepcionante, la mayoría son extranjeras las que atienden y nada profesionales. Van a facturar como en sus países. No recomiendo pediatría para niños este año 2023, quizás cambien las chicas. En mi caso fue Ana ura muy prepotente quien atendió a mi hijo y me dijo que fuera a otra clínica que allí no le hacían la limpieza bucal.

Experiencia negativa: Un desastre administrativo, tres veces he ido por el cuello. La primera, avise que me retrasaba 5 min y la chica me tuvo que perdonar la vida, me hicieron tres preguntas y a casa, la segunda llegue 10 min antes y me atendieron con 30 min de retraso ( como fueron ellos, ya la vida no me la tenían que perdonar). Y la tercera administrativamente no tenia cita asi que ni me atendieron..vams nada serios...si alguien quiere k le atiendan de manera profesional que no vaya porque pierde el tiempo

Experiencia positiva: Creo que la idea de la organización que tienen, en este sitio está muy bien pensada, hablo de lo que es la odontología. A mí me están tratando y de momento, todo estupendo pero vamos a ver si pronto me dan solución me gustaría que sea como estoy viendo de buenos gracias y espero poder comer y reír ... Saludos y gracias .

Experiencia negativa: Malo no, lo siguiente… una experiencia desagradable y humillante. La cita era para mi hija, menor de 6 años, en la primera cita de valoración me permitieron entrar al “box” (en presencia de los estudiantes que realizaban el procedimiento y de su “profesora”); me recomendaron una limpieza y flúor en una segunda cita. Hoy acudí a la segunda cita, y no más 5 minutos después de iniciar el procedimiento, ingresa la “profesora” de los odontólogos en práctica y me dice que allí no puedo estar yo, que debo dejar a la niña sola o ya no me pueden seguir haciendo el procedimiento. Le dije que en la cita anterior también había estado, que la niña tenía miedo al ser su primer procedimiento y que en recepción nadie me había advertido de esta situación, pues de haberlo hecho en alguna de las dos citas no hubiese acudido allí con mi hija. Pues, está “profesora” le dijo a los odontólogos que dieran por finalizado el procedimiento y mi hija confundida se pregunta si ella lo había hecho mal, cuando realmente los dos odontólogos y mi hija estuvieron haciendo un excelente trabajo. Ni que hablar de la “coordinadora” que me atendió luego… Después de esto, cumplimenté una reclamación y me atendió una chica encargada de la dirección que entendió nuestra situación. Sin embargo, luego de este escenario en donde nos negaron la realización del procedimiento, después de haberse iniciado, en donde mi hija se sintió confundida y preocupada por lo que pasaba, no recomiendo esta clínica. Mis respetos y agradecimiento para los dos odontólogos que en todo momento se mostraron respetuosos y preocupados por mi hija. Lamentablemente por encargados carentes de empatía, amabilidad y habilidades comunicativas, esta primera experiencia en el odontólogo fue todo un desacierto para mi hija y para mi…

Experiencia fantástica: Hace ya unos meses que voy al fisio a las Clínicas UCV y tengo que decir que estoy ENCANTADA, atención increíble, muy buen trato, realmente se preocupan por tu bienestar y comodidad. Sobre todo hacer mención a María la fisio y a Paula, una chica de prácticas. Gracias a ellas he mejorado mucho, cada vez que voy estoy tranquila y cómoda ya que estoy en muy buenas manos.

Experiencia fantástica: Pongo 5estrellas por la rehabilitación en especial por un fisio llamado Juanjo blesa. me operaron del hombro una operación que lleva meses rehabilitandome llegando allí sin levantar nada el brazo y a día de hoy ya hago muchos movimientos de el, aunque no todos. Lo peor de todo es q hoy día 4 de octubre se deshacen de Juanjo. Me tenido que despedir de el Nunca entenderé que una persona que tienen ahí que sabe muy bien de su trabajo que te ayuda que te enseña a hacer ejercicios en tu casa vamos una persona que es excepcional se desagan de el después de 1año. Sólo espero que le vaya bien Desde luego a la dirección de la clínica es para que se lo haga ver. Resaltar que he pasado por las manos de Diego y de muchas chicas allí q son unas muy buenas profesionales . 5estrellas para Juanjo 0 direccion de la clínica Francisco Javier Navarro arnal

Experiencia negativa: Cogí cita para las 19.00 Me llamaron el mismo día diciéndome que había un error y que si podía ir a las 15.30 Ha pasado 1 hora y aun estoy esperando. Un horror. Parece Mentira o una broma. No vuelvo. Espera que me atienden en el pasillo para decirme que ha habido un error y que no me pueden atender... Después de hora y media... Después de que me llaman para que vaya antes por un error de ellos... pierdo trabajo encima no me atienden... La peor experiencia de mi vida.

Experiencia fantástica: El trato ha sido ejemplar. Se trataba de una primera visita para fisioterapia después de una operación de Osteotomía de tibia y todo el equipo, y en particular Gema y Elisa, han hecho que todo este dolor sea mucho más llevadero. Muchas veces, además de saber lo que se hace es muy importante saber transmitirlo y tranquilizar a quienes les visitan. También mencionar a Jenny de enfermería que enseguida arregló un par de puntos que sangraban al llegar a la clínica. En general, un diez como equipo y otro diez como personas. Muchísimas gracias por todo

Experiencia fantástica: Revisión de las plantillas que me hicieron después del estudio de la pisada. Un equipo increíble de profesionales , trato humano y cercanía con el paciente,te explica con detalle lo visto en el estudio y sobre las plantilla el como y porque . Suerte que tienen los alumnos con un profesor tan profesional . Podologa con trato exquisito,era estudiante italiana , la profesora constantemente orientando y revisando lo que hacen, Te sientes muy bien tratado ,vale la pena este lugar . Y más viendo lo que está pasando en sanidad últimamente. mi pensar es que el 30% es el trato que te recibes en amabilidad,revisión física del paciente e interactuar interesándose a fondo por dolencia. El 20% es la confianza en el profesional que él mismo crea haciendo lo anterior y el 50% restante es la medicina . Animo a todos el interesarse por ir a la UCV,en las diferentes especialidades que hay . Un 10 para los Alumnos que te atienden ,otro al personal de administración y otro al equipo de Docentes que han sabido transmitir los Valores a los alumnos y hacer que disfruten de la profesión . Los alumnos muestran interés por el paciente, Escuchan atentamente al paciente ,aplican la cercanía y simpatía. Cita en fisio ,persona con trato muy humano y gran profesional . Trato excelente desde el mostrador de entrada y tiempo dedicado al paciente ,tres fisi@s dedicados a tu dolencia durante todo el tiempo, valoración completa ,personas con trato muy humano , un 10 para tod@s . La explicación contínua de la causa y aconsejan ejercicios para mejorar ,seguimiento de tu dolencia .

Experiencia negativa: Fui a hacerme una PCR el martes pasado a primera hora de la mañana, cuyos resultados me comentaron que estarían esa misma tarde o COMO MUY TARDE a la mañana siguiente, palabras literales. El miércoles por la tarde, al no tener ninguna noticia, llamé 3 veces, las dos últimas me dijeron que enseguida me los mandaban, que ya estaban. Ha pasado una semana y los resultados siguen sin llegarme. Además, he estado llamando sin parar, y no me han cogido el teléfono. No recomiendo la clínica para nada, esto sin tener en cuenta que el día que fui a hacérmela me tuvieron más de 30 minutos esperando con muchas personas dentro, y como yo, había una barbaridad de gente quejándose de la desorganización y sin entender cómo nos podían tener a tanta personas ahí metidas esperando. Si tenéis oportunidad, id a otra clínica. ACTUALIACIÓN: He de decir, que ya no puse nada más, pero después me devolvieron el dinero íntegro, por lo que a pesar de todo cuando vieron su error, lo enmendaron y tuvieron una buena respuesta.

Experiencia fantástica: Después de visitar otros podólogos sin resultados, acudí a la clínica y me atendió Victoria. Tras la infiltración en la articulación por fin puedo andar sin dolor. El trato ha sido maravilloso, volveré seguro.

Experiencia fantástica: Trato magnífico que hace que uno se sienta en casa. Grandes profesionales y muy atentos. Desde quien te llama para confirmar las citas como todo el personal. Muchas gracias por el trato que me habéis dado. Elegí la clínica por lo de Católica, pero me encanta también que sea centro de preparación para personas de otras creencias y, por supuesto, de quienes son ateos. ¡Qué la Bendición de Dios sea con vosotros!

Experiencia negativa: Estoy un poco decepcionada con la rehabilitación que me hicieron en la clínica. Esperaba algún tratamiento como electroforesis que me ayuda, pero me pusieron masaje en una zona local y muy pequeña en la espalda y nada más. Era una pérdida de tiempo para mi.

Experiencia negativa: El personal de esta clínica trabajó mal y fue poco amable. No pueden darte información correcta.

Experiencia fantástica: Recomendado para la prueba de COVID-19

Experiencia fantástica: Mi lugar de referencia para pruebas de COVID para viajar. El personal siempre ha sido súper amable, eficiente y muy simpático con mi limitado español. Gran precios también.

Experiencia fantástica: Experiencia perfecta para el certificado de prueba PCR para viajar. El personal es muy servicial.

Experiencia negativa: Desaconsejado, pésima experiencia en lo que respecta al test de antígenos Covid. Nos lo recomendaron porque estaba cerca de nuestro alojamiento y a buen precio en comparación con otros en la ciudad, pero no salió como se esperaba. Hicimos la reserva del test online, una semana antes, llegó el email de confirmación el mismo día, pero cuando nos presentamos a la cita para el test nos dijeron que no habíamos reservado y nos hicieron realizar la reserva de nuevo en ese momento. Hecho el test, nos confirmaron que recibiríamos los resultados por email 15 minutos después. Esperamos 3 horas y media, llamamos repetidamente sin obtener respuesta ni por teléfono, ni por WhatsApp, ni por email y nos presentamos nuevamente en la clínica. Esperamos casi 1 hora donde nos dijeron que el email quizás no era correcto. La secretaria nos pidió los documentos y recibimos un email donde solo estaban nuestros datos, sin resultado del test de antígenos. Le pregunté por qué no estaba y después de decirme que esperara, volvió desde el laboratorio. 15 minutos después llegaron los resultados. Es como si en casi 4 horas no hubieran ni siquiera analizado. Experiencia terrible ya que debíamos tomar el avión al día siguiente y si no volvíamos a presentarnos en la clínica probablemente nunca hubiéramos conseguido los resultados a tiempo.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, reservé en línea una semana antes, y obviamente pagué de inmediato después de la reserva 20€ por una prueba rápida para el regreso a Italia. Me presenté en la clínica 2 horas antes de mi cita, la guardia me dice que no hay ningún problema y me da mi número, me llaman en la ventanilla, confirman mis datos y la reserva, y después de 5 minutos me llaman para hacer la prueba rápida. Exactamente después de 20 minutos recibo un correo electrónico con el resultado de mi prueba. Recomiendo encarecidamente ir a esta clínica.

Experiencia fantástica: Clinique profesional y servicios impecables. Perfecto para los turistas. Viajo mañana por la mañana, hoy es domingo y cierra a las 20h. Pude hacerme mi test de antígenos y solo me costó 20 euros. Recibí el documento oficial en mi correo y puedo regresar a Francia mañana tranquilamente. Recomiendo encarecidamente a todos los turistas.

Experiencia fantástica: Recomiendo este laboratorio para una prueba de Covid antes de viajar (soy estadounidense y necesitaba una para regresar a mi país). Es una clínica muy profesional y bien administrada, justo al lado del mercado. Solo 20 euros por una prueba rápida de antígeno de covid. Te envían por correo electrónico tus resultados en 15-30 minutos, con un informe completo en inglés y español. Necesitas reservar con antelación.

Experiencia positiva: La clinica esta muy bien.El trato tambien.Aunque les falta algo más de profesionalidad.Y más por telefono que me han tenido 15 minutos a la espera y no me lo cogen.

Experiencia fantástica: Ayer fui por primera vez al servicio de Podología y me atendió Gemma. Salí encanta y convencida de que volveré.

Experiencia fantástica: La atención muy buena, se nota el esfuerzo y la dedicación de los futuros profesionales. Debo destacar el trabajo en equipo que hacen. ¡Seguid así!

Experiencia fantástica: Mi experiencia fue espectacular, desde la entrada con un vigilante muy educado y amable de igual forma la buena atención del personal. Los recomiendo ampliamente.. Muy organizados.

Experiencia fantástica: Fui muchas veces y si hace falta volveré. Atención y servicio de 10 lo recomiendo en absoluto!

Experiencia negativa: Todo mentira no funciona su teléfono no se a que juegan pero a ser médicos no

Experiencia fantástica: Muy contenta de la Podologia! Buenos profesionales, estoy muy satisfecha y contenta. Gemma es maravillosa! Tengo resultado increible en muy poco tiempo. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Trato increíble, súper amables tanto en recepción como la enfermera que me ha hecho la PCR, me ha llegado en 6 h siendo el máximo 24, súper rápido y cuidado. No puedo estar más contenta, muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer la atención, del personal, pero sobre todo, del equipo, cuya responsable es Bárbara, me han atendido en las rehabilitaciones con una buena profesionalidad , delicadeza, atención, recomiendo la clínica. Gracias por vuestro buen servicio

Experiencia negativa: La reseña es por la NO atención telefónica, he estado intentando hablar con ellos para pedir cita para el fisio y no me lo han cogido después de tres llamadas de más de 15 minutos cada una esperando, hay otra manera de coger cita? Pq no soy el único al que le pasa, según he leído por aquí.