Osina Ekodenda

Experiencia fantástica: Llevo años comprando allí y son gente muy comprometida con su clientela.se desviven x conseguir lo k necesitas y te informan de todo lo k venden.me encanta encontrarme con pequeños comercios así de bonitos y dependientas tan atentas

Experiencia fantástica: Excelente herbolario! Alimentación ecológica y productos novedosos. Me han asesorado muy bien.

Experiencia negativa: No entiendo por qué se ha eliminado la reseña que puse sobre esta tienda después de haber tenido varias visitas, informándome de que incumple normas. Vuelvo a poner una reseña con la clara intención de hablar de la experiencia vivida..tal y como están el resto de reseñas negativas. Ya no voy a esta tienda porque, primeramente, el precio ha estado siempre disparado en comparación con el resto de tiendas. Además, no me ha gustado el trato recibido por parte de las mujeres que están trabajando ahí desde que cambiaron de dueños. No recomiendo esta tienda en absoluto.

Experiencia fantástica: Este lugar tiene una atención maravillosa, variedad de productos y buenos precios. Colabora con el medio ambiente en muchos aspectos. Ofrece diversidad de terapias y clases de yoga con @yoga_beckles . Una fantasía de lugar

Experiencia negativa: Unas carasuras, vendieron a mi chica una pulsera supuestamente de plata por 45 euros y al roñarse preguntamos en una joyeria y nos dijeron que era plata falsa. Volvimos a la herboristeria y al no tener el ticket de compra no le devolvieron el dinero aunque admitian que no era plata y sabian que habia sido comprada alli. Mas cara que espalda, en fin... Nada recomendable

Experiencia fantástica: Buen herbolario donde puedes encontrar casi todo lo que necesites, si no lo encargan y lo tienes en pocos dias.

Experiencia fantástica: Son maravillosas

Experiencia fantástica: Variedad de productos muy completa y las dependientas muy simpáticas y competentes.

Experiencia fantástica: ¡GRACIAS!

Experiencia fantástica: Encuentras de todo. Y si no lo tienen, tratan siempre de conseguírtelo. Se agradece poder comprar tanta variedad de producto a granel, desde cereales, pasando por algas e infusiones. Es de agradecer, poder encontrar también productos como yogures, helados o quesos elaborados con bebida vegetal para quienes no consumimos leche de origen animal.

Experiencia fantástica: Tienen de todo para un estilo de vida eco: alimentación, complementos, cosmética, hierbas, aromas, velas...y te aconsejan muy bien. En la parte trasera hay un aula donde organizan cursos y jornadas muy interesantes. Además colaboran pasan consulta allí mismo varios profesionales como acupuntor, médico natural, dietista, etc.. yo me siento bien solo entrando en esa tienda, la verdad.

Experiencia fantástica: Tienda inigualable en Renteria. Siempre a la última en terapias alternativas.

Experiencia fantástica: Atención muy buena y te traen algo que no tengan de un día para otro como mucho

Experiencia positiva: Nucha variedad de cosas. Ellas muy amables

Experiencia fantástica: Gran variedad y atención

Experiencia negativa: Como Herboristería y género, bastante completa. Peeero respecto al personal... Una lástima los últimos nuevos fichajes, que no están a la altura de los mínimos de educación cordial y empatía con el cliente. De las dueñas, que antes eran las únicas que atendían, muy bien. Profesionales y eficientes. Pero no me gusta la forma de tratar al cliente de ahora, consiguiendo así, que deje de ir. Una pena.

Experiencia negativa: Bueno voy a contar nuestra desastrosa experiencia en esta tienda. Somos vegetarianos y buscábamos información para darle a nuestro bebé una dieta vegetariana. Preguntamos en este establecimiento y enseguida se nos indico que sin ningún problema nos daría una cita con una nutricionista con la que colaboran. Desde el primer momento dejamos claro que queriamos saber simplemente como sustituir la carne y el pescado sin sufrir ninguna carencia, con lo que nos presentamos el día citado. Al llegar a la consulta resultó que la nutricionista se dedicaba a dietas macrobioticas (el personal del establecimiento le informó que éramos veganos y no vegetarianos cosa que se le recalcó desde primer momento) la nutricionista hizo su trabajo y obviamente se le pagó (un servicio el cual nos mandó una de las chicas sin ser lo que nosotros le pedimos desde el principio). Al expresarle a ella nuestro descontento nos reconoció que hubo un mal entendido y nos derivó a la persona incorrecta, obviamente le reclamamos el coste de la consulta. Se nos ofreció una consulta con otro médico diferente haciéndose cargo del coste de esa consulta pero al decirle que obviamente no nos fiabamos ya, se nos dijo que no podía sacar el dinero de la caja sin hablar con su jefe y nuestra pregunta era, pero si tomar la decisión de hacerse cargo del coste de la consulta nueva? Sin preguntar a su "jefe"? Cosa que sabemos que es mentira ya que sabemos que ella es la dueña. Le pedimos una hoja de reclamaciones y nos dijo que esperemos a que su "jefe" nos diga algo. Al día siguiente nos llamó para decirnos que no nos va a devolver el dinero porque quien le asesora le ha dicho que no lo haga y que pongamos una hoja de reclamaciones. Como sabemos que las hojas no van a ningún sitio decidimos poner esta reseña ya que nos sentimos engañados y no queremos que le pase a nadie más, así que nos quedamos sin dinero y sobre todo sin la información que es lo más importante para nosotros. Por supuesto haremos un corta pega en otras redes sociales para que todo esto llegue a más gente.

Experiencia positiva: Verduras y frutas ecológicas además de todo lo que puedes encontrar en una herboristeria. Excelente pan

Experiencia fantástica: Es la mejor herboristería que conozco, cuando no tienen lo que quiero me lo buscan y piden. Son muy agradables

Experiencia positiva: Buen sitio, bastantes productos pero es caro.