Farmàcia - Ortopèdia Diagonal Mar
En Farmàcia - Ortopèdia Diagonal Mar, ubicada en el dinámico barrio del Besós de Barcelona, llevamos más de 35 años dedicándonos a cuidar de tu salud con un enfoque profesional y empatía. Nuestra farmacia y ortopedia se destaca no solo por la calidad de los productos que ofrecemos, sino también por la atención personalizada que brindamos. Cada miembro de nuestro equipo de expertos está dispuesto a atenderte con una sonrisa y a ayudarte a encontrar la mejor solución a tus necesidades individuales.
Contamos con un amplio catálogo de productos, incluyendo artículos ortopédicos, higiene y movilidad, además de ofrecer servicios como el alquiler y la venta de equipos especializados. Nuestro innovador estudio biomecánico 3D de la pisada garantiza que hagas la mejor elección para tu bienestar.
La experiencia y el conocimiento de nuestros profesionales químicos te permitirán disfrutar de una atención de máxima calidad, adaptada a tus exigencias y requerimientos. Te invitamos a visitarnos y experimentar por ti mismo nuestro compromiso inquebrantable por tu salud. Además, estamos situados en una ubicación de fácil acceso, con opciones de transporte público y un estacionamiento gratuito disponible durante las primeras tres horas en el CC Diagonal Mar.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-21h
- Martes: 8:30-21h
- Miércoles: 8:30-21h
- Jueves: 8:30-21h
- Viernes: 8:30-21h
- Sábado: 9h-14:30
Fotos de Farmàcia - Ortopèdia Diagonal Mar
Nuestro comentario desde Nutricionistas Top sobre Farmàcia - Ortopèdia Diagonal Mar:
Trato cercano y profesionalismo en salud y ortopedia
Ubicada en el barrio del Besós de Barcelona, Farmàcia - Ortopèdia Diagonal Mar combina más de tres décadas de experiencia con un compromiso demostrado hacia el bienestar de sus clientes. Los usuarios destacan constantemente la amabilidad y la empatía del equipo, describiendo el trato como cordial, eficiente y personalizado. Profesionales como Blanca, Lourdes y Loli reciben elogios específicos por su vocación, su capacidad de explicación clara y la paciencia con la que resuelven las dudas, lo que genera un entorno de confianza y cercanía muy valorado por la comunidad local.
Asesoramiento experto y soluciones a medida
Más allá de la simple venta, el establecimiento se distingue por ofrecer un asesoramiento técnico especializado. Los pacientes relatan experiencias donde el personal dedica el tiempo necesario para buscar la pieza exacta, ya sea en ortopedia, podología o farmacia. Se valora positivamente la capacidad del equipo para gestionar pedidos telefónicos, enviar fotos de productos por WhatsApp y gestionar stock con rapidez, asegurando que el cliente reciba la solución adecuada sin demoras innecesarias.
Amplio catálogo y servicios de podología
El centro cuenta con un extenso surtido de productos ortopédicos y de salud, abarcando desde artículos de movilidad e higiene hasta equipos especializados. Además, la consulta de podología es un punto fuerte, donde los usuarios han encontrado alivio para dolores de pie mediante la fabricación de plantillas a medida, logrando adaptaciones rápidas y efectivas. El servicio incluye la venta y alquiler de equipos, apoyado por un innovador estudio biomecánico 3D de la pisada que garantiza la mejor elección para el bienestar físico del paciente.
Compromiso con la mejora continua
La gestión de la farmacia demuestra una clara voluntad de mantener altos estándares de calidad. Ante las incidencias, la dirección interviene de manera inmediata para ofrecer disculpas y soluciones, reforzando la lealtad de los clientes que reconocen el esfuerzo del equipo por corregir cualquier malentendido y mejorar la experiencia de visita. Este compromiso, sumado a la ubicacion de fácil acceso con opciones de transporte y parking, consolida al establecimiento como un referente de confianza en la zona.
Farmàcia - Ortopèdia Diagonal Mar: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,5 de 5 sobre 42 opiniones
Experiencia fantástica: Queria agradecer a Raul, el buen trato recibido y la rapidez en la que pudo solucionarme el arreglo de una silla de ruedas, que se le salio un tornillo y su soporte. Fue muy amable.Gracias!!
Muchísimas gracias por tu reseña Eva! Ha sido un placer poder ayudarte. Un saludo
Experiencia negativa: La peor atención que podía recibir tengo clarisimo que no volveré a comprar hay .. chica mal educada ..y sin respeto hacia El cliente.(gracias a Raúl se me puso una solución) la chica me dijo que la próxima vez me fuera al súper a comprar soy la del termómetro
Buenas noches Sheila, Soy Raul Perez, titular y responsable de la farmacia. Siento muchísimo que no te hayas sentido bien atendida porque intentamos cuidar muchisimo a todos nuestros clientes. Puedes contarnos que ha pasado y que chica te atendio para hablar con ella ? No queremos que vuelva a suceder.Te pido disculpas y me pongo a tu disposición si necesitas ayuda con cualquier cosa.Un saludo Raul Perez
Experiencia fantástica: Muy buena atencion de Blanca buscaba un cabestrillo infantil no lo encontraba y aqui tenian, tienen gran cantidad de stock y opciones
Muchísimas gracias Rodney por el comentario. Esperamos que tu peque se recupere pronto!Un saludo Raul Perez
Experiencia fantástica: PROFESIONALES. ATENCION PERSONAL FANTASTICA. HACEN BUSQUEDA DE LOS PRODUCTOS DE ORTOPEDIA QUE NECESITAS Y TE LOS TRAEN DE INMEDIATO INCLUSO LLAMANDO POR TELEFONA PARA QUE VENGAS A RECOGERLOS. UN 10 DE 10.
Muchísimas gracias Estrella Me alegro muchísimo de haberte ayudado, lo hacemos encantados. Tras leer el comentario, Entiendo que has puesto solo 1 estrella por error...si lo puedes modificar genial, no se si Google deja...mil gracias! Raul Perez
Experiencia positiva: Encontré el producto que buscaba, buena atención del vendedor
Muchísimas gracias por su puntuación JavierUn saludo Raul Perez
Experiencia fantástica: súper profesionales y muy agradables
Muchisimas gracias por tu comentario Carlos, ha sido un placer atenderte. No dudes en volver si necesitas algun ajuste.Un saludoRaul Perez
Experiencia fantástica: Cordialidad y profesionalidad, me recomendaron lo que necesitaba.
Muchisimas gracias por tu comentario Manuel. Nos ayuda muchisimo. Encantados de atenderte cuando lo necesites! un saludoRaul Perez
Experiencia fantástica: Para mi la mejor tanto como farmacia y el personal de masajes y pies es una pasada me encanta. Súper profesional y muy buenas personas
Muchisimas gracias por tu comentario Cristina! nos ayuda y nos da animos para hacerlo mejor cada dia!! un saludoRaul Perez
Experiencia fantástica: Una atención al cliente excepcional, así como gran variedad de productos de ortopedia.
Muchisimas gracias por la reseña! muy agradecidos!! Feliz año nuevo!!!!un saludoRaul Perez
Experiencia fantástica: Personal súper amable y competente. Raúl puede sentirse muy orgulloso de su equipo, son de 10
Muchísimas gracias por tu comentario Lara. Nos motiva mucho a todos!!!. Y si, estoy orgulloso de todo el equipo, somos como una familia! Un saludo y esperamos verte pronto de nuevo!Raul
Experiencia fantástica: Muy amables y tienen un amplio surtido en ortopedia
Muchisimas gracias por su comentario!!! nos ayuda un monton a seguir trabajando con ilusion!!! un saludoRaul Perez
Experiencia fantástica: Buena atención, excelente ambiente
Muchisimas gracias Inti por tu comentario. Nos ayudan un monton y nos animan a seguir mejorando siempre! un saludoRaul Perez
Experiencia fantástica: Magnífica experiencia en todos los aspectos; y esa experiencia tiene incluso nombre propio : LOURDES, quien es una extraordinaria representación de amabilidad, simpatía y eficiencia, que acredita al mejor de los Negocios. Con mi agradecimiento...Ah! y el deseo de que la Empresa no lo olvide en su Revisión Salarial... :-)
Muchísimas gracias por su comentario Sr. Eduard. Se lo hemos trasladado a Lourdes , y le está muy agradecida y encantada de haber podido ayudarle .Un saludo Raul Perez
Experiencia fantástica: Es pequeñita pero tiene la ortopedia. Personal súper amable
Muchas gracias Nerea por el comentario!!!. Muy agradecidos y encantados de haberte atendido!!Un saludoRaul Perez
Experiencia fantástica: Conseguí lo que necesitaba, buen servicio.
Muchísimas gracias x su comentario. Encantados de haberla ayudado!! Un saludo.Raul Perez
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
Muchísimas gracias por el comentario! Estamos siempre encantados de ayudarte! Un saludoRaul Perez
Experiencia fantástica: Una atención impecable. Se ponen en contacto contigo por wsp si hace falta y te envían foto del producto si es necesario. Muchas gracias por la atención que nos dais. Loli encantadora!!!
Muchas gracias por tu comentario Elisabeth!!! Nos da ánimos para seguir haciéndolo lo mejor que podemos! Un saludo!Raul Perez
Experiencia fantástica: Fui allí para hacer un piercing a mi bebé. La chica que me atendió fue cooperativa. La persona responsable fue amigable de manera profesional. Hizo un gran trabajo en 5 minutos. Pude elegir los aretes para el bebé que me costaron un total de 15 €, además me recomendaron gotas después del piercing. Han pasado 3 días y mi pequeña no tiene infección y todo va bien. Totalmente recomendado, el personal es amigable. Pide cita antes de ir allí. Si tomas L4 (el maresma/forum), toma la salida hacia el lado diagonal. A la izquierda puedes ver el cartel de la farmacia.
¡Muchas gracias! ¡¡¡Nos encanta lo que hacemos y nos alegra mucho leer tus comentarios!!!
Experiencia fantástica: Farmacia y ortopedia completa, con un gran surtido de productos y lo mejor el personal, sobre todo Loli, una profesional que sabe explicar y atender correctamente a los clientes.
Muchísimas gracias. Nos alegra que se sientan cómodos con nosotros. Siempre es agradable que nos hagan llegar sus comentarios, y si son positivos, felices de que ustedes también lo estén! Felicitamos también a Loli de su parte.Un saludoRaúl Pérez
Experiencia fantástica: Muy buen trato, la podologa súper agradable y muy profesional.Gracias
Muchísimas gracias x tu comentario Julia. Encantados de estar a tu disposición! Un saludo
Experiencia fantástica: Atención rápida y cordial. Todo bien.
Muchas gracias por tu comentario Rocio. Siempre a tu servicio cuando nos necesites! Un saludo.Raúl Perez
Experiencia fantástica: la mejor farmacia de la zona sin duda!!!
Muchísimas gracias por tus comentarios Víctor! Es un placer ayudarte en lo que necesites! Un saludo!Raúl Perez
Experiencia negativa: Habiendo visto en su web la gran variedad de rodilleras que tienen, he acudido desde cerca del Hospital Clínico a su farmacia de c/Llull, 385 .A la señora mayor que me ha atendido le he mostrado la receta de mi doctora y ha ido a una estantería donde sólo había cuatro modelos. Me ha mostrado una rodillera muy aparatosa, empeñada en que ésa era la que me había prescrito mi doctora ( pero yo la había visto en su consulta y no se parecía en nada). Ni el precio era el mismo que constaba en la receta. Ha insistido de una manera bastante insolente en que me la probara.Y al comentarle que no era de ese tipo, sino que era elástica de tubo y con varillas estabilizantes y agujero para la rótula, me ha enseñado otra pero tampoco era correcta pues siendo talla única, era pequeña para mí. Le he preguntado por la variedad de la web, y su respuesta ha sido "no puedes hacer caso de lo que ponen allí , pues a veces estan descatalogados". En fin, un viaje y tiempo perdidos para encontrarme con pocos artículos para escoger y una "vendedora" poco profesional a mi parecer.
Buenas tardes MontseSiento que te lleves esa mala impresion, porque no es lo habitual como puedes constatar con todos los buenos comentarios que tenemos, solo penalizados por algún mal entendido puntual como el tuyo, por el que te pido disculpas por supuesto.Te ha atendido nuestra compañera Marta y ha intentado ayudarte en todo lo posible, de ahí su insistencia en que te las probaras sin ningun compromiso para ver cómo las sentías, ya que viéndolas en la caja es difícil juzgar un artículo. Finalmente no te las quisiste probar y respetamos tu decisión. Lo que me consta es que mi compañera te ha dedicado un montón de tiempo intentando ayudarte y siento que no lo hayas percibido así.Respecto a la diferencia de stock entre la web y tienda física, es normal y ocurre en todas las tiendas: no podemos tener todas las referencias físicamente por espacio, y tener 4 modelos diferentes en stock, es más de lo que tiene casi cualquier ortopedia. Si buscabas un modelo concreto, habría sido mejor llamar por teléfono y te habríamos evitado el desplazamiento. Cualquier artículo de la web se te puede facilitar sin problema en 24/48h. Nuevamente te pido disculpas por haberte hecho perder tu tiempo, aunque nos habría gustado que te hubieras probado alguna de las que tenemos en stock para ver cómo la sentías, ya que estamos seguros que alguna te habría gustado y por supuesto seguimos a tu entera disposición por si necesitas ayuda en cualquier otra cuestión.Un saludoRaúl PerezTelf 93 4982784
Experiencia fantástica: Un dia de repente me dio un dolor en el pie que no podia ni caminar, me hicieron una pieza para las plantillas de los zapatos y el dolor se fue. El trato es muy educado y se preocuparon un montón por solucionar mi problema. GRACIAS
Un placer ayudarte! Cualquier cosa que necesites, tienes a nuestro equipo a tu disposición! Un saludo
Experiencia fantástica: Me han arreglado los pies con sus plantillas y no me costo costó nada adaptarme a ellas,sin dolor que felicidad
Muchas gracias por compartirlo con nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Farmacia TOP! Tienen de todo a muy buen precio por la calidad que ofrecen. El personal impecable en trato. Recomiendo a todo el mundo acudir a esta farmacia. Me atendió Blanca, una farmacéutica muy profesional y muy experta. Estuvo mucho rato asesorándome en todo lo que necesitaba sin importarle lo pesado que llegué a ser en más de una ocasión. Tenía muchas preguntas que hacerle y me las respondió todas de maravilla. Es difícil encontrar una atención así en cualquier negocio. Se nota cuando alguien trabaja por vocación.
Muchísimas gracias por su comentario. Un placer haberle podido ayudar.Raúl Perez
Experiencia fantástica: Profesionales muy buen servicio y trato con los clientes agradable .
Acabo de ver que no le dimos las gracias por su comentario! Mil disculpas y mil gracias por su comentario. Un saludo
Experiencia fantástica: Son muy profesionales. Y muy amables.
Buenos días Montse,Muchas gracias por los halagos!! en Farmacia y Ortopedia Diagonal Mar, creemos en el hecho de que el asesoramiento personalizado es la mejor forma de ayudarte.Saludos
Experiencia positiva: No está abierto según los horarios declarados. No hay donde aparcar.
Buenos días,Si que abrimos según los horarios indicados, de 8.30 a 21h de lunes a viernes y de 9 a 14.30h los sábados.Imagino que el comentario se refiere a hoy, porque está toda la calle sin energia y a esta hora aún no hemos conseguido abrir, pero como le digo, es un problema puntual de Fecsa energia que tiene paralizada la calle. Sentimos las molestias ocasionadas. Respecto al aparcamiento, es cierto q a veces es complicado y, o bien se para en doble fila un momento frente a la puerta, o se aparca en el c.c.diagonal mar que esta a 5 min.andando y hay 3 horas de parking gratuitas.Nuevamente, sentimos las molestias ocasionadas y estaremos encantados de ayudarle en un futuro si así lo desea.Raúl Pérez
Experiencia fantástica: Super amables
Buenos días César,Muchas gracias!!!
Experiencia fantástica: Muy amables en todo
Muchas gracias Jonatan, esperamos verle de nuevo por nuestra Farmacia y Ortopedia Diagonal Mar.Saludos
Experiencia fantástica: cuando vivia por aqui solo compraba en esta farmacia, a veces vuelvo solo para verles.
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