Farmacia Yolanda Velasco Diego Abierta todos los días del año.
Bienvenidos a la Farmacia Yolanda Velasco Diego, donde nos dedicamos a cuidar de tu salud y bienestar todos los días del año. Nuestro equipo de profesionales sanitarios está altamente capacitado para ofrecerte atención y asesoría en diversos ámbitos de la salud, desde medicamentos hasta tratamientos alternativos como la fitoterapia y la homeopatía.
En nuestra farmacia encontrarás un amplio stock de productos que incluyen cosmética facial y corporal, herbolario, óptica, ortopedia y mucho más, con las mejores marcas y las últimas novedades del mercado a precios competitivos. ¿No sabes qué producto es el adecuado para ti? ¡No dudes en consultarnos!
Además, ofrecemos envíos gratuitos en compras superiores a 49€ y un servicio de atención al cliente disponible para resolver todas tus dudas. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra, ya sea en nuestra tienda física o a través de nuestra tienda online.
En la Farmacia Yolanda Velasco Diego, tu salud es nuestra prioridad. Te esperamos con los brazos abiertos!
Horario de apertura
- lunes: 9:30–22:00
- martes: 9:30–22:00
- miércoles: 9:30–22:00
- jueves: 9:30–22:00
- viernes: 9:30–22:00
- sábado: 9:30–22:00
- domingo: 9:30–22:00
Fotos de Farmacia Yolanda Velasco Diego Abierta todos los días del año.
Nuestro comentario desde Nutricionistas Top sobre Farmacia Yolanda Velasco Diego Abierta todos los días del año.:
Un referente de confianza y modernidad en Salamanca
La Farmacia Yolanda Velasco Diego se ha consolidado como un establecimiento de cabecera en Salamanca, destacando por su evolución constante hacia un espacio moderno y completamente reformado. Los clientes valoran especialmente la amplia variedad de productos disponibles, que abarca desde la medicación y la parafarmacia hasta la cosmética y el herbolario, todo ello en un entorno agradable y bien surtido. La propietaria ha dedicado esfuerzos a renovar el local, creando un ambiente que muchos clientes describen como su farmacia de referencia, donde encuentran no solo lo necesario, sino también novedades del mercado.
Atención personalizada y cercanía humana
Más allá de la venta de productos, lo que resalta la experiencia de la mayoría de los usuarios es el trato humano y cercano del personal. Numerosas opiniones elogian la amabilidad, la capacidad de escucha y el asesoramiento profesional que recibe el cliente al acudir a la farmacia. Se valora mucho que el equipo, y en especial la farmacéutica titular Yolanda, se distinga por su profesionalidad y empatía, ofreciendo explicaciones claras y resolviendo dudas con paciencia. Esta cercanía se extiende a la atención por canales digitales, donde el equipo ha demostrado gran eficacia para resolver incidencias, gestionar pedidos y ofrecer consejos por WhatsApp o teléfono, generando una gran confianza en los usuarios.
Logística eficiente y servicio online
La farmacia ha implementado con éxito servicios de venta online (Botika) y recogida en tienda, mejorando la comodidad de los clientes. Los usuarios que han realizado pedidos a través de la web destacan la rapidez en la tramitación, la comunicación transparente ante incidencias de stock y la velocidad en los envíos, con gastos reducidos y entregas en tiempo récord. El servicio postventa también es elogiado, con llamadas de seguimiento para confirmar la correcta recepción de los productos, un detalle que suma puntos para la fidelización.
- Horario comercial de nueve a nueve los siete días de la semana.
- Envíos gratuitos en compras superiores a 49€ y gastos de envío competitivos.
- Amplio stock de marcas reconocidas y novedades en parafarmacia y cosmética.
- Atención al cliente disponible para resolver dudas antes y después de la compra.
Compromiso con la salud y el bienestar
El establecimiento ofrece un servicio integral que incluye fitoterapia, homeopatía y productos de salud específicos, atendiendo a diversas necesidades. Aunque existen opiniones críticas aisladas, la gran mayoría de los pacientes confieren al establecimiento altas calificaciones por su fiabilidad, la limpieza del local y la disposición del personal para ayudar. La farmacia se presenta como un lugar donde el bienestar del paciente es la prioridad, combinando la eficiencia comercial con una ética de servicio que muchos clientes sienten que se valora y aprecia.
Farmacia Yolanda Velasco Diego Abierta todos los días del año.: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
3,5 de 5 sobre 70 opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Hola, tengo que decir que el trato telefónico ha sido perfecto y el pedido ha llegado en inmejorables condiciones,,desde San Fernando,Cádiz, muchas gracias
Experiencia fantástica: Realicé una compra online y no tenían stock de algunos productos, me los cambiaron por otros dándome todas las facilidades. Muy satisfecha
Experiencia fantástica: Muy buen servicio de farmacia y parafarmacia y con un horario tan amplio,Una suerte tenerla en el barrio
Experiencia fantástica: Es evidente que a la gente le encanta poner las reseñas malas, hablo por algunas que leí. Esta es la mejor farmacia de Salamanca sin duda. Buen horario, bien de personal.. atención rápida, tienen de todo.. difícil hacerte volver. Creo que en todos los sitios hay fallos pero vamos este negocio funciona genial
Experiencia negativa: Era clienta de esta farmacia, pero ya no, las chicas que tienen atendiendo, se piensan que están en el mercado, o en la cafetería, cuchicheos, y a los clientes, ni caso, le tienes que repetir las cosas varias veces, por que claro están a otras cosas. No me importa decir el nombre de la que atendió a mi hija, Regina. De verdad, un poquito mas de profesionalidad. Son los trabajadores, los que arruinan a una empresa.
Soy Regina ,no tengo constancia de ello ,intentamos tratar al cliente de la mejor manera posible, os pido disculpas si no lo percibisteis así por mi parte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy atentos y siempre dispuestos a ayudar
Experiencia negativa: Soy profesional de la salud y la atención que recibí deja mucho que desear. Nunca más volveré a comprar alli
Experiencia negativa: Compré un glucómetro de accu-chek instan,y era claramente made in china .lo devolví,claro.
Experiencia positiva: Estuve en la Farmacia hace unos días porque andaba por esa zona y necesitaba un medicamento para el catarro y la verdad es que fueron muy amables conmigo.
Muchas gracias por su comentario.Un saludo
Experiencia fantástica: Gran atención
Experiencia fantástica: Me encanta hasta el horario ya que muchos domingos que está casi todo cerrado en mi ciudad ellas no y el poder entrar en una farmacia tan grande y cotillear todo lo que tienen es una maravilla siempre salgo con algo que no conocia
Experiencia negativa: Necesitas un jarabe para la tos y te dan un producto homeopático, que es una medicina alternativa sin evidencia científica, algo muy poco profesional y que puede tener consecuencias ya que es efecto placebo
El producto que le hemos dado es muy efectivo para el problema que nos ha señalado pero si no está conforme nos puede pedir una alternativa que no sea homeopática. Si lo considera oportuno puede venir por la farmacia y te cambiamos el producto por otra alternativa. Disculpa las molestias.
Experiencia negativa: Acabo de comprar Paracetamol y no me ha vendido genérico ya que "según ellos" sólo se vende con receta médica. ¿ En qué ley se indica esto? O es que sólo quieres ganar dinero con la marca Gelocatil? Menuda ética profesional....
Hola Teresa.Los medicamentos que están financiados por la Seguridad Social necesitan receta médica, símbolo de circulito redondo en la caja y el cupón precinto para ser recortado no podemos venderlos sin receta ya que nos exponemos a multas importantes y a no ejercer correctamente nuestra profesión.Los medicamentos que no llevan ese símbolo ni tampoco cupón precinto para recortar son los que si podemos vender sin receta. Así ejercemos correctamente nuestra profesión.Todo esto lo dice nuestra ley y se puede consultar en la Agencia Española del Medicamento.Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención y amabilidad
Experiencia fantástica: Buna atención y el producto de homeopatía ha funcionado en 24 horas, así que contento.
Experiencia fantástica: Encantadoras. Mi farmacia de referencia. Gracias
Experiencia fantástica: La mejor farmacia de la zona, siempre me atienden de manera inmejorable todas sus dependientas, tienen de todo. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Voy mucho por esta farmacia y el personal siempre me tratan y me explican muy bien todo. Compre algo que estaba mal y no tuve problemas para cambiarlo. De todas las farmacias del barrio esta es de las mejores.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, eficaz, amable y hacen de todo para ayudarte con las dudas, yo me siento con mucha confianza cada vez que voy
Experiencia fantástica: Todo ok. Hice un pedido vía web que tramitaron a los pocos minutos. Me informaron que no había stock suficiente, reembolsaron la diferencia y al día siguiente ya tenía el paquete en casa. Muchas gracias por su amabilidad y rápido servicio!
Experiencia negativa: La leche para bebé 10 euros más caro que en cualquier farmacia...una vergüenza.
Experiencia negativa: Todo es muy caro no vale la pena comprar allí
Experiencia negativa: Pedido algo para los gases y me engañaron,no me sirvió para nada y me dieron de lo más caro que había,solo van a vender.No le recomiendo esta farmacia a nadie.
Experiencia negativa: Vergüenza. Vas a que te valoren por una dolencia de estómago y termina dándote productos homeopáticos (demostrado que son placebo). En fin...vaya farmacéutica
Experiencia negativa: Carísimos. Test de antígenos a 6,95 euros (5 de enero 2022), en otras farmacias test de antígenos y de la misma marca a 4,70 euros. También en el resto de productos son los más caros. Eso sí, siempre está abierta.
Experiencia negativa: Compré unos test de antígenos Covid, a 13€, el doble de lo que suele valer ( pero como escasean si quieres los pagas y si no....) Al llegar a casa veo que las en el prospecto las instrucciones de uso solo están en francés y alemán y que además no me han dejado tiquet de compra en la bolsa. Poca profesionalidad. No volveré
Experiencia negativa: Falta de profesionalidad. La persona que me atendió no conoce las dosis de los fármacos. Además, me dispensó un medicamento con la vía de administración errónea y me di cuenta en casa ya... afortunadamente soy sanitaria y vi el error. No volveré.
Experiencia negativa: Venden test covid por 9€ aprovechándose de la situación de desabastecimiento. También te intentan colar medicamentos de marca en vez de darte marca blanca indicándote que no tienen y aprovechándose que te encuentras mal y lo cogerás por no dar mas vueltas (por ejemplo, con ibuprofeno).
Experiencia negativa: Ya van varias veces que no me dan la medicación cuando voy con la tarjeta en este caso la muchacha dándoselas de que si me la da me hace un favor cuando otras veces y tengo las pruebas me han dado la medicación sin receta al ver ellos con la tarjeta sanitaria que es una enfermedad crónica como la epilepsia y que sin medicación te da un ataque. Más que el no cojer las pastillas que podría haberlo echo ya que me las ofreció sin receta pero como favor he preferido ir a pagarlas a otra farmacia solo por la prepotencia de esta gente. Nada recomendables humanidad 0. Edito quiero dejar constancia que simplemente hay que renovar la receta por unos días...
Experiencia negativa: Me acaban de tomar el pelo. He ido con unos test de antígenos para cambiarlos (de los que han retirado por ser defectuosos dando falsos positivos y con ticket de compra, a 8'95 euros) y me han engañado diciendo que estos eran de una serie sin fallo. Cuando lo he comprobado por la prensa he visto que es mentira. Totalmente defraudada y para no volver a comprar allí nunca mas. Mañana voy a consumo a poner una denuncia.
Buenos días Isabel, sentimos mucho que te hayas sentido así, pero tal como te explicamos aquí el lote de los test que traías no estaban afectados por la alerta, la noticia que viste en prensa es que se estaba investigando y al terminar la investigación se determino que los lotes defectuosos eran el 20211008 y el 20211125 que no solo no se han vendido en esta farmacia sino que ni siquiera se han servido en España.Gracias por tu comentario, recibe un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y cercania. un encanto todos!!!!
Experiencia fantástica: Mi experiencia con un pedido on line ha sido excelente, el buen trato recibido y la rapidez con la que me ha llegado mi producto es inmejorable. Recomendable totalmente. Gracias! Repetiremos :)
Experiencia fantástica: La mejor farmacia de Salamanca. Trato humano, que es lo que se necesita.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con mi pedido on líne. Primero les pedí consejo por WhatsApp y me ayudaron rápidamente. Después no había talla de mi muñequera y no pudo llegar en el tiempo habitual. Me llamaron y se preocuparon por mi pedido. Al día siguiente me llegó y me volvieron a llamar para confirmar que me hubiese llegado. Mucha amabilidad y atención. Además me enviaron unas muestras de cremitas muy chulas. Gracias
Experiencia fantástica: Me encanta esta farmacia. Aunque me queda un poco lejos de donde vivo, pero siempre que puedo intento volver. Porque tienen de todo, lo tienen a buen precio, es un sitio agradable donde estar y te atienden super bien. Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención en una compra online. No tenían un producto y resolvieron el problema por teléfono.Totalmente recomendable.
Experiencia negativa: En los productos de parafarmacia cobran el doble del precio habitual.
Experiencia positiva: Puedes hacer el pedido por Internet y pasar a recogerlo. Tienen de todo y el personal es muy amable. También hacen campañas de ciertas marcas que publican en redes sociales.
Experiencia fantástica: Botika
Experiencia negativa: NO VUELVO!Toda la familia vivimos en un pueblo y de vez en cuando compramos allí cuando vamos a salamanca por comodidad, pero ya se pasan, me han cobrado por cada PAR DE GUANTES 0,50, después fui a Mercadona a hacer la compra y allí tenían QUINCE PARES por 2,3 que vergüenza que se aprovechen así en esta situación!; además da de todo ver como el farmacéutico de mi pueblo ha puesto una mampara para proteger a su empleada mientras esta Pretenciosa farmacia será de las pocas en salamanca que no ha puesto mamparas y tiene a su plantilla desprotegida ; a los que están, porque a algunos les ha dado vacaciones en el confinamiento ( cosa que hasta en el telediario han dicho que está prohibida) , se les valora ya menos que a los de los SÚPER ( con todos los respetos). Por no hablar de que los artículos tienen una capa de polvo que debe ser de hace un par de años por lo menos. Esta farmacia acaba de perder unos cuantos clientes.
Experiencia negativa: La dependienta no escucha. Me vendió un fármaco de marca. Cuando especifique clarame te genérico, lo peor no es el cambio, sino que te engañen en la cara. Lo único que les interesa es hacer caja.
Experiencia negativa: Me han vendido una caja de guantes caducados de septiembre de 2015 (a precio astronómico)y no, no ha sido un error, son conscientes; Dos vecinos del barrio me han comentado que les ha pasado lo mismo. La farmacia y las cosas que venden no pueden estar mas sucias.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Lo que necesitas lo tienen allí.
Experiencia fantástica: Muy rápido el envío, solo 3.99€ gastos de envío y lo tuve en 24 h. Gracias
Experiencia negativa: Que decepción toda la vida comprando las medicinas en la misma farmacia y he tomado la decisión de no ir nunca más, un problema tener muchos empleados que no conocen a la gente del barrio, pero que te tomen por tonto...
Experiencia negativa: Calla,calla que a mí, con receta médica por no darme atorvastatina original, me saco contadas 9 cajas marca blanca y lo gracioso es que estaba hasta atrás la farmacia, quería que me llevará lo que ella quería, así que después de 13 minutos de cola y unos 19 mostrador me fui sin comprar mis medicamentos, fui a la del parque Garrido. Yolanda chica, ya sé que no puedes estar a todas horas, pero pon al cargo alguien competente
Experiencia fantástica: un trato muy profesional. y una farmacéutica muy guapa y simpática
Experiencia fantástica: Trato muy bueno y rápido
Experiencia fantástica: Buena Farmacia de una cuidad encantadora y no está en yn centro comercial.
Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de cualquiera de los integrantes de la misma, la dueña ha ido reformandola poco a poco, tanto que quien la conociera antiguamente ahora mismo no se creería lo que ve.
Experiencia fantástica: Servicio y asesoramiento perfecto
Experiencia fantástica: Encantada con todo el personal de la farmacia, tienen todas las novedades del mercado, a muy buen precio , decoracion impecable, sin duda la mejor farmacia de salamanca
Experiencia positiva: Abierta de nueve a nueve todos los días, completa y reformada completamente.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y buen trato con todo el mundo, sobre todo con las personas mayores. Yolanda estupenda
Experiencia fantástica: Tienen un buen trato al cliente.
Experiencia fantástica: Muy moderna
Experiencia fantástica: Muy moderna
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