Hospital Juaneda Miramar

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Atención diez y cero espera en sala

Experiencia fantástica: El trato dispensado por médicos y enfermeros, tanto en urgencias como las sucesivas curas, ha sido muy satosfactorio.

Experiencia negativa: Muy descontenta con el servicio que agenda citas telefónicas. Llamé el día 14 de noviembre para pedir cita con mi ginecólogo sin que se me preguntara en ningún momento la razón de la misma, lo cual debería ser obligatorio. En mi caso era para la realización de la eco de la semana 12. Desconozco y, con todos mis respetos tampoco tengo por qué saber, que esta eco en concreto (aun sabiendo de su importancia y en qué consiste) la realiza otra persona. Aunque a ustedes les pueda parecer muy evidente, a mí no. Si me hubieran preguntado el motivo, me hubieran derivado con quien toca. Gracias a mi doctor y a que el explorador quiso hacérmela en el momento de la cita, se pudo solventar el problema sin mayores complicaciones, a quienes estoy muy agradecida, pero el disgusto podría haber sido MAYÚSCULO.

Experiencia fantástica: Quiero transmitir a todo el personal del hospital Juaneda Miramar el trato recibido durante mi parto, he vivido una experiencia unica e inolvidable, desde el momento que entre por urgencias hasta mi alta en planta. Gracias a Xisca (matrona) por el parto tan especial que tuve junto con su equipo. La atención de planta (enfermeros, auxiliares y celadores) cuidando de todos los detalles (M@Paz), enfermeros de neonatos(Thaysa), un 10 el pediatra (José de Jesús). La limpieza y la atención de todos ha sido fantástica, repetiría de nuevo. GRACIAS.

Experiencia negativa: Llamé a la clínica y tuve que esperar casi media hora antes de que me contestaran. Quería hablar con la recepcionista/secretaria de mi médico y me trataron como si quisiera hablar con el Papa en persona. En primer lugar, me preguntaron por qué quería hablar con la secretaria y no me pasaron la llamada, sino que me dijeron que tenía que ir a la clínica si quería hablar con ella. Me pregunto para qué están las secretarias si no es para contestar al teléfono, entre otras cosas. Si están saturados de trabajo, la clínica debería contratar a más personal. En ese sentido: Hoy una estrella para la clínica. Definitivamente, el servicio de atención al cliente debe mejorar.

Experiencia fantástica: Fantásticos seres humanos trabajan en Juaneda Miramar... desde el punto A hasta la Ö profesionales, serviciales, conocedores... 12 puntos ❤️

Experiencia negativa: Hoy una sola estrella por el tema ADMINISTRACION! Desde hace semanas no puedo localizar a la secretaria de mi medico de la cual estoy esperando una respuesta. Hoy he llamado a la centralita del hospital para que me pasaran con ella (ni siquiera quiero hablar con la medico... para esto estan las secretarias, digo yo) Lo que me contestaron me ha dejado con la boca abierta: "han cambiado el protocolo y no les podemos pasar mas llamadas a las secretarias, tiene que ir al mostrador". ¿Perdon? Qué "atencion al paciente/cliente" es esto? Tengo que desplazarme 30 kilometros para poder preguntarle si ya ha podido solucionar un tema? Que se traten a los medicos como dioses, pues vale, pero a las secretarias? Si yo le dijiese a mi jefe que no quiero atender más a los clientes por teléfono, me podría buscar otro trabajo!

Experiencia fantástica: Alta profesionalidad de los médicos y sanitarios , organización eficaz, buen trato y atenciones, confort y comida muy cuidada.

Experiencia fantástica: El Doctor Ferran Olmos Alpiste siempre me atiende muy bien, muy profesional y atento. Las recepcionistas muy resolutivas. Muy contenta

Experiencia negativa: Muy decepcionada por la atención de la urgencióloga. Mi madre y mi hija fueron atendidas por esta doctora. Cuando llegó mi turno, llamó a otro paciente en mi lugar, a pesar de que yo estaba antes. Le hice la observación, pero se negó a atenderme diciéndome que sería su colega quien me atendería. Tuve que esperar, pero su oficina contigua estaba vacía. Tuve que insistirle nuevamente. Se conversó con su tercer y otro colega mirándome y señalándome de manera grosera, riendo sin ningún decoro, ¡sabiendo que estaba teniendo una crisis de asma además de una fuerte rinitis alérgica! Su maldad y mala educación me provocaron una crisis de hiperventilación. El año pasado, en 2023, el equipo de urgenciólogos era más profesional. Me duele su mala fe.

Experiencia fantástica: Fuimos a urgencias para un' esguince. Muy rápido y profesionales.

Experiencia fantástica: La policlínica Miramar fue la primera clínica que fui desde q tengo seguro privado y siempre fuimos muy bien atendidos. Reúne todas las cualidades arriba descriptas. Estamos muy contentos mi marido y yo.

Experiencia negativa: Ultimamente los clientes de seguro privado no tenemos las ventajas de hace algún tiempo, hay que esperar mas tiempo para resonancias y pruebas saturadas que supongo que debe de ser por las derivaciones de la seguridad social y llega un momento que pensamos si vale la pena pagar un privado.

Experiencia fantástica: Mención especial al personal de enfermería, tanto del área quirúrgica (y reanimación), como de la 1A, por su trato amable y disponibilidad.

Experiencia negativa: Llevamos desde las 17h, son las 22, la Dra ha desaparecido y las auxiliares/enfermeras de cháchara........ lo siento pero los pacientes son personas a las que, como al resto, les atiendan bien y les presten atención, no que los dejen tirados en un box sin información y a la espera de la que no llega.

Experiencia negativa: Dejo constar está reseña por el mal trato recibido por parte de una de las recepcionista de pediatría (no la de pelo corto que es enfermera sino la otra que solo esta para recibir). Carácter despota , malhumorada y parece que le debes la vida , solo por atenderte cuando estamos hablando de un servicio privado el cual pago. Es un lugar de niños debería tener más tacto y deberían valorar su puesto de empleo. Por lo demás , todo el equipo de pediatría todo correcto.

Experiencia negativa: La reseña no es por el servicio del hospital, que siempre ha sido muy bueno en los muchísimos años que llevo yendo, sino por la gran tala de árboles que han hecho en el aparcamiento. He calculado que unos 30. En Francia, señor@s, país más civilizado que el nuestro aunque me pese decirlo, están plantando árboles para paliar la que nos viene encima. Aquí en Mallorca, los talamos…seguimos con la cultura del ladrillo, la uralita, y lo que sea que de sombra en lugar de árboles. No creo necesario explicar lo que nos proporcionan los árboles además de sombra. Y sobre todo, BELLEZA. Imaginen su hospital sin ese jardín tan precioso que tienen delante, solo con asfalto. La calidad de los centros también se mide así.

Experiencia fantástica: El Dr. Gayá es un médico excelente, empático, busca soluciones. Un 10 como traumatólogo y como persona!

Experiencia fantástica: La atencion medica son extraordinarias , las chicas de recepción son estupendas, laboratorio muy bien yo siempre voy a policlinica y desde que esta juaneda a mejorado mucho en casi tos menos en llamadas y es una locura es las llamadas a las consultas es imposible y los recordatorios por mensaje segun que dia te lo envían y segun que dia no , y es muy practico ya que las citas te las dan con mucho tiempo, antes eran max dos semanas y ahora son de mes y medio.

Experiencia positiva: És quelcom que darrerament estic detectant i vull fer-vos-la extensiva. Sóc client de Sanitas i vaig voler reservar cita per 2 metges de la clínica Juaneda Miramar. A la centraleta, me varen dir que no tenien les agendes disponibles per a aquells metges i que m'adaptés al metge que ells deien o que esperés a final de setembre per a demanar hora. Me va sorprendre per a dolent. Com pot ser que, tenint una assegurança privada i ambdós metges compareixen com a que donen el servei per a Sanitas, no pugui triar el metge que vull que m'atengui o no disposar de les agendes? Evidentment, parlaré amb la meva companyia asseguradora per a fer-lis arribar aquesta queixa. Estic detectant una precarització del servei d'atenció a consultes de Juaneda. No en quant a servei i atenció dels metges i personal -molt professionals-, si no a nivell administratiu i de model de negoci que volen implantar. Això no és la seguretat social i es suposa que l'atenció bàsica hauria d'estar coberta i això vol dir: disposar del metge que comparegui a la meva mútua amb unes dates raonables i una reacció ràpida per a assumptes no urgents. Qui ha vist i viscut el servei quan era Policlinica Miramar, entendrà a què me referesc. Moltes gràcies,

Experiencia fantástica: Realmente buen hospital, me trataron muy bien en urgencias. No había espera cuando entré y, aunque no estaba seguro de si necesitaba atención urgente, me dieron la bienvenida amablemente y me pusieron en una sala para comenzar a averiguar qué estaba mal. Aprecié cómo las habitaciones de la atención urgente tienen ventanas que se pueden abrir y el hospital tiene bajos niveles de CO2 (generalmente 550-680) en toda el área de urgencias y el vestíbulo, lo que significa que parecen tener buena ventilación, reduciendo el riesgo de propagar COVID-19. Fueron respetuosos con que llevara una mascarilla y me cuidaron muy bien. Desde la recepción hasta las enfermeras y los ayudantes que me ayudaron a transportarme al intérprete de inglés, Anna, esta visita y mis seguimientos han sido muy buenos aquí. Estoy profundamente agradecido por su ayuda. También es un hospital agradable con espacios modernos y bonitos jardines alrededor. Entre mi español y su inglés, se aseguraron de ayudarme y hacerme entender. Tengan en cuenta que, en general, en España se tarda mucho en conseguir citas con especialistas, así que reserven tan pronto como puedan.

Experiencia fantástica: Llegué como una emergencia por aire tras una grave lesión en la columna vertebral mientras estaba de vacaciones. La atención que recibí fue ejemplar, siendo un turista con necesidad de una cirugía complicada, mi ansiedad era muy alta, todo el personal ayudó a reducir mis nervios tanto antes como después de la cirugía. Estoy seguro de que todo el tratamiento se realizó con los más altos estándares y la experiencia fue reconfortante para mí. Gracias a todos los que participaron en mi recuperación.

Experiencia fantástica: Servicio de urgencias rápido y eficaz.

Experiencia fantástica: Poco tiempo de espera. Profesionalidad. Atencion.

Experiencia fantástica: La atención para darme cita recibida hoy 1 de julio, hace escasos minutos es inmejorable

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la secretaria y el doctor Sánchez de digestivo

Experiencia fantástica: Correcto, familiar y buena atención en recepción. Empatía con la médico.

Experiencia fantástica: Buen acceso y todo en perfectas condiciones. El trato personal muy bueno.

Experiencia fantástica: El trato personal es muy importante, porque aborda la intervención de forma integral. Les felicito por ello.

Experiencia negativa: Mal hospital para acudir con enfermedades graves, en 3 meses de visitas y hospitalizaciones no han sido capaces de diagnosticar un cáncer en estadio IV y todavía me quedaban 2 meses mas de espera.

Experiencia fantástica: Servicio de Juaneda Policlinica Miramar, hasta el momento son excelentes en todos los aspectos desde que realizo mi cita y a partir del recorrido hasta la finalizaron de los servicios administrativos, pruebas, médicos, instalaciones y salgo por la puerta todo ha:sido excelente

Experiencia positiva: Buen trato y profesionalidad, pero el servicio de celadores es un desastre. Por el día solo hay cuatro por turno y no dan a basto. Llevo más de una hora esperando a que me recoja uno para ir a diálisis. Acaba de llegar y ha tardado una hora nueve minutos. 22.08.2024

Experiencia positiva: Soy paciente desde hace casi 4 años. Antes estaba en otro hospital privado de Palma. Muy contenta con el cambio. Aquí he tenido a mi hija. Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: La doctora que me atendió tiene todas las cualidades que esperas de un médico, acerto a la primera en mis dos problemas, las citas que me dan no suelen ser enseguida pero no me importa esperar, 1º porque no es urgente 2ª porque vale la pena

Experiencia fantástica: Encantado con el Dr. Masmiquel, que es quien me atendió en mi última visita a Policlínica Juaneda Miramar. Un trato tanto profesional como humano inmejorable.

Experiencia negativa: Las dos estrellas no es por el trato seco del doctor que me atendió en urgencias que obviamente no agradecí, es por la imposibilidad de conseguir unas radiografías después de llamar más de 5 veces en dos días consecutivos, hay mucho margen para mejorar el trato al paciente.

Experiencia negativa: Escribo para preguntar¿Qué está pasando con las Citas en Cl.Juaneda Miramar?Llamas para cita en Dermatología...(3ó4 meses),para una Ecografía...(2ó3 meses). ¡Menos mal que pagando un Seguro privado! Sres. del grupo Juaneda,hagan el favor de contratar más personal y cubran mejor las necesidades de los pacientes y clientes que les pagan... Claro que si también cobran a la Seg.Social por coger gente desviada por ellos...así se entiende,lo queremos todo,eh!

Experiencia fantástica: Todo el personal, desde el cirujano, el anestesista y el personal de enfermería fueron muy profesionales, a la vez que amables y empáticos. Recibí información antes y después que me hizo sentir muy segura y tranquila.

Experiencia fantástica: Nos recibieron para el mejor día de nuestras vidas, la bienvenida de nuestro primer hijo. No pudimos tomar una decisión mejor, desde que entramos un 100 hasta que nos fuimos. Recepción, matronas, enfermeras, auxiliares y hasta limpieza, todo el personal súper amable, siempre dispuestos y con sonrisa para todo, increible. Limpieza e instalaciones inmejorables . Encantadísima y súper agradecida con todos, mas aún con mi súper ginecólogo Bolívar que nos ayudo desde el inicio de esta aventura y nos guió en cada momento y lo seguirá haciendo. No me alcanzan las palabras para agradecer esta hermosa y única experiencia. Gracias y millón de gracias. ❤️❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: El personal de sala de partos, desde la ginecóloga, matronas, auxiliar, pediatra... ha sido un trato inmejorable. Destacar una vez en planta las enfermeras de neonatos, Yaiza y la compañera de noche fueron mis salvadoras. La comida del hospital lamentable. No se puede ni comer.

Experiencia fantástica: Siempre de nuevo, fui operado de la muñeca y simplemente lo hicieron de manera superb, desde las conversaciones previas a la operación hasta el cuidado posterior, todo muy profesional. Muchas gracias a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Trato profesional. Rápido, efectivo y correcto tratamiento para mi nieta Elsa. Personal fantástico y médico hábil que hizo que Elsa se sintiera segura. Hoy se encuentra bien y les manda saludos!

Experiencia fantástica: ¡Estuve súper feliz con mi visita a este hospital! Como turista, estaba un poco preocupado por no ser atendido o entendido, pero quedé muy contento con la visita. Fue un proceso fluido en la recepción con seguros, etc. Y no tuve que esperar más de 10 minutos hasta que conocí a la Dra. Jennifer, quien inmediatamente se ocupó de mí y prescribió medicamentos sin ninguna duda. Mejoré después de solo 1 día y pude disfrutar el resto de mi viaje en Palma. Instalaciones muy frescas y limpias, ¡y todo el personal fue realmente amable! Muy recomendable y muchas gracias por una gran experiencia.

Experiencia fantástica: Recientemente visitamos el hospital como turistas de Suiza porque nuestra hija se enfermó, y quedamos muy impresionados con la experiencia. El proceso de registro fue increíblemente fluido, con la recepcionista guiándonos de manera eficiente a través de la documentación necesaria. Notablemente, no tuvimos que esperar ni un solo minuto para nuestro turno. Mi esposo ni siquiera tuvo tiempo suficiente para servirse una bebida de la máquina expendedora :-) La enfermera realizó una anamnesis exhaustiva, y nuestra hija fue examinada rápidamente por el pediatra. Nos impresionó particularmente la provisión de un traductor por parte del hospital, lo que hizo que la comunicación fuera fluida. La atención y el cuidado que recibimos fueron excepcionales, lo que nos hizo sentir bien atendidos durante toda la visita. Recomendamos encarecidamente este hospital por su servicio y eficiencia sobresalientes.

Experiencia fantástica: ¡Le doy 5 estrellas a la clínica Miramar en Palma de Mallorca! Esta clínica es, en mi opinión, la mejor de la isla. Los médicos y todo el personal son extremadamente profesionales, amables y atentos. Las instalaciones son modernas y limpias. Me he sentido bien atendido en todo momento. ¡Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Gracias por su amabilidad y rapidez.Atencion de lujo

Experiencia fantástica: El doctor Agramonte es inmejorable, empático, profesional.

Experiencia fantástica: Los servicios de Laboratorio y analíticas funcionan muy bien, son rápidos y amables atendiendo y además envían muy rápido siempre los resultados.

Experiencia fantástica: Hace muchos años que lo visitó sobretodo por proximidad y evidentemente por el trato tan bueno que siempre me dispensan.

Experiencia fantástica: Fuí atendido por el Dr. Palpan, explicaciones muy claras, su extraordinario trabajo en mi cirugia y su amabilidad.

Experiencia fantástica: Excelente atención, trato del personal, y muy contentos con los doctores y agilidad en las pruebas y tratamiento. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Los medicos excelentes , atencion, empatia etc Muy contento con el hospital Juaneda Miramar

Experiencia negativa: Me parece increíble que en una clínica privada a la que vamos los que pagamos un seguro privado ya sea la segunda vez que nos vamos sin que nos atiendan. Descontrol y falta de información

Experiencia fantástica: LLevo toda mi vida en Policlinca Miramar desde que mi madre nos llevo con IMECO. Y desde ahi no me he movido. Ha mejorado mucho en todos estos años.

Experiencia positiva: El personal encantador,me hubiera gustado ver ami medico después de la operación cuando estaba en la habitación, pero por lo demás todo el equipo tanto de planta como cirugía un 10 gracias por todo.

Experiencia fantástica: Estuve en consulta con el Dr Agramonte, ya llevo años con él, no tengo palabras de agradecimiento hacía él, encantador, cómo médico CUM LAUDE, sabe de todo y te manda las pruebas pertinentes que necesitas, me ha acertado en todo, ya no existen médicos como él lo mejor de lo mejor no lo cambiaría por nada del mundo. mil gracias Dr Agramonte por todo...puede mejorar en nada, es perfecto. Muchas gracias Dr por su de

Experiencia fantástica: Muchas gracias por su colaboración ¿Nos ayuda un poco más?, Haga clic en este botón para dejar su reseña en Google Si quiere, puede copiar y pegar su comentario en la ventana de Google. No podemos estar más agradecidos a todos el personal que nos atendió para la llegada de nuestra hija Mireia. Al ser papás primerizos no teníamos ni idea de nada y nos asesoraron en todo momento y nos dieron todas las pautas necesarias, desde el personal auxiliar, enfermería y médicos. Confiábamos mucho en la doctora Nieto, nuestra ginecóloga, la cual respeto nuestros deseos lo más que pudo y su trabajo súper profesional contribuyó a que nuestra hija llegara sin problemas a este mundo. Nuestra más sincera enhorabuena y gracias por transmitirnos la calma que necesitábamos cuando hubo complicaciones. También especial agradecimiento y enhorabuena a la matrona María Ángeles y a su auxiliar, que no recuerdo el nombre pero si lee esto ella sabrá que también la tenemos presente, las que nos acompañaron durante todo el proceso con mucha profesionalidad y cariño , siempre haciendo que nos sintiéramos cómodos y bien atendidos, al doctor Hernández Flores, por su dedicación al detalle en reconocer a nuestra hija, su carisma en el trato con ella y por tranquilizarnos si alguna prueba no pasaba. Por último a todo el resto del equipo, desde personal de limpieza, auxiliares, celadores y personal médico, que hicieron que nos sintiéramos cómodos de pedir cuanto necesitáramos. Nuestra experiencia en el hospital fue casi como si estuviéramos en casa. Muchas gracias a todos y seguid trabajando así.

Experiencia fantástica: Joana la chica de recepción. Un encanto ha dispuesto de un momento para ayudarme ya que no llevaba conmigo la tarjeta del seguro. Muy contenta de dar con personas que tienen una sonrisa para brindarte

Experiencia negativa: Un desastre de servicio tube que ir a buscar una silla de ruedas para mi madre no había nadie en urgencias los baños están vamos un servicio desastroso nose como puede estar abierto

Experiencia fantástica: Muy reciente visita con ingreso a la clínica ha sido otra más de las buenas experiencias que he tenido en policlínica Miramar. La profesionalidad Y amabilidad demostrada por todos y cada una de las personas que me han atendido desde el personal de recepción, celadores médicos, enfermeras y demás. Las instalaciones siempre están bien, arregladas y limpias, y son muy accesibles. Estoy muy contenta de haberla elegido Juaneda Hospitales, (principalmente Miramar) para mis consultas externas e ingresos.

Experiencia fantástica: Todo el personal ha sido súper atento. Empezando con la que me hice la cita tan rápida. Que me puse el liquido del contraste era un artista de su profesión. Ni siquiera vi donde lo puse, ni dolor ni nada de coloración. Todos un diez

Experiencia fantástica: La médico María Antonia Casellas es de una profesionalidad y trato humano exquisitos.

Experiencia fantástica: El personal fue muy servicial y comprensivo. Gracias a su compromiso, pudimos comunicarnos en inglés y aclarar todo lo necesario. La factura llegó a tiempo, de modo que todo se pudo resolver sin problemas con el seguro. ¡Muchas gracias!!!!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia fue óptima, fuimos muy bien tratados y nuestro hijo quedó curado, motivo que nos llevó a desplazarnos al hospital. Sin embargo, fue pieza esencial y fundamental, para toda esta estadía y situación quedar resuelta, el servicio de atención al paciente internacional, en la persona de Manuel Ferreira. En una próxima estadía, si ocurre algo y tenemos que trasladarnos a un hospital, será para el Hospital Juaneda Miramar, si Manuel está trabajando allí. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Destacar el personal,,estuvieron toda la noche pendiente de mi hijo y atendiendo nuestras necesidades siempre con una sonrisa,,la verdad que los enfermer@s un diez !!

Experiencia fantástica: El Dr.Castañ me gustó, por fin un profesional que se toma el tiempo necesario con sus pacientes y además encantador.

Experiencia fantástica: La calidad de los médicos es excepcional, trato humano y empatico, están por encima del deber, felicidades por el equipo humano que habéis conseguido.

Experiencia fantástica: El endocrino FRANCISCO ELIAS FERNANDEZ CAPEL me atendió por primera vez, e visitados a unos cuantos endocrinos y Francisco Elías es una de los médicos que mejor trato me a dado y opciones a mi problema de peso lo recomiendo 100x100

Experiencia fantástica: Como ya dije en el formulario trato de 10. En todos los aspectos desde urgencias hasta el dia del alta. Recomendable 100x100.

Experiencia fantástica: Tengo en esta clínica varios especialistas que me tratan,todos maravillosos. Además he estado varias veces ingresada y todo maravilloso

Experiencia fantástica: Estuve ingresada por emergencia y estado allá me operaron ,,y realmente nunca hubiera visto tanta eficiencia de los médicos es uno de los mejores desde que llegué hasta que me dieron de alta siempre estuvieron pendiente a que no me faltará nada ni a mí acompañado

Experiencia negativa: Me parece lamentable que no se pueda coger cita de una especialidad de forma online, que además me pase toda la mañana llamando, me pasen de unos a otros porque no pueden dar cita de la especialidad directamente tiene que ser desde el área, se corte la llamada, me cojan los datos para que me llamen y nadie llama, insista con la llamada por la tarde y me tengan en espera más de 18 minutos sin contestar nadie al teléfono y que finalmente haya tenido que ir presencialmente.

Experiencia fantástica: Me he operado 2 veces con el doctor Julià y su equipo, son todos grandes profesionales y el trato recibido ha sido de 10. Tanto él como enfermer@s, radiólog@s, equipo de Quirófano, etc. Gracias

Experiencia negativa: Esta mañana a las 11.45h tenía cita con el traumatólogo, no había ninguna enfermera para atender ,sólo la doctora para entregar la tarjeta e tenido que ir a otra sala al fondo donde había cola para ser atendido ,luego e tenido que ir otra vez a hacer cola porque la doctora solicitó unas pruebas y para que me viera otro especialista y como no sabía ni planta ni número pues a esperar,cuando me lo dice una chica muy simpática y voy a pedir cita me encuentro cerrado nada,de nada.Me bajo abajo en recepción y mi sorpresa no hay nadie ,de película ,puesuna señora que vende cupones me dice que no hay nadie a las 12.30h de la mañana, me parece muy mal pues aunque sea meses de verano y gente de vacaciones por lo menos tenían que tener servicios mínimos.Nunca había tenido problema con esta clínica de hecho cuando tengo que acudir me gusta ir a esta aunque tenga opción a ir a otras ,pero hoy a sido pésimo todo.

Experiencia negativa: Totalmente descontentos. El pasado abril mi marido se hizo daño en el nudillo de la mano derecha. Al acudir a urgencias el médico que nos atendió le explicó que tenia una fractura, que le iban a enyesar la mano, y le prescribía la revisión al cabo de 10 días. Tuvimos que volver a los 4 días, con la mano muy inflamada, la profesional que lo había enyesado era comadrona, a lo que se justificaron que estaban mal de personal. A los 10 días, en la revisión que el médico le había citado, le informó que el hueso había soldado mal y que le iba a quedar con mala forma, que para evitar eso tendría que haber acudido a les 3 días de llevarlo enyesado. Pasadas las semanas indicadas por el médico para retirar el yeso, identifican que no puede mover el dedo, digo identificaron porqué tuvo que ser mi marido quien planteara al médico si se podía tratar de algún problema de tendones, a lo que le mandó una resonancia magnética para poder comprobarlo (cosa que ha sido así). Ahora mismo, está a la espera de acudir a un especialista por algo que, si desde un principio, se hubiera hecho bien, no se encontraría en esta situación. En definitiva, toda una serie de despropósitos, contradicciones, mala praxis y falta de profesionalidad.

Experiencia fantástica: Trato maravilloso y profesional en todos los sentidos. Médicos, especialistas y mención especial a enfermeras y enfermeros, son fantásticos. Además del doctor de Oliveira, un profesional de los que ya no quedan.

Experiencia negativa: Una vergüenza el trato que dan a sus clientes, después de un mes y medio esperando una ecografia, llaman unos días antes para cambiarte la hora 3 veces y al final con opciones inviables con mis horarios y eso es lo que hay o sino a esperar otros 15 días, todo porque el doctor se tiene que ir antes. Parece que los médicos son los único que trabajan y los clientes no, es decir, aparte de pagar un seguro para que paguen a la clínica, encima te tratan fatal. Hacia mucho que no iba a la Miramar y después de la experiencia, dudo que vuelva. Mejor el trato de la planas.

Experiencia fantástica: Agradecidisimos del trato recibido por parte de todo el personal, desde recepción, limpieza, celadores, enfermería, el trato tan humano y cercano que nos ha brindado el equipo de matronas y sus auxiliares. La tranquilidad del parto atendido por la doctora Nieto, siempre atendiendo a nuestras necesidades, guiándonos cuando surgieron cambios en el plan y con un trabajo excepcional en el periparto y postparto. Nos hemos sentido muy bien cuidados y asesorados por el equipo de neonatología, tanto auxiliares como enfermeras y pediatras. Las instalaciones son mejorables pero pulcras y nos han permitido la intimidad que necesitábamos. En definitiva, no habríamos podido escoger un mejor lugar para traer a nuestra hija al mundo.

Experiencia fantástica: Este hospital y los doctores me salvaron la vida después de ataques cardíacos mientras estaba de vacaciones. Fueron increíbles. Todas las enfermeras y el personal fueron fantásticos. Estoy en deuda con ellos para siempre.

Experiencia fantástica: Estic molt satisfeta amb l'atenció rebuda. El traumatòleg va esser molt amable i molt professional. Moltes gràcies. Estoy muy satisfecha con la atención recibida. El traumatólogo fue muy amable y muy profesional. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Recientemente tuve una cirugía de emergencia en el Hospital Juaneda Miramar tras un accidente y sentí la necesidad de compartir mi experiencia excepcional. La atención y el cuidado que recibí fueron simplemente excepcionales. Los médicos en Juaneda Miramar son increíblemente conocedores y humanamente compasivos. La Dra. Dorado mostró una competencia y experiencia impresionantes al gestionar mi tratamiento desde el momento en que ingresé a la sala de urgencias. Su evaluación exhaustiva y acción rápida fueron fundamentales para estabilizar mi condición y proporcionarme la atención que necesitaba. El Dr. David Lin, quien realizó la cirugía en mi pulmón, hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que mi tratamiento fuera completo y efectivo. Desde nuestro primer encuentro, su confianza y competencia me tranquilizaron de inmediato. El Dr. Lin no solo salvó mi vida, sino que también me brindó una inmensa comodidad y tranquilidad durante un momento difícil. El personal de enfermería merece un reconocimiento especial por su apoyo inquebrantable y amabilidad. Las enfermeras Cristitna e Izquierda me cuidaron maravillosamente durante el largo viaje en ambulancia, brindando una sensación de confort y tranquilidad. El enfermero Nelson, quien me atendió en la sala de postoperatorio, proporcionó constantemente un cuidado excepcional con una cálida sonrisa y palabras reconfortantes. Su profesionalismo, experiencia y confianza fueron realmente notables. Todo el equipo del Hospital Juaneda Miramar, incluido el personal administrativo, fue consistentemente amable y servicial. El traductor Manuel me ayudó a navegar esta situación con sus impresionantes habilidades lingüísticas y compasión. Estoy profundamente agradecido con todo el equipo de Juaneda Miramar por su servicio excepcional y dedicación. Hicieron que un momento difícil fuera mucho más fácil de manejar, y recomiendo encarecidamente este hospital a cualquiera que necesite atención médica. ¡Gracias por todo!

Experiencia negativa: Psiquiatra Miramar: Con fecha 06/06/2024 - 11:00h Betiana Elizabeth Dombrowski Aparte de tenerme más de 45 minutos de espera, mientras ella se paseaba con su café para arriba y para abajo Ha sido muy soberbia, prepotente, se nota que no le gusta su trabajo,trata muy mal a los pacientes,con poco tacto, poco humana y con faltas graves de respeto. No recomendable PARA NADA! Con hoja de reclamación puesta en atención al paciente. Animo a todos los pacientes que pasen por su consulta ,a escribir una reseña contando su experiencia o una queja en atención al paciente. Repugnante que haya psiquiatras tratando así a los pacientes, cuando en esos momentos lo que buscamos es amor y comprensión ❤️ PD: Buscando su nombre por internet he visto que tiene un pasado....algo....turbio... Nunca más con esta señora! Agradezco a otras consultas: Como la neuropsicologa,Ana Mantecón, es una gran profesional y un sol de persona.. y también agradecer atención al paciente , por su esfuerzo y gran trabajo..por esa parte...excelentes ....un 10...

Experiencia fantástica: Quiero destacar el increíble trato humano que he recibido, me he sentido como en casa

Experiencia fantástica: Estoy ingresado en la Miramar, estando contentísimo y muy satisfecho con todo el personal masculino y femenino que me ha atendido, continuad así.

Experiencia fantástica: El Dr. Glenny cardiólogo es el mejor en Mallorca. Trato al paciente de 10 así como diagnosticos.

Experiencia fantástica: muy buen trato recibido por los enfermeros y auxiliares muy simpáticos y muy atentos quedé muy satisfecha con el trato recibido

Experiencia fantástica: Soy Cliente junto a mi esposa, esta semana tuvimos una cesárea de Urgencias el dia Martes 11, a dia domingo ya tengo a mis peques en casa junto a mi esposa, vale la pena cada euro que se paga por un weguro privado.

Experiencia fantástica: He tenido que ir a urgencias, además de atenderme muy rápido tanto en triaje como el médico, todo el personal que me atendió desde enfermeras hasta médicos lo hicieron de una forma exquisita, super amable y profesional, lamentablemente por teléfono es imposible lograr que te atienda nadie, deberían tener una centralita que al menos aguante la llamada en cola y te puedan atender, no colgarte directamente la llamada al elegir la opción 2 del contestador.

Experiencia fantástica: Fui paciente de la Dra. Mónica del Río Samper. Debido a la gran amabilidad de la citada doctora desearía saber su c/e para poder comunicarme con la doctora Mónica del Río Samper. Prefiero hacerlo por escrito antes de emplear el teléfono.

Experiencia fantástica: Hoy me ha atendido el Dr. Napky, reumatólogo, un gran profesional que te explica con todo detalle todo, he salido encantada del trato recibido. Totalmente recomendable.

Experiencia negativa: Psiquiatra Miramar: Con fecha 06/06/2024 - 11:00h Betiana Elizabeth Dombrowski Aparte de tenerme más de 45 minutos de espera, mientras ella se paseaba con su café para arriba y para abajo Ha sido muy soberbia, prepotente, se nota que no le gusta su trabajo,trata muy mal a los pacientes,con poco tacto, poco humana y con faltas graves de respeto. No recomendable PARA NADA! Con hoja de reclamación puesta en atención al paciente. Animo a todos los pacientes que pasen por su consulta ,a escribir una reseña contando su experiencia o una queja en atención al paciente. Repugnante que haya psiquiatras tratando así a los pacientes, cuando en esos momentos lo que buscamos es amor y comprensión ❤️ PD: Buscando su nombre por internet he visto que tiene un pasado....algo....turbio... Nunca más con esta señora! Agradezco a otras consultas: Como la neuropsicologa,Ana Mantecón, es una gran profesional y un sol de persona.. y también agradecer atención al paciente , por su esfuerzo y gran trabajo..por esa parte...excelentes ....un 10...

Experiencia fantástica: Buenas tardes. Estuve en la clinica el 20 mayo por la mañana entre 09:30-10:30. Todo muy bien con un medico oculista y su equipo de oftamologos. Si existe 1000% les doy a crecer. Despues de la cita al pasar por el mostrador localizamos una enfermera amiga que tiene a su madre muy muy enferma y la saludamos ya que no habia gente en la cola de espera. Cual fue la sorpresa al ver a su compañera, una tal Teresa Mir, tomándonos fotografías sin consentimiento. Nos quedamos atónitas, así no puede ser. Espero que las imagened no sera usados para dañar la imagen de Carolina ni mucho menos colgados en las redes sociales. Gracias Eveline

Experiencia positiva: Instalaciones de los años 1975, es una pena como lo han dejado decaer ! Las enfermeras del turno del 06/06/24 de 19:00 ha 20:00h , un desastre toda la tarde sentadas mirando el móvil si acudir ni ayudar a los pacientes una chica con los labios inflamados solo se preocupaba de ponerse brillo en la boca muestras no hacía nada y mi mujer sin poder ducharse ni moverse por que la señorita no venía a quitarte el catéter .. Gente muy poco profesional que no se oficio …

Experiencia negativa: Actualmente estoy ingresada en la policlínica Miramar. Accedí a entrar por urgencias ya que me habían hecho unas infiltraciones de bloqueo de facetas por lumbalgia la semana pasada y no ha ido bien y me he quedado sin poder moverme. El trato en urgencias el Dr. Que me atendió parecía que me estaba perdonando la vida. Finalmente me ingresaron y ha sido una pesadilla hasta el día de hoy que me he puesto en contacto con atención al paciente. No tengo nada en contra con los especialistas que tiene Miramar ya que de hecho los elegí porque eran muy buenos para el tipo de patologías que yo tengo, pero el hospital…. Los suelos sucios, no tienen un alargador para poder encender y apagar la luz como en todos los hospitales, supuestamente si no te puedes mover tienes que llamar a la enfermera para que te encienda la luz. El trato es regulero, las almohadas y las sábanas rotas. No me preguntaron si tomaba medicación ya pautada en casa o que tipo de dieta tomaba para las comidas. Yo no como carne y tampoco leche porque me sienta mal. El cuarto de baño y la ducha son tan pequeños en mi habitación que si necesito que me alguien me ayude no cabemos. En fin… espero que mi queja sirva de algo y se puedan solventar alguno de los problemas mencionados. Esta mañana tenía mucha ansiedad y es del mal trago que estoy pasando con estas cosas. He tenido que utilizar el ipad como linterna para poder ir al baño varias veces por la noche. También comentar que el servicio de llamadas es un desastre tardan un montón en contestar si es que te contestan.

Experiencia fantástica: Nunca me han atendido y tratado tan rápido y profesionalmente en una clínica de emergencias. Gracias también por su paciencia con mi español muy básico (aunque casi todos también podían comunicarse en inglés, lo cual no espero). Todos fueron amables y serviciales. Me perturba algunos comentarios negativos sobre que esto es una clínica privada. Sí, si el hospital no tiene un acuerdo preestablecido directo con tu seguro de salud, te cobrarán tarifas normales que serán reembolsadas por tu proveedor de salud en casa.

Experiencia positiva: No puedo dar solo 1 estrella ya que mi hijo nació en Juaneda Miramar y todo fue muy bien (aside del cuarto mal equipado que me habían dado, pero esa es otra historia). Sin embargo, hace aproximadamente 1 mes decidí ir a Urgencias para revisar mis pulmones debido a una tos persistente. La doctora latinoamericana me recetó jarabe para la tos con codeína (el medicamento para la tos más fuerte que se puede recetar, ¡aunque mi tos no era muy fuerte!) sabiendo que todavía estaba amamantando. ¡Ese es un gran error médico! Por supuesto, la señora en la farmacia no me lo vendió, ya que apareció una advertencia de inmediato al investigar sobre la lactancia. ¡Puede tener consecuencias muy fatales en un bebé! Ni siquiera puso un límite de días en la medicación. Y lo peor, entré con mi hijo y aún así no me hicieron preguntas. Le pregunté si otro medicamento en la receta estaba bien con la lactancia y ella dijo que sí. En cuanto a la codeína, ¡no dijo ni una palabra! Si alguien de la dirección de la clínica lee esto, por favor contáctenme para darles el nombre de la doctora. Aparte de eso, la atención del personal de recepción de emergencias es muy amable y eficiente. Hemos estado allí muchas veces antes. Básicamente, no hay tiempo de espera.

Experiencia fantástica: Un hospital muy, muy bueno. Mi madre (86 años) recibió un tratamiento de primera clase. Todos estaban muy, muy esforzados y atentos. Al llegar al hospital (en ambulancia) ya nos estaban esperando y poco tiempo después llegó un intérprete. Respondió todas las preguntas y fue muy, muy simpático.

Experiencia fantástica: Muy buena atención Excelentes profesionales Atencion rapida

Experiencia fantástica: Buen hospital/clínica privada, múltiples especialidades y buenos profesionales, con parking, urgencias, laboratorio de análisis, radiología, cafetería restaurante, etc.

Experiencia fantástica: Todo fue estupendo: la admisión, la espera, la enfermera, el doctor....entré a las 8.50 y a las 9.40 ya estaba saliendo!!!