Belaneve Clinics - Clínica de Dermatología y Cirugía Estética en Alicante

Información sobre Belaneve Clinics - Clínica de Dermatología y Cirugía Estética en Alicante
Horario de apertura
Lunes - viernes: 09:00 - 21:00Sábado y domingo: cerrado
La clínica Belaneve, situada en Alicante, cerca de la Playa de San Juan, está especializada en Cirugía Plástica, Dermatología y Tricología. Este centro combina salud y estética en un entorno cuidado, ofreciendo tratamientos dirigidos tanto al bienestar cutáneo como a la mejora de la imagen personal.
Cuenta con un equipo médico multidisciplinar que aplica técnicas avanzadas y tecnología de vanguardia en sus procedimientos, con el objetivo de ofrecer resultados eficaces y seguros. Las áreas que abordan incluyen intervenciones de cirugía plástica, tratamientos dermatológicos y soluciones para el cuidado capilar.
En Belaneve, se parte de la premisa de que cada persona es única, por lo que el trato es personalizado, buscando siempre un equilibrio entre la precisión médica y la atención cercana. La clínica se compromete a acompañar al paciente con una atención integral, adaptada a sus necesidades estéticas y de salud.
Desde su apertura en 2020, la clínica de Cirugía Plástica y Dermatología ubicada en Alicante ha atendido a más de 10.000 pacientes. Este volumen de actividad refleja no solo la experiencia adquirida, sino también la confianza que tantas personas han depositado en el equipo médico. Cada paciente ha contribuido de forma significativa al crecimiento del centro, tanto en el ámbito profesional como en el humano.
Nuestro comentario desde Nutricionistas Top sobre Belaneve Clinics - Clínica de Dermatología y Cirugía Estética en Alicante:
Belaneve Clinics es una reconocida clínica de dermatología y cirugía estética ubicada en Alicante, que se distingue por su profesionalismo, amabilidad y atención cercana. Nuestros pacientes destacan la puntualidad en las citas, con tiempos de espera mínimos, y la calidad de los tratamientos, lo que refleja nuestro compromiso con la excelencia en la atención sanitaria.
La clínica ofrece un ambiente acogedor y moderno, donde cada paciente es escuchado y tratado con cuidado por un equipo de expertos altamente capacitados. Reseñas elogian la profundidad del conocimiento médico de nuestros dermatólogos y su capacidad para explicar tratamientos de manera clara y comprensible.
Algunos de los comentarios más frecuentes incluyen:
- Trato excepcional: Los pacientes resaltan que el personal, desde la recepción hasta los médicos, es muy amable y atento.
- Resultas positivos: Muchos han experimentado mejoras significativas en sus condiciones de piel tras seguir los tratamientos recomendados.
- Facilidad de reservaciones: Gracias a la posibilidad de gestionar citas en línea, la experiencia comienza de manera sencilla y directa.
- Instalaciones cómodas: La clínica es moderna, limpia y accesible, lo que eleva la experiencia del paciente.
A pesar de las valoraciones mayormente positivas, algunos usuarios han mencionado demoras ocasionales en las citas, un aspecto que estamos trabajando para mejorar. Sin embargo, la experiencia general en Belaneve Clinics es ampliamente recomendada, consolidando su reputación como una de las mejores clínicas de dermatología y cirugía estética en la región.
Belaneve Clinics - Clínica de Dermatología y Cirugía Estética en Alicante: Opiniones
Experiencia fantástica: Servicio muy profesional con procedimientos fluidos. Reserva y seguimiento en línea. Excelentes instalaciones con fácil acceso y estacionamiento.
Experiencia fantástica: Profesionalismo, profundo conocimiento médico y toque personal. ¡La combinación perfecta!!! Gerardo
Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellos ha sido muy buena, de 10 diría yo, en todas las citas entramos a la hora, como mucho diez minutos de retraso, es muy importante para mí que valoren mi tiempo igual que el suyo. La doctora Poveda es muy amable y nos explicó el tratamiento perfectamente para que no tuviéremos ninguna duda. Lo recomendaría al 100%
Hola Vicente. Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Experiencia fantástica: He visitado la clínica para tratarme algunos problemas de piel con la Dra. Encabo, la experiencia excelente por parte de todo el personal de la clínica y la Dra. una profesional que escucha, explica el problema y el tratamiento, todo con mucha amabilidad; sin duda totalmente recomendada. Muchas gracias!
Hola Fabiola. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración y recomendación.
Experiencia fantástica: Una experiencia excepcional, tiempo de espera mínimo, trato cordial y equipo muy profesional. ¡Recomiendo totalmente esta clínica a cualquiera que busque un trato profesional y cercano!" A mí criterio personal - una de las mejores clínicas de dermatología de la zona. Muchas gracias!
Hola. Muchas gracias por tus amables palabras y por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Una clínica maravillosa con un enfoque profesional y tratamientos efectivos! ¡Recomiendo encarecidamente la clínica Belaneve en Alicante! Desde el primer contacto en la recepción, donde fui recibida amablemente por la señora Ana, me sentí completamente cuidada. Aunque no hablo español, pude contar con su total ayuda y apoyo. El ambiente en la clínica es muy acogedor y profesional. Estoy muy satisfecha con la atención dermatológica que recibí de la doctora Marisa Soriano.Su conocimiento, profesionalismo y enfoque personalizado hicieron una gran impresión en mí. Opté por un tratamiento de eliminación de manchas con láser IPL y, tras la primera sesión, noté resultados espectaculares: la mayoría de las manchas desaparecieron por completo. Además, las cremas recomendadas por la doctora han mejorado visiblemente el estado de mi piel. La clínica Belaneve ofrece servicios de la más alta calidad. Sin duda continuaré mi tratamiento en este lugar y lo recomiendo a todos los que busquen atención dermatológica profesional y tratamientos efectivos.
Hola Ewa. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro trabajo profesional y cercano. Gracias también por confiar en nosotros para el cuidado de tu piel.
Experiencia fantástica: Cada vez que he ido a consulta me han ayudado eficazmente Muy buena clinica con grandes profesionales
Hola Silvia. Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Experiencia fantástica: Después de varios meses pensando en realizarme una mastopexia fui a la primera consulta con el Dr. Jorge Garcia y su trato, sinceridad, honestidad y profesionalidad hizo que decidiera operarme con él sin dudarlo ni pedir segundas opiniones. unos meses después de la cirugía no puedo estar más contenta y feliz con el resultado!!! el Dr. supo entender mis necesidades y aconsejarme a la perfección! Además M.José es una profesional increíble, con un trato exquisito, amable y atenta. gracias por todo!!!
Hola Ana. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia el Dr. Jorge García Juarranz y hacia María José.
Experiencia fantástica: La Dra. Encabo muy buena profesional y un trato exquisito. Igual que demás personal de la Clínica.
Hola Úrsula. Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Experiencia fantástica: La Dra. Leiva (dermatología) es una gran profesional y muy cercana: siento que es "mi dermatóloga" de confianza y eso, como paciente, se agradece mucho. Mi experiencia con esta clínica es muy positiva.
Hola Maite. Muchas gracias por tus amables palabras hacia la Dra. María Leiva y por confiar en Belaneve para el cuidado de tu salud dermatológica.
Experiencia fantástica: Acudí a la clínica esta semana a raíz de las buenas valoraciones que tenían para una revisión de mis lunares y para quitarme con Láser un lunar, quedé encantada con el trato recibido de parte de las chicas de administración como de la doctora Marisa muy amable y atenta. Gracias por todo! Volveré pronto!
Hola Carolina. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos para el cuidado de tu piel.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en Belaneve ha sido estupenda tanto Dra Marín como las auxiliares muy atentas y muy buen trato, Amparo y Valeria, gracias por cuidar nuestra piel
Hola Ana. Muchas gracias por tus amables palabras hacia el equipo.
Experiencia fantástica: Me parece todo muy bien , la asistencia, el trato ,los resultados , continuaré viniendo
Hola María Dolores. Muchas gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Acudí recientemente a la clínica y me atendió la dermatóloga Marisa Soriano, es una excelente profesional y persona. Conozco al resto de profesionales que trabajan en la clínica y son igualmente excepcionales. El trato desde que llegas, del personal que te recibe y de todo el personal médico, es exquisito.
Hola Noelia. Muchas gracias por tus amables palabras hacia la Dra. Marisa Soriano y hacia el resto del equipo.
Experiencia fantástica: Personal muy amable y puntualidad en la cita
Gracias por tu reseña, Rosana.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y cumpliendo rigurosamente con el horario de la cita.Totalmente recomendable...
Hola. Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Experiencia fantástica: Mi experiencia muy buena, la atención, la forma de explicar las cosas. Lo recomiendo.
Hola María Carmen. Muchas gracias por tu reseña y recomendación.
Experiencia fantástica: Estuve este verano con mi bebé de un año y nos atendió María Leiva. El trato fue excepcionalmente bueno. Nos pareció una gran profesional. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Acudí a la clínica gracias a qué llamé y me dieron cita para el día siguiente. Y no puedo estar más encantada, sobretodo con la Dra Ximena que fué quien me atendió y se preocupo por mí problema desde el minuto uno. Al final pudo dar con la solución del problema y por fin puede olvidarme! Es una profesional totalmente recomendable!!
Hola Jennifer. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Belaneve para cuidar tu salud dermatológica.
Experiencia fantástica: Belaneve clínics es para mi una clínica de confianza, con una gran profesionalidad en el tratamiento y cuidado de las lesiones dermatológicas.
Hola Antonia. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Belaneve para cuidar de tu salud dermatológica.
Experiencia fantástica: He ido a la dermatóloga y siempre dan un muy buen servicio. Las secretarias son súper amables y atentas
Hola. Muchas gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Execelente atención en recepción y de la Dra. Marisa Soriano, muy dedicada, me prestó atención en toda la consulta. Un lugar muy limpio y fresco. Lo recomiendo
Hola. Muchas gracias por tus palabras y recomendación.
Experiencia positiva: Todo muy amable y profesional. Unicamente la demora de 40 minutos sin disculpad y no es eventual ya que mí. Familia también tuvo demora de atención
Hola Carlos. Muchas gracias por tu valoración y comentario, el cual tendremos en cuenta con el objetivo de poder mejorar.
Experiencia fantástica: He sido atendida por la dermatóloga Dra. Soriano para revisión dermatológica anual. Ha sido muy profesional y amable.
Hola. Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Experiencia fantástica: He ido a la clínica Belaneve para hacer depilación laser. La recepción por parte del personal fue muy buena, y las máquinas eran bastante modernas. El tratamiento me lo hizo Valeria, es una persona muy profesional, ya que de las clínicas que he probado ningún personal me lo hizo como ella. Recomiendo a cualquier persona que quiera hacer depilación láser que lo haga en ésta clínica con Valeria!
Hola. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Buenas tardes, Ayer fui atendida por la doctora encabo para eliminar mediante láser unas berrugas. Estoy encantada con la doctora. Lo hizo todo en el mismo dia.No te hacen perder el tiempo con nuevas citas y todo con una gran profesionalidad y cercanía La recomiendo 100%.Sin duda volveré si lo necesito.
Hola Ángeles. Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra clínica y por valorar nuestra profesionalidad y metodología de trabajo.
Experiencia fantástica: El trato ha sido estupendo y muy profesional. La doctora Ximena Calderón muy cariñosa y muy atenta Quiero destacar también la atención telefónica hecha por personas y no por máquinas con las que puedes hablar
Hola Pili. Muchas gracias por tu reseña. En Beleneve creemos en una atención cercana y personal.
Experiencia fantástica: Trato excepcional, desde que cruzas la puerta y te atienden las chicas de recepción de manera excelente, instalaciones modernas y agradables. El trato por la Dra. que me atendió fue maravilloso, cercano, amable y muy resolutivo. Recomiendo muchísimo la clinica y la atencion recibida. Gracias de nuevo.
Hola José. Muchas gracias a ti por compartir tu experiencia en nuestra clínica y por valorar tan positivamente tanto la profesionalidad y trato de nuestro equipo, como nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: El trato es impecable y los resultados increíbles. El grado de profesionalidad del Dr. García Juarranz es brillante. Además, he estado acompañada en todo momento por el personal de la clínica durante todo el proceso y muy bien atendida por el resto de profesionales.
Hola Paloma. Muchas gracias por tus amables palabras y por tu valoración.
Experiencia fantástica: Conocí a gran parte del equipo hará un par de años en una charla muy instructiva sobre el melanoma y cuidado de la piel que dieron en el centro de negocios (en Panoramis Alicante). Hemos ido a revisión dermatológica la familia entera y nos han tratado genial. Es la primera vez que nos revisan tan exhaustivamente y la verdad es que se agradece mucho y te da mucha tranquilidad, más en la zona en la que vivimos donde el sol sobre nuestra piel es una constante todo el año. Las personas de recepción también muy amables y atentas. No puedo más que decir que, hasta la fecha estoy muy contenta con esta clínica y es muy recomendable.
Hola Carmen. Muchas gracias por tus palabras y por confiar en Belaneve para cuidar la salud dermatológica de toda la familia.
Experiencia fantástica: Una sorpresa muy agradable haber dado con esta clínica y con la Dra. Tania Salas después de haber pasado por otras, quizás con más influencia en estos momentos, pero considerablemente menos empatía. Acudí a consulta de dermatología y me convencieron los tratamientos que me propusieron, tanto estético como para unas lesiones de piel que me preocupaban. El personal que atiende, tanto en recepción como durante cada procedimiento, es cordial y atento, lo cual ya te facilita en gran manera la visita. Y de la Dra. Tania Salas recalcaría su trato amable, su empatía, la sencillez y claridad en la explicación de los procedimientos y su buen hacer profesional. Me ha gustado especialmente la delicadeza y pulcritud de su trabajo. Después de haber probado otras clínicas, ésta es en la que más cómoda y segura me siento.
Hola Elena. Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro equipo de recepción y hacia la Dra. Tania Salas. Gracias también por destacar nuestro buen hacer.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todas y muy profesionales, la doctora Tania es un 10 de persona.
Hola Jeison Stive. Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Experiencia fantástica: Buena atención y muy profesionales. La doctora Ximena Calderón es una excelente dermatóloga.
Hola Lorena. Muchas gracias por valorar nuestro buen hacer.
Experiencia fantástica: Hemos acudido hoy a la consulta De la doctora Calderon, Ximena Calderon, por acne De mi hija y hemos salido maravilladas por la profesionalidad y buen trato recibido, la recomiendo cien por cien, transmite una gran contains a.
Hola Virginia. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia la Dra. Ximena Calderón.
Experiencia fantástica: Tuve una excelente experiencia en la Clínica Belaneve, especialmente con la Dra. Ximena. Su atención fue muy buena y siempre preocupada por encontrar el mejor tratamiento para mi vitiligo. He notado una gran mejoría en mi piel. Recomiendo totalmente la clinica!
Hola Gabriel. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos mucho de tu mejoría. Gracias también por tu recomendación.
Experiencia fantástica: En busca de un dermatólogo eh llegado a la clínica por casualidad, mire los comentarios y reseñas y eran muy positivos, así que decidí agendar con la Dra Ximena. Desde que ingresas a la clínica la atención es muy buena , de entrada me atendió valeria una chica muy amable al igual que en la paramarfacia. Luego que tuve mi consulta la Dra Ximena me despejo la dudas y en busca de soluciones para unas manchitas que tengo en mi cara me hizo caer en cuenta que había tomado anteriormente la sección incorrecta y mi problema empeoró, por eso es mejor poner tu cara en manos de un profesional. Excelente profesional la Dra Ximena y la atención EXCELENTE !!!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra clínica fue positiva y que la Dra. Ximena pudo ayudarte a resolver tus dudas y encontrar la mejor solución para tus manchas.Valoramos mucho tus palabras sobre la atención de nuestro equipo. Cada día nos esforzamos por ofrecer el mejor cuidado posible y es gratificante saber que eso se refleja en tu experiencia.Tu salud y satisfacción son nuestra prioridad, y nos alegra haber podido demostrar la importancia de un diagnóstico profesional.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la clínica Belaneve y con su trato por parte de las recepcionistas que son muy amables y atentas y por parte de mi dermatóloga Ximena que es muy profesional, me ha explicado todo bien sobre el acné que es por lo que yo fui, además, ha sido todo rápido para empezar con el tratamiento cuanto antes y me gusta mucho que se preocupe en que no te vuelva a salir y no sólo sea una solución temporal, confío en que pronto veré los resultados que quiero.
Hola Isabel. Muchas gracias por tus amables palabras y por destacar la profesionalidad y buen hacer de la doctora y del resto del equipo.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en Belaneve Clinics ha sido muy positiva. Tanto por el cuadro médico como por todo lo que lo envuelve (enfermería y demás). He sido atendida por el Dr.Jorge García y la Dra. Belen Encabo ambos son excelentes procesionales. Y muy contenta por la atención recibida y cercania con la que me han tratado. Han sido claros desde el primer momento y me han aconsejado muy bien.
Hola María Ángeles. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un cuidado excepcional y cercano, y es un placer saber que eso se ha reflejado en tu experiencia. Agradecemos tus palabras sobre la claridad y el buen asesoramiento que recibiste.
Experiencia fantástica: Asesoramiento y tratamiento dermatológico experto en un ambiente agradable
Hola Liesbeth. Muchas gracias por tu reseña y comentario.
Experiencia fantástica: Es sin duda, la mejor clínica dermatológica a la que he ido. Excelentes profesionales y trato muy cercano con el cliente. Belén Encabo, un 10, tanto en lo personal como lo profesional.
Muchas gracias por tu confianza. Queremos ser tu referente en Alicante. Un abrazo del equipo Belaneve!
Experiencia fantástica: Me atiendo con la doctora Ximena Calderon. Es lo máximo! Muy atenta a todo el tratamiento.
Hola Andrea. Muchas gracias por tus amables palabras hacia la Dra. Ximena Calderón.
Experiencia fantástica: Han sido muy amables y muy agradables en todo momento, el trato genial y el servicio de 10.
Hola Miriam. Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Experiencia fantástica: El trato ha sido de 10, desde recepción hasta la dra. La mejor clínica de la zona.
Hola Sonia. Muchas gracias por tus amables palabras.
Experiencia fantástica: Consulta dermatología con la Dra. Ximena Calderón. Profesional excelente, muy atenta y extremadamente diligente y cuidadosa en su trabajo.
Hola Sonia. Muchas gracias por tu valoración y por destacar la profesionalidad de la Dra. Ximena Calderón.
Experiencia fantástica: Fui a por una consulta de dermatologia con la Doctora Inés y fue una gran profesional con un trato excelente
Hola Ingrid. Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Experiencia fantástica: Clínica muy acogedora Muy simpáticas ,gran trato La doctora muy profesional explicación de calidad :) muy satisfecha Gran equipo :)
Hola Nelson. Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que vamos a esta clínica, concretamente a la especialidad de dermatología. Es una clínica muy seria, el personal correcto en el trato. Volveremos!
Hola Nuria. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Belaneve para el cuidado de tu salud cutánea.
Experiencia fantástica: Grata experiencia en la clinica. Llame por un bulto en el dedo de la mano y me dieron cita para esa misma tarde. La doctora Garcia me comento lo que era y la cirugia que habia que llevar a cabo y esa misma tarde se soluciono. Da gusto ir a sitios profesionales y rapidos.
Hola. Muchas gracias por tu reseña y por valorar nuestro buen hacer y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Estuve esta mańana para que me atendieran en dermatología estética ,nos atendió la Doctora Marisa Soriano , un encanto . También las chicas de recepción muy agradables . Quedé súper contento
Hola Juan José. Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Experiencia fantástica: Buenos días, mi experiencia con la clínica ha sido de 10. Trato del personal muy bueno, y el Dr Jorge Adsuar me solucionó en el mismo día de la consulta todo y 15 días después todo perfecto. Gracias.
Hola Carolina. Muchas gracias por compartir tu experiencia. En Belaneve nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor a nuestros pacientes el mejor cuidado dermatológico.
Experiencia fantástica: He llevado a mis hijos para probar suerte con sus problemas de piel y están los dos perfectos después de seguir las pautas de la Dra. Calderón. En adelante para cualquier cosa ya sabemos donde ir. Muchas gracias.
Hola José María. Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra clínica y por confiar en Belaneve para el cuidar la salud cutánea de tus hijos. Estaremos encantados de volver a recibiros cuando lo necesitéis.
Experiencia fantástica: He quedado encantada con el servicio de la clínica. Me apliqué HIFU con Valeria y botox con la doctora Ximena Calderón. Servicio de alta calidad y muy buen trato. 100-% recomendado.
Hola Laura. Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Experiencia fantástica: Clínica totalmente recomendada. Trato profesional y amable. A mi me atendió la Dra. Ximena y todo perfecto, solicionó mi problema de piel.
Hola José. Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: Acudí a esta clínica por las grandes recomendaciones que tenía en el sector de Dermatologia y acerté plenamente. Me atendió la Dra.Laura García y no puedo estar más contenta tanto por su trato como por su profesionalidad, me explicó y dio solución a toda duda con plena atención. Estoy muy agradecida porque verdaderamente tengan a tan grandes profesionales y claramente se ha convertido en mi clínica de referencia.
Hola Andrea. Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Belaneve para el cuidado de tu piel.
Experiencia fantástica: ¡Mis mejores recomendaciones para este hospital! Personal amable en la recepción. La Dra. Ximena Calderón Castrat es una profesional altamente calificada. A mi marido le molestaba un grano en la espalda y empezamos a preocuparnos porque estaba negro y cada día iba creciendo más. Una gran ventaja es que inmediatamente después de llamar al hospital, mi esposo tenía una cita con Dra Ximena Calderón al día siguiente. Y ese mismo día, este grano fue extirpado inmediatamente y enviado para estudio histológico. Proporcionaron toda la información detallada sobre los medicamentos necesarios y cómo tratar la herida. En una semana nos llamaron y nos dijeron del resultado histológico positivo que era un angioqueratoma que estaba traumatizado por lo que era negro. ¡Gracias por el tratamiento! ¡Mis mejores deseos!
Hola Okcaha Knhaw. Muchas gracias por tu valoración y comentario. En Belaneve estamos comprometidos en ofrecer el mejor cuidado dermatológico a todos nuestros pacientes. Gracias a ti por confiar en nosotros para cuidar vuestra salud cutánea.
Experiencia fantástica: He salido muy contenta de esta clínica. Me ha atendido la doctora Poveda, encantadora y muy profesional, me lo ha explicado todo súper bien y me ha tratado con mucho cariño. Sin duda repetiré.
Hola Rosa. Muchas gracias por tus amables palabras. En Belaneve nos esforzamos cada día por ofrecer a nuestros pacientes los mejores cuidados dermatológicos y una máxima calidad asistencial.
Experiencia fantástica: Acudí a Belaneve Clinics por una queratosis actínica y he de decir que el trato recibido es inmejorable, de todo el personal y por supuesto de la doctora Belén Encabo. Eficientes y, lo más importante, han solucionado el problema de salud que me llevó allí. Gracias!!!
Hola Asun. Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros para tu problema cutáneo.
Experiencia fantástica: Fui a ver a la dermatóloga por un problema de un quiste. El trato, la profesionalidad y la humanidad que mostró tanto la doctora como las recepcionistas fue inmejorable. Me fui muy contento con la visita
Hola Jesús. Muchas gracias por tus amables palabras y valoración.
Experiencia fantástica: Ayer tenía cita con la Dra. Marisa Soriano, mi dermatóloga desde hace 4 años en otro centro, al cambiarse de clínica, no me lo pensé dos veces, y fui a la clínica dermatológica Belaneve, Esta doctora, es para mi, una TOP EN TODO SU ESPECTRO, lamentablemente llevo muchos años de recorrido por médicos en diferentes especialidades, he vivido situaciones de todo tipo, por ello, estoy aún más AGRADECIDA a la Dra. Marisa Soriano, mantiene una escucha activa en todo momento, actualizada, resolutiva, empática, humilde, tiene una maestría, finura* y rapidez para retirar todo aquello que ha de estar ahí, es alucinante, REAL. La clínica, perfecta, en cuanto atención resolutivas , espacio temperatura, luz natural sin deslumbrar, organicidad, confort y vegetación. Es algo que rara vez se suele encontrar, y maximiza la experiencia como usuario del espacio. (soy diseñadora de interiores y estos aspectos son cruciales) Además completan la experiencia, cuentan con una parafarmacia adjunta, con una promo del 10% para paciente de la clínica. Algo que facilita bastante, ya que hay ciertos productos complejos de encontrar, sales de la consulta y te lo llevas. Brindemos por espacios donde reúnen todas estas cualidades, ojalá cuiden a los trabajadores, como se reflejan, porque la Dra. Marisa Soriano, merece ir donde ella está. GRACIAS
¡Muchas gracias por tu bonita reseña Lara! Nos alegra enormemente saber que la experiencia en Belaneve ha cumplido con tus expectativas. Coincidimos plenamente contigo en que la Dra. Marisa Soriano es una profesional excepcional y estamos muy orgullosos de contar con ella en nuestro equipo.Nos llena de satisfacción saber que valoras tanto el diseño y la atmósfera de nuestra clínica, y que nuestros esfuerzos por crear un ambiente cómodo y acogedor no pasan desapercibidos, especialmente viniendo de alguien con tu experiencia como diseñadora de interiores. Apreciamos profundamente tus amables palabras, y seguiremos trabajando para mantener la excelencia tanto en el trato a nuestros pacientes como en las condiciones de nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Fue la primera vez que vine a este lugar, tuve consulta con dermatología con la Dra. Ximena Calderón, excelente atención y muy simpática ! Muy profesional! Las chicas de recepción super amables y atentas también! Muy contenta con venir a este sitio, volveré siempre aquí sin dudas !
Hola Guadalupe. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por contar con Belaneve para el cuidado de tu piel.
Experiencia fantástica: Hola buenas un trato excelente y profesionales muy contento por la cita. Es la primera vez también gracias a ustedes y por mí hija un saludo
Hola Carlos. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Belaneve para cuidar vuestra salud dermatológica.
Experiencia fantástica: Primero valoro que si bien no conseguí cita en el primer intento, me llamaron cuando apareció un hueco. Fui puntualmente atendido por la doctora Ximena Calderón, quién afortunadamente descartó con solvencia que el motivo de mi consulta entrañase riesgo. De no haber sido así, la institución me generó confianza como válida para encarar el tratamiento adecuado.
Hola Enrique. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro buen hacer.
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en esta clínica ha sido muy positiva, el trato recibido por todo el personal y en especial a la Dra. Ximena Calderón. Gracias a ti se le pudo controlar el pénfigo a mi marido. Recomiendo Belaneve Clínica 100%.
Hola Belén. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Le transmitiremos tus palabras de agradecimiento a la Dra. Ximena Calderón.
Experiencia fantástica: Una llamada de urgencia a la Dra. Belén Encabo, fue suficiente para que a la mañana siguiente nos atendiera la Dra. Ximena Calderón. Una consulta y diagnóstico rápido, han resuelto mi problema dermatológico con un tratamiento que en solo unos días, me han devuelto la sonrisa y la confianza en estas profesionales. Muchísimas gracias a todo el equipo, incluida la buena atención en recepción por parte de la señorita Amparo, al solicitarle información sobre otro tratamiento que deseo realizar en la misma clínica al llegar el otoño. Gracias.
¡Muchas gracias por tu amable reseña Sole! En Belaneve, nos esforzamos por ofrecer una atención de calidad y personalizada desde el primer contacto, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y por elegirnos para cuidar de tu salud dermatológica!
Experiencia fantástica: La clínica BELANEVE es un centro moderno y muy acogedor. Coger la cita fue muy sencillo y rápido (lo hice telefónicamente). Acudí con mis hijos a una visita dermatológica con la Doctora Soriano y tanto el personal de recepción como la Doctora fueron encantadores con nosotros y muy puntuales. La Doctora Soriano es muy profesional y cercana. Respondió a todas mis preguntas y les dio solución sin ninguna prisa. Sin duda, recomendable 100%.
Hola Nuria. ¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia en Belaneve! Nos alegra mucho saber que todo nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Trabajamos con esmero para brindar una atención puntual, profesional y cercana, y nos complace saber que tanto tú como tus hijos os sentisteis cómodos y bien atendidos.
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio en Belaneve Clinics. El área de Dermatología tiene muy buenos profesionales. En nuestra última visita nos atendió la Dra. Ximena Calderón, tanto a mí como a mis hijas. Es de resaltar su gran profesionalidad, amabilidad y atención. Las chicas de recepción son también muy amables y la nueva clínica en Av. Goleta está genial.
Hola Marisa. ¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para el cuidado de la piel de toda la familia! Valoramos mucho tus amables palabras. Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Experiencia fantástica: He ido por primera vez a Belaneve Clinics en Alicante y ya de entrada el lugar es una preciosidad, moderno, limpio… La recepción ha sido rápida y sencilla y la amabilidad de las trabajadoras ha sido la nota dominante. Son tres las recepcionistas, lo que ya da una cuenta de la importancia de la clínica. Y la doctora Marisa Soriano es una profesional espectacular. Recomendable al cien por cien. Una suerte tener esta clínica en la playa de San Juan.
Hola Rafa. Muchas gracias por tu comentario tan detallado y por valorar tanto nuestras instalaciones como al equipo.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica. Estoy siendo atendida por la doctora Belén Encavo, y tanto la profesionalidad como el trato, han sido siempre estupendos. Las instalaciones y el personal de la clínica también perfecto.
Hola Clara. Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra clínica.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en Belaneve Clinics está siendo muy positiva. Acudí por un problema de rosácea y la Dra. Soriano me ha atendido de maravilla y tanto el tratamiento como el seguimiento posterior están siendo perfectos. Recomendaría la clínica sin dudarlo.
Hola Noe. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu recomendación.
Experiencia fantástica: He sido atendido por la doctora Encabo para la extirpación de lesión de piel de rodilla. En todo momento me explicó con amabilidad todo el proceso. Además, el mismo día de la visita fui intervenido sin tener que esperar a una nueva cita. Recomiendo esta clínica por su profesionalidad y su buen hacer.
Hola Roberto. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente el buen hacer y profesionalidad de la Dra. Belén Encabo.
Experiencia fantástica: Acudí por primera vez a Belaneve Clinics a una consulta de Dermatología y lo recomiendo. Trato muy amable tanto del personal de recepción como del dermatólogo. El médico resolvió mis dudas dedicando tiempo. Destaco la rapidez con la que me dieron la cita sin casi espera.
Hola Victoria. Muchas gracias por tus amables palabras y por destacar nuestra rapidez en tu citación.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato recibido por la Dra. Encabo en el área de dermatología. Me ha asesorado muy bien y ha dedicado tiempo a todo lo que me preocupaba. Ha sido una experiencia muy positiva. Sin duda recomiendo esta clínica por la profesionalidad y el buen trato a los pacientes.
Hola Marina. Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que valores el buen hacer y la profesionalidad de la Dra. Belén Encabo.
Experiencia fantástica: Acabo de tener mi primera consulta para la extracción de un melanoma y fue una experiencia muy reconfortante, a pesar de la preocupación que llevaba. Desde que llegué, el personal me recibió con una amabilidad que me hizo sentir aliviada. El doctor fue increíblemente comprensivo y paciente, escuchó todas mis inquietudes y me explicó cada detalle del diagnóstico y el proceso de la extracción de manera clara y sencilla. Me dio mucha tranquilidad saber que no solo están enfocados en lo médico, sino también en lo emocional, lo cual es muy importante cuando te enfrentas a algo tan serio. Sentí que no era solo un paciente más, sino una persona a la que realmente estaban cuidando. Si estás buscando un equipo que combine profesionalismo con un trato humano, no podría recomendar este lugar lo suficiente.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detalladamente, Elisa! Nos alegra profundamente saber que, a pesar de la preocupación que llevabas, te sentiste reconfortada y bien cuidada durante tu consulta y todo el proceso.Nuestro objetivo es proporcionar no solo un alto nivel de profesionalismo, sino también un trato humano y cercano.Agradecemos sinceramente tu recomendación y tus amables palabras.
Experiencia fantástica: Acudí a la clínica Belaneve por recomendación de una amiga para una consulta de tricologia. Me atendió la Dra Calderón. El trato fue muy bueno. Me dio un tratamiento a largo plazo, por lo tanto, de momento, no puedo valorar resultados. El personal de recepción formidable.
Hola Carmen. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que siguieses la recomendación de tu amiga y confiar en nosotros para el cuidado de cu cabello.
Experiencia fantástica: Muy profesionales los trabajadores, amables y atentos. A pesar de que no sé español, la comunicación fue agradable y productiva. En particular, el médico. Un especialista muy atento y bueno, que explicó perfectamente la razón de mi enfermedad y el curso de tratamiento. Además, el precio por los servicios me sorprendió gratamente.
Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que recibió un servicio profesional y amigable en nuestra clínica. Nuestros médicos siempre intentan dar explicaciones claras y detalladas y nos alegra que esto le haya ayudado. Además, gracias por los comentarios positivos sobre nuestros precios.
Experiencia fantástica: Sou Brasileiro e fui muito bem atendido pela Dra. Ximena e pelas recepcionistas. Muito obrigado!
Olá Diogo, Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva. Ficamos contentes por saber que foi bem atendido pela Dra. Ximena e pela nossa equipa de recepcionistas. Estamos aqui para ajudar sempre que precisar, muito obrigado pela sua confiança!
Experiencia fantástica: Trato excelente y muy profesionales. El mejor centro de cirugía estética y dermatología de Alicante.
Hola Daniel,Agradecemos sinceramente tus amables palabras y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia en Belaneve Clinics. Nos alegra saber que ha recibido un trato excelente y que valoras nuestra profesionalidad. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: He utilizado el servicio de dermatología con Belén y a parte de ser un encanto de doctora y persona, súper profesional. Estoy encantada con ellos
Hola Laura. Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nuestra dermatóloga, la Dra. Belén Encabo.
Experiencia fantástica: Muy buen sitio lo recomiendo,la atención es muy buena y el trato de la doctora escabó ha sido increíble ha tratado a mi niña super bien sin duda volveré
Hola Elisa. Muchas gracias por tu comentario, valoración y recomendación.
Experiencia negativa: Mala puntualidad y coordinación de las citas. Una hora esperando hasta que me fui. La alta temperatura de la sala de espera es ideal si quieres eliminar toxinas.
Hola Jonathan DP,Queremos pedirte disculpas por la espera que experimentaste durante tu visita a nuestra clínica. Entendemos lo valioso que es tu tiempo y, aunque nos esforzamos por ser puntuales, a veces la atención médica puede requerir más tiempo del previsto con algunos pacientes, lo que puede ocasionar retrasos en nuestras citas.En cuanto a la temperatura de la sala de espera, hemos instalado estores para mejorar la situación y estamos trabajando en más soluciones para garantizar un ambiente más cómodo para todos nuestros pacientes.Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, respuesta entendible y escucha positiva. Da gusto encontrarse a profesionales de esta talla, tanto por parte de la Dra. Belen Encabo asi como por la Dra. Ines Poveda.
Hola Alfredo, Nos alegra saber que tanto la Dra. Belén Encabo como la Dra. Inés Poveda ha cumplido con tus expectativas, brindándote un trato de calidad y respuestas claras. Es un verdadero placer contar con profesionales tan dedicados en nuestro equipo, y es muy gratificante recibir comentarios como el tuyo. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!
Experiencia fantástica: Por fin siento que me escuchan con mi problema, me dedican el tiempo necesario y me explican el tratamiento de una manera sencilla, por fin avanzando en la solución . El trato maravilloso. Totalmente recomendable
Hola Cristina. Muchas gracias por compartir tu experiencia. En Belaneve nos esforzamos cada día por ofrecer la máxima calidad asistencial en el cuidado dermatológico.
Experiencia fantástica: Muy contentos y satisfechos con la atención recibida. El centro tiene varios doctores especialistas que nos han tratado súper bien a toda la familia. Centro muy recomendable.
Hola Gonzalo,Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu satisfacción con la atención que recibida. Agradecemos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Hoy tocaba revisión con mi querida Doctora Calderón , hacia tiempo que no la veía y me encantó el cariño con el que me recibió . La seguiría al fin del mundo , siempre estoy tranquila cuando la veo . Mil gracias por todo
Hola. Muchas gracias por tu amables palabras hacia nuestra dermatóloga la Dra. Ximena Calderón.
Experiencia fantástica: Hemos descubierto una clínica maravillosa, con personal muy profesional y a la vez con mucha cercanía. Acudimos para solucionar un grave problema de acné juvenil y obtuvimos una solución perfecta. Totalmente recomendable. Para nosotros ya es nuestra clínica de confianza.
Hola Cristina. Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho que confíes es nosotros para cuidar la salud cutánea de tu familia.
Experiencia fantástica: He visitado la clínica Belaneve en su especialidad de dermatología, tengo que decir que el trato en recepción es muy bueno, al igual que el de la Dra. Ximena Calderón que es quien me vio la inflación del párpado del ojo derecho, mi primera impresión a sido muy buena, a espera del resultado del tratamiento.y confiando plenamente en la profesionalidad de la Dra. Recomiendo su visita en cualquiera de sus especialidades.
Hola Eduardo,Agradecemos sinceramente tu reseña y tus amables palabras sobre nuestra clínica y el trato recibido. Nos alegra saber que has tenido una buena primera impresión y que te sentiste bien atendido por la Dra. Ximena Calderón. Confiamos en que el tratamiento sea efectivo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que puedas tener. Gracias por recomendar nuestros servicios.
Experiencia fantástica: He ido para una revisión dermatológica con la doctora Encabo. Es una profesional como la copa de un pino,exquisito el trato en todo momento,muy amable y simpática.Las recepcionistas también fueron muy amables. La clínica se ve moderna y muy limpia. Desde hoy es mi clínica de confianza.
Hola Antonio,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra clínica y por tus amables palabras hacia la doctora Encabo y nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestra clínica cumplió con tus expectativas en cuanto a modernidad y limpieza. Agradecemos yu confianza y estamos aquí para ayudarte en el cuidado dermatológico. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Hemos ido con mi niña por una urticaria que le ha salido en todo su cuerpo. La Dra Belen nos ha atendido de maravillas, muy profesional, atenta a cada cosa que le deciamos y respondió todas nuestras preguntas. Nos dio mucha tranquilidad. Recomendamos plenamente esta clínica.
Hola Vanesa,Agradecemos sinceramente tus amables palabras y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia en Belaneve Clinic. Valoramos mucho tu recomendación y nos enorgullece saber que pudimos ofreceros el cuidado y la atención que merecéis.
Experiencia fantástica: Acudí a la clínica para que me informasen sobre la posibilidad de hacerme una blefaroplastia. El Dr. Jorge García me informó minuciosamente sobre todos los detalles de la operación. El resultado ha sido fantástico, estoy encantada!! Quiero dar las gracias al Dr. Jorge y todo su equipo por la gran profesionalidad y el trato humano recibido. La última revisión ha sido en la nueva clínica Belaneve que es muy espaciosa y confortable.
Hola Visitación. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para realizarte tu operación de párpados.
Experiencia negativa: Buen trato en la primera consulta, sin embargo, un dia antes de la intervencion nos dijeron que no podia realizarse por no contar con la autorizacion de la aseguradora (nos dijeron que esa respuesta se la daban en 2-3 dias). Habiamos planificado todo y nos informaron con apenas 24 horas que no podia realizarse.
Hola, Carlos. Lamentamos profundamente la situación que has descrito y entendemos la frustración que esto te ha causado. En Belaneve nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y, en tu caso, priorizamos tu cita para que pudieras recibir la intervención lo antes posible, programándola en un plazo más breve de lo habitual. Sin embargo, al organizar los detalles para la intervención, nos dimos cuenta de que el procedimiento no contaba aún con la autorización de tu aseguradora, un requisito indispensable para seguir adelante. Por lo general, estas autorizaciones suelen gestionarse en pocos días, pero en esta ocasión, la aseguradora nos informó que, debido a las características de tu seguro, el proceso de autorización tomaría más tiempo del habitual.Hicimos todo lo posible por ajustarnos a tu agenda y priorizar tu caso, pero esto también redujo el tiempo disponible para gestionar la autorización necesaria. Lamentablemente, nos vimos obligados a notificarte con tan solo 24 horas de antelación sobre el retraso de la intervención, ya que no recibimos la aprobación a tiempo.En Belaneve, nos preocupamos por facilitar todos los trámites con las aseguradoras para que nuestros pacientes puedan concentrarse únicamente en su salud, aunque en ocasiones los tiempos administrativos están fuera de nuestro control.Agradecemos tus comentarios y te pedimos disculpas por los inconvenientes que esto te haya causado. Si necesitas más información o deseas discutir tu situación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Experiencia fantástica: Casi 3 meses después de mi operación sólo puedo decir que estoy súper feliz con los resultados. Gracias al Dr.Jorge porque sabe responder a tus dudas,te lo explica todo como debe ser y te tranquiliza . Y gracias a Míriam y Maria José.
Hola Esther,Nos alegra saber que estás tan feliz con los resultados de tu operación. El Dr. Jorge García Juarranz y todo el equipo, incluyendo a Míriam y María José, se esfuerzan por brindar una atención personalizada y comprensiva en cada etapa del proceso. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Saber que te sientes satisfecha y tranquila es nuestra mayor recompensa.
Experiencia fantástica: Excelente atención y grandes profesionales.Mi hijo tenía una especie de verruga en el hombro que crecía por días y sangraba con cada roce (granuloma piogénico, como luego me explicaron) Llamé en pleno agosto y me dieron cita para el mismo día. Salimos de la consulta con el problema resuelto en el momento con una pequeña intervención indolora. Llevaba semanas acudiendo a la seguridad social y buscando dermatólogo en mi ciudad y todo eran esperas y "ya te avisaremos".... Sin duda, volveremos si tenemos cualquier problema dermatológico en el futuro en la familia
Hola. Muchas gracias por compartir tu experiencia en Belaneve. Nos alegrará mucho que cuentes con nosotros en un futuro para cuidar la salud dermatológica de vuestra familia.
Experiencia fantástica: Soy M Carmen Ochoa , tengo el gusto de conocer a la Doctora Belen Encabo hace unos años y hoy he vuelto a su consulta y tengo que decir que se merece lo mejor de todo bueno que le pase porque es una gran profesional . Ha sabido también rodearse de buenos profesionales y la verdad que se nota el trato cariñoso y agradable con resultados efectivos siempre . Clinica más que recomendable . Además gran calidad de productos en su Parafarmacia .
Hola M. Carmen,Te agradecemos profundamente por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en Belaneve Clinic. Nos llena de alegría saber que tu confianza en la Dra. Belén Encabo y en nuestro equipo ha sido constante a lo largo de los años. Nos esforzamos cada día por ofrecer un trato correcto y profesional, y es gratificante saber que nuestros esfuerzos se reflejan en nuestro trabajo. También nos alegra que valores la calidad de nuestros productos en la parafarmacia. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo nivel de dedicación y cuidado en el futuro!
Experiencia fantástica: Muy contenta con mi experiencia con la Dra. María Leiva. Empecé con rosácea y tras otros tratamientos, sin mejoría, acudí a su consulta. Después de dos meses y medio la mejoría es muy notable con el inconveniente, en mi caso, de intolerancia importantes con la medicación. Es una persona muy cercana y amable en el trato. Totalmente recomendable.
Hola Mai,Te agradecemos sinceramente por compartir tu experiencia en Belaneve Clinic. Nos complace saber que la Dra. María Leiva ha podido ayudarte con tu rosácea y que has notado una mejoría significativa. Apreciamos tus amables palabras sobre su cercanía y amabilidad, cualidades que consideramos fundamentales en nuestro enfoque de atención al paciente. Nos honra tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener el nivel de cuidado y profesionalidad que merecéis nuestros pacientes.
Experiencia negativa: Esto es una queja de algo que me saca de quicio en las clínicas privadas, así que vaya por delante que los profesionales del centro no tienen nada que ver aquí. Acudo a la clínica porque necesito unas recetas. Me atiende el doctor Aguado, me hace un seguimiento, me explica todo bien y me hace las recetas pertinentes. Me despido del doctor y me voy a centralita, me dispongo a pagar y me dicen que son 80€, los pago (no entraré en si es o no caro por una conversación, unas fotos y una receta) y me voy. Unos segundos más tarde sale la chica que me cobró y me pide que vuelva a entrar a la clínica, me dice que llevo sin ir un año y medio y en vez de 80 son 130€. La excusa ... la de siempre -soy una mandada, política de empresa- Aqui viene el problema. Las políticas de empresas suelen ser políticas anticlientes. Salí enfadado, con una pequeña sensación de estafa, sabiendo que mi política de cliente no iba a permitirme volver otra vez allí y que iba a poner una reseña que posiblemente lean más personas y decidan no ir a esta clínica. Recuerdo que antiguamente cuando volvías por ejemplo al gimnasio después de un año, te decían de pagar otra vez la matricula, pero te lo decían al principio y no una vez pagada la cuota mensual. Cuando yo pedí cita telefónicamente tendrían que haberme avisado de que mi siguiente cita tendría un sobrecargo y, a lo mejor, hubiera optado por no ir. Hoy en día si tu tienes en el ordenador la ficha del paciente es bastante sencillo que el ordenador te avise y el cliente pueda tener toda la información de antemano. Pero no parece importar si el paciente se va o no con una sonrisa...mejor cobrar esos 50€, perder un cliente y tener una reseña negativa. Bravo
Hola. Lamentamos mucho la experiencia que describes y agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros protocolos de atención al paciente.Queremos aclarar que en nuestra clínica, al igual que en muchas otras, se considera una consulta como "primera consulta" si ha pasado más de un año desde la última visita del paciente. En tu caso, había pasado un año y medio desde tu última visita, por lo que se aplicó la tarifa correspondiente.Entendemos tu frustración por no haber sido informado de esto al momento de confirmar tu cita. Nuestro protocolo es informar a los pacientes sobre este detalle en su primer contacto con nosotros, y lamentamos profundamente si no recibiste esta información durante tu llamada. Este error no refleja nuestros estándares habituales de atención, y tomaremos medidas para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir.En Belaneve nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros pacientes y lamentamos que te hayas sentido insatisfecho con tu experiencia. Agradecemos tus comentarios, los cuales tendremos en cuenta para mejorar y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
Experiencia fantástica: Existe un equipo de gran calidad humana y profesional!. Me informé por Internet sobre la clínica antes de decidirme a acudir a ella para concertar una cita,sin imaginar que me harían sentir tan cómoda. Por primera vez y sin ningún tipo de referencia o recomendación,me aventuré a depositar mi confianza en ellos y no puedo estar más contenta de haberlos elegido! Gracias en especial al Dr Jorge García Juarranz por su profesionalidad,por hacer fácil lo difícil, y por su sinceridad, tan necesaria como tranquilizadora. A María José ,por su paciencia,trato ejemplar y predisposición. Y a Miriam,la enfermera,por su apoyo y sus consejos. Gracias a todos por demostrar que sigue habiendo buenos profesionales que se esmeran por mejorar cada día y tratar como nos gustaría que nos traten a los demás. Muy agradecida!
Hola Izaskun,Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña tan detallada y positiva sobre tu experiencia en nuestra clínica. Nos alegra enormemente saber que te sentíste cómoda y bien atendida por nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras hacia el Dr. Jorge García Juarranz, María José y Miriam. Nos enorgullece contar con profesionales que se esmeran en ofrecer un trato humano y de calidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Acudí a la doctora Belen Encabo para una cota dermatológica y estoy encantada tanto con su trato como con su profesionalidad. Es muy agradable y explica con detalle cada paso del tratamiento a seguir. Las chicas de recepción también son muy agradables!
Hola Julia. Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra clínica.
Experiencia fantástica: He acudido con mi hijo a la consulta de la Dra. Belén Encabo y el trato ha sido excelente, muy cercano. Ha resuelto todas mis dudas de forma sencilla y agradable, transmitiendo confianza y profesionalidad. Destacar también el trato tan amable del personal de recepción y parafarmacia. Sin duda volveremos siempre que lo necesitemos.
Hola Lucía,Nos alegra saber que tanto la Dra. Belén Encabo como nuestro equipo de recepción han brindado un trato cercano y profesional. La confianza y el bienestar de nuestros pacientes son nuestra prioridad. Será un placer recibiros nuevamente cuando lo necesitéis.
Experiencia fantástica: Excelente atención de la Dra. Encabo a nuestra hija de 7 años. Una suerte haber encontrado la clínica en nuestro paso por Alicante. Atención estupenda, cercanía y claridad en las recomendaciones. Seguro que el resultado es el esperado. Muy buena atención igualmente de recepción y acogedoras instalaciones. Gracias por todo.
Hola Dolores. Muchas gracias por tu valoración y comentario. En Belaneve nos esforzamos cada día en ofrecer el mejor cuidado dermatológico y una atención cercana a todos nuestros pacientes, pero sobre todo prestamos especial atención cuando se trata de cuidar la salud cutánea de los más pequeños.
Experiencia fantástica: Hace tiempo deseo ser atendido por especialista en Dermatología, por tener picor frecuente en el cuero cabelludo. Después de cumplir su tratamiento, durante 3 meses, me encuentro mucho mejor. Ahora quiero que la Dra. Belén Encabo, me dé su opinión, sobre toda mi piel, aspecto que siempre me ha interesado. Mil gracias por esa atención y esa profesionalidad,
Hola Antonio. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Gracias también por tu confianza y por destacar nuestra atención y profesionalidad. La Dra. Belén Encabo estará encantada de evaluar tu piel y brindarte su opinión profesional.
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