CLINICA RV BENALMADENA

Experiencia fantástica: Todo perfecto y he ido en varias ocasiones. Gracias

Experiencia negativa: Llevo más de 6 meses esperando que me den la primera cita con la logopeda. Me la dieron en junio, tuve que cancelar por el fallecimiento de un familiar y después he vuelto a llamar más de 10 veces para poder conseguir la cita, siempre me dicen que me devolverá la llamada la logopeda, que estoy en lista de espera, pero no recibo nada. Después de conseguir hablar por teléfono con la logopeda en octubre, me dice que me llamará en noviembre, vuelvo a insistir varias veces más pero estando a diciembre sigo sin recibir respuesta. La chica de recepción sabe que he insistido y ha intentado ponerme en contacto con ella pero nada, me parece una vergüenza el trato por parte de la logopeda, falta de empatía y de compromiso con los clientes.

Experiencia negativa: Voy allí desde hace años. Voy cada mes para podología. La última vez, mi esposo y yo teníamos una cita a las 9:20, pero esa mañana estaba enferma, así que llamé a las 8 para cancelar nuestras citas y pedir otra fecha. Como tengo un copago de seguro, vi el mes siguiente que tenía que pagarlo. Y cuando pregunto por explicaciones, ellos creen que es normal porque hay que llamar 6 horas antes. No creo que pueda llamar a las 3 de la mañana para decir que estoy enferma. Así que utilizan mi número de seguro sin que yo esté presente. Luego fui al ginecólogo y pagué todo: la cita, el Papanicolau y una ecografía. 4 semanas después, para mis resultados, estuve 1 minuto en la consulta y me cobraron una visita, lo cual considero normal, pero otra ecografía también la consideran normal. Eso es pura estafa.

Experiencia fantástica: Me siento como en casa, Pablo que es el que me atendió desde el primer momento me trata estupendamente, es súper resolutivo y muy amable, los fisios exactamente lo mismo , Nacho es un primor y muy buen profesional .Con Pablo lo que se ha conseguido de mí es fidelizacion , empecé vieniendo al fisio y ya tengo cita con dermatología y ginecología . Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Un trato profesional agradable tanto la ginecóloga como la chica que está con ella me trataron muy bien

Experiencia negativa: Si tienes sesiones de fisioterapia con seguro médico no las malgaste acudiendo a esta clínica, hay muy poca higiene, cubren solo la mitad de camilla con el papel, y la atención es pésima, una burla, mínimo esfuerzo, a mi atendió Marta.

Experiencia negativa: Me presupuestaron 260€ por algo que mi seguro cubre totalmente. La espera nunca es menor a 45 minutos.

Experiencia negativa: Ayer por la tarde me pidieron confirmación para una cita y cuando llego hoy a mi cita me encuentro la clínica cerrada con un letrero que decía "EL MIÉRCOLES CERRADO POR AVERÍA" Me pareció una falta de respeto hacía mí persona y una burla. Yo llevaba mes y medio esperando esta cita y hasta cambié mi turno en el trabajo para asistir. Y tuvieron el valor de colgar un cartelito cutre por una supuesta avería pero no lo tuvieron para llamar a sus clientes y avisarles? Por supuesto les voy a poner una hoja de reclamación y jamás volveré a ese sitio en mi vida.

Experiencia negativa: Me arreglé Boca con ellos y para nada miel Acabé por no hablar de trato de chica jóvenes y sin experiencia no volvería nunca más ..

Experiencia positiva: Está muy bien y por eso se está saturando!

Experiencia fantástica: Fui para una cita en dermatología y sencillamente genial. La doctora Sara Simonsen es muy profesional y amable. Ha sido genial recibir su atención.

Experiencia negativa: Lo siento pero no es normal. Consultas de correo electrónico, los whatsap no los mira o te deja en visto.... Por problemas médicos y que la seguridad social está colapsada he tenido que recurrir aquí para adelantar pruebas médicas que tardarían meses en el SAS. Una vez fui al digestivo de aquí hace un año. Estuve 90 segundos sentado con el hablando sobre lo que me ocurría. No me preguntó nada de mi dieta ni nada. Simplemente escuchó la palabra dolor y me mandó a hacerme una ecografía abdominal. La consulta fueron como 50 euros. Aparte, las pobres chicas de recepción siempre están colapsadas de trabajo, al menos siempre que voy, imagino que por eso casi nunca responden whatsap o correo electrónico.

Experiencia fantástica: He ido varias veces a la clínica para extracción de sangre,y funciona de maravilla, son rápidos en los resultados, también tienen una medico de Cabecera muy atenta no recuerdo el nombre ,al igual que las chicas de recepción, súper apañadas en especial Pilar. En dermatologia hay una profesional súper buena, y totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: ¡Sonia es simplemente la fisioterapeuta más fantástica! Es profesional, atenta y una gran persona, muy recomendada. También probé al dermatólogo y al dentista, recomendados.

Experiencia fantástica: Fui un par de veces al dermatólogo y todo correcto! También Pilar de la recepción me ayudó con un papeleo que me faltaba del seguro y fue muy atenta y simpática, gracias!

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trato recibido tanto por las recepcionistas como por la atención y profesionalidad de los servicios que he necesitado: ginecología, dermatología, podología e higiene bucal. El tiempo de espera lo considero totalmente aceptable.

Experiencia negativa: Tenía una cita a las 18:40. La cola salía de la clínica y estaba llena de gente dentro esperando ver al médico. Esperé 15 minutos en la cola. Solo había una mujer en la recepción y dos personas alrededor de ella sin hacer nada. Cuando fue mi turno (me llamó para ir al mostrador) todavía estaba con otro paciente, así que tuve que quedarme ahí y esperar otros 10 minutos. Cuando terminó de hablar con el otro paciente, llamó 'siguiente' sin reconocer que ya estaba de pie allí esperando. Nunca volveré.

Experiencia negativa: Mucha falta de organización. Me llaman el día antes para recordarme mi cita, y cuando vengo no hay cita en el ordenador. Llamo de nuevo 2 veces, para pedir cita, y dicen que me llaman ellos pero nunca me llamaron. Yo no tengo trabajo, pero este trabajo lo podría hacer mucho mejor.

Experiencia fantástica: Es la primera vez que asisto a la clínica,el trato que he tenido con Cristina y Pablo ha sido ejemplar de unos grandes profesionales,dado que tengo unos turnos algo complicados han hecho que fuera posible tener un hueco para el fisio,habría que tener más gente así de competente,son gente humilde y eso es lo que hoy dice mucho al entrar a una clínica,sobre todo el trato que tienen hacia uno,la amabilidad y la empatía hacia el paciente,recomiendo esta clínica,no solo por el trato sino porque también hay grandes profesionales P.D. A mí no me mandó a tomar café,pero con ella me bebía una botella de vino. 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Cristina,Pablo

Experiencia fantástica: He ido a la consulta de vuestro psiquiatra José M Torralba Roses es un gran profesional, su diagnóstico ha sido fundamental para mí y saber exactamente lo que padezco, ahora entiendo lo que me sucede.

Experiencia fantástica: La verdad que solo acudo a esta Clínica por Cristina ( recepción ) es súper eficiente además de humana. Tiene un trato que da gusto, si te surge cualquier problema hace todo lo que está en su mano por solucionarlo. Dos veces que he venido que no está ella, la diferencia es súper notoria, es la persona más competente sin ninguna duda.

Experiencia negativa: Escribo esta reseña como una advertencia para otros. A principios de este año, la ginecóloga de la Clínica RV me dijo que tenía un quiste ovárico y que no debía levantar nada pesado y que debería regresar para un chequeo en un mes. Ella registró que el quiste era de 12 mm, pero en realidad era de 12 cm, ¡como descubrí un mes después en el hospital Xanit! Además, ella debió haber sabido que era un quiste gigante, no de 12 mm, de lo contrario, no me habría advertido que no levantara nada pesado y que regresara en solo un mes. Lo que significa que cometió dos errores graves: uno al registrarlo en mm en lugar de cm y el otro al decirme que regresara en lugar de enviarme directamente al hospital: el cuerpo no puede deshacerse de quistes gigantes por sí solo, necesita cirugía. Gracias a ella, perdí más tiempo y me puso en grave peligro. Para empeorar las cosas, descubrí que la Clínica RV también me había dado los resultados incorrectos de mi prueba de Papanicolaou: ¡me habían enviado los resultados del año pasado! Cuando les dije de su error, obtuve el nuevo resultado y me horrorizó descubrir que tenía células anormales. Las palabras no pueden expresar lo horrible que me hizo sentir todo esto. En Xanit tuve que quitarme tanto el quiste gigante (¡para entonces había crecido a 15-18 cm!) como someterme a una cirugía en cono en el cuello uterino por el daño celular cervical. Esperar para ver si tenía cáncer de ovario no es algo que desearía a nadie. Te recomiendo que vayas a Xanit si quieres un servicio privado de ginecología, los recomiendo encarecidamente como verdaderos profesionales. En cuanto a la Clínica RV, pusieron mi vida en peligro con múltiples errores muy graves. Es una pena, ya que algunas personas allí, como la enfermera, son muy amables. Pero nunca podré volver.

Experiencia fantástica: Hice un análisis de sangre general en esta clínica. La chica que tomó la sangre fue agradable y profesional, los resultados llegaron a mi correo electrónico el siguiente día hábil por la mañana. Así que estoy contento de haber encontrado un lugar en Benalmádena para el análisis.

Experiencia negativa: Acudí a una cita con la Logopeda Elena y me pareció muy poco profesional, tenía muy poco tacto para atender niños pequeños. No lo recomiendo en absoluto

Experiencia fantástica: Excelente trato, tenemos que entender la demora que se tiene en la consulta puesto que el profesional dedica el tiempo oportuno a cada uno, igual que cuando yo entro me gusta que me dediquen mi tiempo entiendo el que tardan con los demás. Como la recepcionista hay que tener más gente así en el mundo, de positiva y alegre, da gusto ir cada vez allí, siempre tiene una sonrisa para alegrarte el día y con mucho arte te manda a tomar café para amenizar la espera, siempre que uno quiera y no tenga tanta mala pipa

Experiencia fantástica: Ha sido una suerte conocer este sitio y quiero dar las gracias especialmente a Cristina, de la recepción, por su profesionalidad, eficacia y simpatía. Es muy importante la impresión que se tiene de un lugar cuando se acude por primera vez y más cuando es un centro médico en el que pones tu salud en sus manos. La persona que te recibe, que suele ser el/la recepcionista, es la que te va a dejar plasmada esa primera impresión y desde luego que volveremos. Cristina me ha ayudado a agendar rápidamente varias citas para optimizar el tiempo y los traslados, ya que son para una persona mayor. Me ha informado de procedimientos, especialidades médicas y demás detalles y todo de forma eficaz, resolutiva y amable. Enhorabuena por tener personal tan profesional y agradable!! Así da gusto!! Gracias!!

Experiencia negativa: Le di 2 oportunidades a esta clinica, y las 2 veces el trato y el servicio ofrecido pésimo. La primera vez el doctor me dio información incorrecta, corroborado al conseguir una segunda opinion, la segunda vez tardaron 1 hora en atenderme cuando ya tenia una cita. La recepcionista incluso diciéndole a los pacientes que estaban esperando que se vayan a tomar un cafe debido a la tardanza…de verdad quieres que este sea la clinica que cuide tu salud?

Experiencia fantástica: No se porque critican tanto al psiquiatra, a mi me ha parecido bueno, serio, te habla con calma, te deja hablar, y te escucha, no habla de forma agresiva ni te juzga, quizás hay que esperar pero es entendible en todos los sitios hay mucha gente y todos necesitan su tiempo y más en estas cosas.

Experiencia negativa: Poca profesionalidad, cojo una cita para odontología este Lunes para el día 20 y hoy Miércoles me escriben para decirme que me cambian la cita para el día 3 de Septiembre pq la Dra esta de vacaciones...en 2 días se decide anular todo?o ya estaba de vacaciones y han seguido agendado?muy poco profesional,y no Dan más explicaciones, cuando reclamo el pq se ha dado la cita u q no quieto la del día 3 ,la respuesta es: sin problema Nada recomendable

Experiencia negativa: Esta gente no tienen el concepto de puntualidad, cada vez que vengo mínimo 20 minutos de retraso

Experiencia negativa: Cita con el psiquiatria Torralba. Olvidense de pedir cita con el despues de exponer el caso, es un señor muy mayor jubilado, y no atiende de casos concretos de gravedad te da cuatro gritos y fuera. El centro deberia de cambiar de Doctor con aptitudes psiquiatricas y empatía

Experiencia negativa: Más parecido a un almacén que a un centro de salud. Pésima atención, desinformación total. No vuelvo nunca mas. No recomendable. Un hospital publico tiene mayor jerarquía. Adiós para siempre.

Experiencia negativa: Fui a mi primera cita de fisioterapia. La recepcionista tuvo inmediatamente problemas con la aprobación del seguro de la remisión de mi médico. La compañía de seguros no incluyó las palabras correctas y el médico pidió demasiadas sesiones, según la opinión de la recepcionista. Sin embargo, él optó por ser muy ruidoso (gritando) y habló muy rápido en español, sin darme la oportunidad de pedirle que hablara más despacio o hacer preguntas. Una forma increíblemente grosera de tratar a alguien. Y cuando consideras que voy a fisioterapia, no debo estar sintiéndome muy bien en primer lugar. Nunca he sido tratado tan mal en una oficina médica. Aunque nunca volveré a esa clínica, se debe hacer algo en cuanto a la forma en que el área de recepción trata a los pacientes.

Experiencia negativa: Recepcionista muy poco amigable. Retrasos de más de 1 hora. Poco profesional. Nunca volveré allí.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: El servicio de atención al cliente nefasto.

Experiencia negativa: Lamentable experiencia y trato por parte de Manuel F. H. Denunciable.

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a Elena. Es logopeda en la clínica y conmigo ha hecho un milagro. Llegué sin voz y sin aliento y cada día me encuentro mucho mejor. Gran profesional.

Experiencia negativa: La peor clínica q conozco te dicen q van a llamar y nada para una cita 6 meses desde luego q no la recomiendo les llamas y te dan largas

Experiencia negativa: Reservé cita con el endocrino, me pidió una serie de pruebas y analíticas y me dijo: nos vemos en unas semanas con los resultados. Voy a la clínica a pedir la cita y me dicen, sin mirarme a la cara, que el médico se ha jubilado y ahora mismo no hay endocrino. Ante mi perplejidad le digo que como puede ser si me dijo que me mandaba las pruebas y nos veríamos en breve (tras contarle mi situación) a lo que me contestan: ¿te tiene que avisar de que se ha jubilado? Primero mal por parte del especialista porque si se va a jubilar y me va a dejar "tirada" al menos que me avise y me voy a otra clínica y segundo, el trato de atención al cliente por parte de la recepción deja un poco que desear, no explican nada y mientras hablan ni te miran. Si la gente va es por necesidad, no por gusto.

Experiencia negativa: Intentando llamar y cada vez que llamo me cuelgan cuando me escuchan hablar en inglés. Son groseros allí y lentos, siempre con mucho tiempo de espera. El peor hospital al que he ido y con el que he tratado en mi vida. Comportamiento peligroso del personal de salud al negarse a responder el teléfono.

Experiencia negativa: Llevan muchisimo retraso, 1 hora y media es inaceptable

Experiencia negativa: No recomiendo está clínica al menos para logopedia, te recibe con inseguridad porque no sabe ni cuándo te va a poder atender y encima te quedas a la espera de una cita que no te llama para agendar.

Experiencia negativa: Tuve cita con podología a las 16:00 eran las 16:40 y la podóloga aún no había entrado por la puerta de la clínica. Pero aún hay más, intento pedir cita por la aplicación de nuevo para podología (estudio de la pisada). Esta opción no la contempla la aplicación, llamo por teléfono, me dan cita para el (25-03-24 a las 9:20). Hoy llego a mi cita y la podóloga no sabía ni a lo que venía, se lo explico, sale fuera a recepción a hablar con las compañeras, entra y me dice que eso no me lo cubre el seguro, que me cuesta 190€. Le digo, no te puedes hacer una idea de las molestias que me ha ocasionado todo esto para llegar a mi hora para que me digais esto. Por teléfono no me informaron absolutamente de NADA. Verdaderamente crees que con este descontrol, sin ningún tipo de seriedad y sin tener ni idea de nada la especialista me voy a quedar a que me hagan algún tipo de prueba? No son por los 190€, por supuesto que no, es por la nula fiabilidad y seguridad que me transmite todo esto. Sin duda no volveré más. Un saludo

Experiencia negativa: Pedir audiencia con el rey es más fácil que cita en la clínica y el trato con el cliente deja mucho que desear por la secretaría del centro. No lo recomiendo, pésima atención

Experiencia fantástica: Solo he ido a podología pero mi experiencia ha sido estupenda cada vez que he asistido. No me han hecho nunca esperar y mi podóloga es una profesional y persona maravillosa.

Experiencia negativa: Creo que no se puede llevar una clínica peor. Dejan a la gente esperando una hora y media sin decir nada... las chicas de recepción piensan que eso es una broma. No me lo puedo creer que esta clínica sigue funcionando. Buscad otro sitio para pedir cualquier cita.

Experiencia negativa: No sé cómo funcionan las demás consultas. Pero el médico digestivo que se jubile o estudie, no tiene idea de nada , sigue las preguntas de un papel , no te informa …. Nada . No vuelvo jamás

Experiencia negativa: CUIDADO!!!! AGENDAN CITAS POR TELÉFONO PERO LUEGO CUANDO VAS, NO LES CONSTA Y HAS IDO PARA NADA. Aseguraos de tomar los datos de la persona que os atiende, ya que cuando llegas, la cola para llegar a recepción es de 30 minutos, (esperas de pie y en la calle). Unos impresentables. No volveré nunca más.

Experiencia fantástica: Muy bien, las personas que me han atendido muy agradables y he tardado muy poco en entrar a la cita que tenía, lo hacen fácil y siempre te recuerdan por mensaje la cita el día anterior

Experiencia negativa: Le doy una estrella por la falta de higiene que hay en esta clínica madre mía es una vergüenza .

Experiencia negativa: Está empresa es muy informal, te llaman para que confirmes la cita y si no vas te la cobran. Y Luego el médico se marcha y no avisan al paciente. Es indignante la poca profesionalidad que han demostrado.

Experiencia negativa: Fatal

Experiencia negativa: Fui a una cita con el psiquiatra. Tras intercambiar un par de palabras y hacerle saber que fui agredida sexualmente me hizo saber que no podía hacerse cargo de mi caso ni revisar la medicación que me recetaron en febrero de este mismo año. Cito comentarios del doctor para denegarme como paciente (algo que sé, pueden hacer). Hizo referencia a la fragilidad emocional que al parecer yo le mostré en menos de cinco minutos de conversación, llamó a mi caso complejo y de elevada gravedad y finalmente que se encontraba jubilado, por ello no iba a hacerse cargo de mi caso. Entiendo que pueda sentirse no preparado para sobrellevar un caso pero yo tengo estres post traumatico y trastorno de ansiedad, me encuentro siendo tratada por una psicologa privada y llevo un mes esperando esta cita por la necesidad de que un profesional dictamine si debo seguir tomando el antidepresivo, si debo cambiarlo o comenzar a dejarlo. He perdido el tiempo y me ha hecho sentir horrible que alguien haga esa referencia a lo que ocurre ya que creo que otra persona que haya vivido lo mismo que yo ese tipo de comentarios junto a la negación por parte del doctor sobre hacerse cargo del paciente puede llevarlo a una caida en picado mental. No den citas y hagan esperar durante tanto tiempo si no estan preparados para abordar cualquier situación medica que se les presente.

Experiencia negativa: Acudí el 3 de Julio a psiquiatría ya que para acceder al psicólogo hay que previamente pasar por psiquiatría. Me comentaron que ellos me llamaban para darme la cita para las 10 sesiones de psicología que me recetó el psiquiatra , estuve llamando a diversos médicos y me dijeron que era complicado porque había lista de espera, pero ellos seguían R que R que ellos me llamarían según fueran pasando los días. Dejé pasar citas de otros sitios que me daban para primeros de septiembre porque esperaba la llamada. A las semanas volví a llamar y me indicaron que sí que salía mi nombre en el listado para llamarme y darme cita. Cuatro meses después sigo esperando que me llamen para ver cuándo me pueden dar las citas, la verdad que me repatea tremendamente que me digan que me llaman y que me dan cita y a los cuatro meses siguen sin llamarme, habiendo perdido otras citas que podría haber cogido.

Experiencia fantástica: Estoy fracamente impresionada con esta clinica. Marggie, la dentista, es una profesional altamente cualificada con un trato excelente. Sus buenos consejos y profesionalismo me han permitido recuperar mi sonrisa. Mi eterno agradecimiento.

Experiencia fantástica: Las chicas de recepción son muy amables ..y cuando pides cita por wasap en seguida contestan y te dan muy buena atención. Margarita excelente profesional y mejor persona. Gracias !!

Experiencia fantástica: La consulta con Podologo es muy buena. Son muy buenos profesionales y con mucha ética profesional.

Experiencia fantástica: He ido por una limpieza dental del seguro y he recibido muy buen trato por parte de la odontóloga, muy simpática y buena profesional.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales,las chicas de recepción muy majas siempre con una sonrisa.

Experiencia fantástica: Es una clínica estupenda, lo recomiendo 100%. Son todos los sanitarios excelentes!.

Experiencia fantástica: He quedado muy contenta con el tratamiento de la logopeda, he recuperado mi voz tras una parálisis en una de las cuerdas vocales. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Primera vez que voy . Atencion perfecta y el pordologo súper bien me dejo los pies suevecitos y súper bien , quede satisfecha por la atención prestada del podologo

Experiencia fantástica: He ido por una limpieza dental del seguro y he recibido muy buen trato por parte de la odontóloga, muy simpática y buena profesional.

Experiencia fantástica: El mejor servicio dental, muchas gracias marggie por el buen servicio y la excelente limpieza

Experiencia fantástica: Siempre he venido a esta clínica para hacerme mis analíticas, porque son las chicas muy simpáticas, esta vez estuve para mi limpieza de dientes y todo una maravilla, ni anestesia ni nada, no me dolió, súper simpáticas y explicándome todo al detalle. Me ha encantado, como siempre gracias por vuestro servicio.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con Emilio Gómez Podologia. Magnífico profesional, trato inmejorable, me he sentido muy cómoda, muy atendida, y lo recomiendo a toda persona q necesite su servicio. PILAR MARTIN

Experiencia fantástica: He acudido a podología un par de veces y la experiencia ha sido muy buena. El podólogo ha solucionado lo que tenia y me ha atendido con bastante rapidez y claridad. Recomiendo los servicios que dan.

Experiencia positiva: El personal es muy servicial, se habla muy poco inglés. Son muy meticulosos al tratar con los pacientes.

Experiencia fantástica: Muy competentes

Experiencia negativa: Trato inmejorable!! Personal cualificado y humano!! Gracias

Experiencia fantástica: ¡Excelente!! Dra. Mónica Mejía

Experiencia positiva: Excelente servicio. Amables y Profesionales.

Experiencia fantástica: Muy atentos y agradables.

Experiencia negativa: Malísimo! Es como una “tienda del todo a cien” de medicina , cutre…muy baja categoría.

Experiencia fantástica: Es una policlínica pequeña pero con muchas especialidades. Las chicas de recepción muy amables y dispuestas, la atención médica también me pareció correcta.

Experiencia negativa: No hay forma de comunicarse con la clínica no cogen el teléfono y por la web no hay posibilidades de pedir cita para fisioterapia un desastre buscaré otra clínica

Experiencia negativa: Es un desastre de clínica, teníamos cita con el psiquiatra , después de 45 min esperando nos dicen que el doctor no habla ingles cuando nuestra aseguradora nos dijeron que si , pero tampoco ha hecho el esfuerzo de entender un español básico, vergonzoso el trato con el doctor y las recepcionistas muy bordes..no recomiendo que perdáis el tiempo con esta clase de clínica.

Experiencia positiva: En las sesiones de fisioterapia, me quedo con Paco, un.joven que es efectivo, simpático y te enseña ejercicios para hacer en casa. No te hace sentir que vas a perder el tiempo.

Experiencia negativa: Los pacientes q tenemos Asisa y vamos a consulta psicológica estamos pasando un calvario desde q nos vimos en la obligación de dejar a Margarita, psicóloga y magnífica profesional, por cuestiones de seguros q solo la empresa entenderá . Desde entonces parace que somos ciudadanosde clase B cuando pago un pastizal por mi seguro y nos tienen cambiando de profesional como el q cambia de zapato usado como si les diéramos igual. Vaya tela

Experiencia negativa: Súper mal trato en 10 mnt me ha evaluado y me a mandado unas pastillas y ya está que vuelva a los dos meses todo eso sin saber nada...... Y yo menos. Yo no sé para que son las pastillas. Un auténtico robo y vergüenza cuando se trata con la salud de una persona

Experiencia negativa: Servicio al cliente 0! Super desinteresado de mi situación la persona que me atendió le importo un comino si me dolía algo o porque estaba allí, para colmo me cobraba la mascarilla para entrar un despiste lo puede tener cualquiera y olvidar su mascarilla ya que no se usan tanto, en fin fui conduje mi coche pague el parking en la puerta me desplace desde mas de 15 km y ni se esforzaron por ayudarme solo me dijo que mi aseguradora había cancelado la cita y no fue cierto, así que fui derivada a otro sitio , solo quieren despachar entiendo que este tipo de sitios sean muy ocupados pero un poco de empatia y educación no le hace daño a nadie

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella xk menos no se puede poner. Las recepcionistas unas impresentables. Me han tenido en el mostrador un rato largo y no han sido capaces de mirarme y preguntarme qué es lo que quería. Al final me he sentado, porque me han ignorado totalmente Y la médica( en este caso, dentista) muy poco profesional. De hecho, no ha hecho nada. Se ha limitado a estar con los brazos cruzados y nada mas. Y sólo me ha mirado la auxiliar y sin ganas de solucionar nada

Experiencia negativa: Mi padre acudió a esta clínica el 11 de Noviembre, con el especialista digestivo. Un hombre mayor, pensábamos que con bastante experiencia pero fue todo lo contrario. Fuimos para que le hicieran una gastroescopia, a lo que él decia que no era necesario, simplemente con unas analíticas específicas era suficiente. Cuando fuimos a recoger los resultados, le diagnosticaron Helicobacter Pylori, una bacteria en el estómago, y sin importancia según el doctor. Tras haber estudiado nosotros los síntomas de esa bacteria, no tenían nada que ver con los síntomas de mi padre, pero si el Doctor lo decía...el sabría más que nosotros. Le recetó antibiótico, durante varias semanas, pero los síntomas permanecían. Fuimos a otra clínica para tener una segunda opinión, ya que mi padre seguía con los mismos síntomas, y cada día mas. Como nos imaginamos, mi padre no tenía esa bacteria. Desgraciadamente tenía CANCER DE ESÓFAGO. Le estuvieron diagnosticando mal, y tratando con antibiótico por algo que él no tenía. Afortunadamente, mi padre se ha curado del cáncer después de 7 meses, pero no quiero imaginar que hubiera pasado si hubiéramos seguido en esa clínica diagnosticándole mal. No puedo dar menos puntuación, por que no es posible, pero por supuesto, TODO NEFASTO. No recomiendo este lugar para nada... Aparte, nos cobraron 60€ por la consulta, y otros 60€ el día que nos dieron los resultados, solo por recogerlos... HORRIBLE EXPERIENCIA .

Experiencia negativa: Pedí cita hace meses con trauma, llegaba cn dolores muy fuertes cervicales, la dra me toca no más de 1/2 seg y me manda 10 sesiones d fisio diciendo que es un dolor muscular (finalmente tenía 2 hernias cervicales y perfecta muscularmente). Fui a 2 sesiones de fisio donde obviamente solo querían cobrar la sesión del seguro… obviamente cambié de clínica. Pensando que esos especialistas eran el problema, hace unos días intenté comunicarme con la clínica para otro especialista. Llame desde las 8:30, el contestador decía que desde esa hora atienden, llame varias veces en diferentes horarios y siempre lo mismo, jamas contestaron. En la web no me permitía las citas, escribí x whatsapp y después de varias horas me dicen que “ mi especialista solo atiende en la mañana” . Literal! Sin un buenos tardes ni un hola. 2 situaciones negativas, una peor que otra. Jamas lo volveré a intentar.

Experiencia negativa: Una pésima experiencia, no se lo recomiendo a nadie. En la recepción ya pude ver cómo una doctora era borde con una señora extranjera,me pareció grosera y poco profesional. Mi consulta tuvo 50 minutos de retraso y nada contento con la consulta, terminé poniendo hoja de reclamaciones. Una clínica pequeña, con poco espacio en sala de espera. La chica que me atendió ha sido súper simpática, pero hay alguna otra que era igual de borde que la doctora que mencioné arriba. Nada recomendable.

Experiencia negativa: Horrible experiencia. Después 45 minutos de esperas para traumatología me dicen que sigo teniendo que esperar porque tengo otras 3 personas en frente. Como si la gente no tenga nada mejor que hacer…nunca más! Respetar el tiempo valioso de otra gente que se organiza para poder venir a ser asistidas. Si no sois suficientemente organizados para atender los pacientes o no tenéis el número adecuado de médicos para poder atender vuestras citas con puntualidad..tomar menos citas y no hacéis perder tiempo a la gente!

Experiencia negativa: Mal, ya cuando entré en la clínica pude notar el caos y desorganización. Me pareció fatal que cobren las mascarillas.. Tras un rato de espera y 5 minutos de consulta me estafaron 120€. Además no te mandan o llaman para darte los resultados, tardan un mes pero cómo llegarán en Julio la doctora estará de vacaciones y eres tú quien debe pasarse a recogerlos. Desastre de clínica donde no volveré.

Experiencia fantástica: Nos atendio ayer la doctora Teresa (medicina general; olvide el apellido). Es una doctora muy atenta, amable y dedicada a un paciente tanto tiempo cuanto sea necesario. Quedamos muy contentos con la consulta. Recomendamos la doctora 100%

Experiencia fantástica: Es una policlínica pequeña pero con muchas especialidades. Las chicas de recepción muy amables y dispuestas, la atención médica también me pareció correcta.

Experiencia fantástica: Llevo desde mitad de julio acudiendo a rehabilitación porque me dio una parálisis facial. He acudido diariamente y solo me queda dar las gracias a Olga y Alvaro por su buen trabajo conmigo . Mi avance ha sigo muy bueno .muy profesionales y siempre amables y puntuales . Encantadora también la chica de recepción de las tardes ,siempre buscando soluciones y alternativas para todo . Me voy con pena de que se acaben las vacaciones y de no poder seguir haciendo rehabilitación con ellos . Gracias Olga y Alvaro . Os estoy muy agradecida.

Experiencia fantástica: Margarita Almagro es excepcional, me ha ayudado con dulzura y firmeza.

Experiencia fantástica: Excelente clínica para hacerte una analítica. Por problemas endocrinólogo, voy dos veces al mes. Espera, trato y profesionalidad, y sobre todo Erika que extrae la sangre, un 10. Recomiendo esta clínica al 100%. Enhorabuena a todos.

Experiencia fantástica: Llevo tiempo siendo paciente de la Dra. Margarita Almagro y no he conocido mejor psicòloga que ella. Me ha ayudado mucho y me sigue reforzando.

Experiencia fantástica: La atención y el trato al cliente es impecable (:

Experiencia fantástica: Excelente clínica, empezando por recepción que son muy amables y siempre te ayudan y especial mención a mi Dra. Margarita de Psicología que gracias a ella estoy volviendo a ilusionarme por la vida y por esa paz que me transmite cada vez que hablamos. Gracias a todos!!

Experiencia fantástica: El trato es inmejorable, tanto de la recepción como de la Psicologa Marga. Profesionales, con ganas de trabajar y encantadores. He pasado por muchas clínicas, pero ninguna tan buena como esta, tanto es así que llevo más de 2 años viniendo aquí.

Experiencia fantástica: Siempre acudo a esta clínica para mi sesión de podología con la Dra. Hajar! Una gran profesional, la recomiendo sin duda. El trato con la clínica siempre es bueno.

Experiencia fantástica: Muy contento con la limpieza dental realizada a través de seguro privado.

Experiencia fantástica: Muy contento con Marggie en la sección de odontología. Me hizo un blanqueamiento dental sobre un diente que estaba sin raíz y cambio de estar oscuro a tener su color natural, perfecto. Y a la vez reconstruyó otro diente. Estoy súper contento con los tratamientos que he recibido.