Naturhouse

Experiencia negativa: Increíble y lamentable el trato de la señora que estaba ayer 2 de marzo al frente de la tienda a las 10,30 horas y como atendió a un familiar. Primero, llegó con 3 minutos de retraso, a las 10,33 y le recuerda que la cita era a y 30. En el momento de empezar a hacerle el seguimiento pertinente, mira su ficha y le dice que no está comprando ningún tipo de complemento de Naturhouse, algo cierto, ya que en su momento los complementos específicos le sentaron mal y prefiere hacer la dieta y comprar productos de la tienda, gastandose de 30 a 60 euros cada vez que acude y dando la dieta buenos resultados de esta forma y sin complementos. Para la dependienta esto no debe de ser suficiente y de forma poco inteligente le rechaza como cliente y le insta a que acuda a otro centro o profesional más adecuado, no a Naturhouse, dado que ahí el seguimiento lleva aparejada la compra de suplementos específicos si o si. Esto es un fraude, porque la atención siempre se muestra como gratuita. Además la señora ha sido, grosera, maleducada y sinceramente con poca visión comercial dado que prefiere perder a un cliente antes que intentar fidelizar. Poco favor le hace a la marca Naturhouse este tipo de trabajadores o franquiciados incompetentes. Por supuesto que haré llegar mi queja a los responsables que estén coordinando esta tienda.

Experiencia fantástica: Bien