Hispanic Happiness Club

Experiencia negativa: Antes que nada quiero decir que llevo inscrito a este Centro casi desde que se abrió, desde enero de 1998, más de 26 años sin dejar de pagar ni un solo mes. En todos estos años el centro ha mejorado mucho, mejores horarios, más servicios, más clases, reformas continuas, todo ha mejorado salvo la piscina que es lo que básicamente uso. De la sala de máquinas no puedo hacer gran crítica, que haya horas en que es imposible entrenar es normal en cualquier gimnasio, por eso voy a las 7 am donde el único problema es soportar el ruido infernal de la aspiradora, ya que a esa hora aún siguen limpiando. Mi crítica va a la piscina, han cambiado unas corcheras con reabsorción de olas por las clásicas redondas (las más baratas) lo que hace que a ciertas horas la piscina parezca mar abierto, sobre todo si nadas al lado del Aqua-gym que a veces me encuentro la corchera a mitad de la calle,, sumado a que los chorros de agua te meten en la calle de al lado de la fuerza que tienen, provocando choques entre nadadores, y eso por no hablar del nivel tal alto de cloro, cuando ya normalmente las piscinas son cloro-salinas. Pero lo peor de todo es que durante todos estos años siempre ha habido como mínimo tres calles de nado libre: lento/medio/rápido. Yo entreno muy fuerte y siempre voy a la rápida, puede haber más o menos gente, pero los monitores saben adaptar los niveles y entre nosotros nos coordinamos. Pues así ha sido siempre durante estos 26 años hasta ahora, que han decido crear el club de natación, usando la calle rápida para ello en detrimento de usuarios que llevamos más de 26 años usando esa calle. Lo que nos encontramos los nadadores que vamos a entrenar es que de 6 calles (otras piscinas suelen tener 8) 4 están inutilizadas con cursos de niños, Aquagym y ahora el club de natación, con lo cual solo quedan dos calles de nado libre, sin calle rápida, haciendo que los que queremos de verdad entrenar o bien pagamos el club de natación o nos tenemos que ir. Me parece una falta de respeto y consideración hacia usuarios que llevamos más de un cuarto de siglo usando la piscina. Entiendo que haya actividades, pero no pueden ser todas a la vez, suprimiendo la libertad de otros nadadores que tenemos que literalmente irnos. Lo único que salva la piscina son los monitores de agua, cualquiera de ellos se desvive por intentar que podamos entrenar, buscándonos un hueco como sea pero evidentemente si solo hay dos calles de nado libre es imposible. Que conste que antes de escribir esto he hablado con el centro, me dijeron que se ponían en contacto conmigo y tras tres días sin respuesta he decidido hacerlo público. Es una pena que tras 26 años en este centro y pagar una cuota anual de cerca de 900€, tenga de darme de baja, tanto yo como otros tantos usuarios por la nefasta gestión de la piscina, pues si no podemos entrenar deberemos de buscar otro lado. No se si servirá de algo esto pues el afán recaudatorio está por encima de lo que yo pueda pensar, pero pasará lo de siempre, en unos meses se habrán cansado del club de natación, ya no irá nadie y habrán perdido un usuario de los más antiguos que tienen.

Experiencia negativa: El trato con el cliente es pésimo. Soy una persona con movilidad reducida, y a pesar de que hay multitud de servicios que no son accesibles (saunas,, jacuzzi, piscina de chorros), nos cobran lo mismo que a los que pueden optar a todos los servicios. Me dijeron que esas son las tarifas, que si no las quería… .Además, la silla de ducha era muy insegura y a veces no estaba, así que estuve pidiendo durante muchísimos meses una silla clavada a la pared. Después de la espera y de decirme que la iban a poner, me dijeron que no estaban obligados y que no la iban a poner , a pesar de haber estado a punto de caerme dos veces y haberlo dicho. Al final acudí a mi asociación Eliminando Barreras, y desde aquí les mostraron la obligatoriedad de tener sillas clavadas a la pared. Pusieron una que era más insegura que la que había antes, que resbalaba, que no tenías donde agarrarte, que era pequeñísima. Es una manera de echarte sin echarte. Penoso, injusto. No lo recomiendo

Experiencia fantástica: He estado asistiendo durante una semana y me parece un gimnasio de lujo Llegas te informan de todo y te lo muestran. En la sala de máquinas me explicaron los aparatos más acordes a lo que yo quería ejercitar y cómo utilizarlo. Las clases guiadas muy bien preparadas y el aquagym una maravilla en caso de lesiones o para no forzar las articulaciones; tiene también distintos chorros de masajes. El spa no lo sé porque estaba de obras. También tiene sauna seca y húmeda pero las utilicé poco.Y por último el jacuzzi que viene genial para acabar la jornada con relax y charlar, la gente muy agradable y cercana. Todas las instalaciones, inclusive los baños están muy limpias. Por último en la recepción Irene super atenta y agradable, un placer. Por poner un pero los precios son algo elevados, la piscina, el spa y el jacuzzi supongo que aumentan el coste.

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, con todos los servicios que necesites (incluyendo spa, jacuzzi, sauna, baño de vapor, dietética y nutrición, fisioterapia, clases, cafetería…). Buenísima calidad precio. Mencionar especialmente a Eduardo, que fue el único miembro del personal que me ofreció un tour con toda la información posible. ¡Súper amable! Muy recomendable.

Experiencia negativa: Edito y bajo de 5 a 1 estrella: -En mi vida he visto negocio alguno, -y menos aun un negocio que se dedique a lo humano, al trato con personas, y al bienestar de estas-, tan frío, tan distante, y tan poco empático como es la dirección de este centro. Hoy me he ido de este centro después de hablar con la representante de la Dirección con un sabor muy agrio, y lo lamento mucho, porque me he encontrado profesionales de mucha calidad, entre ellos monitores, personal de mantenimiento y limpieza, una pena que la Dirección de su peor versión. —————————- El gimnasio está bien equipado. En la planta baja tiene la entrada, recibidos, sala de boxeo y varios, administración, etc... En la primera tiene la piscina, y salas mixtas. En la planta superior tiene la sala de cardio, musculación, bien equipada, con buenas máquinas, sala de pesas, y limpia. Los monitores atienden de buen agrado. La limpieza es excelente. El precio, me parece desorbitado cuando es para solo dos personas, o una persona. Para familias con miembros menores de 18 es genial. Deberían equilibrar un poquito el precio para parejas y personas solas. (pero esto es mi percepción) Ahora una SUGERENCIA: En la sala de Cardio/Musculación, suele estar la música muy alta, eso hace que el nivel de ruido se aumente aun más, y es curioso, porque diría que más del 90% de las personas llevan puesto sus propios auriculares. Entiendo que una música ambiente para el que no lleve auriculares está bien, pero la música que se cuele dentro de tu oido, y que tengas que subir el volumen de tus auriculares para evitar el ruido, pues como que se podría evitar. No es una cuestión de edades, desde los más jóvenes, hasta los más mayores llevan sus auriculares.

Experiencia positiva: Me apunté a este gimnasio para practicar la natación por temas de espalda y me enganché a ella porque mejoré bastante y porque me encantaba meterme tras el esfuerzo físico en la zona de spa que hay justo en la zona de la piscina. Pero cuál es mi decepción y sorpresa para mal, que un día me encuentro el spa cerrado por reformas de mejora. Bueno, todo normal pensé, está bien que arreglen las cosas. Pero cuál es mi desilusión que he llegado de vacaciones y todo sigue igual, es decir, cerrado el spa y lleva así más de cuatro meses. Señores de Galisport, el gimnasio precisamente no es barato para que sucedan estas cosas. ¿Pueden informarnos cuándo será su apertura? Gracias.

Experiencia positiva: Un gimnasio bastante bueno en general. He estado durante un año y aunque los precios puedan ser algo altos, (70€-90€ aprox.) para los jóvenes tenéis una oferta de menos de 40€ muy recomendable, la cual puede resultar bastante conveniente. El único inconveniente de esa oferta es que sólo puedes ir a ciertas horas, aunque no son malas. Para más info., consulten con ellos. Tiene una variedad de salas de todo tipo, entre ellas la "Sala Fitness", la "Sala de Boxeo", los "Hangares", la "Piscina", los "Vestuarios" y hasta una sala de "Ping Pong". Los vestuarios son bastante cuidados y limpios, además de ser enormes, y con sauna y todo. De lo poco que he interactuado con el personal, se ven muy amables y atentos. Si necesitas algo de ayuda o no sabes usar una máquina, te ayudan de manera muy educada y profesional. La maquinaria y derivados de buena calidad, siendo de la marca "Technogym" y grandes espejos para poder hacerte tus poses de bestia y mejorar la postura. Además, puedes pedir un día libre para probarlo y dar tu veredicto por si quieres apuntarte o no. Hay más ofertas, como las de mayores, anuales, etc... El único problema y el más grave de hecho es: El aforo de gente. Hay mucha gente en las tardes y tardes-noches. Sin embargo, he probado a entrenar sobre las 11:00 am y puedo deciros que es la mejor hora para ir. Un añadido extra sería la lista de actividades según el día y las horas, en las cuales los monitores darán clase, como en el boxeo o bici, etc... Y no olvidemos la ventilación. Está limpia y fresca. Muy buena. Espero haber aportado mi granito de arena. ¡Bravo al equipo de Hispano Happiness Club!

Experiencia positiva: Acudo a ese gimnasio a la sala de aparatos y pesas. Los usuarios suelen estar chateando con el móvil entre sesión y sesión de aparatos, es decir, más de un minuto que es lo que suelen marcar el propio aparato o ocupando un banco de trabajo y nadie controla eso. Tiene que "llamarla atención" a ese otro usuario tu misma... En cosecuencia, hay que esperan más que lo razonable para hacer los ejercicios. Aunque hay catelería que recomienda no sacar a nadie cuando se hacen fotos, creo que deberían prohibir el uso de móvil porque también puede verse nuestra imagen publicada en redes sociales sin nuestro consentimiento. Yo las he visto de otros usuarios..

Experiencia positiva: Me parece un gimnasio espectacular, los monitores casi todos estupendos la verdad, llevo muuuchos años apuntada y lo puedo asegurar. Lo único que encuentro negativo es el precio y que la música en la Sala de musculación debería estar más bajita. No a todos nos gusta la misma música obviamente y cuando llevas los cascos lo tienes que poner muy alto y es molesto.

Experiencia negativa: He estado en ese gimnasio 9 años. El trato al cliente no es precisamente bueno. No se preocupan de cuidar a sus clientes, los monitores son bastante antipáticos, varios amigos míos han tenido experiencias no muy buenas. El precio es excesivamente alto , TARIFAS DE 70-100 EUROS, para el servicio que ofrecen: una sala de máquinas bastante agobiante y llena de gente. La mayoría de los días que iba no podía usar las máquinas de la cantidad de gente que había. Me cobraron hasta por darme de baja. Sinceramente no lo recomiendo, no me he dado cuenta de lo malo que era el servicio hasta que me he apuntado a otro gimnasio.

Experiencia negativa: Política de precios abusivas. Te cobran la financiación mensual y si te quieres dar de baja aún justificado también pagas. La dirección del centro mal llevada por un Sr. que no mira por los socios que llevan años, castigandolos con este tipo de políticas. A eso sumarle su actitud prepotente; así entiendo que los empleados duren poco.

Experiencia negativa: Cuando un monitor se marcha de vacaciones ( merecido derecho), las clases se tienen que suplir con otro monítor PREPARADO para la actividad. Pues aqui no es el caso, lanzan a la "piscina" a una monitora sin idea de Zumba para dar la clase, durante casi un mes que esta de vacaciones la monitora "titular". Pues bien, te quejas verbalmente 1, 2 o 3 veces, escribes notas de quejas y.....la direcion del centro no solo no soluciona el problema, sino que ademas se permite ni siquiera contestarte al requerimiento. En fin, a la hora de pagar la mensualidad, ¿ nos descontaran las clases queno hemos dado?? La respuesta que me habéis dado no es cierta. Ni todos los monitores están cualificados para ciertas disciplinas, especialmente en verano, ni tampoco contestáis a las reclamaciones y sugerencias.

Experiencia fantástica: Pese a haber ido con "miedo" por los comentarios negativos, puedo decir que por lo poco que he visto el personal parece bastante amable (sobre todo Miguel), las instalaciones se ven muy limpias y todo impecable (Máquinas material..).

Experiencia negativa: Buen gimnasio, especialmente si vas en horario de mañana. En horas puntas de la tarde está muy masificado y resulta agobiante. Precios elitistas y sin promociones atractivas para jóvenes. En mi caso, te avisan de un cambio de tarifa a +25 cuando queda más de medio año para alcanzar esa edad. En definitiva, sobresaliente instalaciones pero deficiente política comercial (no pensada en el socio).

Experiencia negativa: Tenemos mala experiencia con ellos.Ha hecharon a mi hijo con discapacidad de ludoteca que tienen.Y nosotros también quitamos de gimnasio por qué donde no quieren a mí hijo no vamos nosotros

Experiencia negativa: Deberían limitar el aforo ya que sobre las 17:00 es imposible encontrar una máquina vacía. La cantidad de personas no es normal.

Experiencia negativa: No lo recomendaría. Isobel nos vendió pases de un día por 24 horas que compramos a las 7 p.m. Luego nos informaron que estos no duraban hasta el día siguiente, sino solo hasta el cierre del mismo día. Explicamos que claramente había habido un malentendido cuando compramos las entradas, pero la chica en la recepción se negó a entender o ayudarnos. Servicio muy, muy decepcionante. Nos hicieron comprar gorras de baño, así que €18 por un baño, cuando realmente creíamos que estábamos comprando para un uso de 24 horas. Entiendo que esta no es la política, pero cometimos un error genuino y el personal no hizo nada para ayudarnos. No les habría costado nada ser más útiles y considerados. Ve a otro lugar con mejor valor y un personal más servicial.

Experiencia negativa: Buenas instalaciones pero ¿de qué sirven si el trato humano deja mucho que desear? Después de llevar 4 años con mi hija en la piscina, he solicitado por primera vez baja temporal ya que tiene una afección ocular por la que debe estar un mes completo con tratamiento ocular con pomadas (imposible compaginar con la natación obviamente) y muy probablemente cirugía posterior . Después de aportar el informe correspondiente me responden que sólo la conceden en "casos de cáncer o enfermedades graves como de huesos que requieren quirófano ". Totalmente ilógico. Una política de empresa que mira muy poco por los clientes. Mi baja temporal se convierte en baja definitiva, una pena ....

Experiencia fantástica: Espacio cardioprotegido.

Experiencia fantástica: Muy buen centro. Las clases de ciclo de Ale, un 10!

Experiencia negativa: Política comercial y trato a clientes que deja bastante que desear....con la que está cayendo además, que poco inteligente.

Experiencia negativa: Para entrenar no lo se ,supongo que se estará bien y pero trabaja ayi no lo recomiendo

Experiencia negativa: que te expliquen bien las condiciones de tu cuota que luego te quieren cobrar por todo

Experiencia fantástica: Maravilloso! Grande espacioso ,estupenda maquinaria, limpieza excelente , monitores siempre pendiente, lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Quiero destacar a dos personas, que durante más de 2 años han pasado de ser monitores a dos amigos: Edu y Jose Luis y han hecho que ir a entrenar sea como estar en familia.

Experiencia negativa: Las instalaciones están bastante bien,pero el departamento de atención al cliente deja mucho que desear. Deberían de ponerse muchas veces en la piel del cliente. Y no hacer tratos de favor a ciertos clientes. Si solucionaran este aspecto sería de 10.

Experiencia fantástica: Es el mejor gimnasio de Sevilla bajo mi punto de vista , además los usuarios mayores que son muchos Dan mucho ejemplo de superación a todos los demás

Experiencia negativa: Qué vergüenza!! Sin previo aviso ni información alguna en el gimnasio, no hay agua ni en las duchas ni en los lavabos!! No es precisamente un gimnasio barato para que ocurran estas cosas y no den aviso.

Experiencia negativa: De vergüenza, lo único que quieren es tu dinero, no les importas lo más mínimo. No piseis este gimnasio de clasistas y pijos

Experiencia fantástica: Hace mucho tiempo que voy a este gimnasio y estoy muy satisfecha. Las instalaciones están muy bien y el personal es extraordinario, atento, profesional y amable. He hecho buenas amistades allí y siempre que voy salgo contenta. Puedo afirmar que, ahora que me estoy rehabilitando de una grave enfermedad, este gimnasio es para mí mucho más que el lugar donde intento volver a estar en buena forma física. ¡Muchas gracias!

Experiencia negativa: Es un gimnasio en el que lo mejor que hay es el personal. Y lo maltratan hasta el punto de que muchos de ellos o se van o lo despiden. Gimnasio cortijero donde Adrian se cree que puede campar allí a sus anchas. Deja mucho que desear este gimnasio sobre todo con el trato al usuario. Menos mal que hay más gimnasios por la zona. Acabarán muriendo de éxito.

Experiencia negativa: Un gimnasio muy clasista, he entrado y la recepcionista nos ha tratado muy mal solo por el simple hecho de ser estudiante y no tener una gran capacidad económica. Me ha hecho pasar un mal rato, DELEZNABLE.

Experiencia negativa: De vergüenza y paso el testimonio de un ex-socio cuya historia sé de 1era mano, yo fui usuaria tambien pero gracias a Dios ya me marché “ Paso a contar mi experiencia, después de estar con ellos en este gimnasio desde hacer casi 10 años. La dirección del centro decide unilateralmente expulsarme del Hispano Hapiness Club porque teóricamente he "amenazado" a la nutricionista que trabaja con ellos , ya que no pude acudir a una cita y me negaron el acceso al centro teniendo pagado el año entero , para poder volver acceder al centro tuve que pagar una consulta de nutrición de la cual no tengo ni contrato ni cláusula ni nada de nada. Como consumidor puse mi hoja de reclamaciones y mi sorpresa es que me han llamado para comunicarme la expulsión del centro por unas supuestas amenazas , de las cuales son totalmente falsas . Muy poco inteligente hay q ser para amenazar realmente a alguien. Vais pregonando que es un centro Happy y con hechos como este perdéis toda la razón. Hay que saber cuidar al cliente, pero que se puede esperar de un centro que te cierra la piscina , la sauna, el jacuzzi 30 minutos antes del horario de cierre oficial. Espero lean este comentario “ Menos mal que hay otras opciones mejores por la zona y que cuidan mas a sus socios.

Experiencia positiva: Hola, soy clienta habitual de este gimnasio que lo tiene todo, está al día con las nuevas técnicas y tiene clases muy variadas, pero me va decepcionado por los monitores nuevos ya que no se centran en su trabajo, porque pienso que tienen demasiado trabajo que le agobia por parte de dirección y por eso mismos habrá tanto cambio de personal, para mi eso influye a la hora de hacer mi ejercicio ya que no estoy agusto. Gracias

Experiencia positiva: Buenas. Particularmente mi opinión es muy buena. Soy discapacitado (Camino con dificultad con una muleta), y me centro en la piscina y en trabajar mis piernas. muy bien. Es accesible para mi y los monitores/@s son muy competentes y me aconsejan sobre los ejercicios más eficientes para fortalecer mis piernas. En definitiva muy satisfecho con el trato y las instalaciones para personas con discapacidad. Gracias.

Experiencia negativa: Política comercial deleznable. No cuidan a los socios. Por mi parte han perdido un cliente ( anual single, 600 € redondeando), por pretender que abone 13 € por el día que fui al gimnasio y me enteré de que me tocaba renovar ese mismo día ( apunten en rojo en su agenda esa fecha clave, sería de agradecer que lo advirtieran). No acceden a trasladar ese día a mi próxima matriculación…en fin. Dos monitores buenos ( Santi especialmente), instalaciones buenas pero dentro de la media de la cadena de gimnasios de la ciudad. ———————- Ya que no puedo replicar su respuesta sólo decir que me reafirmo en mi opinión por su política comercial. Si me hubieran advertido en la entrada que no podía cambiar de idea en la renovación ( en mi caso iba a renovar pero en Enero en lugar del 11 de noviembre, ) o tendría que pagar 13 € no habría entrado. Gimnasios afortunadamente hay muchos. No se hagan llamar “club” cuando el trato es usurero.

Experiencia positiva: Hola, llevo en el gimnasio muchos años. Voy a pilates porque me viene muy bien, pero en la sala de pilates el aire está siempre estropeado y con la calor que hace es insoportable. Todos los años es igual. Creo que ya es hora de un cambio, ya que lo arreglan y dura muy poco.

Experiencia fantástica: Personal del gimnasio muy amable, excelente equipo, aire acondicionado y muy limpio. Lo utilizamos con un pase semanal como turistas. ¡Lo recomiendo mucho!

Experiencia negativa: Tratan mal a los empleados y a los clientes

Experiencia negativa: Lamentables, política mala de empresa

Experiencia negativa: Mala gestión por parte de la dirección. Tratan a los trabajadores como si fueran esclavos. Nada recomendable

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, limpio, organizado y buenos monitores

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, gran variedad de clase y personal atento ( monitores y recepción). Y sobre todo, ubicación inmejorable

Experiencia negativa: Llame para apuntarme y las q te informan te quitan las ganas ¡¡ me fui al supera ¡¡ si yo fuera el dueño del gimnasio las q cogen el teléfono tendrían cursos de como empatizar.

Experiencia fantástica: Uno de los mejores y más completos gimnasios de Sevilla. Instalaciones inmejorables y limpias. Personal siempre atento y dispuesto a ayudar.

Experiencia negativa: Muy mal que no tengan un lugar dentro habilitado para dejar el patinete. Fuera conlleva un riesgo dejarlos. Y dentro hay sitios muertos e inútiles, donde poder habilitar algún tipo de consigna para los patinetes. Ahora las cuotas no bajan y siguen subiendo...

Experiencia negativa: Llevo un año apuntado, pero por motivos personales he estado unos 3 meses sin ir y de pronto me encuentro que en las cintas hay que llevar mascarillas cuando en pleno COVID no hacía falta por que para eso lo prepararon, correr con mascarilla es malísimo, es el único y principal motivo por el que no voy a renovar.

Experiencia negativa: Después de ver la publicidad repartida por Sevilla utilizando a la mujer como un producto patriarcal dentro de unos cánones establecidos por este mismo en el cual anuncian "operación feria 2022" y aparece una mujer de espaldas a la cual no le cierra el vestido de flamenca, he de decir que me da pena y asco ver como mujeres pueden asistir a este lugar y perpetuar dicha publicidad. Vergonzoso! Aquí comienza la operación boikot a este gimnasio casposo y rancio

Experiencia fantástica: Me encantaba. Uno de los mejores gyms de Triana y toda Sevilla. Muy completo. A día de hoy no encuentro algo similar aquí en Valencia. Tengo que destacar a dos monitores. Beatriz, la mejor. LA MEJOR. Una vez pruebas sus clases, no quieres que te la cambien. Da zumba, pilates, Gap… que buena persona es!!!. De lo mejorcito de todo el gym. Y David (que ya no está en el gym), daba zumba, ciclo… un encanto de persona. Estas dos personas siempre amables, disponibles para ayudar en lo que sea. Pacientes y muy cercanos.

Experiencia fantástica: Gimnasio/Club altamente recomendable. Equipamientos e instalaciones modernos. Espacios amplios y limpios. Lo mejor: grandes trabajadores (recepción, limpieza, mantenimiento, técnicos, coordinadores y dirección) con un trato agradable y profesional. Siempre al día en las últimas tendencias en salud y fitness. La dirección deportiva promueve eventos/retos periódicamente, que implican y motivan al usuario.

Experiencia negativa: Buen gimnasio pero tienen puesto todo el santo día reguetón en su música a todo volumen. Se ve que a los monitores les encanta esto y lo tienen puesto todo el santo día. En cuanto acabe mi contrato no vuelvo por aquí. Es horrible entrenar con esto todo el rato.

Experiencia fantástica: Después de varios meses comparando gimnasios de la zona me decanté por este, creo que la razón es obvia: entre otras cosas, tiene piscina. Aunque no es imprescindible siempre es un punto a favor, incluso si no tienes pensado meterte. Las instalaciones están bastante bien, tiene una gran variedad de actividades dirigidas, y he recibido un trato muy amable por parte de todos los trabajadores. Todo super limpio, están continuamente limpiando y desinfectando todo. En cuanto al precio, los demás gimnasios que estuve mirando costaban al rededor de 30€/mes + 19.90 matrícula, pero siempre había algún tipo de descuento. Este cuesta muy caro incluso con la tarifa joven, el primer mes me ha salido por 63,40€, siendo 42,30€/mes y 21,10€ la matrícula.

Experiencia negativa: Contexto: Llevo en Hispano desde aproximadamente Enero. Tengo contrato de estudiante. El curso pasado iba todas las mañanas y, al haber tan poca gente a la hora que iba, me resultó ser un buen sitio para entrenar. Por ello mismo este verano realizé pagos para poder mantener mi contrato sin poder entrar al gimnasio hasta estas fechas, sin darme cuenta que este año tendría horario de mañana de clases y no podría mantener este hábito. Aún ignorante de esto, vine ayer (12/9/22) al gimnasio aproximadamente a las 19:30 para aprovechar lo que quedaba de mes entrenando. Fui a recepción y le dije a una empleada que quería abonar este mes, aunque ya antes lo hubiera pagado para mantener el contrato. Después de mucha confusión entre los empleados de que si siquiera podía hacer esto o no, me afirmaron finalmente que SÍ, me cobraron la parte proporcional del mes (22€), y me dejaron entrar al hangar con la condición de que tenía que usar la puerta de emergencia ya que "los cambios al abono no se registrarían en el sistema hasta la noche". Hice mi entrenamiento y salí por la misma puerta de emergencia como me dijeron. Hoy llego al gimnasio a la misma hora, intento entrar por la puerta normal, y me rechaza diciendo que estoy FUERA DE HORARIO. Hablo con uno de los empleados y me dice que es normal, que tengo contrato de estudiante, y que si quiero cambiarme de contrato para entrar a esa hora tendría que pagar 40 euros por la permanencia del contrato + una nueva matrícula y subscripción. Le pido aunque sea los 22€ del día anterior ya que obviamente fue un error de ellos dejarme entrar, pero me contesta que no hacen reembolsos. Resumiendo: Me dejan que les pague 22€ aunque supieran perfectamente que no podía entrar en el horario en el que me presenté, y después de haber pagado 40€ de mantenimiento encima me piden que pague el "resto" del contrato (40€). Sois unos sinvergüenzas. Acabáis de perder un cliente de la peor forma posible.

Experiencia fantástica: CLAUSULAS ABUSIVAS!! CUIDADO CON LO QUE SE FIRMA CON ESTA EMPRESA

Experiencia positiva: Buenas instalaciones en un lugar magnífico.

Experiencia fantástica: Tratan de tener en cuenta las sugerencias de los usuarios

Experiencia negativa: 21 de julio y no hay ni una fuente pa rellenar el agua . Esta hot la cosa

Experiencia positiva: Buenas instalaciones,todo muy limpio y cuidado,los monitores con los que he tratado muy profesionales y amables

Experiencia fantástica: Todo muy limpio y nuevo. Cumple todas las medidas de seguridad. Ya he ido 3 veces y sigo sin estar cuadrado. Habrá que insistir!!

Experiencia negativa: Por qué siguen entrando a las clases con mochilas ?? Por qué se desplazan por las clases ,para coger colchonetas ...y no llevan mascarilla ?? En vestuarios ,no deberían utilizar secadores ‼️‼️ Estoy cansada de comunicarlo ‼️‼️ Esto puede terminar en un cierre y nadie quiere esto.

Experiencia negativa: Imposible hablar nada bueno.. Quizás por la impotencia. Muy caro y los monitores no están muy cualificados. Pero lo peor de todo sin duda es la prepotencia y Altivez de dirección y comerciales, no te resuelven dudas, te mienten como niños pequeños. CUIDADO CON EL CONTRATO DEL AÑO. Mil veces mejor el centro SUPERA

Experiencia fantástica: Me encanta el gimnasio. Los monitores son muy simpáticos y siempre tratan de ayudar a todo el mundo. Lo recomiendo sin duda :)

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no existe la posibilidad de poner cero. El contrato anual es una estafa, la reducción de cuota en verano otra estafa y el tratamiento con el cliente durante la pandemia penosa. No firmen nada con ellos salvo que estén dispuestos a llevar el contrato primero a un abogado que os asesore.

Experiencia fantástica: Me encanta. Todo muy limpio y lujoso, los monitores siempre disponible para ayudarte mejorar en todo aspecto. Piscina, jacuzzi y sauna también muy buenos. Ademas de taquillas para uso diario, puedes alquilar una taquilla más pequeña y así no tienes que venir cargado con los productos necesarios diariamente.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Tienen tarifas para jóvenes. Personal muy atento e instalaciones de última generación. He estado en muchos gimnasios y este es sin duda el mejor en relación calidad/precio para estudiantes.

Experiencia negativa: Quiero hacer constar que el aire acondicionado en la zona de vestuarios es insoportable, de frío que hace. También en la zona de la piscina. Pasas realmente mucho frío mientras te estás duchando. Se lo dices al personal de recepción y más o menos te dicen que te tienes que aguantar. Solicitas una regulación del aire acondicionado por parte del personal de mantenimiento y ni te atienden.

Experiencia fantástica: El mejor lugar para mantenerse en forma

Experiencia fantástica: Excelentes monitores y profesionales.

Experiencia fantástica: Desirée dominguez la más mejor monitora a nivel personal y profesional

Experiencia positiva: Han tomado decisiones relacionadas con el COVID como la prórroga de 3 meses de los contratos sin tomar en consideración a los socios.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio reformado y con máquinas nuevas. Muchas clases dirigidas, piscina, jacuzzi

Experiencia fantástica: Las instalaciones y maquinas son modernas, todo muy bien cuidado y ofrecen actividades interesantes para hacer ejercicios

Experiencia fantástica: Me encanta entrenar en Hispano. Las instalaciones están genial y las clases me motivan mucho. Las máquinas son muy modernas y es un gusto usarlas.

Experiencia positiva: Es algo caro pero de los mejorcitos gimnasios de Sevilla, ya que he estado en diferentes apuntadas y en mi opinión de los mejores

Experiencia negativa: Una experiencia horrible aparte de que tienes que pagar en el gimnasio te obligan a limpiar y las staf que están allí cobrando no quieren limpiar yaque es su trabajo y por eso le pagan

Experiencia fantástica: Todo excelente des del día que he ido a informarme me apunté preocupado por los comentarios negativos que he visto por aquí , la atención del personal es excelente en general con amabilidad y gran sonrisa , las instalaciones de lo mejor y todo muy limpio, el precio es muy razonable según la calidad que ofrecen, gracias a todos

Experiencia fantástica: Un Club deportivo excelente. Sala de fitness totalmente acondicionada con lo último en material y maquinaria para entrenar, tres salas de clases colectivas y una espectacular sala de Cicloindoor, ludoteca, piscina y Spa. Ademas dispone de servicios de fisioterapia y entrenamiento personal.

Experiencia negativa: Una experiencia horrible, monitores que no merecen un puesto de trabajo en un gimnasio. Instalaciones nefastas y sobretodo óxido en las barras olímpicas, al igual que falta de espacio y maquinaria. Cabe recalcar que existe un hacinamiento en la zona de cardio y en la zona de musculación. La piscina carece de la suficiente limpieza y no cumplen las medidas de seguridad frente al Coronavirus.

Experiencia fantástica: Es muy completo para practicar deportes.

Experiencia fantástica: Trato cercano para ayudarte a conseguir tu objetivo, siempre con amabilidad y simpatía.

Experiencia negativa: Tiene un precio muy elevado para lo que oferta, hay otros gimnasios en Sevilla con mejores ofertas. Además el trato no es el mejor tampoco.

Experiencia positiva: Es MI CLUB y, como tal, lo siento. Instalaciones cuidadas y monitores y personal atentos y cercanos. Falta la quinta estrella porque, como en toda familia, hay alguna persona y alguna situación que se empeña en aparecer como "garbanzo oscuro". Pero muy satisfecho en general. Yo sigo siendo fiel a Hispano. Y confío en que Hispano me siga siendo fiel a mi, un simple socio como otros tantos desde hace varios años.

Experiencia positiva: He ido a este gimnasio desde que tenía 24 años. Para mí de los mejores que hay en Triana. No obstante es relativamente caro y cada vez suben más los precios. De todos modos, si quieres calidad, la tienes que pagar.

Experiencia fantástica: Posiblemente uno de los mejores, sino el mejor, gimnasio de Sevilla. Puede que en precio no sea tan competitivo como otros gimnasios, pero hay ciertos factores que creo que hace que merezca la pena en diferencia. En primer lugar, la ubicación: Para mí, es primordial que esté cercano. Este es, quizás, el gimnasio más céntrico del barrio. Sumando el equipamiento impecable de un gimnasio de su categoría (no es el típico gimnasio pequeño de barrio), hacen que gane muchos puntos en este área. La limpieza y la higiene es quizás otro de los factores que en este gimnasio he visto de sobresaliente comparado con el resto de los que he estado. Es difícil no coincidir con algún chico limpiando los vestuarios o las máquinas tras terminar de usarlas, al igual que empezar a usar alguna de las máquinas y que ésta esté pegajosa. Lo demás, nada que no se haya comentado en el resto de las reseñas: personal muy amable, muy buenas instalaciones... No es el más barato, pero creo que pagas por el servicio que recibes. De todas maneras, hay además muchas promociones y muchos días de puertas abiertas (para probar el gimnasio) a lo largo del año, por lo que siempre es buena idea preguntar en la recepción.

Experiencia fantástica: Tiene todo lo que necesitas. Instalaciones espectaculares. Monitores muy buenos y cercanos te ayudan siempre que te dejes.

Experiencia negativa: El trato del personal pésimo. Prepotente, e incongruente con las normas ya q son inventadas, desde la reforma todo va a peor.

Experiencia fantástica: es buen gimnasio. lo malo muy caro. en el que estoy ahora pago la mitad que cuando estaba en galisport y tiene lo mismo

Experiencia negativa: Lo peor, los monitores de sala. No están nada pendientes del cliente, a no ser claro, que seas mujer y de su gusto! Se tiran más horas tonteando que atendiendo al resto de usuarios.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones renovadas completamente recientemente. Es el único centro deportivo de grandes dimensiones en Triana. Dispone de piscina climatizada. La relación calidad-precio es correcta. Podría mejorar en aspectos como que no abre los domingos por la tarde, tendencia ya asumida por todos los centros deportivos de otras ciudades.

Experiencia negativa: Una lástima. Comenzó siendo un buen gimnasio con buenos monitores pero tanto como han invertido en las sufridas"reformas" han perdido completamente en calidad de personal, los monitores a excepción de alguno son inexpertos e imparten clases que no deberían como por ejemplo yoga, los únicos que se salvan son el personal de recepción.

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO. Hay una comercial que me apuntó los precios y se equivocó, cuando volví a hablar con ella era todo lo contrario a la primera conversación, fue mal educada, irrespetuosa y prepotente. Todos podemos equivocarnos, pero nunca tratar así a un cliente. Aún así me he apuntado por cercanía al centro. Punto negativo, que el baño está en la planta baja y la sala de gimnasia en la segunda. Monitores: hay de todo, un chico (que no recuerdo su nombre) bajito, es especialmente atento, no solo conmigo, sino con todos, jóvenes y mayores, sin embargo hay otros, que incluso acercándote a preguntarles te ignoran 5 o 10 segundos por estar con el pc, el móvil, o charlando con alguna chica; y después no pretendas que vayan contigo a explicartelo... como es el caso de un chico alto, delgado con pelo larguito. En conclusión: me cambio de gimnasio. Es un coste demasiado alto entre 45 y 60 euros al mes para que no tengan personal agradable y atento. Cuando pagamos más por lo mismo, ya sea al comprar una casa, en un restaurante, o una copa en un pub es porque compramos no solo el producto, sino un buen servicio.

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio con piscina y máquinas nuevas. El trato en mi opinión es muy bueno. Y el horario, abierto también en festivos, es bastante bueno, aunque se hecha en falta que cierre más tarde los sábados y no a las 21:00.

Experiencia fantástica: Un centro bastante completo. Instalaciones modernas, limpias y los monitores siempre te atienden en cualquier cosa. Llevo tres años y nunca he tenido ningún tipo de problema. Tiene jacuzzi, sauna y baños turcos en los vestuarios siempre limpios. Las máquinas del gimnasio son muy variadas, modenas y están muy bien organizadas. Si tuviera que poner pegas, diría que la música que ponen en el gimnasio (pop y electro) está muy bien para el ambiente pero con la gente normalmente apenas se escucha. Y por último el precio (34-38€/mes por persona) puede llegar a ser excesivo. En general muy buenas instalaciones, hay de todo, y de todos los gimnasios que he visitado en sevilla (dos o tres más) me ha parecido el mas moderno y bonito.

Experiencia negativa: El trato de la dirección del centro para con sus clientes es altanera, desagradable y arrogante. Me partí un dedo y no querían saber nada de la baja médica, me querían cobrar esos meses, a pesar de no poder entrenar. Por dos mensualidades miserables perdieron las más de 24 que llevo ya en otro gim desde que ocurrió aquello. Una pena, porque quitando a la que era la directora del centro, el resto del personal era muy atento y agradable.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, tanto salas de máquinas como la piscina y vestuarios. Buena limpieza. Las clases colectivas con monitores son bastante buenas. La piscina suele estar masificada a determinadas horas... pero igual que en otros gimnasios en los que he estado. Igual podía ser un poco más barato por poner una pega. A mí siempre que he tenido algún problema o duda me han atendido perfectamente en la recepción.

Experiencia positiva: Es muy buen gimnasio, pero es MUY caro

Experiencia fantástica: Perfecto tras la remodelación realizada y el ajuste de precios para pack fsmiliares

Experiencia positiva: Las instalaciones son decentes pero el gran número de nadadores en la piscina hacen poco agradable la natación.

Experiencia negativa: No informan de tarifas por teléfono, tiene que ser presencial. Suena a técnica comercial opaca. Yo no invertiría ni un minuto de mi tiempo en esto.

Experiencia fantástica: Gimnasio 2.0, máquinas nuevas con servicios innovadores, buenos monitores....... Y mucho más. Magnífico.