Forus Las Rozas

Experiencia positiva: Buenos precios, buenas clases Desde el 2002 en este gimnasio. Paso por diferentes empresas. En la actualidad tiene mejor calidad precio. Mejoraría: limpiar colchonetas, pasará la sala grande las clases de los profesores con más éxito en zumba…

Experiencia positiva: A veces masificado, pero con buenas clases dirigidas.

Experiencia negativa: Soy socio desde hace mucho tiempo y estoy harto de la actitud desagradable de una chica de la recepción Pili es una persona que siempre tiene mala cara y sus formas de decir las cosas son muy malas y desafortunadas no entiendo que haya alguien con esa actitud de cara al público !!!

Experiencia positiva: Son buenas las instalaciones!!!! Pero es una verdadera pena. Lo que era y lo que es hoy en día. Predomina más hacer caja que dar calidad. Debería de a ver un aforo, hay cola de 2 a 3 personas por máquina. Imposible entrenar, a si llevamos desde primero de septiembre. Carecen de accesorios suficientes, cuerdas de tríceps, mancuernas, barras. Etc etc. todo esto es estacional pero cada día más y más gente, incluido niños. En recepción saben de los clientes las quejas. Lo bueno los monitores!!

Experiencia positiva: Tienen un conjunto de máquinas bastante completo, con zona de aeróbico, zona de musculación y zona de entrenamiento funcional. También hay una piscina bastante pequeña, de entorno a 20 metros, y un pequeño Spa. El mayor problema es que siempre está abarrotado y que la mayoría de las clases se llenan rápidamente.

Experiencia negativa: Demasiado caro y con muy poco equipo

Experiencia negativa: La verdad que la experiencia que he tenido con ellos no ha sido muy buena, salvo por Miriam que ha sido encantadora, aunque el encargado no fue capaz de hablar directamente conmigo. Me apunto con el pack familiar con mi madre por la web, y cuando llego me dicen que no puedo, solo con una pareja puedo acceder a esa oferta que no viene especificado ese detalle en la web. No me han devuelvo el dinero solo podía o quedarme con lo pagado o compensar con el siguiente mes haciendo dos meses de plaza particular

Experiencia fantástica: Es genial

Experiencia fantástica: De lujo. Un placer

Experiencia fantástica: Un buen lugar para entrenar, bien equipado. Trato amable y cortés.

Experiencia negativa: Se rompió al secabañadores hace meses, y en principio dijeron que estaban pidiendo presupuestos para solucionarlo. Y ahora dicen que no lo arreglan porque los usuarios lo rompen. De risa. Un secador nuevo puede costar 2000 €. Suben la cuota y reducen servicios. De la masificación del gimnasio ya han opinado otros socios sobradamente. Penoso todo.

Experiencia negativa: Instalaciones muy amplias con muchas máquinas y areas para musculación y fitness. Zona de vestuarios también genial, hasta aquí todo bien. El punto en en contra es la masificación, pese a no ser un gimnasio low-cost precisamente. 85% del tiempo verás la zona de musculación y maquinas acaparadas por grupos de menores de 25 años, cuyas 3 de 4 palabras será "bro", que se tiran con el móvil 5 minutos entre serie y que luego NO COLOCAN el material donde corresponde tras haberlo usado, lo que muestra poco respeto por un espacio común. En días de mucho calor ahora en verano se nota mucho el aire acondicionado, por lo que puedes hacer sauna a la vez que entrenas. El día que en Las Rozas abran un gimnasio tipo Metropolitan o algún otro más serio de categoría, que hagan un poco de selección y donde la gente de 30 para arriba pueda entrenar cómodamente y no salir estresada, será un éxito seguro.

Experiencia negativa: El día de hoy 25 de julio. Aviendome acercado con mi pareja para probar y entrenar y posteriormente hacernos socios. El trato y la información de la señorita de recepción muy muy mala y de información poca. Eso sí nos HAN pedido 25 euros por persona para entrenar y ver las instalaciones. Muy mal trato por la señorita de recepción. NO VOLVEMOS. NO CREO QUE POR EL TRATO DADO LES HAGA FALTA MÁS SOCIOS.

Experiencia negativa: Comento mi experiencia. Hoy mismo domingo11 de agosto del 2024, la mitad de la gente en la sala está sin toalla, lo cual representa una falta de higiene absoltuta y muy preocupante por parte de los encargados del local que no les dicen nada. Me consta que desde dirección realizan grandes esfuerzos pero existe una dejadez EXCESIVA por parte de los encargados de la sala. Preocupante , hace que la experiencia no acabe de ser agradable. Las personas de recepción ven continuamente entrar a gente en el gimnasio sin bolsa y no les indican la OBLIGATORIEDAD de utilizar toalla. Como comento hay dejadez en general con este tema

Experiencia positiva: Instalaciones buenas, mantenimiento mediocre, limpieza buena y personal...hay de todo. Trato en recepción amigable pero algún que otro falto de profesionalidad. Técnicos en sala, casi inexistentes, que puede ser positivo para muchos pero los novatos van perdidos. La cafetería de lo mejor. Lo malo, demasiado masificado y al no haber un control estrícto de los técnicos, no se usan toallas, no se vuelven a guardar las pesas, varios puestos ocupados por la misma persona o "reservado" con su toalla mientras está ausente... Diría que el 70% de los que vienen son poco respetuosos, se creen "señoritos/as" porque pagan y hacen lo que quieren. Es lo peor del local.

Experiencia negativa: Hoy 25 de.julio he intentado ir a probar las instalaciones con mi pareja Recalco y reafirmo todo lo q ha escrito mi pareja en una reseña anterior sobre el trato recibido por parte de la señorita de recepción. Trato malo y cero de información. Recalco la señorita de primera hora rubia. Daso esto más los 25 euros q nos ha pedido por persona para entrar en un día a ver sus instalaciones, las cuales tengo entendido que son muy antiguas. No recomendaría este gimnasio ya que si no saben captar y cuidar a posobles futuros socios, no cquiero pensar cómo tratsn a los ya inscritos...

Experiencia negativa: Si un profesor tiene covid, lo lógico es que se avise y se envíe a su casa al mismo.

Experiencia negativa: Te cobran 25 € por entrenar un día. Además he estado llamando antes de ir numerosas veces y han pasado de cogerme el teléfono. No me parece normal pagar ese dineral para entrenar sinceramente.

Experiencia positiva: Bueno: Se aparca bien, buena piscina, zona para niños, cafetería y Spa. Malo: temperatura mal regulada en vestuarios y sala. Masificación. Clientes amantes de lo ajeno.

Experiencia fantástica: Lo conozco desde que era Sporta. Me encanta como me tratan, está limpio, los técnicos y monitores son muy agradables .Calidad / precio perfecto: no estarán las máquinas de ultimísima generación pero tienen varias unidades y bien conservadas que sirven para lo que se requieren. Usemos lo que tenemos si aún sirve: cambiar por esnobismo ya no se lleva…. Es muy rancio. Las limpiadoras de los vestuarios están constantemente limpiando. Si están sucios es porque los usuarios lo ensuciamos y no respetamos . En fin .Me encanta . Su puesta de sol en la piscina…Muy recomendable

Experiencia negativa: Este gimnasio vale mucho más de lo que ofrece. Siguen utilizando las mismas máquinas desde hace seis años, no cambian nada, las máquinas smith van a tirones y te haces daño en el hombro porque están sueltas de un lado, en las poleas del fondo es imposible ajustar el peso con la clavija, roban mosquetones cada dos por tres... Por no hablar de los bancos, que apenas se pueden regular y se caen a cachos. Creo que con el dineral que se paga por entrenar en este gimnasio deberían plantearse cambiar la maquinaria porque empieza a ser pésimo el estado en el que se encuentra la misma. El spa es muy poco concurrido y no tiene nada más que una piscina de agua fría con dos chorros, una ducha en la que no funcionan los chorros y un cubo de agua fría. Si no pueden arreglar las máquinas por falta de ingresos deberían plantearse cerrar ciertas zonas o quitar ciertas máquinas que objetivamente sobran porque nadie las utiliza. Renovar la maquinaria y poner una de calidad sería mejor que 800 máquinas de cardio de las cuales solo se usan las cintas y las bicicletas. Y otra cosa, hace más de un año hablé con unos técnicos y nos prometieron que iban a poner una hacka, pasado este tiempo siguen sin poner nada.

Experiencia positiva: Está genial , sólo le falta más limpieza en los vestuarios

Experiencia positiva: Excelente gimnasio. Equipos muy variados y modernos

Experiencia negativa: Un spa caro que no ofrece más que una piscina de agua fría con un par de chorros. Una mala distribución y la mitad de cosas fuera de servicio. El personal borde y seco. No nos hicieron ni caso y nos echaron con a toda prisa y de malas maneras. Vas a un sitio de estos para relajarte y sales peor de lo que entras. El antispa

Experiencia fantástica: Buena piscina, buenas máquinas y muchas actividades

Experiencia positiva: Buen gimnasio, buenas instalaciones. El único pero es que esta bastante llenos horas punta.

Experiencia negativa: Viejo y muy usado el material. Llevo 8 años como socio de este gym, hace poco que es "Holmes"... ahí es nada. Pues lo que veo es que el material sigue siendo el mismo, los discos de las pesas están muchos de ellos mordisqueados, barras oxidadas, bancos rotos...lo unico que ha cambiado eso sí, el precio para los nuevos socios. Espero que se lo tomen en serio porque por los alrededores hay otros gyms de mucha calidad, con material de primera y MAS BARATOS. Además, con acceso mínimo 16 años, sin tener que aguantar a todos los "nenes" que van a las clases de natación infantil, mientras sus padres entrenan, tipo guarderia....pero en fin, guardo buenos recuerdos de él.

Experiencia positiva: Buen sitio con gente amigable. La temperatura del agua de la piscina climatizada está un poco fría por lo que los niños entran y salen tiritando

Experiencia positiva: Hola ,le doy un 3 no por q sea malo en general tiene muy buenas instalaciones y espacio , pero se está haciendo Casi imposible entrenar por la saturación de chicos en grupo y tardan horas en las máquinas, es la razón por la q nos estamos planteando dejarlo aunq nos gustan Muchísimo las instalaciones da igual ya q por estar repleto se hace imposible entrenar

Experiencia fantástica: Feliz en este gimnasio. Sus instalaciones, spa, sauna, piscina, clases dirigidas, el personal y la ludoteca donde se entretiene mi hija mientras entreno.

Experiencia negativa: Hoy 23/04/2024 a las 12:50 informé a la administradora sobre el robo de mi toalla en el vestuario. Ella se burló cínicamente de mí, humillando mi dignidad humana. En un año, este gimnasio que era de lujo se convirtió en algo terrible. La calidad de las personas que acuden a diario se ha hundido hasta el punto de que roban todo lo que tienen a su alcance. Los vestuarios siempre están muy sucios. La asistencia de clientes aumentó de tres a cuatro veces, pero el horario de limpieza siguió siendo el mismo. Al comentario sobre la limpieza, la administradora respondió que ella también va al gimnasio y le gusta todo. ¡Maravilloso argumento!

Experiencia negativa: Era un gran gimnasio ! Desde la gestión de Forus se ha convertido en un low cost. Como ejemplo llevan 5 meses sin arreglar el seca-bañadores

Experiencia positiva: Los “socorristas” de la piscina les veo de charla con las compañeras o viendo películas en la tablet; todo menos estar a lo que hay que estar. No todos ojo, algunos parecen centrados.

Experiencia negativa: Lamentablemente, la calidad y el servicio ha bajado muchísimo. No es normal que una bici lleve estropeada meses, aunque dejaban usarla. Ahora, lleva más de dos semanas en las que ya no se permite su uso y no la arreglan. Eso sí, a primeros de mes yo si pago la cuota religiosamente. Pensar solo en ganar dinero tiene sus consecuencias.

Experiencia positiva: Buen gym salvo de 18 a 21 que no hay quien coja una maquina de la gente que hay, sobre todo adolescentes en grupos.

Experiencia negativa: La piscina esta muy fria. Pagas una cuota cara y la tienen mas fria q en los Polideportivos. En los Polideportivos de la zona esta mas caliente, 2 grados y medio, se nota muchísimo y se queja todo el mundo pero no hacen ni caso. El gimnasio está muy bien pero algo masificado

Experiencia negativa: Desde el cambio de cadena propietaria, el gimnasio es impracticable. Ni siquiera ya los sábados por las mañanas. La política de ofertas, invitaciones, grupos y planes familiares estará dejando buenos resultados en matriculaciones, no lo dudo, pero el impacto en la calidad para los usuarios es inaceptable. Acudir con un plan de ejercicios es absurdo, porque no vas a poder acceder a las máquinas necesarias para ejecutarlo. Cada día acudes al gimnasio a ver que puedes hacer, en función de la primera máquina que quede libre. Si es que queda alguna. Los bancos están imposibles. Colas de usuarios para cogerlos cuando los deje el que los ocupa. Con las mancuernas ocurre lo mismo. No soy usuario de clases, pero las colas para entrar son mas largas que nunca en la historia de este gimnasio ( y soy cliente desde los tiempos de Virgin). Es una lástima que tengamos pocas alternativas de calidad en la zona. Si las hubiera, me daba de baja de inmediato. Y, lo peor, seguimos recibiendo mensajes solicitando llevemos nuevos amigos y conocidos… aquello ya parece Preciados en Navidades y me temo que va a ponerse peor. Eso si, !enhorabuena, señores de Forus! Supongo que sus objetivos de matriculaciones están más que alcanzados.

Experiencia negativa: Hoy me he apuntado al gimnasio, conozco desde hace años sus instalaciones he estado más de seis años apuntada. Me animé en volver a confiar en vosotros, pero el trato ha sido muy malo…resulta que a las 22 de la noche salta un aviso por megafonía para avisar que a las 22:15 cerraría la sala de cardio y pesas ( cuyo horario lo han reducido después de la pandemia que antes era hasta las 23 horas) Y de repente a las 22:15 que estábamos terminando los ejercicios nos apagan las luces y nos echan de mala manera apagando las máquinas y luces como si fuésemos animales o estuviésemos en la cárcel. Y bajamos las escaleras de más de 20 escalones a oscuras completamente, por suerte no nos caímos pero podía haber pasado. Todos los usuarios que estábamos allí estábamos sorprendido del trato tan inhumano recibido. El monitor de sala increpó a un usuario cuando se quejaba con razón de lo sucedido…me quede a cuadros con la poca educación y cero tacto y estoy muy descontenta para ser mi primer día.

Experiencia positiva: Muchos restaurantes y estacionamiento

Experiencia negativa: Maquinas rotas , limpieza lamentable, lleno de niñatos que lo único que hacen es estropear todo. Para colmo no se puede decir quien dará la clase por protección de datos ¿ hola ? Y para no hablar de los monitores sin experiencia ni ganas

Experiencia fantástica: muy buenas instalaciones, sobre todo uso la piscina, no suele haber demasiada gente, incluso a veces he estado solo

Experiencia negativa: ES INCOMPRENSIBLE QUE TE DES DE DAJA EN DIC POR UN TRASLADO DE TRABAJO Y AL REGRESAR(solo 2,5 meses después ) QUIERAN QUE PAGUES DE NUEVO LA MATRÍCULA. Soy socia desde la época Holmes, luego nos hicimos toda la familia y ahora esto?? , lo peor es con la prepotencia que te tratan, cuando les dices que si lo pueden consultar, con chulería te dicen que es así y que aunque se preguntase la respuesta es NO .

Experiencia negativa: Sería un gran gimnasio si por la tarde no se hiciese imposible entrenar, ayer me tuve que ir hacia las 20:30 porque literal había 5 niños de 20 años por cada máquina, por la mañana ya está lleno, pero el horario de tarde es más que masificado por el precio que tiene es de pensar cambiar de gym, una pena porque tiene buenas máquinas…

Experiencia negativa: Hoy una socia se ha hecho fuerte en el remo. También se ha cogido tres mancuernas. Y se ha dedicado a hablar por teléfono y chatear. 40 min. Se avisa a los monitores, está chica le da igual y sigue. No da la opción de turnarse, como viene haciendo la gente.

Experiencia negativa: No se puede se puede engañar mas con tal de hacer dinero. Indica claramente en su publicidad que si eres socio puedes llevar a un acompañante para que pruebe. Vamos hasta alli y nos dicen que NO se puede, solo si pagas para que entre acompañante. Una TIMO EN TODA REGLA. Por supuesto presentamos su correspondiente hoja de reclamaciones. No piqueis y sobre todo no vayas hay muuuucha mas oferta en los alrededores

Experiencia negativa: Lo único q merece la pena es el bar restaurante. No hay monitores en sala. Y si acaso aparecen no corrigen a nadie. Dejan las maquinas cargadas. Socios sin toalla. Lleno de críos descalzos , con el móvil, y ocupando las máquinas sin entrenar Se llevan las mancuernas a un ricon para ellos. Y las tienes q estar buscando. Los monitores no educan a los socios. Falta maquina de jaca, trapecio y gelos isquio. De los q golpean las poleas, para hacerse notar ni hablo. Cuota para famila. Si te apuntas solo, te sale tres veces más caro q una familia. El bar atentos y siempre de buen humor Los monitores se esconden para q no les digas nada.

Experiencia positiva: Las instalaciones están muy bien y el personal es muy profesional. El motivo por qué no le doy 5 estrellas es debido al precio, me parece demasiado caro en comparación con otros centros de similares características.

Experiencia positiva: Llevo unos meses apuntada y hasta Navidad el servicio me parecía espectacular ,tras las vacaciones hubo un montón de cambio de clases en cuerpo y mente que es a las clases que yo asisto , y el problema no es que me cambien de profesor es que los profesores que cogen esas clases me hagan retroceder en vez de avanzar , que es el caso, nó dudo que sean buenos profesionales en sus disciplinas, pero no lo son para las que no están formados , por lo menos con la calidad necesaria . Puntúo con un 3 porque hay profesores excepcionales como Leo,Victoria,Rubén y Paula entre otros pero estoy muy descontenta con un gimnasio que no es lowcost si no todo lo contrario ,espero una calidad a la altura de lo que nos cobran a los socios.Despues de varias reclamaciones a Forus te escucha y a los propios directores del centro espero ver cambios.

Experiencia negativa: No puedo entender como hay, solo dos bicicletas buenas con cambios para quien nos gusta el ciclismo, y una está rota desde hace 5 meses. El servicio técnico de Technogym es lamentable. Para mi, hoy en día, la cuota es muy alta para lo que ofrece el gym. No tenéis vergüenza. Publique la reseña hace dos meses y como podéis ver todo sigue igual. Y sigue igual desde abril del año pasado. La máquina sigue sin funcionar. Ahora ya lo que voy a hacer es colgar un vídeo para que sepa la gente lo miserable que sois ya que lo único que hacéis es vacilar a vuestros clientes. y siento mucho estas palabras, pero ya no me salen otras. Llevo desde el mes de abril del año pasado pagando mi cuota religiosamente y me he tenido que ir muchas veces porque de las dos máquinas una estaba ocupada. Voy a solicitar que me compensen por todo este tiempo, ya que puedo demostrar que solo vengo a utilizar esta máquina, la cinta y la piscina, ya que soy triatleta. El vídeo se lo he tenido que hacer a un señor que estaba montado y que me estaba diciendo que cada vez que le pega el salto la biela se hace daño en la rodilla. Quiero que se vea, que lo que digo es la verdad.

Experiencia negativa: Socio durante varios años!... me han robado dos veces...me han abierto la taquilla y me han robado...documentación cartera...reloj....el gimnasio se lava las manos...por supuesto me he dado de baja....estoy en el Físico de Majadahonda que además es más barato!!

Experiencia positiva: El gimnasio está espectacular. Las instalaciones son de mucha calidad. Lo único que le quita media estrella es que se llena muchísimo en algunos horarios. Otra cosa que agregaría es que lo contrate y nadie me dijo nada sobre los espacios pero cada día descubro que tiene más cosas aún.

Experiencia negativa: La mujer que atiende en recepción una borde sin más, no te dejan probar pagando o solo 25€ de nada el día por persona… y eso que queremos apuntarnos como familia( pero una hora para ver como de saturado esta o si merece la pena…) es lo mínimo para tomar una decisión… esta claro Que están hasta arriba pero la borderia y falta de detalle ya me ha hecho tomar la decisión correcta.

Experiencia negativa: De mal en peor. Voy desde 2014 y cada vez se parece menos a lo que era. Masificado, mal mantenido, vestuarios sucios, mal climatizado. Las bicicletas parece que se van a desmontar, las cintas de correr sin conexión e inestables. La última distribución de zonas que hicieron fue a peor. Recuerdo, aunque ya ha llovido, cuando periódicamente traían maquinas nuevas... El otro día me fui sin entrenar y veremos si vuelvo. Ganaron muchos clientes, pero perdieron la reputación y si siguen así, todo el negocio. Lo mejor, las personas que allí trabajan.

Experiencia fantástica: Estas cinco estrellas van para Leomar, nuestro instructor de Zumba. Una fabulosa adición al gimnasio, Leo es amable, entusiasta, talentoso y un maestro dotado y que fomenta la confianza. ¡Espero que añadan más clases con él!

Experiencia positiva: Instalaciones super amplias con un montón de máquinas y clases, piscina, spa... En las clases a veces la música demasiado alta para mí gusto.

Experiencia fantástica: Estupendo gimnasio, no está masificado, lo cual se agradece, los monitores son majetes y dan genial las clases, especialmente la ciclo indor .. que mola mucho.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio y piscina, peor spa. Actividades abundantes, máquinas variadas donde es raro tener que esperar

Experiencia fantástica: Me gustan mucho las clases de ciclo. Me gustaría agradecer a Fernando, además de por sus clases de ciclo, por su predisposición a resolver todas las dudas que le planteo.

Experiencia negativa: Le estaba dando este mes otra oportunidad para no regalarles el dinero ya que es imposible entrenar con la masificación que hay y nos cobran más cuota sin avisar. Acabáis de sentenciaros. Este será nuestro último mes.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, las instalaciones Bien cuidadas, funcionales y muy variadas. Además tuve la oportunidad de apuntarme a alguna clase y los monitores hicieron del ejercicio una actividad muy entretenida.

Experiencia positiva: El gym tiene unas buenas instalaciones, aunque es cierto que el agua de la piscina podía estar más caliente. El punto fuerte sin duda es el personal, es el plus de este gimnasio!

Experiencia negativa: Pedí un monitor , hace 2 años, pagando, me llevaron a un tablón con muchos, no me explicaron nada de ninguno, llamé a tres y sigo esperando. El único que va es mi hijo, yo le apunté a otro aun teniendo la formula familia, y encima carísimo. No me gusta, poca implicación y si la quieres, tienes que pagarla y aún así no les importa

Experiencia positiva: Las instalaciones están bien pero el punto fuerte son las clases y el personal. Los monitores están siempre dispuestos a ayudar y se toman su tiempo para explicarte todo lo que necesites. Las clases son muy entretenidas.

Experiencia negativa: No salgo de mi asombro cuando llamo para informarme acerca del pack familiar que tienen y me dice la srta que se aplica a familias con hijos gratis hasta los 22 años, acreditando por supuesto que se es familia directa (padre/madre con hijos y abuelos con nietos) Increible¡¡¡Hay algo que estáis fomentando y no sé muy bien qué es. Las familias monoparentales, las madres/padres separados, viudos, no caben en vuestro esquema? Ahh sí caben por supuesto, siempre y cuando tengan hijos menores de 23 años, claro, es decir, las Rozas, localidad con un alto índice de natalidad y el promedio por familia de3-4 hijos sí cabe en vuestro esquema. Claro es que son familias numerosas y como siempre tienen todo tipo de ayudas y más en esta localidad cuyo poder adquisitivo de estas familias está por encima del promedio de familia numerosa de otros barrios de Madrid por ejemplo. Yo mujer/hombre con pareja, separado, viudo, monoparental tengo 1,2,3,4 hijos menores de 23 años y digo… venga me saco el pack familiar, pago 97,90€ y alaaa todos al gimnasio gratis, qué bien¡¡¡¡ Por el contrario, si resulta que no tengo pareja pero tengo un hijo que tiene más de 23 años pues no puedo beneficiarme de esa promo. Pero sí podría beneficiarme si tengo pareja, increíble¡¡ Eso se llama discriminación??Me indigna que no permitáis beneficiarse de esta promo a una madre o padre que quiera ir con su hijo mayor de 22 años y sí permitáis todas las estafas que os están haciendo (a sabiendas) de parejas de amigos/as que acreditan su situación de pareja simplemente presentando una cuenta bancaria conjunta, pero en serio os lo creéis??? Por qué no obligáis a presentar el libro de familia a esas “parejas” en lugar de una cuenta bancaria que solo se necesitan unos minutos para abrirla? Me parece indignante lo que estáis haciendo la verdad. Un saludo y que os vaya muy bien.

Experiencia negativa: De mal en peor. Cada día más gente. No controlan y muchos no usan toalla y dejan los aparatos empapados. Desde que se fueron Ángel Moreto y Diego Torres ha perdido mucho. Me iré en breve.

Experiencia negativa: Regalan la matrícula de enero y el mes. Me pregunto si no hay otro mes para hacer eso?? lo hacen a la vuelta de navidades (cuando por estadística es cuando más gente se apunta al gimnasio). Esta el gimnasio de vergüenza, no se puede entrenar de la masificado que está. Espero lo solucionen o yo me doy de baja el mes que viene

Experiencia fantástica: Un gim muy completo , aunque yo uso más la piscina , y la zona de agua. Ha estado muchos meses de obra y la piscina cerrada , espero volver pronto a disfrutar de mi deporte favorito.

Experiencia negativa: Si vas a entrenar, no es tu gimnasio. Cada vez hay menos espacio, menos material, no se ve ningun monitor de sala. Eso sí, si eres un adolescente que quieres lucir palmito, ese es tu espacio. Me apunté hace varios años pensando que era un sitio exclusivo, ahora se ha convertido en el patio de un colegio. Estoy planteandome darme de baja

Experiencia negativa: Cada día está peor. Las máquinas las han apelotonado sin sentido, cada vez están más viejas y con falta de mantenimiento, la masificación es bestial, hay falta de personal que vigile o controle las salas y el que hay no dice nada cuando hay faltas de educación evidentes, la zona de estiramientos está entre aparatos, pesas y zona de paso ( lo veo super peligroso), y hay falta de limpieza de máquinas, suelos y vestuarios.

Experiencia fantástica: El mejor y más completo gimnasio de la zona. ✅Grandes zonas de musculación, máquinas, cardio. Y 3 salas de actividades y ciclo. ✅Sauna, turco, spa. ✅Piscina y actividades acuáticas. ✅Guardería. ✅Restaurante con opciones saludables. ❌Caro de precio, aunque el pack familiar tiene mucho ahorro.

Experiencia negativa: He sido cliente de diferentes grupos que gestionaron estas instalaciones (Desde Virgin en 2005), y siempre me pareció la mejor oferta de los alrededores. Forus ha ofrecido la peor gestión con diferencia. Una máquina de sacar dinero que no considera a sus empleados ni a sus clientes. Nada más llegar Forus, numerosos profes excelentes abandonaron el gimnasio, debido a las condiciones abusivas. Se propuso además cuotas familiares y pareja para atraer más gente, sin aumentar servicios ni invertir nada en el gimnasio. Consecuencia: un gimnasio abarrotado, clases abarrotadas, piscina abarrotada. Paradójicamente aumentaron la cuota individual de los clientes antiguis. Esto se ha reclamado reiteradas veces sin recibir nunca soluciones ni un compromiso. Adiós.

Experiencia negativa: Agua de la piscina para niños helada. Imposible usarse en invierno. Una pena por el monitor, que es un encanto y buenísimo con niños, pero es imposible seguir con las condiciones actuales. También decir que la reorganización de arriba es un horror y para lo caro que es no merece la pena. Yo sigo por mi entrenador personal, si se va el, me voy yo

Experiencia negativa: Llevo más de un año en Forus Las Rozas. Es un gimnasio en el que siempre ha habido bastante gente, pero gracias a las instalaciones (heredadas de Holmes) se podía estar medianamente bien. El problema ha llegado en septiembre 2022: 1) Han hecho una promo en el que los menores de 23 pueden entrar gratis si sus padres están apuntados o similar y 2) Habéis reestrutcurado la zona de máquinas y peso libre (zona más concurrida siempre) y ahora está todo apelotonado. RESULTADO: Gimnasio completamente lleno con mayoría de niños de 15 a 23 años, que no saben entrenar, que van a pasar el rato, que dejan todo tirado y que no tienen respeto por la gente que va al gimnasio a entrenar de verdad. Han conseguido que un gimnasio "premium" o "semi-premium" se vuelva en un gimnasio comercial como cualquier Fitup, BasicFit, etc. en los que por lo menos cobran 20-30€. Aquí cobran 70€ y a día de hoy, dan el mismo servicio/experiencia al cliente, es decir, es una estafa. Por último, los monitores de sala no tienen ni idea de entrenamiento y no son capaces de decir nada al ver a un chaval de 16 años o a un señor mayor haciendo ejercicios con los que se pueden hacer mucho daño.

Experiencia fantástica: Gimnasio ideal para familias, con ludoteca para los más pequeños, sin duda un punto más a su favor. Buen ambiente, instalaciones modernas y limpio. Estamos encantados!

Experiencia positiva: Desde que han puesto los precios más "populares" los instructores son más jóvenes, lo que significa, menos experiencia, aunque estos hacen lo que pueden. Lleno de adolescentes en grupitos, por lo que es casi imposible usar las máquinas, se turnan dentro de sus grupos de colegas y el resto de usuarios a mirar entre semana. Las clases abarrotadas, a pesar de reservar, luego dejan pasar y hasta la bandera. Ha perdido mucha calidad. Más un low cost a precios altos, al menos si no tienes adolescentes en tu familia.

Experiencia negativa: Una pena de tu gimnasio con buenas instalaciones pero han bajado los grados de la piscina spa y duchas de agua caliente en beneficio solo de la empresa.No miran por los clientes y si por los márgenes y beneficios de la empresa,de seguir con este marketing y política de empresa habrá muchas bajas en general. Atentamente yo y mi hijo de 21 años que también está sufriendo la masificación y me comenta que ya no entrena cómodo y bien.

Experiencia negativa: Escribo reseña a ver si por este medio sirve de algo, ya que a través de quejas no recibo respuesta. Ya vamos por cuatro meses en los que, sin motivo aparente, cancelan/ cambian clases una hora antes, día tras día, pero sobre todo en los fines de semana, cuando algunos aprovechamos para ir. La explicación? Ninguna lógica. La real: la línea de negocio que se han marcado es llenar de gente y no ofrecer servicios adecuados. Tienen profesores fantásticos, pero cuestan dinero, y aunque te lleven las clases por su profesionalidad, no están dispuestos a pagarles lo que merecen eso es lo que no quieren. Es vergonzoso. Así que nos toca aguantar a personas poco preparadas que les ponen ahí sin formación, y la culpa es de los coordinadores no de los monitores, ellos hacen lo que les mandan. Penoso

Experiencia fantástica: He estado un par de veces entrenando y la verdad que me encanto. Muy buenas instalaciones y muy buen ambiente. Sin embargo lo que más me gusto fueron las clases, sobre todo gracias a los monitores, que las hacen muy amenas y entretenidas. Los trabajadores son encantadores y están siempre dispuestos a ayudar

Experiencia negativa: El gimnasio ha empeorado bastante , han hecho un cambio en la distribución que ha nadie le gusta, no tiene sentido la distribución de las máquinas ahora, todo apelotonado cuando es un gimnasio grande, han quitado también algunas máquinas, desde hace varios meses el gimnasio ha perdido bastante calidad, bastante material está en mal estado ( cuerdas , poleas, algunas máquinas… etc) . LA RELACIÓN CALIDAD/PRECIO, ES BASTANTE MALA Pdt: a la contestación , ya envíe mis quejas a través de la aplicación, y no hacen caso a los abonados, porque tanto yo, como bastante gente lo hemos hecho, y la sala se ha quedado que a nadie le gusta.

Experiencia negativa: Cada día peor. Todos los cambios que han realizado en los últimos meses han sido un sinsentido. Estamos todos juntos, sin espacio en las máquinas. Y la última genial idea ha sido reformar la sala de estiramientos de arriba para clases de niños. No es serio, esto se ha convertido en una auténtica guarderia. Para estirar, lo tienes que hacer en un espacio diminuto y en todo el paso. Un auténtico desastre. Me voy a borrar de este gimnasio. Buscan sacar dinero con las familias, y sus niños por todos lados.

Experiencia positiva: Hola quiero dar las gracias. Pq solicitamos unos horarios más adaptados px las personas mayores en las clases de aquagim. Y nos han escuchado. Ya no están masificadas las clases pq hay clases todos los días e incluso pq hay días que hay 2 horarios . Gracias tb a Jesús , Chus nuestro monitor. Por la calidad y profesionalidad de sus clases.

Experiencia negativa: Estoy completamente de acuerdo con la reseña anterior acerca de la actitud totalmente irrespetuosa del personal de recepción. No saludan a los clientes, nos ignoran y directamente nos dan la espalda. Parece que nuestra presencia les molesta. Es muy desagradable, dan ganas de cambiarse de gimnasio, y es una pena porque las instalaciones están bien.

Experiencia negativa: Yo no soy cliente pero mi mujer y su amiga, que lo son, me han dicho que es pésima la atención por parte de los trabajadores y trabajadoras de la recepción. Me han comentado que hay empleadas que van con aires de divas y ni siquiera saludan cuando alguien entra e incluso giran la cara hacia el otro lado cuando les saludan los clientes. Nunca se ha visto nada igual. Desprecio total hacia los clientes. Han observado que otros clientes y clientas han recibido esa misma clase de trato, o sea que debe ser lo habitual ahí.

Experiencia negativa: Está masificado. Tiene buenas instalaciones y mucho material pero no está compensado con la cantidad de gente que va a cualquier hora, colas para el uso de máquinas, no puedes hacer los entrenamientos.... Casi todas las clases con reserva que se acaban en 5 minutos. Se paga demasiado para lo que ofrece.

Experiencia negativa: Llevo casi 5 años en este gimnasio y no me gusta nada los cambios que han hecho en los últimos meses. Han cambiado todo el material y las maquinas de sitio y ahora hay menos espacio para entrenar, porque está todo junto. Me han subido la cuota del mes de marzo 4 euros porque les ha dado la gana, porque lo de la inflación es una excusa. Además me parece mal porque el año pasado dijeron que la iban a bajar si permanecía 6 meses, la bajaron un mes y luego la volvieron a subir, ósea que mintieron y ahora es demasiado cara la cuota, 76 euros que me parece excesivo. Cada vez está más masificado el gimnasio de gente muy joven y es más difícil entrenar. En general, estoy bastante insatisfecho, porque todo a ido a peor y a lo mejor en un futuro si todo sigue así me plantearé ir a otro gimnasio.

Experiencia fantástica: Después de pasar por varios gimnasios, encontré el sitio perfecto para hacer deporte. Tiene lo bueno de los gimnasios de barrio como el trato cercano de los monitores como Fernando y Carlos incluso la amabilidad y profesionalidad de Alberto el director. Muy contento con las rutinas de trabajo asi como las colectivas que puedo asistir por mi complicado horario.

Experiencia negativa: Estoy hace dos años, soy parte del público joven que entrena, sinceramente desde que ha cambiado a Forus el gimnasio se ha masificado bastante, aveces no puedes completar tus entrenos porque todas las máquinas están ocupadas, antes de permitía invitar 3 veces al año a algún amigo o algo, después pasaron a cobrar 10€ por invitado y ahora 25€ una vergüenza, parece que solo les importa el dinero. Por otro, desde mi punto de vista la nueva distribución del gimnasio a pasado a peor, para lo que cobran podrían poner mejores máquinas. Hay una recepcionista que cae fatal, pero bueno para gustos colores, el que limpia es el mejor y el más profesional lo conozco desde que empecé cuando era Holmes, un crack!!!

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio. Bien distribuido por zonas incluso con zona dedicada al entrenamiento funcional como el crossfit. Además de incluir una piscina (20 metros) se puede disfrutar del espa y de la sauna para relajarse. El único punto donde pierde un poco es en personal, muy amables, pero falta organización. Hay mucho material disperso además de cambiar la distribución de las máquinas cada poco tiempo. Otro aspecto que se debería mirar es el de las correcciones a nivel técnico de los ejercicios ya que en estos tiempos la cantidad de jóvenes que hay es muy grande y los ejercicios mal hechos repercuten directamente en la salud. Siendo profesionales del sector, creo que sería ideal que ayudasen en estos aspectos. En general es un buen gimnasio.

Experiencia negativa: El personal muy atento, pero las clases bastante escasas . Les interesa más el abono familiar que el invidual. Eso hace que se llenen las salas de niños de 15 años qué no hacen deporte, es cómo un centro de reuniones para ellos.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, monitores ausentes sólo pendientes si pasas al spa con un niño de 10 años y no están pendientes de si el hermano mayor se destroza en la sala de máquinas. Yo con 18 años iba a un gimnasio de barrio donde un monitor te explicaba personalmente cómo entrenar, aquí pasan de ti.

Experiencia negativa: El peor gimnasio de las Rozas. Llevo siendo clienta desde hace más de 10 años. Antes iba todos los días, ahora es imposible, si voy una vez al mes ya es mucho. Por no hablar de la calidad de las clases.. sigo apuntada porque no hay otra cosa pero si puediera elegir llevaría mucho ya fuera. Una pena con el gimnasio tan estupendo que fue. Han conseguido desmotivarme.

Experiencia negativa: Leyendo todos los mensajes que han escrito clientes del gimnasio, los apoyo totalmente y no me extrañan sus comentarios. Tras un accidente de tráfico y estar de baja médica, no me ofrece una solución válida a mi abono mensual. Tengo q sacrificar al resto de la familia, para una suspensión temporal. Me he encontrado un falta de profesionalidad por parte del director, absoluta. Deberían revisar su política con respecto a sus clientes. Muy decepcionada con el gimnasio.

Experiencia positiva: Las instalaciones y las clases en su mayoría están bien pero la reciente política de socios a bajos precios o con planes familiares, está masificado el gimnasio y ya cuesta encontrar aparatos libres o se produce aglomeración en vestuarios cada vez de forma más frecuente.

Experiencia positiva: Es una pena que con unas instalaciones tan grandes y con tantas posibilidades, en la tarde no puedas realizar tu rutina de pesas con un mínimo orden, ya que tanto la zona de peso libre como la de máquinas está sobre saturada. Vas a hacer pecho y todo ocupado, vas a hacer dorsal y todo ocupado, es desesperante. Tienes que cambiar tu rutina a lo que haya libre. No se, ya que con el bono familiar hay mucha más gente, cómo no habilitan más zonas para musculación. Hay dos espacios en mi opinión desaprovechados, donde podría haber más máquinas y peso libre, los dos espacios a los que se accede subiendo unas pequeñas escaleras a ambos lados de la zona actual de entrenamiento de musculación.

Experiencia fantástica: Un sitio genial para toda la familia, mientras mi hijo está en la natación o en la ludoteca yo aprovecho de entrenar, nadar o simplemente relajarme en el spa. En invierno es genial ir a jugar en la piscina con los peques. Además queda en el heron así que tiene un montón de sitio para comer al rededor.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio. Las instalaciones tanto de sala como de piscina muy buenas, aunque el spa es mejorable. Lo que mas me gusta de todo son los monitores, sobre todo Fernando que siempre esta animando a la gente, y las clases de ciclo de Steven y Paula y las de zumba de Leo que para mi gusto son las mejores

Experiencia fantástica: Visité este gimnasio recientemente. Es amplio y cuenta con variedad de máquinas, lo cual se agradece (aunque no esperaba menos). Sin embargo, lo que realmente destacó fue la calidad del servicio de los monitores. Muy bien informados y muy atentos, siempre estuvieron disponibles para ayudar con cualquier cosa que necesitaba. Actitud cálida y motivadora, que para mi marca la diferencia.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, completas y todo muy limpio - algo que no he visto en otros gimnasios! Veo que el personal de limpieza lo limpia continuamente durante el día. Repasan las salas después de las clases y además limpian las alfombrillas! El personal del gimnasio es muy amable dispuestos a ayudar en todo momento. Paula que da clases pilates es de 10! Victoria (yoga) muy bien también! Y el chico que da body pump los Lunes de 10! Esta claro que en las horas puntas como Lunes por la tarde (18-20h) hay bastante gente, pero es así en todos los gimnasios. Cosas que me gustaría que mejoren: 1) avisar a la gente con mas frecuencia o poner carteles grandes y visibles, que las maquinas NO son para sentarse y mirar el móvil, sino son para hacer tu serie y liberarlo para otra persona que esta esperando - hay gente que se siente en las maquinas mirando móvil durante mucho tiempo o incluso hablan por teléfono ://///; 2) el agua de la piscina para mi es un poco fría; 3) el pasillo entre las duchas y la piscina esta helado siempre.

Experiencia negativa: Un gimnasio estupendo que cuenta con la incompetencia de AG en el rol de director. Fuimos mi hija y yo con mucha ilusión a dar de alta a toda la familia y su nula profesionalidad nos hizo perder toda la mañana y salir de allí con una reclamación en la mano. Volvimos por la tarde y otro profesional del gimnasio nos atendió con mucha más diligencia y nos dimos de alta en unos minutos sin mayor problema. Es una pena que los profesionales de rango mayor estén tan desmotivados y sin don de gentes.

Experiencia negativa: Di de alta a mi pareja hace unos días He venido hoy con la tarjeta de acompañante para ir a la piscina Pero a la hora de dar de alta y cobrarte es todo maravilloso. Se les olvidó el pequeño detalle de decirnos que para bañarte en ella Es obligatorio el uso del gorro segun las normas. Normas de las que no se nos informó en ningún momento a la hora del alta ( COBRO ). Es verdad que tienen gorros pero claro al módico precio de 7€. Total que no hemos pagado el dichoso gorro. Coger el coche gastar gasolina y venir hasta aquí Para quedarme con el bañador y las chanclas puestas esperando en la cafetería a que mi pareja salga ya que todas mis pertenencias estaban en su taquilla. No me ha hecho la más mínima gracia. Tenía toda la intención de apuntarme el mes siguiente con mi pareja. Pero no va a ser así. Dudo que les importe nada dos clientes menos. La experiencia ha sido nefasta.