Tomé Landa, Begoña

Experiencia negativa: Con las recetas de otra comunidad se hacen un lío. Poco profesionales.La atención al cliente siendo benévolo deja algo que desear.

Experiencia fantástica: Trato excelente. Muchas gracias

Experiencia fantástica: ¡De las mejores de Castro! Siempre encuentro lo que voy buscando y no tienen en otras Farmacias. Como siempre muy buen trato, muy cercano. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: La mejor o una de las mejores farmacias de todo castro urdiales ,te tratan como a una persona no u despojo o algo raro

Experiencia fantástica: Trato excelente. Me han intentado ayudar al máximo y han sido super amables aún teniendo mucho trabajo.

Experiencia fantástica: Buenos precios y buen trato con el cliente.

Experiencia fantástica: Hace dos años hice una reseña cuando estábamos en el primer verano de la pandemia y en esta farmacia no exigían el uso de mascarillas. Ahora sí lo hacen, en este momento en el que solo es obligatoria en ciertos espacios, y cuando la gente es muy inconsciente. Bravo, Bien hecho, muchas gracias. No tengo queja en cuanto a trato ni gestión, lo que me hace valorar así mi experiencia es que permitan el acceso a la farmacia SIN MASCARILLA. Señores, estamos en una pandemia mundial, en la cual, a día de hoy hay más de 12 millones de contagios y han fallecido más 550 mil personas en todo el mundo, hemos estado confinados durante varias semanas y ahora lo único que nos piden es que nos pongamos mascarilla en los exteriores cuando no podamos cumplir la distancia social, y en los interiores de espacios públicos SIEMPRE. La farmacia es un espacio público donde entra mucha gente, su obligación es exigir el uso de la mascarilla a quien accede a su local. Hay una frutería a unos metros de la farmacia que exige y no permite acceder a quien no lleva la mascarilla, ustedes son personal sanitario y saben esto mejor que yo y no lo ponen en práctica. No intenten decir que se trata personas exentas ya que esto ocurre TODOS los días con varias personas a las que no preguntan. Yo en la farmacia paso solo unos minutos, así que imagino lo que ocurre a lo largo del horario comercial... hoy mismo han atendido a una persona con la mascarilla en la muñeca, como si fuera una pulsera. Ustedes deberían de dar ejemplo y sin embargo los que sí lo son son los de la frutería, ¡qué triste!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy agradables. Un trato que hoy en día es difícil de encontrar. Atención personalizada y guiada en todo momento para lo que necesites.

Experiencia fantástica: Trato genial, tienen de todo. Encantada con esta farmacia que me pilla al lado de mi residencia. Respecto a lo de las mascarillas me parece como profesional sanitario que soy que ya somos mayorcitos para saber que cuando entras en un sitio cerrado es obligatorio ponerse la mascarilla. No hace falta que nadie nos mande ponernos la mascarilla como si fuesemos niños de primaria. Incluso los niños la llevan más sin que nadie les diga nada. La recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: ¡Excelente¡ Fui buscando un medicamento que no lograba conseguir en otras farmacias de Castro, y en esta lo tenían. Me ofrecieron un trato y una atención amable y simpático y, además, me recomendaron una crema antiinflamatoria para la espalda que me dió muy buenos resultados. En definitiva, ¡totalmente recomendable!

Experiencia fantástica: Una atención estupenda, cualquier duda la resuelven sin problema. Respecto a la mascarilla, tanto el personal como los clientes la utilizamos. En general, muy contenta, recomendable 100%.

Experiencia negativa: Supuestamente era la única Farmacia de guardia hoy en todo Castro Urdiales; pero ni estaba abierta, ni atendían al teléfono. Un despropósito. He valorado con 1 estrella porque no puedo poner 0

Experiencia fantástica: Es la primera vez que voy a esta farmacia y he salido encantado. No les falta de nada. Trato muy cercano. Recomendable.

Experiencia fantástica: Estando de vacaciones en castro urdiales me pico algo en la pierna y acudí a esta farmacia Me atendieron muy amablemente y me dieron una crema que me alivio mucho la estancia allí. Muy buen servicio.

Experiencia negativa: Porque no se le puede dar menos.Son totalmente anti simpatía siempre tienen problemas para todo no son nada agradables y van a perder a un cliente con la nueva farmacia que han puesto en frente del ambulatorio(menos mal)

Experiencia fantástica: Siempre que vengo encuentro lo que necesito! Precios muy competitivos y trato inmejorable. Para mí la mejor farmacia de Castro Urdiales.

Experiencia positiva: Tampoco busco que me "peloteen" en un establecimiento pero en esta farmacia se pasan de secos. Ahora hay una farmacia cercana que tiene gente por lo menos simpatica asi que tendrán que ponerse las pilas.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y gran profesionalidad. Siempre tienen lo que necesitas y a un precio muy competitivo. Enhorabuena chicas!!!

Experiencia negativa: No son muy agradables...y hay médicamentos que aunque sean habituales....no los tienen y tienes que volver otro día......creo que estando de cara al público hay que tener otra actitud!!

Experiencia positiva: Farmacia

Experiencia negativa: No cuesta tanto ser simpático cara al público y aquí nunca lo son. Es de agradecer que ahora los usuarios tenemos más farmacias por cotolino para no tener la necesidad de comprar en esta .

Experiencia negativa: Precios exagerados, compre unas pastillas q en Madrid me cuestan 12 euros y aqui me costaron casi 19 euros, y un jabon q siempre lo e comprado en 5 y algo , y aquí me a costado 12 euros , vaya estafa, y al final las compre porq las necesitaba.

Experiencia negativa: Muy antipaticas y cero empatía con el cliente.A mi no me vuelven a ver el pelo.

Experiencia negativa: Despues de hacerme guardar la fila (4 o 5 personas) y estar mirandome todo el rato a mi y a mi perrita (una yorkshire muy buena y formal), cuando llego al mostrador me dice que no puedo entrar con el perro....

Experiencia negativa: Me gustan las caras amables.... y aki brillan por su ausencia.. y los precios altos...

Experiencia fantástica: Muy majas todas, siempre atentas

Experiencia fantástica: Muy amables y con buenos precios y ofertas.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Un 10

Experiencia negativa: Penosa atención .