Farmàcia Ortopèdia Cervelló

Experiencia negativa: Estuve hace unos días, al entrar me di cuenta que la persona que atendía estaba hablando catalán a un señor mayor el cual hablaba en castellano, cuando me llegó mi turno le pedí en castellano lo que necesitaba, me contesto en catalán (sin saber si soy de otro lugar y no lo entiendo), al decirme el precio le dije perdona no entiendo y siguió en catalán. Me parece una falta de respeto absoluta y de poca integración. Que conste que solo fue una de las personas que atendían la que hizo esto, porque en otras ocasiones la otra compañera me atiende en el idioma que lo pido. Pero está claro que si esta persona sigue atendiendo así ya han perdido a una clienta.

Experiencia fantástica: Estuve recientemente en esta farmacia, son muy profesionales y amables. Velan por nuestra salud. No son un supermercado de medicamentos que te sirven a demanda. Si todos actuasen así , habría menos resistencias a los antibióticos , menos ingresos por automedicarse... Más salud. Muy agradecida por ejercer correctamente vuestra profesión.

Experiencia fantástica: Estamos fuera de casa y hemos tenido un pequeño problema. Nos han atendido con muchísima profesionalidad y nos han aconsejado ir al médico ya que no nos podía dar uno de los medicamentos que requería receta. Os lo agradecemos mucho porque el pequeño problema podría haver sido mucho peor de no acercarnos al CAP. Por suerte aún hay farmacia que priorizan el servicio y la atención y no el dinero fácil. Volveremos seguro!

Experiencia negativa: Cuando te encuentras mal lo que menos necesitas es que te atiendan con prepotencia y sarcasmo. Donde queda la empatía?

Experiencia fantástica: Els treballadors i treballadores són molt bons professionals, tant en l'aspecte tècnic com humà. Tracten amb molta empatia als clients, sobretot en els moments més delicats són capaços de sacrificar-se per ells, tal com avui ens han demostrat a nosaltres. No són una tenda on venen medicaments intentant fer una venda més encara que el client no estigui d'ànims per intentar col·locar un producte amb comissió, sinó que s'ajusten al criteri de la recepta o el que el client pot necessitar, perquè saben que un client rarament acudeix a la farmàcia per plaer.

Experiencia fantástica: És una gran sort comptar amb una farmàcia al poble que realment es preocupa per la salut de les persones i animals que necessiten medicaments, cuidant fins al més mínim detall, amb una professionalitat bestial... Hi tornarem!

Experiencia fantástica: Farmacia Ortopedia de referencia

Experiencia fantástica: Molt bon tracte

Experiencia fantástica: Nomes puc dir GRACIES . Que pogeu seguir aixi de agradables i la profesionalitat que demostreu tots dia a dia .

Experiencia fantástica: Son los mejores

Experiencia fantástica: Mi farmacia de confianza,cualquier duda la resuelven o te dan alternativas si necesitas algo con receta y no tienes te ayudan en solucionar problema. Sin duda la recomendaría cualquier trabajador siempre amable.

Experiencia fantástica: Un trato buenísimo todos amables y dispuestos ayudar siempre gracias

Experiencia negativa: SI NO LLEVAS RECETA NO TE VENDERÁN NADA, EXCEPTO CHICLES Y POCO MÁS, Y DEPENDIENTAS PREPOTENTES.

Experiencia negativa: Trato desagradable y 0 empatia. Pedir un Primperan por llevar toda la noche con vomitos y pedirte receta si o si, porque tiene efectos secundarios. No me habéis dado ninguna otra alternativa demostrando zero interés en mi dolencia, solo que tome suero fisiológico. Curioso que he ido a otra farmacia y me han podido ayudar y asesorar con una alternativa: Metoclopramida. Vaya!! Sin receta, y también me han recomendado probióticos, y si, también suero fisiológico. Ya se donde no volver, el resto de personas harían bien en saberlo.

Experiencia fantástica: Amplio y buen servicio

Experiencia fantástica: Los dependientes son muy amables y te ayudan en todo lo que pueden.

Experiencia fantástica: He llamado por teléfono para encargar medicación y todo han sido facilidades

Experiencia fantástica: Nuestra farmacia de confianza, todos los trabajadores son un 10

Experiencia negativa: Estuve en está farmacia el jueves 24/11/2022 el trato recibido fue de burla total y absoluta hacia mi me cobraron 2,50ct por una botella de agua oxigenada. Los tikets de compra no tenían los datos del paciente les puse un reclamación de consumo solicitando humildemente que solucionaran un problemilla que llevo aguantando 15 años ante mi petición su burla fue mayor diciendo entre ellas no va a conseguir nada pues no está pidiendo dinero .desde aquí solicito que se les inponga la mayor multa que la autoridad catalana de consumo por disfrutar consciente mente de tenerme allí de rodillas. yA LA TENEMOSy desde aquí saludo a mis tres hermanitos.sobre su respuesta comentarle en primer lugar. Que no me ofreció sentarme en una silla ni escribir tranquilamente en el mostrador ni tan siquiera me entrego la hoja de reclamaciones oficial. Si no la que se descarga por internet que cuesta más a la hora de rellenarla sobre los tikets de compra los tikets que yo mencionó son tikets de la medicación de un paciente y estos si tienen que tener los datos del paciente. Por la ley de protección de datos como se puede observar en los tikets de compra y en el de la disposición del paciente les faltan los datos un saludo

Experiencia negativa: Llamo para decir que si tienen cariban la mujer que me atiende me dice que si, llega mi pareja a la farmacia después de desplazadnos hasta el pueblo (estábamos en otro) y para mi sorpresa la chica rubia le dice que no se la vende sin receta chica deberías de volver a estudiar farmacia, ya que el cariban es un pastilla inofensiva para evitar las nauseas y vomitos en el embarazo que se vende SIN RECETAAA!!!! Menuda panda!!!

Experiencia positiva: Nada fuera de lo comun, hay medicamentos que sin receta no te los venden (tipo voltaren, ibuprofeno 600 etc.) en otras farmacias son mas tolerantes.

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Amabilidad. Eficiencia y buenos consejos. Mucha confianza en su profesionalidad.

Experiencia fantástica: Como siempre, ¡excelente!

Experiencia negativa: Son muy estrictos con las normas y no por eso mejores profesionales. En otras farmacias no te ponen tantos problemas. En mi caso ya se lo que tengo que hacer. hay para elegir. No la recomiendo para nada

Experiencia negativa: Son unos incompetentes no te venden un antinflamatorio que se da sin receta medica y que en cualquier farmacia te lo dan todos menos ellos los mas ufff asi esta la farmacia que no le entran ni las moscas. ,porque le pedirian receta

Experiencia fantástica: Amables y dispuestos a ayudarte en todo. Muy buenos precios

Experiencia negativa: Siempre con las tonterias de quedarse la receta. Fui a por un colirio para el perro y se querían quedar con la receta, y si el tratamiento dura mas tendré que volver al veterinario. En la otra farmacia del pueblo sin problema, se hicieron la fotocopia. No volveré

Experiencia fantástica: Tengo unos amigos que viven cerca de esta farmacia. Me habían hablado de ella por su profesionalidad por su surtido y por su atención exquisita. Hemos tenido la oportunidad, el viernes, de comprobarlo. Merecida fama!!!! Muy recomendable!!!!

Experiencia fantástica: ¡Atención fantástica! Muy atentos y profesionales, recomendándome lo que más me convenía.

Experiencia fantástica: Está muy bien, son muy amables

Experiencia fantástica: ¡Super amables!!

Experiencia fantástica: Re escribo mi comentario. Lo que empezó siendo una farmacia sin barreras arquitectónicas, moderna y en un local medio, a pasado a ser desde hace poco tiempo a un local muy amplio, cómodo, moderno y en una zona con un chic clásico, para demostraciones de productos. Sin barreras arquitectónicas, con la puerta automática, amplia y cómoda, sin sensación de agobio. La atención al ymut buena. Como todo profesional suelen preguntar aunque lleves la receta, cosa que no debe molestar ya que forma parte de su trabajo y te ayudan a aclarar las dudas sobre los productos.

Experiencia positiva: Muy profesionales , dedicados y muy atentos.

Experiencia positiva: Personal atento y amable. Quizás demasiadas preguntas sobre los medicamentos aunque lleves receta, llega a ser molesto

Experiencia fantástica: Profesionales, simpáticos y buena atención. Recomendable.

Experiencia fantástica: Bien