Alamillo - Pharmacy
Información sobre Alamillo - Pharmacy
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-22h
- Martes: 9:30-22h
- Miércoles: 9:30-22h
- Jueves: 9:30-22h
- Viernes: 9:30-22h
- Sábado: 9:30-22h
La mejor parafarmacia en 200m2
Nuestro comentario desde Nutricionistas Top sobre Alamillo - Pharmacy:
La Farmacia Alamillo es reconocida por su excelente atención al cliente y profesionalismo. Con más de 10 años de experiencia, su equipo humano se destaca por su amabilidad y compromiso en brindar un servicio de calidad. Los clientes destacan la gran variedad de productos disponibles y la rapidez con la que pueden conseguir aquellos que no están en stock, gracias a su eficiente sistema de pedidos.
Entre las opiniones más positivas se destacan:
- Trato excepcional con los clientes, siempre con una sonrisa y disposición para ayudar.
- Asesoramiento personalizado en temas de salud, incluyendo servicios de nutrición y seguimiento de tratamientos.
- Instalaciones amplias y cómodas, con fácil aparcamiento.
A pesar de las opiniones positivas, hay algunas áreas que podrían mejorar:
- Se han presentado quejas sobre la disponibilidad de ciertos medicamentos y productos, que en ocasiones no están en stock, lo que puede requerir múltiples visitas.
- Algunos clientes consideran que los precios son más altos en comparación con otras farmacias del mercado local.
En general, Farmacia Alamillo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, convirtiéndola en una de las farmacias preferidas en la comunidad.
Alamillo - Pharmacy: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy profesionales, muy amables .
Gracias por tus comentarios, Manuel.
Experiencia positiva: Es un establecimiento grande y con gran variedad de productos, si no lo tienen en la farmacia en el menor tiempo posible lo traen. Trabajadoras profesionales y muy Amables.
¡Hola, Manuel!Muchas gracias por su valoración. Estamos muy contentas de poder atenderle y quedamos a su disposición para lo que desee. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Me encanta esta farmacia, el personal es muy amable y servicial.
Gracias Lynne Curtis
Experiencia negativa: Siempre el mismo problema, tengo receta y tienen que pedir las pastillas. Está bien, pero luego quiero recogerlo y me dicen que no está. Esa fue la tercera o cuarta vez. Nunca más gracias por nada
Buenas tardes: Sentimos muchísimo que su experiencia con nosotras haya sido negativa. Como farmacia de paso, tener en nuestro stock todas las referencias que existen dentro del mundo de la farmacia es prácticamente imposible. Le invitamos a hacerse socio de nuestra farmacia para que su medicación quede recogida en nuestra base de datos y así tenérsela preparada antes de venir. Si no deseara hacerlo también podría solicitárnosla horas antes de venir a nuestro local, vía Whatsapp. Por otro lado, efectivamente, los medicamentos que se nos solicitan quedan guardados un máximo de 7 días a nombre del paciente que los encargó. Si no se recogen, procedemos a la devolución. Pero si fuese a tardar algo más en venir, considere a bien avisarnos y se la guardaremos el tiempo que necesite. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad. Estaremos encantadas de atenderle. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido de muy buena calidad, buen asesoramiento, y las personas que trabajan allí tienen muy buen trato hacia los clientes, sin duda volvería ir.
¡Hola, Dolores!Muchísimas gracias por su valoración. Estamos encantadas de poder atenderle. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Es mi farmacia habitual desde hace más de 10 años. Equipo humano y profesionales dedicados y competentes. Todas las chicas son simpáticas y resolutivas. Un abrazo a todas ;)
Gracias Malika
Experiencia positiva: Buena gente muy comprometida con su trabajo y es mucho más que una simple farmacia que dispensa medicamentos, es gente que ama su trabajo y lo hace con mucho. Muchas gracias!!!
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales siempre intentando agradar y dar los precios mas economicos.
¡Muchas gracias, Nacho! Valoramos mucho su apreciación. Nos da ánimos para continuar. Que pase feliz día.
Experiencia negativa: Tiene una media de precios alta con respecto a las otras farmacias del pueblo . Por ejemplo reuteri en gotas para bebe 10ml 22€ . Cuando en otras tres farmacias distintas del pueblo 17€ y poco.
¡Buenas tardes, Rodrigo!Lamentamos que su experiencia con nosotros haya sido negativa. Comentarle que con la finalidad de poder ofrecerles mejores precios, trabajamos con distintos proveedores. Por ejemplo, actualmente puede encontrar Reuteri gotas en promoción a través de nuestra plataforma web a 13,09. La web además le ofrece envío a domicilio o recogida en la farmacia. https://www.farmaciaelalamillofmas.com/reuteri-gotas-complemento-alimenticio-para-bebes-10mlSi nos da otra oportunidad estaremos encantados de asesorarle e informarle de todas las opciones, promociones y precios de los que disponemos para cualquier producto. Un saludo, feliz día.
Experiencia fantástica: Excelente trato humano. Gracias a las farmacéuticas que había esta tarde por la atención y la empatía.
Gracias a usted, Carlos. Es un gusto atenderle. Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Tienen de todo cuanto puede precisarse pero si por alguna extrañisima coincidencia así no fuera en pocas horas se la han llevado desde el almacén al que se lo piden todo.. Las instalaciones son pero que muy buenas. Y el personal que atiende al publico está compuesto por una serie de chicas bastante jóvenes que siempre atienden estupendamente a sus clientes con exquisita amabilidad y una sonrisa gentil y amable siempre y de forma permanentemente correcta y educadisima
Buenas tardes, José Miguel. Todo el equipo de farmacia el Alamillo queremos agradecerle sus bonitas palabras y el hecho de que valore de forma tan grata nuestro trabajo. Le transmitimos todo nuestro afecto y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Excelente trato al cliente siempre , cuando por casualidad algún producto falta ( si esque faltará muy pocas veces ) te lo encargan y llaman cuando llegue . Muy serviciales y aparcamiento fácil.
Muchísimas gracias por su valoración, Rafa. Un fuerte abrazo.
Experiencia negativa: Esta es la historia infinita o mejor ya acabada porqué si alguien de mi familla se permite de entrar en esta farmacia de la ven conmigo. Ya había escrito una reseña negativa por un asunto muy malo en tema de un medicamento que me habían vendido (al rededor de 320€) y con una escusa lo han borrado. Buenos, entramos otra vez por volver de mi hija "a donde vamos a ir, tanto son dos tonterias". ESTA VEZ JUGAIS VOSOTROS. Solución Molusk 24,20€ cuado normalmente vale 14€, podéis mirar en Internet. Aquila magnesio máx 13,95 cuando vale al rededor de 9€ . A vosotros las conclusiones. Ahora el dueño va a cuéntanos la enésima fábula........ Voy a poner fotos del ticket.
Buenas tardes, Francesco. Antes de nada decirle que lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Recordamos la incidencia con su medicación. Quiso devolver un medicamento recetado por un médico porque su esposa no estaba obteniendo el efecto deseado. Como se le explicó en su momento y tal y como reza en todos nuestros mostradores, la devolución de medicamentos no está permitida según el artículo 2.6 de la ley 29/2006, puesto que es la única forma que tenemos las farmacias de garantizar que el medicamento que se dispensa está en perfectas condiciones. Trabajamos seriamente en la trazabilidad de los productos que dispensamos, de otro modo no podríamos garantizar el perfecto estado de los medicamentos que ustedes adquieren, muy especialmente en el caso de los inyectables como era el suyo. El precio de los medicamentos lo marca además el Estado y es el mismo en todas las farmacias. Por otra parte, le puedo garantizar que jamás hemos borrado una reseña, aunque fuese negativa. Respecto a los productos de parafarmacia, ahora mismo puede encontrar Molusk en nuestra plataforma web o solicitar el producto a 16.73 y Aquilea Magnesio Max a 13.44 con recogida en nuestro local, donde podremos seguir resolviéndole cualquier duda que le surja, por tiempo que nos lleve, como fue en el caso del Molusk, puesto que nuestro trabajo no solo incluye la venta de productos, sino también la atención personal. Además, como se le reiteró, si sigue disconforme con la situación, en el caso de los productos de parafarmacia no tenemos inconveniente en devolverle el dinero. Quedamos a su servicio. Para cualquier incidencia más, pregunte por la responsable la próxima vez que nos visite. Estaré encantada de atenderle personalmente. Saludos.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y mejores personas.Debido al desabastecimiento de algunos fármacos y al llevar tiempo mi mujer sin poder tomar su medicina contactaron con otras farmacias de Málaga para localizar si alguien lo tenía en stock como así fue .Muchas gracias por vuestra ayuda y por cuidar de la gente .
Muchísimas gracias por su valoración y sobre todo por sus bonitas palabras, Fernando. Como diría nuestra compañera Paqui: "estamos para resolver". Le mandamos un abrazo.
Experiencia fantástica: Gran servicio y trato
¡Muchas gracias, María Teresa!
Experiencia fantástica: ¡Todo bien!
¡Muchas gracias, Patito! Encantados de seguir atendiéndole. Un abrazo.
Experiencia negativa: Si estas leyendo este comentario ni se te ocurra pisar esta farmacia. De los mas careros del pueblo. Hay mejores farmacias en el pueblo.
Buenos dias. Entedemos que en un momento dado se pueda tener la percepcion de que una farmacia sea mas cara que otra pero la realidad es que hacemos un gran esfuerzo para que no sea asi. Nosotros tenemos varias estrategias para hacer esto.1. Todos los meses sacamos productos con un 20% de descuento. Podra verlo en nuestro perfil de facebook. https://www.facebook.com/FarmaciaElAlamillo2. Tenemos una pagina web donde siendo cliente de Farmacia el Alamillo puedes obtener puntos y grandes descuentos. https://www.farmaciaelalamillofmas.com/3. Y otra pagina donde tendras los productos en stock de la farmacia. https://www.farmaciaelalamillo.com/Esperamos utilices estas opciones para abaratar tus compras. Un saludo.
Experiencia fantástica: La mejor farmacia del pueblo sin duda, un servicio muy agradable y todas las dudas son atendidas de forma clara. Trato muy cordial y humano. Felicidades a todas.
Muchas gracias, María por tu comentario y feliz Navidad.
Experiencia negativa: Los precios son muy altos, en comparación con otras farmacias cercanas, 5 o 6 euros más altos para productos sin receta.
Gracias Ayuva por su comentario, lo tendremos muy en cuenta, nos ayuda a mejorar.Cuando se nos solicita un producto que en ese momento no tenemos, lo pedimos al almacén para que nos lo sirva cuanto antes y esto incrementa el precio del producto. Pregúntenos en su próxima visita y juntos trataremos de encontrar la alternativa que más le agrade. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente trato y rapidez...
¡Muchas gracias, Fer!
Experiencia fantástica: PROFESIONALES 100X100, GRACIAS POR LOS OBSEQUIOS
¡Gracias a ti por escogernos, Frank!
Experiencia positiva: Son muy atentos
Muchas gracias por tus palabras, Auxi. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia negativa: he ido de guardia para un medicamento que le hace falta a un familiar y no nos han atendido servicio pésimo no lo entiendo ahora que hago? que poca vergüenza
Buenas tardes. Necesitaríamos conocer más detalles de esta incidencia. ¿Vino a la farmacia pero no se le atendió? ¿Cabe la posibilidad de que no fuésemos nosotros quienes estábamos de guardia? Recordamos a nuestros usuarios que las guardias comienzan a las 9.30 de la mañana del día en curso y finalizan a las 9.30 del día siguiente. En horas previas, la farmacia abierta es la que estuvo de guardia el día anterior. Si no es así aclare su caso para que podamos atenderle en consecuencia. Gracias.
Experiencia fantástica: La farmacia mía de toda la vida, súper simpáticas y te ayudan en todo. Las mejores farmacéuticas. ♥️
¡Muchas gracias, Beny! ❤️ Para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Sorprendentemente simpáticos. Precio barato y un trato muy bueno. Vine a comprar algo y me dieron una buena explicación sobre cómo debería utilizarlo. Lugar fácil de aparcar y fácil de localizar
Muy amable, Francisco. Gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Gran trato recibido por el personal, amabalidad y cordialidad. Tenian todo lo que necesitaba con muy buenos precios y aparcamiento libre.
¡¡Muchas gracias, Jose!!
Experiencia fantástica: Hemos vivido en este pueblo durante casi 20 años y siempre hemos utilizado esta farmacia. El personal siempre es súper amable y muy servicial. Si no tienen lo que necesitas en ese momento, lo pedirán por ti para que lo tengas en cuestión de horas. ¡Cinco estrellas!
¡¡Muchas gracias, Barbara!! Thank you very much!!!
Experiencia fantástica: Las chicas son estupendas y muy buen trato y te lo e aplican muy bien
Muchas gracias por tus comentarios, Pepi. Encantadas de ayudarte siempre en lo que podamos.
Experiencia fantástica: Llegué unos minutos antes del cierre y me atendieron sin ningún mal gesto, cosa que se agradece
Muchas gracias, José Luis.
Experiencia fantástica: Buena
Gracias por tu apreciación, Manuel.
Experiencia positiva: Se encuentra de casi todo y es normal de precio
Gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Siempre que he ídem han tratado súper bien , muy amables todos y súper majos
Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Profesionalidad, amabilidad para la ayuda y consejos que se necesite
Muchas gracias, Soles. Eres muy amable.
Experiencia fantástica: Me encanta esta farmacia, una atención extraordinaria, yo estoy haciendo una dieta con ellos,la muchacha es maravillosa, todo personalizado,te hace un seguimiento y las comidas son extraordinaria,me va muy bien, lo recomiendo a cualquier persona que necesite un empujoncito para bajar esos kilos que tanto nos cuesta soltar.
Gracias David por tu comentario. Se lo trasladaremos a María del Mar. ¡Saludos y ánimo!
Experiencia negativa: Es la farmacia del pueblo en la que más tiempo se pierde en la cola. Se entendería y comprendería cuando contesten dudas de los clientes. Pero, el que está en la cola oye, normalmente, conversaciones banales. Mientras espera cola sin apreciar ningún interés en abreviar para atender a los que esperan. Hay que atender con amabilidad, si, pero también con diligencia. Y pensar que aparte del cliente que tienes en el mostrador, tienes otros esperando cola. Hay que ser más resolutivo. Lo peor es la falta de stock. Eso sí, se ofrecen a traerte los medicamentos para esa tarde o la mañana siguiente. Siempre falta alguno de los medicamentos que solicitas. Yo personalmente, no puedo permitirme ir dos o tres veces a recoger medicamentos, por fasciculos. Tampoco me sirve el llame un día antes por teléfono o mandé un Whatsapp con una foto del medicamento y se lo preparamos. Deberían tenerlos en stock. Otras farmacias del pueblo dan mejor servicio. Es una pena, con el local tan bueno que tienen, y la facilidad de aparcamiento.
Buenos días, Emilio.Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, es muy importante y siempre las tomamos en consideración para mejorar.Lamentamos su experiencia en la Farmacia, ante todo. Y puesto que nos ha dejado una descripción amplia, aprovechamos su dedicación para expandirnos en esta respuesta.Vamos a comenzar ofreciéndole algunas alternativas para minimizar su tiempo cuando compra o viene a Farmacia El Alamillo. Si no le resultan atractivos los servicios de comunicación a través del teléfono fijo o del Whatsapp no le pediremos que descargue nuestra apps Farmacia El Alamillo para hacer los pedidos pero le ofrecemos una cuarta alternativa, nuestro servicio de consignas. Es tan sencillo como solicitar su pedido y recogerlo en nuestra consigna, a la hora que desee (incluso cuando la farmacia esté cerrada).En esta dirección puede ver el vídeo donde lo explicamos. Creemos que es muy simple y muy útil para nuestros usuarios. https://www.youtube.com/watch?v=jI40p-OJ1J4Respecto al tiempo:No podemos discutirle sus sensaciones y apreciaciones sobre las conversaciones banales que nos dice haber escuchado en alguna ocasión, aunque déjenos comentarle que a veces se dan factores que puede dar a este tipo de situaciones e incluso a malentendidos: se puede hablar mientras se gestiona en el ordenador el pedido del usuario; se puede estar esperando una llamada del laboratorio; que un compañero compruebe un dato o un producto; la (por desgracia) recurrente caída del sistema autonómico de gestión de recetas que hace que tenga que tramitarse de forma manual y más lentamente... y mientras, como llevamos casi 25 años con los vecinos de Alhaurín de la Torre, pueden salir muchas conversaciones en esos tiempos de espera. Muchos pacientes además, agradecen ese trato personalizado, pero para nosotros, ofrecer un servicio de calidad es tan importante como ser ágiles en el mostrador, por lo que tendremos muy en cuenta su opinión y tomaremos las medidas necesarias para mejorar. Le recordamos también que en Google puede obtener información sobre cuáles son las horas de más afluencia de nuestro local, de modo que podrá evitar colas.Respecto a las faltas de medicamentos:Tiene que considerar que no somos una farmacia de barrio ni tenemos ambulatorio ni medicos cercanos por lo que nuestro publico es muy amplio y nuestro stock tambien (19000 referencias y mas de 20000 en stock). Le invitamos a que se haga cliente para tener su medicacion en nuestras bases de datos y asi poder controlar sus pedidos.Gracias también por hacer referencia a aquellos aspectos positivos que valora usted de nuestra Farmacia.Reciba un cordial saludo de todos los que conformamos Farmacia El Alamillo.
Experiencia fantástica: La verdad Sr. Emilio Palomas, parece que habla de otro negocio distinto al que yo conozco, pues llevo varios años utilizando esta farmacia y sus servicios y creo que no tenemos otra tan preparada en todos los aspectos como ésta: WhatssApp, encargos online App, servicio personalizado, encargos exprés, consejos de salud y bienestar, es decir, que encargas tus medicamentos sin desplazarte y luego lo recoges. A veces puede faltar algo, pero qué negocio podría soportar un Stock para cubrir todas las necesidades al momento.
Muchísimas gracias por la apreciación, Manolo.
Experiencia fantástica: Me encantan esta farmacia! Principal es bastante Grande y tienen muchisimas cosas para La salut! El Personal es muy muy preperado y te ayudar con todo que puedan, pero tambien te mandan al medico cuando vean que ellos no te pueden ayudar Mas! Nunca tienen bulla con los Clients y siempre un ratito para hablar de tus problemas! Gracias a todas!
Gracias por tus comentarios, nos motivan para seguir trabajando para vosotr@s.
Experiencia positiva: Fácil aparcar
¡Gracias, Antonio!
Experiencia fantástica: Buenos precios en parafarmacia
¡Muchas gracias, Raquel! Esperamos verte pronto.
Experiencia positiva: Buenas gente
¡Qué bonito, Isidro! Muchas gracias
Experiencia positiva: Personal amable.
¡Muchísimas gracias!
Experiencia positiva: Buen trato y muy agradable.
¡Muchas gracias por la valoración, Juan!
Experiencia fantástica: Por su trato amable y profesionalidad
¡Muchas gracias, Antonio! Nos vemos pronto.
Experiencia positiva: Buen trato, sí.
¡Gracias, Noelia!
Experiencia fantástica: Buena farmacia y trato al público.
¡Gracias, Moon!
Experiencia positiva: Es genial para la gentes de las urbanizaciones para no tener que meterte en el centro del pueblo cuando sólo necesitas ir a la farmacia.y con fácil aparcamiento
¡Muchas gracias, Floro! Esperamos verle pronto.
Experiencia fantástica: Trato fenomenal unas chicas muy amables,fenomenal vamos
¡¡Muchísimas gracias, Peque!! Orgullosos de nuestra familia de clientes.
Experiencia fantástica: El personal es magnífico y muy atento, te dan siempre una solución a cualquier complicación que surja. El servicio de nutrición que ofrecen es de primera calidad. Es la primera vez que consigo bajar de peso de verdad. Gracias
¡Muchas gracias, Francisco! Le haremos llegar a María del Mar tu apreciación. Saludos y ánimo para conseguir tus objetivos. ¡Te acompañamos para que los consigas!
Deja tu opinión sobre Alamillo - Pharmacy:
Alamillo - Pharmacy aparece en los siguientes listados:
Otros nutricionistas que podrían interesarte
LiberArte Baila
Dietista Alhaurin Estefania
Fisiofit Alhaurín de la Torre
Kamila Sotolova Liskova, Dietista Nutricionista
Maria Pulido Nutricion
Estefania Ruiz Nutrición
Acupuntura. Dra. Ana Mª Palomo Rosado
Laura García Nutrición
Empresa de entrenamiento personal, fisioterapia, masajes, perder o ganar peso
Hospital Vithas Xanit Internacional
Inma Galdeano López, Dietista Nutricionista
Añade tu perfil profesional a nuestro directorio de forma gratuita
Si eres un profesional de la nutrición y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu centro y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.