Farmacia Ana Gomez Garcia

Experiencia negativa: Creo que es la primera reseña de una estrella que pongo en mi vida siendo nivel 8... pero no puedo dejarlo pasar: Desde que vivo en Molina, hace 12 años, he venido a esta farmacia. Siempre me atendieron bien l@s emplead@s (generalmente empleadas, y, en ese sentido absolutamente ninguna queja, al contrario y puedo dar nombres: cuando estaba Cora, María del Mar, Mati ahora, el chico que creo que es el hijo...todos genial), pero la última experiencia con la jefa ha sido muy desagradable. Compré un tensiómetro OMRON por 70€ (cuando en internet está entre 20 y 30€, es decir, un 130% más caro, lo cual me parece bastante abusivo, pero bueno, ¿culpa mía? por no comparar precios antes supongo (qué pena la gente mayor que no tiene o no comprende internet y tiene que comprar a estos precios sin saber lo que hay fuera, pero bueno, en mi caso, lo asumo)... el caso es que resultó que el aparato no funcionaba bien porque daba valores muy dispares en lecturas consecutivas. Una de las chicas lo comprobó conmigo probándolo ella misma y me dijo que volviera cuando estuviera el jefe/a para cambiarlo, devolverlo, o lo que procediera, visto que en efecto, no funcionaba bien. Cuando volví otro día, la jefa (a la que reconozco que habré visto 2 veces en mi vida) me hizo sentir como si fuera un mentiroso, diciendo cosas como “no tienes cuenta” (insinuando que yo no había ido a esa farmacia nunca) con sorna, o “me quieres hacer la trece catorce”, como si intentara engañarla o hubiera maquinado un plan para estafarlos (ya ves tú, por 70 euros). Su primera intención además no fue darme una solución rápida, sino que se quedarían con el aparato y esperar el tiempo que tardara el distribuidor en revisarlo, en lugar de simplemente cambiármelo por otro o incluso devolverme el dinero. Sé que la Ley les ampara al ser "producto farmacéutico" (un producto que realmente es una máquina que se pone en la muñeca, pero en fin) y pueden negarse a devolverme el dinero, pero no a sustituirlo o repararlo en un tiempo prudencial. Al final, después de una larga conversación, al menos, decidió cambiármelo y bueno, ok, lo asumo. Pero la sensación que me quedó es que no les importó en absoluto haberme cobrado más del doble de lo que vale el producto y encima hacerme sentir como que les quería hacer "la trece catorce" por reclamarlo, desistir de la compra vistos los inconvenientes y recuperar el dinero o incluso dejármelo en mi haber, total, tarde o temprano me iba a gastar ese dinero en esa farmacia. Esto es lo que pasa cuando uno intenta comprar en el pequeño comercio “para apoyar lo local” (aunque precisamente las farmacias no es que pasen apuros económicos...): pagas mucho más y, si hay un problema, te tratan poco menos que de delincuente. Que disfrutéis los 70 euros que seguro que os hace mucha falta...en fin, una pena que la clase y la educación no se pueda comprar. A muchos jefazos les vendría bien aprender modales de sus emplead@s.

Experiencia fantástica: Aunque no es la farmacia que más cerca nos pilla, vamos ahí por el trato tan humano y cercano que tienen. Siempre con disposición de ayudar y de informarte sin prisas y con mucha paciencia, sobre todo con personas mayores como mi madre, que cada vez que va a por un medicamento viene encantada por la atención y profesionalidad. Gracias.

Experiencia fantástica: Servicio impecable aún habiendo gente atiende rápido y todo ordenadito con sus tikecs que no se te cuelen me encanta sobre todo son noblea y aconsejan bien.

Experiencia fantástica: De las farmacias más antiguas de Molina de Segura, excelente servicio y atención al cliente, normalmente se encuentran medicamentos para todas las patologías.

Experiencia fantástica: Muy buenas chicas y muy serviciales

Experiencia fantástica: Farmacia muy completa,además tiene gran cantidad de productos de parafarmacia. Hoy me ha atendido un chico llamado Sergio y ha sido una buena experiencia,por si trato profesional,educado y amable.

Experiencia fantástica: Vamos aver cómo encuentra mejor

Experiencia fantástica: Esta farmacia desde hace 10 Años sigue siendo mi favorita, tienen buen trato hacia los clientes eso hoy en día es un poco difícil , gracias por resolver todas mis dudas y siempre darme una solución.

Experiencia fantástica: Un servicio magnífico, grandes profesionales

Experiencia fantástica:

Experiencia positiva: Un buen servicio al pueblo de Molina de Segura

Experiencia fantástica: Muy atentos y amables, te recomiendan lo mejor en cada caso.

Experiencia fantástica: Estupenda farmacia a pie de calle, sus empleados son muy simpáticos y la gerencia es una familia encantadora, volveré.

Experiencia fantástica: Muy buena farmacia

Experiencia negativa: No me gustó para nada el tiempo que te hacen esperar cuando están de guardia. Exageradamente lentos. Parece que van a Narnia a fabricar los medicamentos. Me tiré 20 minutos de cola (sólo una persona delante) y otros 20 mientras me atendían. Hice una cola de 7 pacientes que se impacientaban detrás mía. Para colmo cuando me voy a montar en el coche veo que solo llevo el ticket del pago con tarjeta. Otros 5 minutos para que me den el ticket. No sé cómo será el servicio cuando están abiertos de manera normal, pero cuando estén de guardia no vuelvo.

Experiencia positiva: Buena atención etc.. pero que lastima que ponerse malo o tener alguna patología sea bastante caro...

Experiencia positiva: Aimable

Experiencia fantástica: Muy buena farmacia

Experiencia fantástica: La atención excelente

Experiencia negativa: Si pudiera poner una reseña negativa, lo haría. La farmacia con los medicamentos más caros de toda Molina, he comprado un complemento vitamínico para niños que me ha costado el doble de su precio normal de mercado en cualquier otra farmacia e incluso internet. La última vez que hago una compra ahí, aunque sea la única abierta me traslado a otro pueblo a buscar una de guardia. Atención lamentable.

Experiencia negativa: Pésima farmacia desde hace unos años, que coincide con el momento que quedó al frente de ella, el nuevo gerente y muy cara Los empleados por lo general son amables, educados, simpáticos y sus empleados mas antiguos son muy cercanos con los clientes, me lo han demostrados durante más de 30 años que he ido a esa farmacia Pero dada la pésima atención de su actual gerente, falta de empatía..... no volveré a entrar. Buenas noches

Experiencia fantástica: Súper atentos y amables, lo encuentras todo! Siempre te ayudan en caso de duda.

Experiencia negativa: Un poco de educación y un poco de empatia es lo que les falta a esas dependientes de esta farmacia.

Experiencia fantástica: Servicio excelente.

Experiencia negativa: Poca seriedad

Experiencia positiva: Una farmacia como otra

Experiencia fantástica: Muy útil y amable, profesional, excelente servicio

Experiencia fantástica: ¡Personal muy atento! Volveré!

Experiencia fantástica: Súper amables y profesionales.

Experiencia fantástica: ❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Siempre están ahí, muy profesionales y atentos.

Experiencia fantástica: Siempre buena atención y buenos consejos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Buenas promociones y muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Muy amables, trato cordial

Experiencia fantástica: Siempre preparados para dar soluciones a todas las dudas y necesidades.un trato de 10 gracias

Experiencia fantástica: Mi farmacia ...buen trato y horario muy bueno ...muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy amables servicio estupendo y correcto gracias Estefanía por aconsejarme

Experiencia fantástica: Excelente atención, las farmacéuticas son muy amables y sus recomendaciones muy acertadas.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales que conectan con los pacientes y dan la mejor atención farmacéutica, gracias

Experiencia fantástica: Farmacia siempre abierta y buenos trabajadores muy amables , encuentras de todo muy satisfecha :)

Experiencia fantástica: La mejor atención personalizada, profesionales de 10 y la farmacia de toda vida!

Experiencia fantástica: Buen servicio gracias por todo. Operario mi amigo un abrazo kiko

Experiencia fantástica: Es quizas la mejor farmacia de la localidad, pero especialmente por el servicio al usuario.

Experiencia positiva: Las chicas son agradables y me gusta ir por que es casi 24 horas los 365 dias del año

Experiencia negativa: Pide genérico y te dirán que no hay, que no tienen o que no te lo pueden dar, o las tres cosas. Atención: un Ibuprofeno y un antiestaminico 14€.

Experiencia negativa: Atención lamentable por parte de la chica, si no tiene ganas de trabajar un sábado a las 13:00 del medio día, que cambie de trabajo. Antipática y maleducada, no vuelvo más.

Experiencia fantástica: Ana, la farmacéutica, es un encanto. Le consulte un tema delicado y me ayudó muchísimo. Es una farmacéutica de las de antes, que te aconseja y te orienta. Gracias Ana.

Experiencia fantástica: Es como si me encontra en mi casa el trato mejor no puede ser y todo lo que pidas lo tienes y si no te lo traen gracias por estar ay siempre

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y amables, atentos en todo momento. Una farmacia perfecta con buenos precios en la que encuentras todo lo que necesitas. Volveré!! :)

Experiencia fantástica: Muy amable la chica que me atendió, sin prisas. Me ayudó mucho con el tema de la orgánizacion de pastillas. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: La mejor Farmacia de Molina. Donde hay buenos profesionales,ademas de personas que te dan un buen trato,y buena atencion farmaceutica. Y los precios son buenos.

Experiencia fantástica: Una Farmacia que tiene de todo..estuve hace unos dias y me atendió una chica que creo que se llamaba Cora. Estuvo resolviendo todas mis dudas, volveré seguro. Gracias.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho el servicio de la farmacia, nos atendieron súper rápido y muy amables

Experiencia fantástica: Mi Farmacia de guardia preferida! Son personas muy amables, dispuestas a ayudar y resolver cualquier duda. Hace poco me prescribieron un tratamiento, y en esta farmacia me enviaron por correo las instrucciones de cómo tomarlo de forma correcta. Me parece algo genial. Por lo que seguiré con ellos. Da gusto cuando las cosas se hacen bien.

Experiencia negativa: Nefasta, no valoro en negativo porque no se puede. He ido pocas veces ( cuando no hay opción) pero todas ellas se han superado en desagradables. Sus productos son más caros q en otras farmacias. Da igual quien te atienda, son todas unas maleducadas sin límite. Hoy he ido porque era la única q había de guardia y cuando le he pedido me contesta cortante q no me lo vende porque el ordenador está roto. Cada experiencia con ellos es peor, cualquier cosa negativa q cuente es poca. Nada recomendable, si lo necesitara iría arrastrándome a Murcia antes de ir allí

Experiencia negativa: Te tratan muy mal. Te piden receta para medicinas que no necesitan, se recusando a atenderte. Después aún te estafan vendendo una medicina que sería similar y con mismo precio pero que viene con 1/3 de las dosis. Malíssimo.

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte del personal muy amables y atent@s, si hay cualquier problema con las recetas lo resuelven al momento, muy eficaces y además explican las dudas con gran profesionalidad. Gracias

Experiencia fantástica: Agradable y amable

Experiencia fantástica: Soy clienta y soy muy bien tratada gracias

Experiencia fantástica: Ibuprofeno especial y sin grumitos!

Experiencia fantástica: Son súper simpáticas , tienen de todo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy rápidos en encontrar lo que me hacía falta.

Experiencia fantástica: Trato excelentísimo, instalaciones muy bien cuidadas y un personal del más alto nivel.

Experiencia fantástica: Mi farmacia de confianza en Molina. Buen trato y educación.

Experiencia negativa: Malas contestaciones, no saben qué productos venden, mala atención. Fui una vez a comprar una leche para mi hijo y no sabían recomendarme. En definitiva un fracaso.

Experiencia negativa: Como farmacia será un espectáculo, pero la mujer que a atendido a mi mujer esta tarde deja mucho que desear como persona, no dejar entrar un niño de 7 años al aseo, que el pobre no aguantaba más, eso es de ser mala persona.

Experiencia fantástica: Solo he acudido en dos ocaciones a por medicamentos, y en ambas se me atendió muy cordialmente y con mucha profesionalidad, me enseñaron los distintos productos y me indicaron los precios y las cualidades de cada de uno de ellos para que yo libremente pudiera elegir, solo puedo agradecer que haya establecimientos que como este hagan más fácil la decisión sobre que medicamento adquirir sobre todo a las personas que somos totalmente ajenas a ese gremio.

Experiencia positiva: Una vez fui a por lubricante sabor a fresa y no me decepcionó. Me hacía mucha falta porque por las mañanas me gusta tomarme unas buenas tostadas con mermelada de fresa y me salvaron

Experiencia fantástica: Buena atención y los farmacéuticos muy educados. Tenía una duda sobre la compatibilidad de dos tratamientos y me la resolvieron.

Experiencia fantástica: Gran trato, amabilidad, atención y personalización. También cabe destacar su resolución de dudas y problemas. La verdad que es un gusto el servicio que te ofrecen.

Experiencia negativa: Nefasto servicio y empatía cero , fuimos por un inhalador crónico infantil para una mascota con una crisis asmática que era urgente y nos tuvimos que ir a otro pueblo para q nos lo vendiesen ,por q se negaban a dárnoslo sin receta (que a las dos y de la mañana era urgencia veterinaria) si llega a ser por ellos mi mascota estaría muerta

Experiencia negativa: Hasta hace tres días mi farmacia habitual y todo bien, pero cobrarle a mi hijo 10€ por un test de antígenos me parece una estafa total, no me vale si dicen que el precio les ha subido, es un robo y punto, en otras farmacias 5€, que ya es carísimo. Domingo 16 de Enero,farmacia de guardia de Molina de Segura, y no tienen test de antígenos en plena ola,manda ..., la misma que los cobraba a 10€ antes de la regulación. A esto le llamo yo solidaridad, viva la pela.

Experiencia fantástica: De las mejores farmacias

Experiencia fantástica: Sin ninguna duda la mejor farmacia de Molina

Experiencia fantástica: Muy céntrica, tardan poco en atenderte y de precios esta muy bien.

Experiencia negativa: Son mas caros que otras farmacias, me da pena de que se aprovechen en el estado que estamos pasando todos.

Experiencia fantástica: La mejor farmacia de la Region de Murcia, Buen Servicio.

Experiencia negativa: No saben como se usan los productos que venden... además la empleada me pregunta si se leer...

Experiencia fantástica: Un personal amable compre de ahi dos veces y en las dos ocasiones me recibieron bien los saludo desde Paris

Experiencia fantástica: Maravillosos profesionales, Atentos cariñosos y muy serviciales. Tienen de todo y son grandísimas personas!

Experiencia fantástica: Trato familiar y muy profesionales. La mejor farmacia de Molina, de toda la vida!

Experiencia fantástica: Servicio exquisito, grandes profesionales, limpia y ordenada. No lo dudo esta es mi farmacia fe confianza

Experiencia fantástica: Me atendieron enseguida y se preocuparon por solucionar mi problema, la verdad es que muy atentos. Sin duda volveré porque tienen mas variedad de productos que en otras farmacias y no tengo que estar echando viajes

Experiencia negativa: Especulan con la salud de las personas. Si quieres paracetamol te van a ofrecer un único envase llamado Dolorstop que sólo trae 10 comprimidos a un precio de 4 euros y pico cuando el paracetamol genérico sale a 2.50 las 40 cápsulas. Una vergüenza a mi parecer que se aprovechen de que la gente se tiene que tomar paracetamol al recibir las vacunas covid.

Experiencia fantástica: Servicio al público excelente, buenos profesionales

Experiencia negativa: No hay una farmacia en Molina donde te traten peor que en esta, soberbias, antipáticas, y con poca educación, o no tienen ganas de trabajar o les sobra gente. Te cuestionan una receta delante de todo el mundo dejándote en evidencia y aún llevándole hasta la cita del médico todavía siguen teniendo razón ellas, en todas las farmacias De Molina que e ido con esa misma receta no te ponen ninguna pega, no la recomiendo a nadie gracias un saludo

Experiencia positiva: Botica pequeña y con poco aparcamiento, tampoco tiene mucho personal, pero pilla céntrica.

Experiencia fantástica: La mejor farmacia de toda Molina. Siempre tratando maravillosamente a los clientes. La recomiendo!!!

Experiencia negativa: Yo e ido varias veces y me habían atendido correctamente pero hoy a llamado mi madre para pedir que le pidan una medicación para recoger mañana para mí padre que está con un cáncer con mucho dolor(la medicación es para los dolores).. y es urgente, esa medicación que ya compremos hay una vez en esta farmacia y nos a atendido el hombre que trabaja hay y de primeras nos dice que no la tiene(algo que ya sabía mi madre)por eso llamaba para que se la pidieran, el hombre enmede dar la solución fácil de pedirla se pone a chillar por teléfono(que no la tiene ahora que la tienen que traer..) y mi madre que x desgracia bastante tenemos con el motivo del cual pedimos la medicacion le faltaba eso y le a colgado porque el no es nadie para chillar a un cliente esa es su profesionalidad algo que ya había visto alguna vez que hace con los clientes.. luego e llamado yo su hija y le e pedido que si podía pedirme la medicación con mucha educación y el al escuchar la medicacion que era directamente me dice: "otra vez me llama?"(pensando que era mi madre) Y va y me cuelga.. e alucinado y e vuelto a llamar para decirle que obviamente no tiene educación ninguna y se a puesto a chillarme sin parar ni escuchar.. no volveré en la vida y nunca la recomendaré xq esto no tiene nombre que vergüenza de persona. Xao Respuesta mía al propietario: Yo entiendo que hos cubrais las espaldas entre vosotros pero no me digas que el teléfono no va bien o no se escucha xq el hombre todo el rato escuchaba bien lo que hablábamos hasta que por los motivos (si se puede decir que hay motivo) se a puesto a gritar y las otras veces sabía quien era xq nos a dicho "otra vez tu?" Al pedir la medicación y me a colgado y seguidamente le e vuelto a llamar como e dicho y me lo a cogido chillando como locos entonces lo siento pero no me vale está respuesta.. si ese hombre no sabe estar cara al público que no lo esté que yo trabajo cara al público y hay que saber estar en cada momento!

Experiencia negativa: a mi personalmente en este establecimiento se me trato muy mal, se me falto al respeto mediante sonrrisas ironicas por medio de las 3 dependientas que me atendieron el sabado 4-4-15. fuy a comprar utrogestan 200 para mi mujer y se me nego a vender alegando que necesitaba un volante. ni siquiera miro en el ordenador, llevo 3 años comprandola y nunca me abia pasado. justo despues sali de alli y en otro sitio me la vendieron sin problema le conte a la cajera lo que me paso y le dio la risa. por lo menos si no saben de su trabajo que pregunten.