Instituto Medico Laser

Experiencia fantástica: Las instalaciones son muy buenas y el trato de la asesora ha sido excelente.

Experiencia fantástica: Belén Navarro se ha encargado de gestionar un proceso de financiación para poder llevar a cabo un tratamiento en su establecimiento. Ha sido muy rápida, eficaz y amable.

Experiencia fantástica: Un lugar en el q hacen sentir bien desde q entras. Mención especial al Dr Alberto Fdz por sus explicaciones claras, sinceras y sencillas. Recomendable 100%

Experiencia negativa: Muy decepcionada con el trato por IML. Preciosas instalaciones con doctores muy desagradables. Mi experiencia: fui a quitarme un lunar con láser en 2015, este me volvió a aparecer con el paso del tiempo, volví a ir en 2022 para quitármelo, me cobraron nuevamente porque ya no estaba ese doctor en el centro, tras varias sesiones de repasos. A día de hoy, 2024, me vuelve a salir el lunar, voy a que me lo quiten y me quieren volver a cobrar, estando la misma doctora que me lo quitó, su excusa "porque ha pasado mucho tiempo y por ley tenía que cobrarme algo", me explicó otros tratamientos y me dijo que si me hacía estos (de importe muchísimo mayor) me regalaba la eliminación del lunar. Ya ven, la hipocresía, muy decepcionante. No volveré.

Experiencia negativa: Pedi cita en la clinica un dia de semana 19.00hs. Llegué a la cita 5 minutos antes del horario. La clínica estaba vacía, la sala de espera vacia... Sin embargo, 35 minutos no solo no me habían atendido sino que tampoco nadie se había acercado a decirme que había demora. Un desastre!

Experiencia negativa: Fui a tratarme una cicatriz en la cara producida por un bisturí eléctrico como consecuencia de una extirpación de lunar. La lesión era de 1 cm. Me dieron dos sesiones de laser CO2 y pagué 750 euros. No tardaron más de 30 seg undos en cada sesión, un poco caro para los resultados. La lesión sig ue exactamente igual, no noté ninguna mejoría. Obviamente no volví porque no estoy dispuesta a seguir pagando, me cuesta mucho trabajo ganar dinero y no puedo permitírmelo. Y no voy a ir a revisión para que me sigan cobrando más dinero para nada...

Experiencia fantástica: Llevo muchos años yendo al IML y espero seguir contando con ellos si me surgieran más problemas o consultas a realizar. Esta última vez ha sido consulta con la Dra. Cristina Morante. La consulta fue muy bien y la Dra maravillosa con todas las dudas que tenía. Las explicaciones sencillas para que lo pueda entender las personas que no se dedican a ello y como persona un 10. Amable, positiva y sin prisas para el diagnóstico. Quería mencionar a la que luego fue mi asesora de atención al paciente, Belen Navarro, que me ha resuelto con rapidez y amabilidad las dudas que me han surgido, e igual que la Dra, con una sonrisa. Muchas gracias a las dos.

Experiencia fantástica: El centro tiene una ubicación inmejorable. El trato del personal es excelente. La persona que me atendió, Belén Navarro, buena profesional y cercana. Hasta ahora, encantada con todo.

Experiencia negativa: buenos dias tenía pensado ir a esta clínica para tratamientos laser contra estrias pero viendo estos comentarios dejan mucho que desear en la valoraciones por que ya no sabes si ir o no la verda y si luego te sacan el dinero no te acen nada que pena por que en la página por lo.que se ve tienen mucha aparatologia avanzada un saludo

Experiencia negativa: No vale la pena quede fatal del liftin facial de blefaroplatia y de rinoplastia todavia infectada despues de año y medio me puede costar la vida. Pues no son cirujanos platicos, son intrusos Dr Moreno y Dra Alba. Haber si la Omic inspecciona los titulos del los medicos. Y las practicas que realizan, no pueden ejercerlas, ni si quiera son una clínica autorizada para cirugías y mucho menos anestesia. Solo están autorizados a ejercer como consultas y hacer recetas. Ve a una clínica autorizadas, donde en personal esté debidamente titulado. Pues ser medico general y poder hacer recetas no capacita para realizar cirugías y mucho menos estéticas y menos aún Anestesia. Además la falta de asepsia y de medios, no tienen las imprescindibles instalaciones de oxígeno y reanimación en caso de Anestesia aunque sea local son medios imprescindibles que no disponen. No te hagas nada en este centro ni con anestesia local. Si te da alergia, no tienen medios para reanimar. Ni si quiera se explica como está abierta. La mayor parte de los procedimientos que realizan no están autorizados por no disponer de las medidas de seguridad para el paciente y además, no responden de nada leelo en los consentimientos informados que te hacen firmar. Más vale que allí no te hagas nada. Soy personal sanitario y estoy viva de milagro después de pasar por allí y me siento estafaday engañada, con los tiesgos que hsy alli y de lo mal que he quedando. No te pongas allí ningún tipo de Anestesia ni si quiera local. Por tu seguridad. No tienen medios de reanimación. Y no responden de nada. Y muchos no tienen la especialidad que ejercen. Soledad Esteso Gil. Enfermera de Anestesia y reanimación.

Experiencia negativa: Fui a que me quitaran unas venitas (arañitas) de la cara. Y me han dejado una buena cicatriz.

Experiencia negativa: Hoy, 14/08/24 me desplacé de Alcalá de Henares a Madrid, a IML CLINIC para que me dieran presupuesto, ya que por teléfono me dijeron que debía ser presencial, para eliminación de micropigmentación de labios. Al entrar, la clínica da muy buena impresión, pero la atención he de decir que me pareció nefasta, tenía cita a las 10:00 y me atendieron a las 10:50, una vez que entro en consulta, la “doctora” me dice que me recomienda no hacérmelo y empieza a pintarme todo negro, como para convencerme de que no me haga el tratamiento. Yo voy a esta clínica porque quiero corregir algo que me hice y no estoy contento, a la hora de sacarme el presupuesto me mandó a otra persona ya que su ordenador no funcionaba, mas tiempo de espera, más perdida de tiempo, le comento a la persona que me tenía que sacar el presupuesto que tengo prisa por que entraba a trabajar, me hace un gesto como diciendo, lo siento te tienes que esperar. Esperar, ¿más? ¿50 minutos de retraso, más la consulta (que no me sirvió para nada) y ahora esperar más? Le dije que me lo mandara al email, me llega, y me quieren cobrar casi 900€ por un tratamiento que la "doctora" no me recomienda hacerme. Siento que fue una perdida de tiempo, repito, me desplacé de Alcalá de Henares al centro de Madrid, coche en zona verde, ¿para qué? Para nada. Me fui con impotencia y pensando en que se han reído de mí. Que poco profesional todo, cuando en su pagina pone claramente que hacen este tratamiento, sinceramente no me esperaba este trato, iba buscando una solución y no encontré nada, solo perdida de tiempo enorme y dinero. No me permite adjuntar fotos del presupuesto y de lo que en su pagina web pone que realizan y resultado, pero lo podéis comprobar vosotros mismos.

Experiencia negativa: Me hice el tratamiento de laser para el melasma Y SOLO ME PUSIERON PEOR y no quieren responder, yo no estaba asi de manchada como quede despues de ese laser. Y cuando te hacen firmar al principio del tratamiento no te dejan leer sino q todo es de afan y uno engañado coloca su firma y con eso ellos se lavan laa manos, NO LOS RECOMIENDO mis resultados son horrible me dañaron el rostro

Experiencia negativa: Inicié tratamiento de fotodepilación hace muchos años. Mi descontento principal viene dado por tres factores: - desde la consulta inicial me dijeron que desaparecería completamente. A medida que avanzaban las sesiones notaba mejoría en el grosor pero no en la desaparición. Me propusieron contratar otras 12 sesiones sobre las 12 ya tomadas. No ha desaparecido. Es más, todas las técnicas me decían en cada visita que si me dijeron que desaparecería completamente me mintieron, porque no iba a desaparecer -y así es. La argumentación sobre ir madurando y el efecto hormonal no aplica en mi caso. No es cierto porque no ha habido ninguna zona o aumento de vello en ninguna otra zona del cuerpo. - También indiqué desde la primera sesión que no me rasuraran porque al tener vello rubito alrededor la cuchilla hacía que se aumentara la zona. Tardarón 8 ó 9 sesiones en hacerme casa. El resultado es que los cuatro puntos localizados que tenía al inicio se convirtieron en zonas más amplias, hacia los hombros, hacia los brazos, etc. - Les planteé presentar una reclamación oficial y solicité mi historial. Ante su argumentación de que no habían aumentado mis zonas solicité las fotos iniciales para que lo pudieran comprobar pero me dijeron que esas fotos habían desaparecido y me terminaron convenciendo de que no pusiera dicha reclamación. La sorpresa vino más tarde cuando un día hablando con una de las técnicas me dijo que las fotos estaban en mi historial por lo que definitivamente me mintieron y manipularon para no poner la reclamación. Por lo tanto, he gastado 24 sesiones en intentar eliminar el vello completamente cuando desde el principio sabían que no iba a ser así, y además, me aumentaron la zona. Da igual que me volviera a quejar, no sirvió de nada. Si me gustaría destacar la profesionalidad y el buen trato de las técnicas que atienden a los clientes. Son maravillosas. Actualización: Instituto Médico Láser: contestaste a mi reseña (como se puede ver abajo) ofreciendo que os escribiera compartiendo el caso para poder estudiarlo. Hice esto justo después. No he recibido ninguna respuesta en casi dos meses. Por ello, interpreto que no había intención real de valorar el caso si no de hacer ver públicamente que tienen en cuenta los comentarios.

Experiencia negativa: Por favor, leed bien lo que firmáis antes de contratar el tratamiento de varices.

Experiencia fantástica: Soy cliente de IML hace bastantes años y quiero felicitar a Petya porque es una magnífica profesional.

Experiencia negativa: Nada más llegar directamente en el mostrador con más personas esperando, te piden datos personales de todo tipo escuchando todos los que esperan, no sólo eso, además las 2 chicas de recepción con un tono elevado te pregunta ( también al oído de todos) el motivo de la consulta. Después te hacen esperar, la sala muy bonita eso sí, más de media hora ( aún no nos han llamado, seguimos esperando, de momento 36 minutos...)

Experiencia fantástica: La técnica de depilación láser Sara Muñoz ha sido excelente. La dedicación y perfeccionismo que tiene se ve reflejado en el resultado de mi tratamiento. Las sesiones que me ha hecho ella han sido más largas y efectivas, ya que pone especial atención a cada pelo. Se nota la experiencia que tiene en el área. Además es una mujer encantadora que se asegura de dar consejos para el cuidado de mi piel y pelo. Recomiendo la depilación láser siempre que pueda tener expertas como Sara que lo realicen.

Experiencia negativa: No estoy contenta con el resultado aun, pero espero que el Dr. Moreno podrá solucionar el problema . Es un buen profesional y muy buena persona . Tiene un buen equipo, es gente muy amable y saben a perfección su trabajo.

Experiencia fantástica: Hace un mes recibí tratamiento láser para eliminar unas manchas en nariz y molar izquierdo sobre cicatriz. De momento estoy muy contenta con el resultado. Hoy he tenido revisión y cómo siempre el trato ha sido muy agradable desde las recepcionistas a las profesionales. Muchas gracias a la doctora Paloma .

Experiencia fantástica: A pesar de llegar a mi cita con cierto retraso, en la Recepción han sido muy amables con su atención facilitándome la visita . El doctor David Fernández Caballero impecable en su trabajo, amable y eficiente ha respondido a todos mis interrogantes. De su ayudante Silvia no puedo decir más que ha sido perfecta en toda la sesión con su cariñosa atención, con su ayuda y con su cuidado utilizando el láser. Siempre preguntándome si todo iba bien y muy dispuesta a ayudarme en todo. Allí mismo le he expresado mi agradecimiento. Es la segunda ocasión que acudo a IMLde la calle Martínez Campos y estoy segura de que el resultado será igual de satisfactorio que entonces.

Experiencia fantástica: Atención inmejorable, tanto las chicas de recepción, Patricia. Como las profesionales que me han tratado temas varios, Paloma la dermatóloga, y Teresa de laser. Estoy muy contenta con su trabajo y los resultados. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Fui a hacerme la depilación láser y me atendió una técnico llamara Sara Muñoz, el trato inmejorable. Una grandísima profesional.

Experiencia negativa: Recibí un tratamiento para eliminar pequeños capilares en las piernas que estéticamente no me gustaban, y he de decir que estoy peor que antes de recibir el tratamiento. ( Carísimo) Quisiera consultar el porqué de garantizar unos resultados y como reclamar si no se han conseguido, No hay manera de conseguir cita

Experiencia fantástica: El tratamiento en el área vascular con la Dra. Maday ha sido espectacular!! Tanto a nivel médico como en el trato personalizado. Una profesional de primer nivel.

Experiencia negativa: Ayer me quemaron los brazos y las piernas, ya no es lo que era. Después de casi 25 años que soy paciente. Seguro que me quedan señales. Casi dos semanas después, sigo con las quemaduras y estoy muy preocupada por las cicatrices que me van a quedar, aún que en IML ME DIERON CREMAS, pero esto no soluciona nada, según mi dermatólogo, han hecho un crimen.

Experiencia negativa: No os dejeis llevar por la fachada del edificio. Es la experiencia menos premium que he conseguido. Actualemente estoy esperando hace MEDIA HORA que venga un médico a verme en la sala de frio de depilacion habiendo agendado la cita hace mas de 2 meses. Me hubiese hecho la depilacion en cualquier lugar y la experiencia hubiese sido mejor. La respuesta de la Dra. Pineda es que estaba en consulta como si le tuviese que dar las gracias por atenderme después de haber pagado más de 2 mil euros en un tratamiento.

Experiencia fantástica: Estoy en tratamiento de varices, muy satisfecha con el resultado y con el Dr, Fernández Caballero, un gran profesional, un buen trato por parte todos, gracias

Experiencia negativa: Yo fui a hacerme un peeling y no te dicen venga para ver cómo le quedo la piel. Pésima la atención de la doctora y la enfermera y no volveré más a es clínica.

Experiencia fantástica: Quisiera destacar gran calidad de la atención que se brinda en el IML, en todos sus departamentos. Con relación a la gestión de los presupuestos y contacto con el paciente, Belén con su sonrisa y atención personalizada lo pone siempre más fácil. Belén y el equipo están siempre y en todo momento pendientes de las necesidades del paciente. Pero, si hay algo realmente especial es la profesionalidad y experiencia de la Dra. Almudena Royo, quien conduce los tratamientos en sus pacientes obteniendo grandes resultados. En mi caso hace 14 años que tengo el placer de ser atendida por Almudena y su equipo, con resultados fantásticos, sintiendo en cada ocasión piensa siempre en darme la mejor de las recomendaciones de tratamiento. Felicitaciones a todo el equipo! seguir así. Gracias!

Experiencia negativa: A mi me fue fatal me dejaron la espalda con la piel peor que estaba , me lo hizo el doctor más viejo que había ya se tenía que jubilar , no lo recomiendo para nada y los brazos igual de mal menudo carnicero , me ha amargado mi vida mala persona ,

Experiencia negativa: El pasado 21 de Marzo hicieron tratamiento de brazos a mi hija y por no seguir el protocolo la persona que aplicó el laser(confirmado por doctora Adriana Pineda del IML), la han quemado ambos brazos, una negligencia q no se puede permitir este tipo de centros, que venden profesionalidad y asesoramiento en todo momento. Lo ponemos en conocimiento, porque no siempre centros con renombre dan buenos resultados y el perjuicio ocasionado es muy grande.

Experiencia fantástica: Mi nariz no me gustaba y ahora me encanta!!! Me he realizado la Rinomodelación con acido hialurónico porque no quiero pasar por quirófano. La Dra. Pineda de IML me atendió hace ya un tiempo y en la primera cita de valoración me explicó todo el tratamiento, puedo destacar su profesionalidad y luego de ver sus trabajos anteriores me decidí a hacerme el procedimiento. En total fueron como 20 o 30 minutos lo que tardó el tratamiento y en seguida notas un cambio fantástico. Estoy muy feliz de haber escogido esta clínica y conseguido a la Dra. Adriana Pineda para hacerme la Rinomodelación. Sin duda una decisión bien acertada. El personal te atiende de maravilla y siempre están pendientes de todo.

Experiencia negativa: Coincido plenamente con esta reseña. Hoy me ha pasado a mí, exactamente lo mismo… procedo a copiarla: Hoy he acudido a mi cita como tenía programado. Después de estar esperando 40 minutos en la sala de espera y ver que todas las personas que allí esperaban iban entrando según les llamaban (incluso las que llegaron más tarde que yo) he tomado la decisión de irme. Mi tiempo es igual de valioso que el suyo o el de los otros pacientes, por no hablar de que he hecho un viaje y gastado dinero en parking para nada. Si este el trato antes siquiera de ser cliente, no quiero imaginarme como será después. Hay muchas clínicas en Madrid. No pierdan su tiempo en esta. Ahora vuelvo con mi experiencia: Además de esto mismo, he preguntado 2 veces antes de irme si el doctor iba a tardar, 20 minutos después de mi cita y me dijeron, no, eres el próximo… luego de otros 20 minutos he vuelto a preguntar y me dijeron, ahora el dr está con otra paciente y luego tiene que ver a una paciente que se le han salido los puntos… por lo que tendrás que esperar 25 minutos más… es decir en total 65 minutos de retraso, y todo esto, porque yo pregunto (nadie se digna a informar que va a haber un retraso significativo). Luego de que me entero que va a tardar tanto, les digo, tengo que ir a otro sitio que me esperan y vuelvo… y ahí me dicen… pero no llegues más de las 20.10hs que el doctor se tiene que ir y no te va a atender. He dicho y he pensado, que poca consideración tiene esta gente/empresa que ni siquiera dicen, si, disculpe… vaya tranquilo que el doctor lo espera. En fin, una pérdida de tiempo/dinero/salud.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a la Doctora Cristiana Morante. Tengo 54 años y pensé que era tarde para el implante de pelo, la verdad es que nunca antes lo había pensado. Un día me anime y pedí cita en tres clínicas , la primera fue la de IML. Llegó el día de la cita y después de ver la clínica, el trato en recepción y sobre todo la consulta con la Doctora me decidí por ella sin dudar ni un segundo. Anule las otras dos citas y al día de hoy estoy, de verdad, que no me lo creo . Lo recomiendo sin dudarlo a todos mis amigos y conocidos que me preguntan al verme, incluso en mi peluquería de siempre Jesus mi peluquero desde hace años recomienda IML a clientes que yo no conozco. Muchas gracias Doctora y nos vemos en la próxima revisión.

Experiencia fantástica: La operación de la rinoplastía me ha quedado bastante bien. Estoy muy contenta con el resultado porque al final sigo siendo yo pero con una nariz más bonita. La doctora Castro ha hecho un trabajo estupendo.

Experiencia fantástica: Llevo atendiéndome en este centro desde el 2021 y solo tengo cosas positivas que decir. Los precios de acorde a los del mercado, tecnología de punta y los más importante, un personal de lujo en especial las asistentes de depilación. Hoy en particular me atendió una chica llamada Corina que fue muy amable y explicativa.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a Sara Muñoz por el nivel de perfeccionismo que ha desarrollado en la sesión. Iml, siempre impecables.

Experiencia negativa: Mi vida después de la befaroplastia hace año y medio, es un calvario. Estéticamente fatal, soy otra...ademas de la disfunción del ojo( ojo seco, conjuntivitis agudas recurrentes) cicatrices horrorosas. Me cortaron mas piel y me quitaron mas gra6de la cuenta, por tanto no cierro bien el ojo...de ahi el ojo seco etc. El senor moreno ( dueño de la clítoris, y la D Alba, son unos malos profesionales, además de maleducados. Lo único bueno esel edificio..el resto nada!! La peor clínica, te sacan el dinero y después no se hacen responsables de nada..ni responden al teléfono. Una año y medio después de la operación, no dan ninguna solución xq no saben. Malos modos, bloqueada del teléfono... Acudir a oftalmólogos, ese señor solo es medico!!!! No se puede jugar y destrozar lavida a ñas personas!! No me puede dar luz amarilla, con el aire me llora el ojo, me salen heridas, queratitis!! Saben que el coste de la denuncia, abogado y perito es alto...y por eso la mayoría no denuncia!!!!

Experiencia negativa: Hay otras clínicas en Madrid con mejores herramientas de diagnostico, mejor trato, mejores precios y humanidad. Desconfíen de diagnósticos rápidos, buenos doctores te escuchan y te ven sin prisa. No volvería ni aunque fuera gratis.

Experiencia positiva: Fui hace un año a tratarme con láser un lentigo solar, me atendió el doctor villas boas y la verdad que todo perfecto, me dijeron que se me quitaría por completo. Necesite un par de repasos pero el trato fue excepcional. Ahora viene el problema, han pasado 6 meses desde el repaso y me esta volviendo a aparecer la misma mancha, he pedido cita para ver que me decían y el mismo doctor no está, por lo que me han vuelto a valorar y tengo q volver a pagar para quitar la misma mancha, eso si, precio con descuento, de 500 que pagué a 300 esta vez. Me lo pensaré

Experiencia fantástica: Realmente mi experiencia con la clínica ha sido muy buena. Lo más importante para mí es que estoy muy contenta con el resultado de la operación. El trato de todo el personal es inmejorable, siempre atentos, muy amables, dispuestos a ayudar y resolver dudas.

Experiencia fantástica: Me estoy haciendo mis sesiones de laser por primera vez en este centro. El local es precioso y la atención por parte de las chicas es excelente, son muy amables y profesionales. Estoy esperando ver resultados con el tiempo, pero de momento todo perfecto :)❤️

Experiencia negativa: IML. No tienen los medios autorizados para realizar los servicios que ofrece quirofano, anestesia etc. Además de que muchos de sus médicos no tienen la especialidad que ejercen como por ejemplo el Dr Javier Moreno y la Dra Alba, ambos no son cirujanos plasticos titulados.. Por eso debes de pedirles primero el título de la especialidad médica y segundo la certificación sanitaria o autorización sanitaria para la prestacion de los servicios que ofrece que tampoco lo tienen quirofanos, anestesia debidamente equipados No son clínica para prestar dichos servicios.es un simple consultorio. SOLEDAD ESTESO Gil. Enfermera de Anestesia.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el tratamiento y los resultadod en IML, Belén Navarro que se encarga de todas las gestiones, siempre esiciente y dispuesta a ayudar, por otra parte la Dra. Cristina Morante tiene un trato con el paciente excelente.

Experiencia fantástica: Acudí a consulta de dermatología y el trato que recibí fue magnífico, tanto por parte de la doctora como de la asesora Belén. He decidido iniciar el tratamiento con ellos por la confianza y profesionalidad que me han transmitido.

Experiencia fantástica: La Dra. María Herrero me hizo un lip lift hace dos meses y estoy muy contenta tanto con el resultado como con la evolución de la cicatriz que ya es casi imperceptible. Antes de la operación me explicó en detalle lo que se podía hacer en mi caso y pude aclarar todas las dudas que tenía. La doctora ha sido amable, atenta y muy profesional en todo momento y le estoy muy agradecida.

Experiencia fantástica: El trato recibido en recepción con la señorita Patricia como con la doctora Paloma García ha sido excelente, estoy muy satisfecho con la profesionalidad que han demostrado. La forma de proceder de la dermatóloga aplicándome el tratamiento ha sido muy cuidadoso y los resultados han sido increíbles. Muchas gracias IML.

Experiencia fantástica: Recomiendo 100% el IML, grandes profesionales, trato excelente de la gestora que me ha atendido y las instalaciones de alto nivel. Hace años me hice un tratamiento corporal de LPG con mesoterapia que me funcionó genial. Ahora repito con otro tratamiento corporal de Vela y carboxiterapia. Calidad / precio muy aconsejable. Además todas las facilidades para financiar el tratamiento.

Experiencia fantástica: Quería resaltar el estupendo trato que recibí tanto del Dr. Martínez como de mi asesora Anaela..El IML me da mucha confianza y seguridad para cualquier tratamiento

Experiencia fantástica: Trato personalizado, atento, efectivo y muy amables. Gracias a todos los profesionales de IML. Clientes de hace 20 años, inmejorables!

Experiencia fantástica: Empezado depilación laser en Iml. Y solo puedo decir la profesionalidad del equipo. Y destacar sobre todo a la asesora Rebeca por aclararme todas las dudas y hacerme mucho más fácil la contratación. Una gran profesional y encanto.muchas gracias.

Experiencia negativa: Me hice una liposucción en noviembre de 2019 y el resultado ha sido horrible. Es cierto que de perfil se ve menos tripa pero los laterales ni me los tocaron, por lo tanto está descompensado. Me han quedado unos bultos por la tripa que llevan años tratándome con ozono que no hace nada. Además, desde que me sometí a la intervención tengo toda la tripa llena de celulitis, cuando eso no estaba así. Además, la zona baja del abdomen sigue dormida, insensible. Cuando me siento desnuda se pueden ver unos pliegues por la tripa como si yo hubiera sido obesa y me quedaran partes colgando. Realmente da asco. Me he gastado más de 6.000€ en una cirugía que ha sido un desastre. He escrito para pedir por favor que me hagan una evaluación para estudiar el alcance del problema pero no me contestan. El siguiente paso esta semana que viene es buscar un buen equipo de abogados que traten estos temas de malas cirugías porque si antes iba en bikini tan feliz, ahora me tengo que poner bañador porque cada vez que me veo la tripa me pongo a llorar. Me han generado un complejo peor que el que tenía, que tampoco tenía mucho. Entré para mejorar y salí peor y con menos dinero. No sé qué deciros porque como nadie me evalúa ni me contestan al email… tan mal la cirugía como la gestión. No recomiendo a nadie someterse a una cirugía de este tipo en este centro. Veremos dónde llega esto.

Experiencia fantástica: Empecé tratamiento de depilación láser por la confianza que me trasmitió la doctora en la primera consulta de asesoramiento, llevo solo una sesión y estoy deseando ver resultados. Especial mención a Pilar, fue encantadora y súper agradable y a Aroa por su atención después de cada cita

Experiencia negativa: Hoy he acudido a mi cita como tenía programado. También tengo otra citas esta misma tarde en otras 2 clínicas. Después de estar esperando 40 minutos en la sala de espera y ver que todas las personas que allí esperaban iban entrando según les llamaban (incluso las que llegaron más tarde que yo) he tomado la decisión de irme. Mi tiempo es igual de valioso que el suyo o el de los otros pacientes, por no hablar de que he hecho un viaje y gastado dinero en parking para nada. Si este el trato antes siquiera de ser cliente, no quiero imaginarme como será después. Hay muchas clínicas en Madrid. No pierdan su tiempo en esta.

Experiencia fantástica: Llevo años llendo a hacerme el láser al instituto médico láser en Madrid y estoy encantada, lo recomiendo a todas las personas que necesiten hacerse el láser o cualquier tratamiento estético y médico. Hace 2 años necesite un dermatólogo especializado y encontré al doctor Ricardo Moreno y su asesora Aroa Nevado, no puedo estar más contenta, son unos grandes profesionales, anteriormente fui a otros centros y clínicas y no me podían solucionar el problema Cualquier problema o consulta lo recomiendo que contactéis con ellos ya que no pueden trabajar mejor muy muy recomendable, muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Dia a día voy viendo los resultados de la depilación laser. Muy contento con éstos pero más con la profesionalidad y trato de Sara. ¡¡¡Un encanto!!!

Experiencia fantástica: Instalaciones fantásticas y trato muy profesional. La doctora me dio todas las explicaciones que solicité sin mirar el reloj y Anaela me dio toda la información que necesitaba sobre el proceso, facilidades de pago etc... muy recomendable.

Experiencia fantástica: Hace poco me opere con endolaser en clinica IML.Sufro de varices de 15 años y la seguridad social ,me trataron peor de como se puede tratar una persona.En IML la amabilidad de esta jente es maravillosa.La operacion sali de nota 10. El dr David el mejor medico de Madrid.Recomiendo a todos mundo al medico y la clinica.Merece la pena para mejorar tu vida.

Experiencia negativa: Por fuera parece todo muy bonito y al ver las valoraciones (4,6/5) estrellas y piensas que es un lugar profesional y bueno. Nada más lejos de la realidad. El trato es de todo menos personal, es más personal y amable en la sanidad pública. El doctor de turno ni se molesta en verte de cerca tu problema, como en mi caso unas manchas, y simplemente te dice que te hagas el tratamiento menos invasivo para alargar al máximo las sesiones necesarias para ver el resultado deseado y así sacarte el máximo dinero posible. Por otro lado, a la hora de poner la anestesia la enfermera o auxiliar no puede ser más desconsiderada extendiendo la crema que me la mete en el ojo. Desde luego si supiese que me iban ha hacer pagar el láser más suave con el objetivo de ganar ellos más dinero no hubiese pagado ni un duro. Para aclarar, supe del engaño tras comentarle el tratamiento a mi dermatóloga general, que si se molesta en verme la mancha. Ella me explicó detalladamente porqué iba a ser casi ineficaz el tto que me mandaron, pues en mi caso no tenía ningún problema de sensibilidad en la piel y me hubiesen debido dar un láser más potente para poder llegar a capas más profundas que es donde tengo la mancha. Por último, tienen tantas buenas estrellas por el hecho de que casi que te obligan a que le pongas una buena reseña , en mi caso me lo pidieron cuando ni siquiera me había hecho ninguna sesión aún (¿PERDONA?) antes de entrar en la sala . En general me hubiese gustado que me devolvieran el dinero cuando supe que me estaban estafando y no me obliguen a realizarme unas sesiones que ya me ha dicho mi dermatóloga, que si que se ha molestado en verme la mancha, que no me va a servir de nada. Y lo más grave es que ya he puesto una reclamación en la clínica hace ya MESES y aún no he recibido ninguna respuesta. Pd: los médicos no son especialistas, te mienten y ponen a médicos no especialistas ejerciendo en especialidades que no tienen ni idea ( por algo tan malos resultados).

Experiencia fantástica: Estaba totalmente perdida, contacté con IML y la Doctora Martinez Gomez me escuchó desde el primer momento, personalizando totalmente mi caso y dándome una confianza enorme. Estoy encantada con su trabajo, es una gran profesional, también quiero agradecer el trato tan bueno desde el día uno recibido por Jana su amabilidad y cercanía y no me olvido de todo el equipo de enfermeras. Muchísimas gracias equipo, gracias por poder cumplir mi sueño, si te sientes en la misma situación que yo no dudes en contactarlas.

Experiencia fantástica: Una gran experiencia, llevo años viniendo, los resultado muy buenos y el personal muy agradable. Vine por recomendación de mi madre y ha superado mis expectativas!!! Volvería a repetir con ellos seguro!!

Experiencia fantástica: Quiero agradecer enormemente a la doctora María Herrero el trato que me ha dado en todo el proceso de rinoplastia, desde la primera consulta hasta la última revisión. Es muy buena profesional y estoy muy contenta con el resultado final. Gracias de corazón!

Experiencia negativa: Me realizaron tres sesiones de Láser starlux, me dejó la piel super debilitada, con más cicatrices y arrugas! Me arrepiento una barbaridad, tampoco te hacen seguimiento ni te aconsejan con honestidad... Hay muchas opciones para tratar cicatrices de acné ahí fuera y por experiencia propia recomiendo buscar alternativas al laser!! Ya han pasado 5 años desde que me lo realizaron y todavía tengo marcas de mis uñas en la cara por lo debilitada que se me quedaba la piel después de las sesiones! En fin una pena pero era joven y no sabía dónde me metía!

Experiencia negativa: Mi experiencia tras dos años de tratamiento de depilación láser en el IML ha sido PÉSIMA por el resultado y por el desembolso realizado (no quiero mencionar una cantidad de dinero exacta, pero superior a los 2.000 euros lo que voy a comentar, para no tener los resultados esperados), a lo que me entero ahora que no ofrecen NINGÚN TIPO DE GARANTÍA (seguir leyendo). Acudí a valoración láser porque quería eliminar el láser de los glúteos de forma permanente, para lo cual me indicaron 8 sesiones a un precio desorbitado en comparación a otros centros médicos láser; a lo que accedí pensando que eran mejores los equipos y que tendría mejores garantías que en otros sitios (me río ahora de la garantía). Me empezaron a aplicar el láser alejandrita (el de manual, por lo que después me he informado en otros lugares, para mi piel que es blanca y de pelo oscuro) y el resultado fue positivo y sin apenas dolor. En base a ello, decidí añadir la depilación en brazos/manos; me indicaron 6 sesiones. A partir de aquí, me empezaron a aplicar un láser que hasta ahora no me habían aplicado (Vectus), que me dolía demasiado y me sorprendía que el tiempo de la sesión de depilación pasaba de unos 35-40 minutos (alejandrita) a unos 15-20 minutos (vectus). Después de la sesión con el láser vectus, me daba cuenta que a las dos semanas tenía la misma cantidad de pelo que si me hubiera rasurado (prácticamente sentía que pagaba para que me rasuraran). Viendo ésto, empecé a quejarme y me indicaron que es que iban combinando diferentes tipos de láser porque así era mejor, a lo que yo quedé conforme pues entendía que los especialistas eran ellos. Cuando ya quedaban un par de sesiones en los brazos para finalizar el tratamiento, volví a insistir que no notaba diferencia (llevaba 5 sesiones). De hecho, hubo un punto en el que después de las sesiones del láser vectus me quejé y accedieron a hacerme una sesión de repaso en las manos y parte de la muñeca. Casualidad que aquí usaron el láser alejandrita y la sesión duró 25-30 minutos sólo para las manos.... Compararlo con la duración de la sesión de brazos/manos completas que he mencionado. Tras finalizar el bono de las 6 sesiones de los brazos/manos y ya habiendo crecido todo el pelo, veo que tengo exactamente el mismo pelo con el que comencé, tras 6 sesiones; salvo casualmente en las manos y parte de la muñeca que me han aplicado el láser alejandrita más veces... Otra vez, ¿casualidad? En los gluteos, que también me han aplicado más veces el láser alejandrita que el vectus (considerando las 8 sesiones que tenía para esta parte), el pelo si me disminuyó considerablemente. Acudo a consulta hace unos días a manifestar mi descontento a la dermatóloga (que sí destaco que fue muy amable) y me dice que claro que para mi piel se ha visto que lo que mejor funciona en base a los resultados es el láser alejandrita.... y que ya sí me aplicarían sólo el láser alendrita pero tendría que pagar las sesiones (más de 100 euros la sesión), pero que no me daba ninguna garantía. Pero, ¿no son ellos los profesionales y saben qué tipo de láser utilizar? ¿por qué si encima les manifesté desde las primeras sesiones que notaba que el láser que mejores resultados me notaba era el alejandrita no me lo aplicaron durante todo el tratamiento? ¿y todo el dinero en las sesiones que me han aplicado láser vectus? La conclusión que saco: que con el láser vectus se tarda mucho menos en hacer la sesión (puede hacer el equipo de técnicos láser más sesiones/día) y que a más que dure el tratamientom, más sesiones necesite, más dinero ganan. Por ello, tened cuidado a la hora de decidiros por la depilación láser en éste centro. Lo positivo que puedo mencionar es que la atención y trato de todo el equipo es de 10, desde el personal de recepción hasta el equipo médico y técnico de depilación láser; y de ahí mi única estrella.

Experiencia negativa: Mi hija haciendo deporte perdió 40kilos. Se le quedó bastante piel colgante en el abdomen. Sin consultar en otras clínicas fue a una consulta, con el doctor Moreno. Las instalaciones ,espectaculares, la atención de todos los trabajadores,magnífica. El doctor Moreno,le dijo que sólo se podía eliminar la piel con una abdominoplastia,le dijo, que en una semana estaría trabajando, le dijo que no necesitaba ingreso,que era una operación de ambulatorio. La primera decepción cuando fuimos a la operación y a mí me dice una enfermera que yo no me puedo quedar allí, que me vaya a conocer Madrid,que en cuanto acaben ,me avisan. Me fui preocupada,pasaban las horas y nadie me avisaba, llamé y me dijeron que no contestaban en el quirófano,que ya me llamarían. Una hora después,mi hija me manda un wassap ,que ya ha salido y que todo bien. A las 8 de la tarde,me dice que vaya a buscarla,y voy y me manda un wassap, que no se va,que se queda allí, la ha bajado mucho la tensión y duerme allí. Me voy al hotel con el alma en un puño. Todo esto sin poder verla, . La tensión la había bajado mucho y toda la noche estuvieron intentando subirsela. Por la mañana hablo con ella y la noto muy débil. A la una y media voy a buscarla, la veo y no la reconozco .. estaba muy hinchada,muy pálida y apenas se tenía de pié. Vamos al hotel en un taxi. Y casi no puede salir del taxi, no se tiene de pie apenas,se sienta en un sillón , la veo fatal, . Hay unas escaleras que se que no va a poder subir y le digo a la recepcionista ,si cuando lleguemos a las escaleras la pueden subir en el elevador. Tardamos una hora y media en subir a la habitación, mi hija , que no es una quejica y que no se quejó nunca, no podía andar tres pasos sin sentarse, la subí en el ascensor sentada en una silla, la habían envuelto en la clínica con suapeles para no manchar el taxi. Estuve a nada de llamar a una ambulancia y que la llevarán a un hospital. En la habitación con las ventanas abiertas,se quedó dormida varias horas, cuando despertó,fue sola al baño y la vi mejor, era sábado,. El lunes vamos a la consulta por la tarde y resulta que no la habían abierto un tapón del drenaje y no había salido nada en casi dos días...Ha pasado más de un año, después de ir a curas, a preso etc,etc.. Ha quedado mal y hay que volver a operar.Tendria que ir el lunes,pero no se fía del doctor,esta vez parece que es anestesia local , pero mi hija no se fía y no quiere pasar por todo lo que pasó, tiene que volver a llevar la faja, la otra vez le dijeron que en una semana estaría trabajando y la baja fue de dos meses,por líquidos en la tripa,que había que sacar con una jeringuilla, alguna herida que la salió en la cicatriz,por el roce de la faja ... Este comentario es para que las personas que quieran hacerse una abdominoplastia, que vayan con cuidado... En todos los sitios que me he informado de abdominoplastias, me han dicho que esta operación es delicada y requiere de dos a cuatro días de ingreso en un Hospital, cada médico al que le he preguntado se horroriza de que a mi hija la mandarán a casa en horas habiendo tenido anestesia general y habiéndole bajado la tension tantisimo... Si, son muy amables y muy atentos , pero yo no vi ninguna profesionalidad, ni empatía en el caso de mi hija

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con mi depilación láser. Me hice 8 sesiones y ya no ha vuelto a salirme ni un pelo más (piernas y axilas), es una gozada. Además, el personal es súper amable, muy profesional. Totalmente recomendado.

Experiencia fantástica: ¡Un trato muy agradable! Estoy comenzando mi tratamiento para el acné. Belén Navarro me atendió con un trato impecable. La doctora Paloma también me transmitió mucha confianza, se nota la experiencia. 100% recomendado.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia en cuanto al láser para manchas. Además de no quitarse se hizo una quemadura una costra y quedó peor la zona siendo esta de la cara . Cambiar el tipo de láser más agresivo para intentarlo sin avisarme y me quedo peor además de ser mucho más doloroso. Poca preocupación por el paciente ha habido días que he tenido que esperar hasta 2 horas y otros me cambiaban la cita de la mañana a la tarde siendo de fuera de Madrid y teniendo que pasar allí todo el día . Además de además de todo esto había alguna vez en la que no estaba el médico con el que se había contratado y te cogía otra doctora que no sabía el problema con el que ibas a la clínica por lo tanto un auténtico desastre. Y estamos hablando de un tratamiento que cuesta un dinero como para que estén pendientes del paciente y de sus resultado .

Experiencia fantástica: Llevo unos meses realizandome la depilación láser sin ningún problema y estoy muy contenta.Todo el equipo es maravilloso.Por mi parte destacar el trato de la Dra.Ana Babentsova y Aroa que siempre me atienden estupendamente.

Experiencia fantástica: Formidable. Mi mujer tiene un grave problema capilar desde hace 20 años. Se hizo un injerto hace años q fracasó por mal diagnóstico. Ahora la Dra Morante y un tratamiento de fibras sintéticas le ha devuelto un aspecto natural y la confianza. Muchas gracias Doctora.

Experiencia fantástica: Es un centro médico de total confianza, atienden con mucha educación y amabilidad, en especial Jana siempre atenta y resolutiva. Los médicos muy cualificados,empatizan en todo momento,tanto en dermatologia, cirugía vascular ...En especial felicitar al Dr. Moreno Moraga por su larga e impecable,trayectoria,disciplinado,perfeccionista siempre dando más de lo que esperas. De matricula de honor.

Experiencia fantástica: Estoy en tratamiento con la Dra. Babentsova, gran profesional. También quiero destacar el trato recibido por Aroa, su asesora, así como el personal de recepción y las personas que llevan a cabo los tratamientos.

Experiencia fantástica: Una experiencia buenísima poder asistir a sesiones de laser totalmente indoloras. Con buenas profesionales q con su simpatia hacen q este tiempo se pase de una forma muy agradable. Referencia especial a Sara Muñoz x su gran amabilidad y profesionalidad en las sesiones y a Sonia n la recepción. Repetiré y recomendaré el centro

Experiencia fantástica: Genial! Muy profesionales y con gran trato humano. Fue todo fácil. Buen resultado de la intervención. Sin duda repetiré, es el mejor sitio que he ido.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el diagnóstico y posterior tratamiento recibido tras mi consulta con la doctora Adriana Juanes. Destacar el maravilloso trato por parte del equipo de IML, en especial de Belén. Sigo en tratamiento y actualizaré el comentario tras completar el mismo.

Experiencia fantástica: En IML he encontrado el sitio adecuado y me han dado la confianza necesaria para operarme de un lipedema de miembros inferiores que padecía desde adolescente. Los médicos y el equipo de enfermeras son excepcionales, muy atent@s y en todo momento pendientes de todo. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Estoy encantada con la clínica es totalmente recomendable, te dan un trato increible y el tratamiento cumplió todas mis expectativas. Todos los médicos y enfermeras te informan de todo y te tratan con mucho cariño En concreto Jana, que es la persona que me atendió en el proceso, es muy eficaz, te ayuda en todo lo que necesitas y además es muy amable y cariñosa.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha. En pocas sesiones de láser ya se observan los resultados. Muy contenta con el trato recibido por mi asesora Belén Navarro, muy atenta con todo el proceso.

Experiencia fantástica: Inmejorable la atención brindada por Cristina, quien nos ha facilitado toda la información necesaria de un modo cercano y afable, lo que ha ganado nuestra confianza y simpatía. Sin duda es una pieza clave en la buena imagen y el buen servicio que ofrece IML

Experiencia negativa: Experiencia nefasta. El Dr Ricardo Moreno me garantizó un resultado que no he obtenido en absoluto y cuando les pides una solución, sólo te dicen que no te van a devolver el dinero. Sólo ven los billetes, no piensan en las ilusiones de las personas ni en el esfuerzo que están haciendo para poder costear dicho tratamiento. He tirado 1.700€ a la basura. No os recomiendo esta clínica para nada. No os dejéis engañar.

Experiencia fantástica: Personal y médico excepcionales, la atención excelente. Mi hermana y yo nos tratamos las arañas vasculares y el doctor David Fernández muy profesional y las chicas de atención al cliente genial. En especial CRISTINA Rodríguez, un amor de persona

Experiencia negativa: Esta reseña tiene un fin constructivo y se dirige a aquellas personas que deseen hacerse depilación láser en IML. Ciertamente el trato es muy amable, pero los resultados y el seguimiento del procedimiento no han sido los prometidos. Mi experiencia ha sido muy negativa: nada de valoraciones de mi seguimiento, y opiniones contradictorias de las técnicos y doctoras. Empecé la depilación láser en axilas en 2008 y línea alba e ingles en 2011, a día de hoy sigo teniendo vello (enero 2023). He ido rigurosamente a todas mis sesiones sin saltarme ninguna. Al principio de cada sesión me atendía la misma doctora (Batbentsova), después la doctora dejó de acudir y me atendía la jefe técnico. Durante los primeros años me aplicaron el láser alejandrita; al acabar el primer bono de 12 sesiones cada 4 meses comienzan a darme las de "mantenimiento" durante 2-3 años yendo 2 veces al año aún siendo visible que mi vello no había desaparecido (cada sesión abonada individualmente). En ningún momento me realizan una valoración ni un seguimiento, simplemente me citan y me depilan. Aquí ya me cambiaron a láser de diodo sin explicación. Tras consultarlo con mi doctora de cabecera me dice que no es normal llevar tantos años y sin resultados. Pido una consulta yo para que me valoren y la técnico y la doctora me dicen que mi pelo no reacciona porque empecé joven y está avejentado. Meses después mientras me hacen el láser se lo comento a la técnico (Beatriz lahuerta, encantadora, mil gracias) y tras llamar ella misma a la doctora reconocen que no me han dado el tipo de tratamiento que yo necesito. A partir de aquí pago un nuevo bono de 6 sesiones con el láser vectus (400€, me dicen que es el que utilizan con hombres) y vaticinan que con 4 sesiones bastará. No ofrecen ningún tipo de descuento a pesar de que el error fue suyo. A la 3ª sesión me hacen una quemadura porque han calibrado mal la máquina, la jefe técnico me asegura que lo deja anotado en mi historial; no obstante, me veo obligada a recordarlo yo en cada una de las siguientes sesiones cada vez que calibraban la graduación de la máquina. Antes de finalizar las 6 sesiones, sigo con vello y la doctora me dice que voy muy bien, paralelamente la técnico me dice que tengo aún mucho vello y que tardaré por lo menos otras 5 sesiones más y que NO DEBO CREER TODO LO QUE ME DICEN ALLÍ. Dos semanas después descubro zonas con vello normal donde no habían aplicado el láser correctamente, me hacen ir y me vuelven a mandar a mi casa porque se han equivocado y debo esperar un mes para poder valorar si quitarlo de nuevo o no. A estas alturas he terminado todas mis sesiones y sigo con vello. He empezado a ir a otra clínica y tras la primera sesión con un láser indoloro que no me irrita la piel ni me sangran los poros ya he visto más resultados que en los 15 años en IML. Entiendo que cada cuerpo es un mundo, pero por favor, hagan un seguimiento porque nosotros desde fuera no sabemos como funciona y si el láser no está siendo eficaz reconózcanlo, reevalúen y hablen con el paciente. Lean su historial de consultas antes de cada sesión para ver cuánto tiempo llevan y cómo está su vello.

Experiencia fantástica: Agradecerle especialmente a la Doctora Adriana Pineda su sinceridad en cuanto al tratamiento que necesitaba (de hecho me desaconsejó el láser en mi caso concreto) cosa que me parece un detalle muy a tener en cuenta por su parte pues demuestra profesionalidad y, honestidad, ya que estaba "perdiendo" un cliente por así decirlo. Pero desde luego aconsejaré este sitio a todo el mundo y si en algún momento puedo hacerme el láser, no dudaré en ir directa aqui. Las instalaciones por supuesto son increibles y el personal administrativo/recepción fueron también perfectos. Gracias de verdad.

Experiencia fantástica: Cristina es mi persona de contacto en el IML y es super amable! Son flexibles con las citas y, aunque las suelo coger con mucha antelación, si me surge algo de última hora siempre consigo una nueva sin ningún problema. El trato en el IML es muy profesional y en mi experiencia, los tratamientos funcionan muy bien.

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de Cristina, súper profesional. Encantada como me ha ayudado en todo el proceso de mi cirugía y siempre muy atenta. Estoy feliz con la atención y el resultado.

Experiencia fantástica: Hace un año tomé la fatal decisión de someterme a una abdominoplastia en el lugar equivocado. Quedandome una cicatriz horrenda a 2 cm del ombligo. A los 10 meses empecé a recibir tratamientos de laser y ha ido mejorando (porque sé que nunca quedará bien del todo y eso me lo hicieron saber desde el primer momento) Junto a masajes y rosa de mosqueta, se nota que la cicatriz va cogiendo menos volumen y mas suavidad. Ojalá se vaya disimulando y me atreva algún día a querer volver a usar bikini y no bañador que me tape la fea cicatriz de lado a lado que tengo. Muchas gracias a Leticia y a Mónica, un trato excepcional

Experiencia fantástica: Recomiendo este centro 100%, sobre todo a la doctora Adriana Juanes..Lleva tres años tratándonos a mi marido y a mi y no podemos estar más felices con los resultados. Siempre se preocupa por recomendarnos los tratamientos que más nos beneficia. No dejamos que nadie nos trate la cara sino es por ella..

Experiencia positiva: Muy contenta en la depilación láser. El personal muy amable, bueno y empatico. Sin embargo, tuve un problema que la cita que cogí fue a las 16:30 y una vez llego al centro a las 16:10 y me comentan que la cita es a las 17 que ha habido un error (que puede ocurrir), pero yo tenía compromisos organizados y también tuve problemas con el parquimetro.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido y por los resultados del tratamiento. Acudí a IML para un tratamiento de depilación láser y a pesar de que solo llevo cuatro sesiones, los resultados son muy satisfactorios. Da mucha seguridad saber que son expertos los que tratan tu piel, no solo para que la depilación sea más eficiente, sino para prevenir y evitar los posibles problemas que el tratamiento pueda provocar. Además, el personal es maravilloso, se adaptan muy bien a ti para que te sientas lo más cómoda posible durante las sesiones, resuelven cualquier duda que tengas y te dan consejos para que todo vaya lo mejor posible. Es verdad que el precio es mucho mayor que en otros lugares con tratamientos similares, pero la atención recibida y los resultados obtenidos merecen la pena. Estoy muy contenta de haber elegido el Instituto Médico Láser para esto.

Experiencia negativa: En septiembre 2022 empecé un tratamiento para tratar mis Ojeras oscuras. Cuando me comuniqué con la clínica dejé en claro que vivía en Alemania y que viajaría hasta Madrid para realizarme el tratamiento. Me dijeron que con 3 citas era suficiente, analicé y decidí asumir el costo de los tiquetes de esas 3 citas. En la primera cita, el láser aplicado no sólo me hiperpigmentó la piel de la zona (lo cual empeoró la apariencia de las ojeras) sino que también me quedó una cicatriz por quemadura. Se me hizo luego otro láser que también estaba empeorando el proceso de hiperpigmentación. Después de más de dos meses de tratamiento tenía que seguir adelante con el complejo de que estaba invirtiendo dinero en algo que en vez de conseguir un resultado, estaba empeorando mi apariencia. Para resumir, he gastado 1605 EUROS en tratamiento + 800Euros en tiquetes. He completado ya 4 citas asistidas, el tratamiento no presentó ningún resultado. Tengo por agregar que la atención de la médico que me atiende es muy positiva, siempre muy amable y dispuesta a mejorar mi condición e incluso puedo seguir asisitiendo a citas hasta ver algún resultado, lo cual no veo viable debido al costo de los tiquetes que debería seguir asumiendo y como me dijo la asistente en algún momento 'La medicica no es exacta'. Pues hubiera agradecido, que eso fuese dicho cuándo pregunté cuántas sesiones serían necesarias para analizar si valía la pena compra de tiquetes aéreos para ir hasta allía realizar un tratamiento. Lastimosamente mi experiencia ha sido muy negativa. Con una pérdida de 2400 Euros y con las mismas ojeras.

Experiencia fantástica: He estado bajo el trato del Dr. Javier Pedraz y su equipo y debo decir que, al menos hasta el momento, estoy muy contento. Atentos, puntuales y, lo más importante, efectivos. Y eso que la cosa no ha sido fácil: de primeras, venía de otro centro dermatológico sin éxito, para la eliminación de manchas solares en la cara que se han estado resistiendo. El doctor ha aplicado varios tratamientos, tipos de láser, hasta que se ha dado con el láser adecuado y están a punto de desaparecer. Se comprometió verbalmente a quitarme las manchas y no ha parado hasta dar con la tecla. Cumple con su palabra y, por desgracia, esto no es muy habitual en los tiempos que corren.

Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida, especialmente por parte de Cristina Rodríguez, que me ha atendido de forma impecable, facilitándome todos los detalles acerca del tratamiento por el que iba interesado y guiándome durante todo el proceso. Lo recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Brutal el tratamiento de láser para manchas con la doctora Adriana Juanes, gran profesional!! Hasta que no me ha completado la eliminación de manchas no ha parado!! A los grandes profesionales hay que enaltecer siempre su trabajo impecable! Y no sólo poner las reseñas malas y nunca las buenas. Ojalá todos los profesionales fueran así. Gracias por su trabajo. Recomenmada 100x100

Experiencia fantástica: Recomendación miil, profesionalidad impecable, atención muy eficiente y trato muy amable con el paciente. Tanto Anaela q Belén son un amor de asesoras, muy atentas siempre en resolver cualquier tipo de dudas y los especialistas en ginecología el Dr. Juan José Escribano y la Dra. Gloria rodea gaspar son literalmente unos expertos en lo q hacen, agradezco su trato tan amable y su enfermera Gema igual ha de estar pendiente conmigo en todo momento.. son una maravilla aparte de hacer su trabajo excelentemente bien. Y también la Dermatóloga Dra. Paloma García Piqueras, muy agradable y profesional, su enfermera tmb q no recuerdo su nombre(es rubia) super maja y atenta. En definitiva, estoy muy contenta con este centro médico y su profesionalidad.

Experiencia fantástica: Llevo años haciéndome la depilación láser aquí (diferentes zonas) y siempre salgo encantada. Por el edificio que es precioso, el trato de todo el personal y los resultados obtenidos. Cuando me hace el láser Teresa me encanta porque me explica todo muy bien, está pendiente en todo momento de cómo estoy, me aconseja cuándo volver, que hacer antes de venir y si realmente me hace o no falta hacerme una zona para la que ya tenía cita. Cuando veo que me ha tocado con ella sé que va a ser rápida y muy eficiente. Se aparca bastante mal por la zona pero hay parkings públicos cerca.

Experiencia fantástica: Muy contento con el Instituto Médico Laser. Desde el primer momento fui bien asesorado por un equipo de profesionales que me explicaron todo el proceso con claridad y honestidad. El trato personal fue excelente, tanto por parte de los cirujanos como del personal de enfermería y administración. Me transmitieron confianza y seguridad de estar en buenas manos. Además, se adaptaron a mis necesidades y horarios, ofreciéndome facilidades de pago y de seguimiento. La recuperación fue rápida y sin complicaciones, y el resultado superó mis expectativas. Recomiendo este centro.

Experiencia fantástica: Estoy realizando tratamiento de varices con el Dr. Fernández Caballero y estoy encantada. Tras las buenas reseñas que encontré del Doctor decidí a hacérmelo en IML y desde la primera visita el trato ha sido muy cercano y me dio la confianza de que me ponía en buenas manos. Además, Aroa, de atención al paciente, es encantadora y ha estado dispuesta en todo momento a resolver las dudas que me surgieran. Los dos son unos grandes profesionales. Ahora estoy con los primeras sesiones y ya se están viendo los buenos resultados, no dudo que me irá genial!

Experiencia negativa: Fui a principios de año, me diagnosticaron insuficiencia en ambas safenas y me dijeron que era necesario operarme (5.500€). Consulté en la seguridad social y en otra clínica privada y ambos me dijeron que mis safenas estaban perfectamente y no estaba indicada una operación. Por mi experiencia recomiendo pedir una segunda opinión por muy convincentes que sean.

Experiencia fantástica: Mi experiencia fue fantástica en todos los sentidos. He recibido un trato muy bueno tanto del Doctor Antonio Martínez Murillo como de su asesora Anaela, quien estuvo pendiente en todo momento y resolvió todas mis dudas durante todo el proceso. Sin lugar a dudas repetiría. Muy recomendable y muy buenos profesionales. Gracias por todo!!