Farmàcia Santa Maria del Mar

Experiencia negativa: Fui porque necesitaba algo para cubrirme una herida abierta,la chica me recomienda unos protectores para PREVENIR las rozaduras de los zapatos en la parte del talón,le pregunto que si eso me va a servir y ella con toda la seguridad me dice que SI. En el momento de abrirlas me doy cuenta que en toda la superficie solo tenía pegamento,por lo cual en el instante de que lo fuera a retirar se me iba a causar un problema,ya que comenté anteriormente mis Heridas estaban Abiertas.A los minutos regresó para comentarle que no es una buena opción,la señora se molesta,ya que espero que me devuelva el dinero o me dé otra opción Mejor que la Tiritas.No tuvo que hablar mucho porque su rostro lo dijo todo!

Experiencia fantástica: ¡Recomiendo mucho esta farmacia! Entré por un protector solar y la selección me sorprendió gratamente, hay muchas marcas diferentes para todos los gustos y colores. Además, ¡el personal es muy amable y competente!

Experiencia fantástica: La farmacéutica me ayuda a encontrar una buena crema para la cara y acné. es increíble! Enhorabuena! Buena trabajadora!!

Experiencia fantástica: Una Farmacia llena con una variedad de productos y un ambiente muy agradable

Experiencia negativa: Pésimo. Pido fermentos lácticos y me venden un producto para la intolerancia a los lácteos. Desafortunadamente me doy cuenta tarde.

Experiencia fantástica: Imposible no visitar

Experiencia negativa: Imbarazzanti. Abito davanti a esta farmacia, así que cuando tengo urgencia voy allí, pero siempre me arrepiento. La cantidad de medicamentos inútiles que me hicieron comprar se debe a su incompetencia. La última hoy, la farmacéutica no entendía qué era lo que le pedí y tuve que explicarle yo qué son las gasas y para qué me servían. Conclusión: me recomienda el algodón (que no le pedí), pero veo un artículo expuesto que podía parecer lo que necesitaba. Le pido que me dé eso y ella, a pesar de haber entendido de qué necesitaba, me dejó comprar una cinta de papel sin hacerme presente que no era útil. Estoy feliz de que esos 5€ de artículo erróneo les hagan falta, no volveré a pedirles consejos.

Experiencia negativa: Los precios son completamente abusivos. Es un barrio caro pero las cremas que compro habitualmente allí son muchisimo mas caras. Precios para turistas y no gente del barrio.

Experiencia negativa: Impresionante los precios que hay en esta farmacia en comparación de las 3 que están muy cercas . Carísimo : farmacia para turistas . No para del Barrio.

Experiencia fantástica: Vengo de Francia y por casualidad, entré en la farmàcia Alomar. La verdad es que la farmacéutica que encontré es genial. Super comprensiva, tolerante, totalmente abierta a la discusión y muy sensible. Muchas gracias por su amabilidad y sus conocimientos sobre los diferentes tópicos.

Experiencia fantástica: Buen trato del personal

Experiencia fantástica: Creo que es la misma farmacia donde empecé a trabajar hace 43 años, antes era sr. Pagès allí estuve 13 años. Habéis hecho unos cambios estupendos, me encanta, mucha suerte!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención y buen trato por parte del personal.

Experiencia fantástica: Sebastián es mi farmacéutico de confianza. Siempre buenos consejos de Salud.

Experiencia fantástica: Es la mejor Farmacia de toda Barcelona sin duda alguna . Te atienden de una manera inmediata y muy educada . Los precios son muy razonables y el local es fascinante . Maravilloso . Os lo recomiendo al 100% volveré seguro . Esplendido.

Experiencia negativa: Farmacia bonita y personal amable. Los precios fuera de control. Soy del barrio y pagar un producto 5 euros mas de otras farmacias y 7 euros mas de internet me duele un poco. Soy para comprar local incluso pagando las cosas un poco mas, pero esto me parece demasiado. No velveré.

Experiencia fantástica: ¡Un trato inmejorable!

Experiencia fantástica: perfecto

Experiencia negativa: Compré un potenciador y comparando con otras farmacias, no hay diferencia en el precio, que es de 13.97 euros.^^ (ver más) El farmacéutico fue muy grosero, incluso me habló en inglés de forma poco amable y me mostró una expresión facial muy desagradable, me hizo sentir muy mal cuando explicó. Jajaja. Después de investigar, descubrí que la comisión de medicamentos es del 4%, pero si simplemente me lo hubiera explicado bien, no me habría sentido tan mal.^^

Experiencia fantástica: La mejor de la zona. Grande y espaciosa. El personal atento y eficaz. Es a la que voy siempre aún teniendo un par más próximas. El de pelo blanco suele atendeme siempre y se le nota que entiende de los productos que ofrece.

Experiencia negativa: La Farmacia preciosa, pero el personal nefasto... Al negar me a rellenar la ficha de cliente por falta de tiempo... me han dejado los productos en el mostrador y el señor de pelo blanco me dice: Ala ya se puede ir! Sin poner me una bolsa ni nada. Vivo en el barrio más de 20 años y desde luego ni te voy arecomendar ni vendré más! Si te he dicho que tenía prisa era por algo...

Experiencia negativa: Soy cliente y Vecino desde hace tiempo, siempre he sentido cómodo y feliz con el trato y la atención sobretodo de Sandra. Ayer a las 9 de la mañana baje a comprar una crema para un moretón en el ojo. La chica nueva me dice que no la tienen pero que me la pueden pedir y en dos horas la tengo ahí. Me pide el número de teléfono y queda pendiente en llamar ( cosa a la que ella se ofreció) Me llama a las 2 de la tarde al final de su turno disculpándose y diciéndome que la Crema está lista para su recogida cuando yo quiera. LLego unas horas más tarde y me encuentro con otra chica, la cual me dice que no sabe cual es mi crema. Que su compañera no le dijo nada y que aunque la llame no le va a contestar. Le digo que tengo tiempo que la Puede llamar. Y en efecto llama y su compañera no contesta. La Chica que me atiende me vuelve a pedir el teléfono y queda encargada de llamarme cuando sepa cuál es la crema que habían pedido para mi.(otra vez se comprometen a hacer algo que yo no pido) Día siguiente 11 de la mañana sigo sin la crema y llamo por teléfono a lo que la misma Chica Rusa de la tarde anterior me dice que ya sabe cual es la crema que no me pudo llamar porque estaba MUUUUY ocupada. A lo que le comento que estoy molesto porque quedaron en llamarme y ante la falta de respuesta me cuelga el teléfono. Si no tienen tiempo a llamar a los clientes cuando llegan los medicamentos no lo hagan, pero tampoco se comprometan. Y cuánto tienen a un cliente como a mi mareandolo por algo llamándoles la atención lo mejor que pueden hacer es decir tienen razón hemos hecho mal y no pelear con el. Porque para su empleada la Rusa que no tiene ni idea de lo que pasa ahí, ya que tiene cara de persona que se siente desubicarse , todo el problema es que está muy ocupada y no le gusta como le digo que no puede ser este servicio que está dando. Si hiciese mejor su trabajo nadie Iria a quejarse de su falta de compromiso y profesionalidad. Al final, sinceramente se me quitaron las ganas de ir a comprar mi crema porque siento que tanto trabajadora A como trabajadora B me están tomando el pelo. Y todas y cada una de las veces que he ido allí me han atendido desde el cariño y la Preocupación tratándome como alguien que tiene un problema medico a solucionar no como un cliente que viene a buscar un producto cualquiera. Si llego a saber esto en vez de esperar por ustedes me voy a cualquier otra farmacia donde no me encuentre al farmacéutico haciéndose el Ruso. Lo siento si no les gusta pero como cliente suyo de mucho tiempo puedo decirles que este no es el servicio que hemos recibido hasta ahora, que siempre he ha hecho querer volver. Ahora sinceramente o cambia mucho la cosa o El Barrio está lleno de farmacias con gente que si quiere ayudarte. Por favor traigan a Sandra de vuelta.

Experiencia negativa: AMENAZAR, no escuchar al cliente y TIRAR EL TELÉFONO no es ser un empresario ni un líder. En este sitio no des tu opinión que te vas a llevar una sorpresa grande! Es de quedar ASOMBRADO como un empresario al ver la queja del cliente donde no se le ha faltado el respeto a nadie, contesta al cliente haciéndole ver como tonto con una respuesta de “piensa si puedes” sin ver lo que se le está diciendo para que su negocio al que vamos con frecuencia siga dando lo mejor. Creo que no es NINGÚN DELITO dar la opinión guste o no guste, pero si Google Maps tiene la opción, el consumidor puede dar su opinión sea positiva o negativa, pero no llamando al cliente a AMENAZARLE, textualmente diciendo “que tenga cuidado porque sabe donde vive y quien es y que se ande con cuidadito....”; pues sí, eso mismo se ha tomado el tiempo el DUEÑO DE ESTA FARMACIA, llamando a Jorge Moldes (persona que se ha quejado anteriormente) a decirle que a su farmacia no vuelva, todo lo anterior y tirando el teléfono. Les dejo el comentario ya que me ha parecido de muy mal gusto ir a por un servicio, no quedar satisfecho y encontrarse con esta sorpresa de tan mal gusto si te quejas; así es como están las empresas, triste pero real. Solo espero no recibir una llamada amenazante.

Experiencia fantástica: M'agrada molt la varietat de productes que tenen, pastes de dents naturals, homeopatia, y totes les marques de busco. Simpátics i atents, i et donen bosses de paper.

Experiencia fantástica: MatiDerm PhotoAge 30 unidades por 45 euros.

Experiencia fantástica: Atención fantástica! Una maravilla me sentí como si estuviera en mi barrio! Gracias! Volveré!

Experiencia fantástica: Genial! Siempre atentos y si no encuentro lo que necesito me lo consiguen súper rápido.

Experiencia fantástica: Todo muy bien, iba con una urgencia y me asesoraron muy bien, sin duda si estoy por la zona volveré!!

Experiencia fantástica: Siempre que voy me atienden a la perfección, atentos y trato personalizado.

Experiencia positiva: Gran farmacia en medio del Paseo del Borne, donde te atenderan muy bien y que lleva muchos años en el barrio ayudando a los vecinos. Si te ocurre algo en tú salud y te encuentras cerca no dudes y acude a esta farmacia que harán todo lo que este a su alcance por ayudarte.