Centro Médico Sanitas Sevilla La Buhaira

Experiencia negativa: La “Nutricionista ” ( María del Carmen Padilla Cáceres ) te receta ha realizar una dieta sin mirar tu analítica y no saber de que careces y de que estás sobrepasado ( incompetente). El trato deja mucho que desear con tintes de soberbia y de atenderte rápidamente , la Seguridad Social es 15 veces mejor.

Experiencia negativa: No cogen el teléfono y llevo llamando toda la mañana al numero 954 546 250. Es una vergüenza.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en este centro. En especial con la pediatra Barbara un amor de persona.

Experiencia fantástica: Este centro me coge muy lejos de casa. Aún así, merece la pena en un 200% ir allí y ser tratado por profesionales de la talla de Tamara, Rocío y la Dra. Jurado. Han llevado mi caso desde que me mude a Sevilla hace 3 años y medio, y no he sido tratado mejor en ningún otro centro en Sevilla. ¡Y mira que he probado! ¡Enhorabuena a todos!

Experiencia negativa: Imposible que te cojan el teléfono para una cita, cuando lo consigues el médico no tiene abierto el calendario, el 15 de noviembre aún no está abierto para noviembre.

Experiencia negativa: No responden al teléfono nunca. No tienen el cuadro médico actualizado en la aplicación.

Experiencia negativa: Un centro pésimo, pago Sanitas desde hace un año y cada vez que voy a este centro tengo problemas, nunca cogen el teléfono, los psicólogos son pésimos te ven 20 minutos y se ven un poco desorientados, sin ganas de crecer y escucharte, solo mandan a psiquiatría. Pésimo de un 10 le doy un 1

Experiencia fantástica: Excelente atención médica y desbloqueo de oídos. ¡Lo recomendaría!

Experiencia fantástica: Buenas tardes, a mí me atendió la Doctora Gema Gil Ventura y es un encanto de persona, no tengo palabras para describir lo profesional que es y el trato que dispensa al paciente. Para mí la doctora Gema es muy importante porque voy muy tranquila a su consulta. Gracias doctora por lo bien que me atendió. Solange

Experiencia negativa: Puff

Experiencia negativa: 24 minutos a la espera, no cogen el teléfono más que para ponerte una melodía insufrible. No te informan de cómo vas a obtener los resultados y si tienes que llamar para preguntar.... Pierdes tiempo y paciencia para terminar llamando a Sanitas directamente.

Experiencia fantástica: Siempre que tengo cita ginecológica me pongo muy nerviosa y por ello quiero agradecer especialmente a la Dra. María José De Dios por la gran paciencia que tuvo conmigo en mi cita ❤️.

Experiencia positiva: Me gusta este centro. Mejor que en el de Pagés del corro porque este tiene mejor aparcamiento. No hay problema en la zona o en la misma calle. Siempre me han atendido bien en recepción. Me gusta especialmente la nutricionista María del Carmen Padilla, muy atenta, agradable y cuidando el detalle.

Experiencia fantástica: He estado varias veces y la experiencia siempre ha sido positiva. En la última semana hemos acudido a quitarle puntos de sutura a mi hijo y solo puedo decir buenas palabras. Puntualidad, amabilidad y profesionalidad de todas las personas que nos han atendido, en especial de la chica de enfermería del turno de tarde (desconozco su nombre), cuyo trato y profesionalidad para con mi hijo ha sido de lo mejor que hemos encontrado nunca. Mi enhorabuena a la clínica por tener a personas así.

Experiencia fantástica: Fui a ver a la especialidad en Podología y la Dra Marcos Casado, Ana Isabel fue muy profesional y tuvo un trato increíble.

Experiencia fantástica: Fui el día 23/02/24 a las 15:30 a realizar una consulta de triaje de dermatología. Me equivoqué de centro puesto que pedí cita por equivocación en el centro de pagés del corro. En recepción de la clínica de eduardo dato me dieron cita en el mismo centro en eduardo dato donde fui atendido sin problema alguno. Me atendió la enfermera Ana y su trato fue exquisito, me explicó todo detenidamente siendo atenta, amable y profesional en todo momento. Quiero agradecerle su profesionalidad; ojalá todos los profesionales fueran como ella ¡muchas gracias enfermera por su atención!

Experiencia negativa: Cierra el laboratorio a las 18.45. A esa hora después de haber estado esperando un rato en el mostrador, no nos atienden porque dice la chica de laboratorio que en 5 minutos se va. No tuvo compasión ninguna a pesar de encontrarse con una embarazada que llegó al centro en pleno diluvio. Por más que le suplicamos, la respuesta fue que no. Que volviéramos mañana . Trato inhumano

Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte del especialista en digestivo el Dr. Bellido Muñoz, tiene uno que esperar mucho tiempo para coger una cita con él, para que al llegar al consultorio no se interese por uno, no haga preguntas y le mande a salir en menos de tres minutos. Este no es el trato que esperaba de un médico y mucho menos de un especialista. Es una persona poco profesional, sin voluntad de ayudar al enfermo, sin vocación médica. No recomiendo perder el tiempo cogiendo cita con él, no ayuda en nada.

Experiencia fantástica: Un 10 en profesionalidad el Dr. Fernando García Souto. Fui preocupado por lo que pensaba que era una verruga que no paraba de crecer y finalmente resultó ser un papiloma piogeno. Rápido diagnóstico e intervención.

Experiencia negativa: En cuanto pueda me llegaré a poner una reclamación a la medica Catalina Silvestre, que piensa que trabaja en la seguridad social y no entiende el dineral que pagamos los clientes del seguro para no tener que acudir a unas urgencias si no es necesario.

Experiencia fantástica: Muy buen el doctor Antonio, muy profesional y enseguida te da una solución para los problemas y te explica las cosas muy bien

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo el equipo del centro médico.

Experiencia fantástica: Estuve hace unas semanas y me trataron muy bien, tanto el personal de allí como los médicos. Gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Muy buen centro, los trabajadores todos muy amables y competentes . El trato recibido es de lo mejor. Enhorabuena!

Experiencia fantástica: Han sido muy rápidos y súper amables. Lo recomiendo 100% Trato súper profesional y cercano tanto el doctor como las chicas de recepción.

Experiencia fantástica: Buen servicio y buenos profesionales. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Desde que entras en el centro el trato recibido es bastante bueno. La amabilidad de todos sus trabajadores es fabulosa.

Experiencia negativa: El 'cerrado' cambió a abierto en este sitio aunque decía que los horarios podían cambiar con Santa Semana, yo lo creí. Después de caminar 25 minutos con una infección de oído intensa (ahora, sin poder escuchar nada en mi oído derecho) llegué a la clínica y decía cerrado jueves y viernes. Realmente desesperado por atención médica, insatisfecho con la mala información.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales e inmediatez en la atención.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y atención excelente del personal.

Experiencia negativa: Los resultados de los análisis tardan el doble de lo esperado de media. Servicio muy deficiente.

Experiencia negativa: Un poco caos si no estás asegurado con ellos. Tampoco cogen el teléfono.

Experiencia negativa: Imposible contactar por teléfono Llevo intentando contactar por telefono días y días, a distintas horas y nada

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad por el "psiquiatra" Federico López Rodríguez. En las consultas ni me miraba a la cara, sólo se dedicaba a mandarme medicación, sin ningún tipo de empatía ni sensibilidad. A los cinco meses de estar con él, y por una depresión con ansiedad crónica, me ingresa en un manicomio donde he tenido la peor experiencia de mi vida. A los ocho días de estar allí tuve que pedir el alta voluntaria porque la estancia en ese lugar iba a acabar con mi salud. A todos los psiquiatras que he consultado posteriormente, no entienden como este "profesional" me ha ingresado allí. Debido a la estancia en ese lugar, actualmente padezco crisis de pánico y shock postraumático, con horribles pesadillas de lo vivido en ese manicomio. Es esto justo? Debo conformarme con el maltrato recibido? Afortunadamente he encontrado otro psiquiatra de verdad en Sanitas que me está ayudando a salir del infierno en el que me encuentro.

Experiencia negativa: Soy paciente y me encanta en trato y la atención, pero estoy teniendo muchísimos problemas para contactar con vosotros. El número de teléfono que aparece tanto aquí como en Sanitas me deriva a Sanitas general, y no me pueden dar la cita que necesito. Nose cómo contactar con el centro

Experiencia positiva: La gente del mostrador es muy amable y eficiente. Mi experiencia con el servicio de enfermería no es el mismo. Me han tenido esperando un rato largo , me pusieron un holter y me perdieron las pruebas . Me pidieron disculpas y tuve que volver . Una vez en el centro me tuvieron esperando de nuevo . Siempre con la excusa de “es que estoy sola y tengo mucho lío” . El Doctor que me atendió fue correcto en todo momento. La próxima vez que tenga que revisarme seguramente buscaré otro sitio en Sevilla. Lo que más me ha penalizado es que me perdieran la información de las pruebas del holter; es una prueba bastante tediosa y molesta . Además me retrasa bastante el proceso de revisión que además necesito para mi trabajo .

Experiencia negativa: El viernes día 30 de junio, tenía cita con el otorrino, doctor Fernández Guerrero, a las 10:45 horas. A las 11:30 horas aún no había entrado la paciente de las 10:15. El motivo es que había atendido sin cita a dos conocidos. El último llegó y se identificó en el mostrador como Dr. Vargas, amigo del doctor Fernández. No tenía cita, pero entró sin esperar, pasando por delante de los pacientes que esperábamos. Estuvo más de 40 minutos en la consulta. Debido al retraso, me tuve que ir sin ser atendido. Me parece una falta de respeto a los pacientes que vamos con nuestra cita concertada con mucha antelación. No es la primera vez que me pasa esto con este doctor, pero seguro que será la última. Una lástima, porque el centro funciona de maravilla

Experiencia negativa: La primera vez que he ido para una prueba y no le dare otra oportunidad. Ha sido nefacto ya que supuestamente no disponen de cardiologos, 3 semanas para resultados de un holter que estoy embarazada y me corre prisa y aún asi me lo llevo sin informar como quien dice sin el resultado.

Experiencia negativa: El trato muy correcto por el personal medico y profesionalidad alli dentro. Según las condiciones de Sanitas, los resultados analíticos se obtendrán al día siguiente de ellos como viene siendo para mi desde 2014. Ahora estrenaron laboratorio propio en Madrid y hoy van 13 días y no tengo resultado, que estan desbordados me informan . Y yo que culpa tengo ? Pago mensualmente unos derechos y obligaciones. Normal , un centro para toda España y ya si no te pierden las pruebas. Y para colmo de lo que pude sacar de información falta la prueba solicitada más importante y por la que estoy que es el PSA. Han retrocedido en calidad con la apertura de ese centro de análisis demorando mucho los resultados y sin seguridadninguna de obtenerlo . Casi como en la seguridad social, pero pagando como yo 93 euros al mes . Pondré hoja de reclamaciones este lunes por incumplimiento del punto de análisis

Experiencia negativa: Esta mañana tenía una cita a las 11:40h con el doctor Bohorquez. A las 12:10h, como aún no había entrado, me acerco a mostrador para preguntar por qué hora va el doctor, a lo que me responden que las citas van con atraso y soy la siguiente en entrar. Continúo esperando hasta las 12:25h, pero finalmente acabo marchándome puesto que no puedo continuar esperando. Unos 10 minutos más tarde me llaman por teléfono desde el centro preguntando si aún continuo allí ya que el doctor me está buscando. Le respondo que después de estar 45 min esperando me he tenido que marchar, a lo que me responde que vale, que anula la captura de la cita. Ni disculpe las molestias ni nada similar. Sé que la persona que me ha llamado no tiene culpa del atraso de las citas, pero en ese momento es la imagen de la clínica. Además me parece una falta de respeto que siendo una clínica privada tengan esperando a los pacientes 1h para ser atendidos y que si las citas son cada 20 min, estén con un paciente más de 40 min, repercutiendo así en la hora de entrada de los demás.

Experiencia negativa: Me parece lamentable que después de desplazarme a este centro ya que estoy embarazada y tenia cita con la doctora María José Pérez, me he llevado esperando más de 30 minutos y viene una chica del mostrador diciéndome que la doctora se tiene que ir a un parto y que me tiene que dar otra cita. Mi cara era un poema, ósea que la doctora tiene un parto, pero los pacientes que tiene tendrán que atenderlo no?.. o yo cojo cita por gusto quizás. He llegado a mi casa llorando por que encima que vas con toda la ilusión y el miedo de querer saber cómo va tu embarazo, a ellos les da igual, me parece lamentable y desde luego no volveré más. La sanida privada cada día deja mucho más que desear.

Experiencia fantástica: La verdad que desde que entra en la Clinica siempre encuentras ambiente agradable con profesionales que saben atender explicar y orientar al paciente quiero destacar la amabilidad de Teresa persona profesional directa y muy buena siempre con buena cara para todo y muy resolutiva es personal de recepción al igual que mercedes otra gran profesional que te busca solución en segundos y muy comprometida con el paciente la verdad es que me siento muy a gusto desde que entro porque son auténticas profesionales ya dentro a la especialidad que yo voy que es enfermería esta Ana que es muy buena profesional se implica en mí porque fuy un caso difícil pero gracias a ella y su paciencia y cuidado he sabido salir con éxito de mi problema y siempre me ha tratado con mucha amabilidad sin importarle el tiempo que me dedica se ve que le gusta lo que hace y que ha nacido para enfermera además a todas las amistades que tengo cada vez que me hablan se la recomiendo porque es muy buena y salen muy contentos que suerte tiene la Clinica de tenerlas en nómina así seguiría escribiendo sin parar porque tb tengo muy buenas palabras de también la enfermera olalla grande donde las haya profesional como la copa de un pino muy buena profesional la verdad que estoy muy contento con esta clínica porque llevo como ocho años y nunca he tenido un mal rollo ni una mala Atencion y bueno por no hablar de Beatriz una de las podólogas del centro está mujer ya se lleva todo buena profesional buena gente se implica y llega hasta el final porque además se ve que le gusta su trabajo tiene una calidad humana impresionante y siempre en actitud positiva hacia el paciente la verdad que entre todas forman un equipo buenísimo de profesionales y yo con gusto recomiendo esta clínica a todo el que me pregunta la verdad encantado con ellos y que suerte que está Clinica cuente con este grupo de profesionales

Experiencia fantástica: Profesionales y muy atentos personal

Experiencia fantástica: Llegamos con un problema en las citas y desde recepción María Bel lo resolvió rápido, nos atendió muy amablemente.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Está bien ubicado y todos los trabajadores son un encanto; desde los recepcionistas hasta el personal de limpieza. No suele tener mucho tiempo de espera.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, personal muy eficiente y magníficos doctores. Me llamó mucho la atención la pantalla enorme que tienen en la recepción principal, fui mirando el cuadro médico en la TV mientras esperaba para resolver una duda. Un 10!

Experiencia fantástica: Quiero resaltar la profesionalidad y la empatía hacia el paciente que tiene siempre el Dr.Camacho en el área de radiología. Es una suerte contar con un profesional como él y me quedo muy tranquila con mis revisiones estando en sus manos. Su buen hacer va mucho más allá de lo profesional ya que es muy humano.

Experiencia fantástica: Funciona muy bien. Tuve que ir a curas y la enfermera Ana fue un sol, me trató con tanto cariño y cuidado!! Sin duda cada vez que lo necesite volveré

Experiencia fantástica: La amabilidad de Eduardo ha sido impresionante, junto con Saul y Rocío, recomiendo enormemente este centro

Experiencia fantástica: La atención recibida en recepción por parte de Teresa en el día de ayer (25/10/22) fue sorprendentemente agradable, muy agradable. Una profesional que hacía tiempo que no veía. Sonreía con la mirada, resolvía dudas tanto a mi, como a los doctores que la reclamaban, todo eso sin dejar de realizar su trabajo. Eficiente, rápida, un tono de voz muy reconfortante y cercano. Una maravilla de profesional, así da gusto que te atiendan y ojalá l@s dem@s atendieran de la misma manera. Una atención de matrícula, he salido encantada.

Experiencia fantástica: El centro está muy bien con la reforma que le han hecho. Me atendieron muy bien, tanto en recepción como la doctora e incluso me ayudaron con algunos documentos que tenía que presentar y que no tenían porqué rellenarme allí. Así que atención de diez.

Experiencia fantástica: Muy recomendable! Un centro con varias especialidades disponibles y se pueden hacer algunas pruebas allí también.

Experiencia fantástica: Tuve un problema con una confusión en un volante y me solucionaron todo, super amables,trato excelente y muy humanos.

Experiencia fantástica: Mi centro de salud de referencia a pesar de no vivir cerca, cuadro amplio de profesionales de calidad, mención al grupo de radiodiagnóstico por su análisis detallado que me permitieron una detección temprana. Mencionar también la facilidad en recogida de resultados por la web de Sanitas.

Experiencia fantástica: Genial! Muy buena atención. Sobre todo Ana Espejo y Teresa Fuentes son muy muy atentas. Muy recomendable. Todos los doctores que me ven allí buenísimos

Experiencia fantástica: Atención súper buena. Después de pasar por varios sitios que no me han tratado muy bien da gusto encontrarse con profesionales y encima amables Fui para ginecóloga con la doctora Teresa y me ha transmitido mucha confianza y paz. Volveré

Experiencia fantástica: Un centro con buenos profesionales y buen trato por parte de las recepcionista que te reciben con una sonrisa y buena disposición para ayudarte . Volveré sin duda.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, han tenido varias ampliaciones. Destacaría como profesional a la Dra Barbosa, médico Rehabilitadora, fantástica especialista que te explora y explica todo muy bien. Hace infiltraciones ecoguiada, PRP,... Las 5 estrellas para ella.

Experiencia fantástica: Profesionales impecables. Tuve una experiencia muy satisfactoria. Lo recomiendo, sin dudarlo. Siempre que acudo a este centro salgo gratamente sorprendida por su servicio. De 10!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y trato impecable. Recomiendo esta clinica a todo el mundo.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, buen trato de las recepcionistas. Son puntuales. Es sencillo coger cita. Tienen casi de todas las especialidades.

Experiencia fantástica: Me acerqué la semana pasada con mi mujer para hacernos unos análisis y tuvimos la fortuna de ser atendidos por una joven enfermera de manera muy cercana y profesional, que se llamaba Cristina. Trabajadores así marcan la diferencia.

Experiencia fantástica: Espectacular trato por parte del personal

Experiencia negativa: Desde la última actualización ya no sale este Centro en la App Mi Sanitas . Espero que dicho centro tome las medidas para que vuelva a aparecer dado que di mi queja tanto a dicho Centro como a la App y nada se ha hecho, siendo muy útil el gestor de citas por la Aplicación

Experiencia negativa: Trato decepcionante por parte del Dr. Espinosa Montilla. Cita apresurada, daba la sensacion que queria terminar la consulta cuanto antes. Hizo comentarios demasiados anticuados y el trato en general fue con poca empatía hacia el paciente.

Experiencia negativa: Excelente Centro Médico...lástima que las últimas actualizaciones no permitan coger cita y gestionar a través de la app de Sanitas. Lo han excluido desconociendo los motivos...sin embargo para deternados usuarios sigue estando vigente en la aplicación...quizás porque no actualizaron...Situación extraña o bien se pretende dar más visibilidad a otros centros en perjuicio de éste...

Experiencia negativa: Hace unos días no funcionaba el lector de tarjetas que hay en recepción. Hoy no expide los tickets para la información de la consulta del paciente. Deberían tener más precaución con esto o poner la máquina fuera de servicio. Esto provoca molestias y pérdidas de tiempo y además ni siquiera nos han pedido disculpas.

Experiencia negativa: Absoluto desprecio por el tiempo de los pacientes y aun peor, falta absoluta de profesionalidad en el trato. Tras 1 hora de retraso para atenderme en una cita con el rehabilitador el doctor, lejos de disculparse, me dice que si tengo alguna queja ponga una reclamación en la puerta porque el director le ha llamado a su despacho y le ha dicho que era prioritario atender esa reunion.

Experiencia negativa: Pésima atención el centro de psicología infantil..se atreven a diagnosticar por teléfono.Olvidan gestionar citas. Me dijeron que fuera con un niño de 6 años porque primero entraría yo y después él y finalmente solo me vieron a mí..falta de información y profesionalidad. Desgana absoluta.

Experiencia negativa: Muy mala atención. Me llamaron en varias ocasiones, al no poder contactar con el centro hablé con sanitas y me dijeron que sólo era para confirmar la cita. Cuando llegue allí el médico, podólogo no se encontraba allí y nadie me atendió. Puse una reclamación. Falta de profesionalidad y respeto con el tiempo de cada uno.

Experiencia positiva: He ido varias veces y tienen muy buen servicio y profesionales. Con análisis clínico me he quedado un poco desencantado se supone que tardaban en darnos unas pruebas un tiempo determinado y no lo tenían en ese tiempo, entiendo que puede haber congestión pero lo mas adecuado es comunicar a los afectados de alguna manera. Tened en cuenta las pruebas las llevan a otro centro para ser analizadas, creo que esta información debería compartirse con los usuarios de la clínica si tienen urgencia por estas pruebas. Un saludo

Experiencia fantástica: Es un trato fabuloso el que recibes en este centro. Desde que entras te tratan con mucha amabilidad y simpatía. Muy profesionales todos los trabajadores. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Son los mejores, definitivamente no los cambiaria por nada. Los profecionales son Espectaculares, con calidad humana, amables y las señoritas de la recepción son super amables también. La educación, la amabilidad que maneja todo el equipo de Sanitas las buahira; desde las personas que trabajan en la limpieza, profesional médico, todos en general, muchas gracias.

Experiencia fantástica: He tenido varias consultas en el centro y la experiencia ha sido bastante satisfactoria. Todo el personal son muy atentos y amables. Recomiendo el centro.

Experiencia fantástica: Llegue a esta clínica por un problemilla que muy amablemente me resolvieron MCarmen y Ana, supieron darme la solución y el dia y hora que necesitaba. El doctor Camacho que fue quien me atendió, de diez, y Cristina una señorita muy amable también. Limpieza, orden y sobretodo simpatía por todas las chicas de esta clínica. Sin duda volveré aunque no pertenezca a la compañía, vale la pena ir por el trato tan humano y cercano.

Experiencia fantástica: Hola, he ido varias veces. La atención es inmejorable. Los doctores son muy competentes y profesionales. Recomiendo este centro. Las recepcionistas son muy atentas y dan un servicio de caridad.

Experiencia fantástica: El trato desde la entrada hasta la salida es inmejorable, son muy profesionales en su labor y lo hacen con mucho agrado. Es mi centro de referencia sin duda, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Mucha profesionalidad y un trato exquisito.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y servicio excelente

Experiencia fantástica: Atención excepcional y buen servicio.

Experiencia negativa: Llevo toda la tarde llamando y no tengo manera de que me atiendan,nefasta la atención telefonica

Experiencia fantástica: Un centro médico muy recordable con muchas especialidades. El personal es muy amable.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el seguimiento de embarazo. Personal y servicio estupendo!

Experiencia fantástica: Excelente. Atención inmediata. Trato fabuloso. Muy profesional.

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Excelente atención y trato por parte de todo el equipo. Te sientes en tu casa.

Experiencia fantástica: Es una maravilla, puntuales, simpáticos y la clínica está siempre impecable, con un montón de especialidades

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte del personal, te sientes como en casa. Gestión muy eficaz. Muy recomendable.

Experiencia negativa: La atención es fatal, en especial de una mujer rubia de la recepción. De los centros de Sanitas en los que he estado este es el peor.

Experiencia negativa: Buenas tardes, estuve en este centro la semana pasada para la primera ecografía del primer trimestre y no estoy nada satisfecha no duró más de un minuto la ecografía y no me explico nada en absoluto,cuando según ponía en el bono era una ecografía muy específica ya que mi interés era como iba todo ni apenas escuché el corazoncito de mi bebé.

Experiencia negativa: La primera consulta por video conferencia la estuve esperando desde las 9,00h hasta las 11,00h y no se produjo. Era la primera consulta que hacía, me gustaría que alguien me diera una explicación de por qué no sucedió.

Experiencia negativa: El servicio de otorrinolaringología es LAMENTABLE. Después de tres visitas en dos meses sin resultado, decidí ir a otro, y con una sola vez le bastó para darme un diagnóstico y tratamiento correctos y que me fueron genial. VI el cuadro médico que tienen y a algunos médicos les he visto en otros sitios y son muy buenos. Pero el otorrino, pésimo.

Experiencia negativa: Fui con mi hijo a consulta , para empezar la señorita de la recepción a parte de ser muy mal educada no tiene ganas de trabajar ya que pregunte si tenía mucha gente por delante mía y que fue ella misma la que me dio la cita Por segundo el doctor mató moscas a cañonazos, mandando un tratamiento farmacológico para mayores de 18 años aún niño Nefasta atención en recepción y la consulta mejor ni hablar

Experiencia negativa: Pesimo trato, de lo peorsito en medicos privados el trato es horrible aprendices en la puerta atendiendo sin ganas y charlando de sus cosas personales. Venia para primera visita con la ginecologa y sin avisarme no me an dejado pasar siendo cliente muy muy mal Ya ahn perdido 3 clientes del tiron, me borro hoy mismo

Experiencia negativa: Pésimo trato, tenía cita con la doctora De Dios para unas pruebas importantes de embarazo y me llaman 15 min antes cuando estoy en el coche que la ginecologa se ha tenido que ir a atender un parto, al pedir la hoja de reclamaciones una vez en el centro una de las trabajadoras se encara conmigo cuando yo hablaba con su compañera... al enfadarme me ponen con otro ginecologo y no me resuelve ninguna duda, todo muy ambiguo y me atiende sin ganas, me dan cita de nuevo con ma doctora De Dios dos semanas despues y me llaman 30 min antes para decirme que no puede atenderme porque se ha tenido que volver a ir a un parto, yo no daba crédito, la recepcionista que llama se ve con poca experiencia y con pocas ganas de resolver el problema... en fin, un desastre total, bastante peor que la seguridad social

Experiencia fantástica: He acudido 2 veces y ambas sin esperas y si las hay, mínimas. Un trato excelente tanto por parte de lxs médicxs como de lxs auxiliares. Atención rápida y de calidad, estoy contentísima con el centro.

Experiencia negativa: Es una auténtica vergüenza, llevo viniendo menos de un año y me han pospuesto una misma cita 3 veces, tiempos eternos de espera, nunca están a su hora y la mayoría de las veces hay problemas. Es lamentable la organización. En contrapartida te encuentras con sanitarios con mucha humanidad, que eso también hay que destacarlo.

Experiencia negativa: Nefastos por segunda vez consecutiva y última . Una de las niñas de la recepción antipática a más no poder. Llegue antes de mi hora a la consulta y entramos 20 minutos más tardede mi hora oficial de ma cita ( cosa normal en una consulta) y ese no es el problema sino que me acerque al mostrador a preguntar cuántas personas teníamos por delante porque tenía un familiar esperandonos en el coche que tenia que irse y me dice que ella eso no lo sabe . Digo ah tu que eres la de las citas y no lo sabes ? O no quieres mirarlo? Y a resoplidos lo consultó con una desgana y una de gestos de desgana con la cara ... Una dejadez una antipatía extrema. El médico no ha dado una, Doctor Ortiz Alejandro (dermatologo ). He tenido que pedir una segunda opinión y hasta una tercera y las dos últimas han coincidido dando por despropósito el diagnóstico con el que que salimos de allí por parte de este doctor. Caótico. Para nada recomendable ni el doctor ni mucho menos la clínica.

Experiencia negativa: 7:30 de la mañana para análisis clínico. Segundo en la cola para un análisis clínico. Me piden el volante que la propia aseguradora me ha mandado via aplicación, pero al cual no tienen acceso. Perdida de tiempo en bajar volante, enviar correo a la empleada. Estas cosas si están informatizadas, lo estan, sino lo están no lo están. El trato del centro bueno. La nota es a su gestión informática. De ser el primero a tener 4 personas por delante despues de 25 minutos y lo que quede de espera.

Experiencia positiva: No cogen el teléfono. 3 días llevo llamando. Hasta 20 minutos en espera y no hay manera. Aumento hasta 3 estrellas la reseña porque una vez en el centro, el personal que me atendió fue realmente amable y educado. Es una pena el servicio telefónico. Por lo demás, todo correcto.

Experiencia negativa: Pésimo trato del doctor que me atendió que se mostraba como enfadado y me hizo algún comentario de mal gusto. Me dieron información errónea sobre una prueba, antes de consentir hacérmela y después de que me la hicieran se desdijeron. No eran claros. No me avisaron con antelación de que tenían que realizarme la prueba, y me dicen de ella al momento de llegar. Las instrucciones previas de la prueba me las mandaron por email media hora antes de la realización de la misma y contenía instrucciones de veinticuatro horas de antelación. Un despropósito.