Centro Palomo | Clínica de Ginecología y Reproducción Asistida (Fertilidad)
Información sobre Centro Palomo | Clínica de Ginecología y Reproducción Asistida (Fertilidad)
Horario de apertura
- lunes: 8:00–22:00
- martes: 8:00–22:00
- miércoles: 8:00–22:00
- jueves: 8:00–22:00
- viernes: 8:00–22:00
- sábado: 8:00–21:00
- domingo: 8:00–15:00
Más de 25 años ofreciendo las mejores técnicas de ginecología, obstetricia y reproducción asistida. Creando futuro desde Madrid.
En Centro Palomo llevamos más de 25 años ofreciendo las mejores técnicas de ginecología, obstetricia y reproducción asistida. Somos pioneros desde el corazón de la capital del país líder mundial de esta industria. Hemos creado una base de sabiduría médica de vanguardia sobre esa experiencia, desde donde te aconsejamos y ayudamos para que tú decidas.
Nuestro centro médico con varias clínicas en Madrid está especializado en Ginecología, Obstetricia, Reproducción Asistida (Fertilidad), Medicina Regenerativa y Estética, Diagnóstico por Imagen, Urología, Odontología para embarazadas, Laboratorio de Análisis Clínicos, Fisioterapia Obstétrica y de Puerperio, Medicina Interna, Nutrición y Dietética y Enfermería y Vacunación.
Nuestro centro en Madrid dispone de la tecnología más vanguardista para poder llevar a cabo las técnicas punteras aplicadas a los distintos tratamientos de Ginecología, Obstetricia, Fertilidad. En Reproducción Asistida, destacan Inseminación Artificial (IA), Fecundación In Vitro (FIV) y Ovodonación, entre otros.
Además, Arpa Médica ofrece sus servicios médicos con funcionamiento 100% privado y, también, colaborando con las principales aseguradoras médicas nacionales e internacionales.
De hecho, a través de una variedad de acuerdos con los seguros médicos más usados en España (Adeslas, Asisa, Sanitas, Antares, Mapfre, Allianz, Cigna, Mutua Sanitaria, DKV, hna, Axa, Generali, Aegon, Caser o Vivaz), es fácil ir a la ginecóloga o ginecólogo, enfermera, internista, nutricionista, fisio, traumatólogo, radiólogo, urólogo, pediatra, obstetra o médico-estético personal de Arpa Médica en Madrid.
Centro Palomo | Clínica de Ginecología y Reproducción Asistida (Fertilidad): Opiniones
Experiencia negativa: Vergonzoso este centro médico. Cero recomendable, horas de espera infinitas, profesional no cualificado, he puesto una hoja de reclamaciones y no te dan ni el número de registro. Desde luego que acudir a la consulta del Dr. Palomo es una absoluta pérdida de tiempo.
Experiencia negativa: Si pudiera, menos de una estrella!!. Hoy segunda consulta, esperamos 2 horas para ser atendidas, no pasó ni 2 minutos en ver los resultados y me mandó a repetir un examen innecesario al cual no le dedico mi 1 minuto hacerlo para decirme lo que ya todos sabíamos. Se nota que que estan por el dinero y no por la labor.
Experiencia negativa: El doctor palomo es un sin vergüenza , tratando mal y ofendiendo a sus propias trabajadoras , delante de los pacientes , te debería dar vergüenza . Fatal experiencia , no lo recomiendo por nada en el mundo
Experiencia negativa: Además de la espera (dos horas), no me dio el tiempo ni de explicarle por qué iba a consulta. De las experiencias más impersonales y con poca delicadeza que he tenido. La chica de analíticas y enfermera por lo menos eran simpáticas, lo único que puedo rescatar.
Experiencia negativa: NEFASTA NO LO SIGUIENTE 2h esperando para hacerme una citología , no paraban de mandarme de sala en sala No vuelvo con el dr palomo
Experiencia negativa: No le doy cero estrellas por que no se puede, si por mi fuera le pondría menos cero estrellas vamos para que lo cierren, nefasto el trato por parte del doctor palomo una indiferencia y una frialdad de por parte de todos ojalá y cierren el local por que lo único que les interesa es ganar el dinero amabilidad cero y humanidad cero
Experiencia negativa: Nefasta experiencia la que hemos tenido con el doctor Palomo, teníamos cita y nos tuvo 1 hora esperando para hacer una ecografía a mi mujer y 1 hora más esperando para escuchar su diagnóstico, después de estar en la Sala de Espera durante todo este tiempo, preguntamos al personal del centro y nos informaron de que el Doctor se había marchado y que nos llamaría después, cosa que nunca hizo. No le recomendaría este centro ni este doctor a nadie. Le pongo una estrella porque no es posible darle 0.
Experiencia negativa: Estaba por comentar el mal Servicio que allí se presta, estuve en cónsulta desde el día 1 de mi embarazo y jamás me tomaron la tensión porque estaba roto y el peso nunca me lo Controlaron en 3 meses, Lo que saben decir es ENHORABUENA Fui con unos síntomas del COVID y en aquel momento me dejaron esperando más de 40 min, y la verdad me estaba muriendo del dolor y con semejante panza que tenía, una vez dentro me mandó a acostarme en la camilla y si no es porque después de más de 25 min me levanto para ver donde se había metido el doctor palomo no llega nunca a verme.. la peor parte que ni me ve y me manda a que baje a pagar una prueba que era gratuita por más de 100€, cuando yo tengo mi seguro a todo riesgo. Fue tan mal la experiencia que no lo recomiendo a nadie. Ese mismo día dejé de ir a ese lugar y como me sentí de bien.
Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy buena con el doctor Ignacio Palomo. Lamentablemente en mi caso estaba de 9 semanas y el embarazo apareció interrumpido. El doctor se tomó el tiempo en explicarnos todo a mi pareja y a mi, lo hizo con mucho tacto todo, nos dio su numero de teléfono persobal para escribirle durante el fin de semana. Me llamó el domingo para ver como estaba y la verdad que me pareció un doctor super cercano y empático. Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Atencion inmejorable. Fuimos a una revision y nos hizo falta abortar. El trato fue respetuoso y empatico. Decidimos irnos cerca de la familia para hacer el tramite. Nos ofrecio su numero personal para dudas y/o emergencia, y nos llamo un domingo para asegurarse que estabamos bien. Mucho mas de lo necesario para una revision en mi opinion
Experiencia negativa: FATAL He ido para una revisión y me he sentido, literalmente, ultrajada. El Dr. Palomo te penetra con sus artilugios sin explicar nada y sin mediar palabra. No te explica las pruebas que te va a hacer, ni antes ni después, no te explica NADA!! Ni siquiera te dice que va a introducir cosas en tu cuerpo, lo hace de golpe. Mi visita a esta clínica podría catalogarse como violencia obstétrica. Me he sentido un producto. Señores, no se trata de mirar un lunar en el brazo, hablamos de la zona íntima de una mujer, una mujer que se siente vulnerable en esa posición tan desagradable. MÁS HUMANIDAD!! Por no hablar de que me han tenido esperando más de una hora, 30 minutos de los cuales en la sala de exploración semidesnuda, para luego 5 minutos de consulta. TOTALMENTE DESACONSEJABLE.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, menos de minuto y medio la consulta, no te explica nada. Doy 1 estrella porque no puedo colocar 0. No vayan nunca.
Experiencia negativa: Horrible,no repetiría jamás.ademas de las horas de retraso en la sala de espera la punción de ovarios sin anestesia y en la propia clínica ,no en un hospital ni en un quirófano ,en una consulta cualquiera por una doctora q me trató fatal me tuvieron dos horas esperando después de beberme el litro y medio de agua para poder hacermela ....como el dolor era insoportable y me moví me dijo q si no salía bien la culpa sería mía. El día q fui a la consulta para saber si la fecundación había tenido éxito una enfermera sin ningún tipo de tacto ni empatía me dijo q no estaba embarazada antes de examinarme el doctor Palomo en medio del pasillo . Mi marido y yo pasamos los peores días de nuestra vida en esa consulta nos trataron fatal nos sentimos engañados ,se notaba muchísimo q van a por tu dinero y hasta dudas tengo de los procedimientos q me practicaron . después de decirme q no podía tener hijos e incluso proponerme la ovodinacion con solo una invitro decidimos no volver a ese lugar En aquella época no podías publicar como ahora las experiencias desagradables q te pasaban así que tristes por q la gente y más los profesionales médicos sean capaces de por dinero ser de esa manera. Posteriormente tuve dos hijos de forma natural con 39 y 43 años sin ningún problema . La experiencia en su clínica fue tan mala q nunca intentamos en ninguna otra clínica y debido a lo mal q lo pasamos nos negamos la oportunidad de volver a intentarl. Como me han pedido más detalles sobre mi reseña aquí les cuento nuestra experiencia bastante abreviada ,la gente por dinero es increíble lo q puede hacer yo ni por necesidad trabajaría en ese sitio,para todo hay q valer en esta vida.
Disculpe María José ¿Podría especificar algo más para que podamos mejorar o buscar una solución?
Experiencia negativa: Dejamos de ir hace unos años, durante el embarazo de nuestro primer hijo, porque nos pareció un influencer mas que ginecólogo, esperas insufribles para dedicarnos ni un par de minutos de atención. Una cosa que nos llamó mucho la atención es lo que insistía que nos hiciéramos los dos los test de covid... Ahora que ha salido implicado en la trama koldo de los test defectuosos, ya sabemos que tipo de profesional es... una pena no poder poner menos puntuación.
Experiencia negativa: Es fascinante que después de tantos años la situación siga siendo la misma por las reseñas más recientes que leo. Yo acudí en 2016 esperanzada, después de 3 IAs fuimos a FIV, en la que me practicaron una punción ovárica sin sedación, tras la cual estuve manchando y dolorida días después de la transferencia. El trato fue pésimo, la espera eterna cada vez que tenía cita. Acudí a la clínica por la supuesta buena fama que tenía, leía opiniones malas que no quería creer, hasta que por fin se me cayó la venda. Me llamaron al poco tiempo para valorar la experiencia y les conté todo tal cual. De las peores experiencias de mi vida, no se puede jugar así con el dinero y los sentimientos de la gente. Ahora, pasado el tiempo, creo que debería haber denunciado. Lo único bueno que tenía este señor era el coche de lujo aparcado en la puerta, que supongo que lo pagamos entre todas.
Experiencia negativa: NEFASTO el centro...TIENES que perseguirlos N veces para que te pongan tus resultados en la web. Te hacen esperar mucho si tienes cita con el doctor Palomo porque hace "OVERBOOKING" y atiende a N pacientes a la vez (en varias cabinas) con un trato inaceptable. Es muy propenso a "vender prescipciones de pruebas". Y te ANULAN muchas veces las citas...alguna hasta incluso el mismo día..."porque al doctor le ha surgido una operación en Africa". Mi doctor actual me gusta, pero el centro y su director NADA de NADA. Reclamas estos temas y NO te dan ni un lo siento....te dicen que te estás desahogando.
Experiencia negativa: Era la primera vez k acudía a su consulta,pues mi dr anterior allí se jubilo, k era Increíble. El primer día de pruebas, llegó con 40 minutos de retraso...y era la primera. Para las pruebas la enfermera me tiene 13 minutos medio desnudez en camilla esperando,hasta k llego el dr. La segunda vez k volví, a por resultdos entre con 50 minutos más tarde y mira mis pruebas en el ordenador( que eran 7) va y me dice .....todo bien,Nada más. Yo en casa revisando vi algunas anomalías k se podian haber hablado en consulta. Hoy estoy muy Desilusionada. Más atención al paciente pir favor. Que se vean los buenos profesionales. No se si volveré.
Experiencia fantástica: Llevo muchísimos años con ellos , totalmente recomendables tanto en lo profesional como por el trato.
¡Muchas gracias Gema por tus bonitas palabras y por confiar en nosotros!
Experiencia negativa: Pésima experiencia...califico con una estrella porque no me deja poner un cero. Casi dos horas esperando en la sala de espera, el Doctor (por llamarle de alguna manera) me atendió en 30 segundos, dándome una opinión antes de tener los resultados de las pruebas, lo cual me llevaba a realizarme otra prueba por 300 euros...vergonzoso. La única intención es sacar dinero a costa de la inocencia de las pacientes. No lo recomiendo para nada
Sentimos enormemente que esta haya sido su experiencia. Estamos trabajando en acortar los tiempos de espera aunque en ocasiones hay imprevistos. Nuestras disculpas, un saludo
Experiencia negativa: Horroroso todo
Hola, lamentamos su comentario. Esperamos haber resuelto las incidencias que le desagradaron y esperamos volver a contar con su confianza. Un saludo
Experiencia negativa: Mala atención e impersonal. Un desastre la gestión de las citas y si consigues que te atiendan te despachan en minutos sin atender tus dudas.
Experiencia negativa: La atención desde que te dispones a pedir una cita por teléfono es la peor… no quiero imaginar lo que es presencial ….
Buenos días Ada! Lamentamos que no hayamos podido atender su cita correctamente. Nos gustaría recibir más detalles sobre la atención que ha recibido a la hora de pedir la cita. ¿Podría escribirnos a [email protected] detallando su experiencia?
Experiencia negativa: Iba a ir .....pero ya no. De ver las reseñas tan pésimas de este centro mejor busco otro para atenderme con profesionalidad y calidad en los servicios. Que va!
¡Estimada Sra. Suárez! Atendemos a muchos pacientes en nuestro día a día. Lamentamos enormemente que la experiencia de algunos pacientes no haya sido la esperada. En determinadas situaciones surgen inconvenientes que no podemos prever.Sería ideal si pide su cita y comprueba nuestra atención y servicio personalmente. Nosotros estaremos encantados de atenderle.
Experiencia negativa: Fui a una consulta con el Dr palomo ,mi cita era para una hora pero me adelantaron la hora de la cita a ultimo momento. llegue a la nueva hora que me colocaron y espere mas de 20min cuando por fin me atendió el doctor palomo (ecografía) solo me dijo que estaba todo bien, me dio una foto de la eco y se marcho sin ni siquiera despedirse duramos 2 min en la eco sin exagerar, otra cosa su despacho es gigante donde solo te pregunta para q has ido 1 min de consulta pero la sala de ecografías solo cabe una camilla el doctor y tú encima de la camilla! además lleve unas analíticas q realize en otro centro para que me las vieran y no les valió me pidieron realizar otras (No recomiendo ir allí) ojo fui con seguro ya si pagas no se si cambia el trato
Te pedimos disculpas por la experiencia vivida. Nos gustaría solicitarte que pidieras citas nuevamente con el Dr. para que pueda dedicarte más tiempo y resolver todas sus dudas. Lamentamos lo ocurrido.
Experiencia negativa: La peor atención posible para un momento tan importante en la vida. Eres un número y lo único que quieren es cobrar. Todo sin prisas y ventas. Espero que vaya mucho a Africa a tratar gente sin recursos para apaciguar su msj estar consigo mismo. Para eso no te hagas médico. Un médico sirve y atiende
Buenos días, sentimos mucho que haya tenido esta experiencia. Nos disculpamos y esperamos volver a contar con su confianza. Un saludo.
Experiencia negativa: Mi chica y yo fuimos al comienzo del embarazo para el seguimiento. Dejamos de ir a las pocas "sesiones" Sala minúscula donde te hacen 2 min de Eco, una foto y circulando. No da opción a preguntar dudas, inquietudes... No lo recomiendo
Experiencia negativa: Horrible. Primera consulta y ni siquiera me pregunta cuál es el motivo de ella, el trato súper impersonal, mucha espera. Me parece curioso que tenga un despacho tan gigantesco para que luego la sala de ecografías sea un cuarto pequeño donde cabe la camilla y poco más. Leo reseñas que dicen exactamente lo mismo y de hace tres años. La cosa parece que no ha cambiado… Eso si las chicas de recepción muy bien!
Experiencia negativa: Fui a pesar de haber leido muchas de las opiniones negativas de aquí para poder valorar en primera persona ya que me lo recomendaron y lamentablemente todas las opiniones negativas son muy ciertas: no te dedica un tiempo mínimamente aceptable, manda pruebas innecesarias y/o sin sentido (mamografía por un embarazo, cuando me la habia hecho hacia menos de 6 meses ?¿), mala experiencia en la citología y la ecografía (camilla lamentable, me hizo daño, entorno muy poco protegido y amable para la mujer, ya que no tenia ni donde desvestirme/vestirme), nulo interés por el caso concreto de la paciente (no me preguntó nada porque materialmente no hubo tiempo: me dedicó segundos) ... No me sentí nada bien tratada, y no voy a volver. Dejo aquí la opinión por si le ayuda a alguien.
Experiencia negativa: Tras una larga espera (2h), te tratan como si fueras un saco de patatas al hacerte las pruebas propias de una revisión ginecológica. El Dr Palomo ni siquiera se presenta o te saluda por primera vez cuando entra a la salita, directamente te dice " Hola, colócate" y comienza a cacharrear sin mediar palabra. Todo en 1 minuto y medio (exactamente) y sin posibilidad de explicar, preguntar o dar ningún feedback (claro, obviamente tampoco da tiempo). No hay un atisbo de empatía ni humanidad, una experiencia tremendamente desagradable y por supuesto nada recomendada. Ni hablar si encima tienes algún problema de salud ginecológico. Una pena.
Experiencia negativa: Pésimo trato, frialdad, falta de amabilidad....Fuimos recomendados por unos amigos y si llego a ver las reseñas no hubiera ido. En recepción no se si se salva alguna, secas y con pocas ganas de explicar cuando vas por por primera vez y esperas un trato que menos que amable, sobre todo si vas por particular y te dejas un dineral en una prueba.En general el personal, se explican poco y mal. Eso cuando no se contradicen. me dijeron que me llamarían para darme por teléfono unos resultados. Que me llamaban de laboratorio o bien un médico. Pues tuve que llamar yo varias veces porque el día que iban a estar los resultados, no estaban. Por otra parte me decían que los análisis se mandaban por correo, otras personas que solo se recogen en persona. Y todo esto te dicen si todo bien o mal y fin. Ninguna explicación más. Te hablan como si supieras, cuando no somos especialistas, sino mero pacientes que confiamos en un clínica médica. Evidentemente no volveremos y por supuesto no la recomendamos en absoluto. A la vista están la cantidad de reseñas negativas, no es sólo esta.
Experiencia negativa: Las instalaciones son estupendas , sin tener en cuenta que luego las ecos y citologías te las hacen en un mini gabinete bastante cutre . En mi caso me han hecho todo tipo de pruebas para facturar pero después nunca te mencionan nada en los resultado la, un mero trámite para ganar dinero. Hoy me han dado antibiótico para una infección que han visto el 4 de abril un mes más tarde y después de llamar mil veces para advertir que tenía muchas molestias, no miran los resultados de las pruebas. No entregan los informes de las cirugías, solo te citan para cobrar la consulta de resultados , es increíble pero además en una práctica muy poco segura en el caso de sufrir algún tema importante. Atención al paciente lamentable no se leen ni la historia del paciente, en esta última visita el Dr Palomo no se ha dignado ni a sentarse en la silla me ha atendido de pie en 30 segundos y se ha ido sin despedirse ni darme los resultados que había ido a recoger . Les recuerdo que somos personas . No lo recomiendo para nada es una máquina de hacer dinero , los pacientes no le importan en absoluto. Gracias
Lamentamos su mala experiencia y nos disculpamos si por circunstancias en la atención de muchos pacientes la suya no ha sido correcta. Esperamos poder contar con su confianza nuevamente. un saludo.
Experiencia negativa: Tenía cita con el Dr. Palomo. Tras más de hora y media de retraso, hablo con las chicas de la recepción de la primera planta y me dicen que si me importa pasar con otro ginecólogo, para "adelantar". Deciden, tras hora y 45 minutos de espera, terminar metiéndome al despacho del Dr. Palomo. 30 segundos literalmente ahí, no se interesa lo más mínimo por el motivo que te lleva a su consulta y manda analisis sin haber preguntado nada. Quería mandarme una prueba para ver la reserva ovárica y le he dicho que no la quería, no iba con motivo de quedarme embarazada (pero claro, hay que hacer caja con pruebas que la paciente no necesita). Totalmente impresentable. Decido irme directamente, (y puedo decir que no he sido la única en hacerlo)y llego al coche (aparcado en la puerta) a 5 minutos de que se me pase la zona verde. Dos horas ahí, más la ida y vuelta del trabajo, como si nuestro tiempo no valiera nada, una completa falta de respeto. Se creen que su tiempo es más importante que el tuyo, y que es demasiado "profesional" como para perder más de 30 segundos por paciente. Llegué por recomendación, pero está claro que jamás volveré y por supuesto, pondré la reclamación oportuna en mi compañía aseguradora.
Experiencia negativa: Centro en el que se nota que lo único que le importa al doctor es ganar dinero, retrasos en las citas desorbitados y nula atención del doctor Palomo que lo único que quiere es mandarte apruebas para recaudar más. Las dos veces que he ido ehe esperado durante 2 horas. Además en la primera consulta no me pregunta nada y me manda análisis directamente, al ser yo la que le digo enfadada mi problema mientras está saliendo or la puerta me dice que la secretaria me recetará algo, g(las secretarias malísimas la verdad) Al volver a recoger mis resultados me manda el mismo tratamiento que 15 días antes me mandaron las secretarías, al decir que ya lo había tomado me pregunta que quién me lo ha recetado y me dice que repitamos todas las pruebas (6 copagos más para el) a lo que le niego rotundamente. una vergüenza y un sin sentido. Todo esto sin explicar lo más mínimo nada.
Experiencia fantástica: Estoy con la Dra. Irene Santacruz nutricionista y estoy muy contenta. Perder peso sin pasar hambre y sin pastillas ni potingues ni nada Muy recomendable
Muchas gracias Yolanda por tu reseña. Nos alegramos de que te sientas satisfecha con las recomendaciones de nuestra Dra. Irene Santacruz.
Experiencia fantástica: Para mi el Dr Palomo me ha dado lo más importante de mi vida, mi hijo de 20 meses. Antes de conocerlo, perdí a mi primer hijo, prematuro extremo, que vivió 17 días en la incubadora y no pudo salir de ella. Solo tengo palabras buenas, es un excelente profesional y persona, que fue capaz de darme paz y tranquilidad en mi segundo embarazo y hacerme un seguimiento exhaustivo para evitar y prevenir cualquier contratiempo. Estaré siempre agradecida, gracias Dr. Palomo
Experiencia negativa: Hace años q decidí no volver más.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, esta enfocado en el tema económico y no en la salud de sus pacientas. Otras dos amigas que también iban a dejado de ir por el mismo motivo
Experiencia negativa: El médico cancela la cita porque se tiene que marchar ,te avisan con 10 minutos de antelación cuando ya casi estás allí.
Buenos días, lamentamos mucho lo sucedido. Es muy probable que esto haya sucedido porque al doctor le haya surgido una urgencia que atender. Nos gustaría poder contactarle para disculparnos de nuevo, puede enviarnos sus datos de contacto al siguiente correo electrónico: [email protected] gracias
Experiencia negativa: Me llamaron el día anterior para adelantar la hora de la cita… por mi no hay problema- el problema es luego estar esperando 80 minutos- no hay derecho a malgastar el tiempo ajeno.
Buenos días,Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Hemos trasladado su queja para conocimiento de los responsables y esperamos que no vuelva a ocurrir.Gracias y disculpas de nuevo.
Experiencia negativa: El peor trato médico que he tenido en mi vida. Una hora mínimo de retraso en la citas para que luego te atienda en 2 minutos y ni te mire a la cara, no te da opción para preguntas ni dudas. Habla lo Justo para que te hagas un montón de pruebas y hacer caja.
Experiencia negativa: Una vergüenza!!!!! Resulta que me mandan hacerme 3 pruebas con total disponibilidad y cuando me voy hacer la primera prueba a las 8 a.m tenía que haber realizado las otras 2 con anterioridad; NADIE ME INFORMÓ, es más tenía todas las citas cogidas. Además de perder 2h. de trabajo NO VUELVO ADEMAS DE ANULAR TODAS CITAS.
Sentimos su experiencia Josué. Lo notificaremos y tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios.
Experiencia negativa: Peor clínica que he conocido, no recomiendo en absoluto. Entré en quirófano para quitarme un teratoma, me provocaron una hemorragia interna, estuve ingresada 7 días y encima el ginecólogo nunca estaba porque me opero en la clínica cemtro (que es una clínica de especialidad en traumatología), los enfermeros que eran de ese centro no tenían ni idea de ginecología. y le tenían que estar llamando para todo, pero no venia ni a explorarme La experiencia fatal. Nunca mas.
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no está la opción de poner cero . El trato es vergonzoso y totalmente denigrante . El Doctor Palomo directamente te despacha en minuto y medio y estoy siendo generoso, peor que en una pescadería . Ni responde dudas , ni explica resultados , ni procedimientos , ni diagnósticos , ni problemas . Evidentemente si no eres famoso o millonario no esperes que te trate con cierto respeto . Imposible recomendarlo , para no volver jamas .
Experiencia negativa: Siempre he ido a la clínica de Juan Bravo, de la cual no tengo ninguna queja siempre se me ha tratado fenomenal. Todo cambió cuando decidí ir a la clínica que tienen en la calle Darro con el Dr. Palomo: no ha habido día en el que no haya esperado una hora (o más), haciendo esperar incluso encima de la camilla desnuda 20 minutos a que el doctor se dignase a aparecer, cero atención personalizada, no te explica los resultados de las pruebas (las preguntas las haces tú mientras te hace la citología pertinente) llegando incluso a tener que contestar a mis preguntas en el pasillo, eso sí, solicitando todas las pruebas habidas y por haber con tal de hacer caja. Se nota cuando un médico tiene vocación y cuando no.
Experiencia negativa: Cogí cita telefónica con el Dr. Palomo en Diciembre. Al cabo de unos días me llamaron para retrasármela una semana. Y cuando por fin llega el día de mi cita el doctor no me llamó. Un par de días más tarde llamé para preguntar el motivo y me dijeron que es que el Dr. Palomo no tiene consultas telefónicas, cosa que no tiene sentido porque es la cita que me dieron a mi. La chica que me atendió dijo que iba a verificar qué había pasado y volvería a llamarme. Y nunca más se supo. Me parece un trato y una gestión lamentables.
Buenos días Elena,Lo primero pedirle disculpas por lo sucedido.Nos gustaría ponernos en contacto con usted, si es tan amable de facilitarnos sus datos, una persona de nuestro centro le contactará en breve. Puede escribirnos a: [email protected] gracias.
Experiencia negativa: Trato esquisto??? En trato al paciente, o eres adinerado o no te trata bien, por lo menos esa es mi visión, tarda en atenderte y cuando lo hace no tarda ni 5 minutos,yo hablo de un embarazo, solo me hacía ecografías, a los 6 meses de embarazo tuve que cambiarme de médico , en el cambio me vieron que tenía anemia, taquicardias y diabetes, un trato excelente para la mamá...lo mejor que pude hacer fue cambiar de médico y centro, te da un teléfono privado el cual no cogió nunca ni respondió a los sms. Menudo trato, doy gracias de que mi bebé nació sano, si no hoy esto no sería una simple reseña...
Experiencia negativa: (Actualizado) Muy mala experiencia y coordinación. Tras un mes de espera y cuatro llamadas a enfermería te envían los resultados por plataforma. El tiempo medio de espera de 1 hora para 5 min. de consulta no merece la pena. No recomendable. Horrible experiencia. Una vergüenza. Todavía sigo esperando a que me envíen los resultados de las analíticas por correo. 1 mes de espera
Buenos días Luciana,Comentarle que nunca se mandan las analíticas por correo. Siempre se les da un código a los pacientes porque no se pueden mandar los resultados tal cual adjuntos en un correo sin protecciónEn su caso concreto, usted tenía cita el 31 de marzo para resultados y en nuestro sistema figura que no acudió, con lo cual, sus resultados tanto de analíticas como del resto de pruebas tiene que venir para que los vea el ginecólogo y si no viene, tiene que solicitarlo para que le demos de alta en el portal del paciente.Si tiene alguna duda, por favor, póngase en contacto con nosotros.Muchas gracias.
Experiencia negativa: No me gustó nada el trato, fui a la consulta, el médico me hizo una ecografía y el comentario fuel ovarios normales y eso no es así ya que tengo controles semestrales porque tengo un quiste en un ovario de 3 cm, entiendo que eso no es un ovario normal. Si no han sido capaces de darse cuenta de eso es que ven muy poquito. Después el médico me mandó una analítica sin decir cuando me iban a dar resultados o si tenía que volver a la consulta. En recepción quedaron en llamarme al día siguiente con los resultados y ha pasado más de una semana días y no han dado señales.
Experiencia negativa: Fue mi ginecologo hace años, me fui en gran parte por el daño que me hacía cada vez que me exploraba. Puedes esperar en la sala de espera hasta 2 horas para después ser atendida en 2 min. Me controlaba la ovulacion y me hacía una ecografia vaginal cada 3 días y de verdad que era un suplicio por el daño que me hacía. Me hizo una revisión anual y más de lo mismo, la peor citologia de mi vida (en verdad, la única que me ha dolido) me daba la sensación de que solo le importaba pasar la tarjeta y poco más..imagino que si vas por privado el trato cambia, por lo que he leído. Incluso veo a famosas poniéndole por las nubes y la verdad que no lo puedo entender.
Hola María,Lamentamos mucho la experiencia que nos cuentas.La citología es una prueba que en algunos casos puede resultar molesta, pero no dolorosa. Si ese era tu caso hubiese sido conveniente que se lo comentases al doctor en el momento para que fuese consciente de tu dolor y poder actuar en consecuencia.Con respecto al tiempo de espera, trasladarte nuestras disculpas.Gracias en cualquier caso por tus comentarios.
Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada!!! y eso que ni he ido... El la conversación telefónica, apenas preguntan, un trato bastante antipático y si le haces cualquier consulta te responden de mala manera como si tuvieras que saberlo. Contando que es una clínica privada que vas pagando y el trato que menos deberia corresponderse un poco ya que precisamente no estan situados en un pais de ricos sino que España cada vez va a peor y poca gente tiene los recursos necesarios...enfin. Posterior a esto al final cogí cita porque me urgía un día determinado ya que no vivo en España y necesitaba programarlo con tiempo, después de dos meses y a 5 días de la consulta me dicen que la cita está cancelada por cambios de agenda del doctor, y yo me encuentro de manos atadas por ser tarde y no poder organizarme con tiempo como había ya hecho. Tras este incidente me dicen que si queria pedir cita para otro día, ya habiendo dicho previamente que no podia otro dia... osea que ni siquiera apuntan el caso y el motivo para controlar si es mas urgente menos y la situación del paciente. Para mi todo, desde el principio que quise dar una oportunidad, un horror y jamás acudire a esta clínica.
Experiencia negativa: El trato en esta clínica es pésimo y cuasi denigrante: Siempre más de una hora de espera y una vez que consigues ser atendido todo son prisas. No te explican NADA, aunque tus resultados auguren lo más grave del mundo. Y cuando no entiendes algo de los resultados la contestación es “eso lo han puesto los biólogos, que entienden más que yo”. Y el doctor sigue sin aclararte nada. Además, te mandan 738282 pruebas y análisis sin sentido con tal de hacer caja. Y lo más sorprendente de todo es que el Doctor Palomo nos recomendó hacer fecundación in vitro sin saber si nos podíamos quedar embarazados por nosotros mismos, cuando tengo 30 años y ni siquiera me había mandado algo tan simple como la prueba de la reserva ovárica. Eso sí, me dijo que no tenía colesterol, debe ser que eso es muy importante para la fertilidad. No la recomiendo en absoluto. Y menos en Madrid con las posibilidades que hay, no hay que meterse en sitios como la clínica del Doctor Palomo.
Sentimos que la experiencia no haya sido de su agrado y tendremos en cuenta su comentario.
Experiencia negativa: Una vez más el Dr Palomo hace esperar a sus pacientes a su antojo. La media de espera en este centro con este señor es de 45 minutos cuanto menos. Hoy es la última vez que he tenido cita con él y ha sido la última. Después de tener la hora a la 16:30 se ha dignado a llegar a las 17:15, justo cuando estaba anulando mi cita, tan feliz con sus bolsitas de la compra y una vez más faltando el respeto con su impuntualidad a sus pacientes y a las trabajadoras de la clínica. Además de hacer esperar habitualmente , parece un vendedor de mercadillo, cuando no te vende la PCR, lo hace con un análisis de sangre para detectar cáncer de colon, cualquier cosa con tal de sacar dinero. Vergonzoso
Experiencia negativa: Realice un ciclo de FIV con la clínica el año pasado y desde un inicio el trato fue muy frío y mostrando poco interés. Seguimos con el proceso pues íbamos recomendados. El doctor Palomo te ve contados 5 minutos de reloj. Te pasa con una asesora de reproducción y es ella prácticamente quien te da seguimiento, tiempo después nos dimos cuenta que tenia muy poca experiencia pues estaba empezando. Cabe resaltar que su trato fue mucho mejor que el doctor Palomo. Cuando salió negativa la BETA literal nunca más respondieron a mis dudas y me dejaban en visto los mensajes. Podría contar toda la experiencia pero ya no tiene caso. Hoy dejo esta reseña ya que cambié de clínica y puedo valorar tanto el trato y profesionalismo de ambas partes. Gracias a la otra clínica ya soy mamá de dos con un sólo ciclo. Ya para terminar, cómo consejo, los que acudimos con ustedes estamos pasando por una mala racha llena de miedos y a la vez de sueños. Podrían mejorar en el tacto con sus pacientes y ser más profesionales explicando detalladamente cada etapa.
Experiencia fantástica: Acudí al Centro Palomo, la Clínica de Ginecología y Reproducción Asistida porque necesitaba hacerme un tratamiento con urgencia, desde el primer momento me atendieron con una rapidez y profesionalidad inmejorable.
Experiencia fantástica: Necesitaba hacerme una eco con urgencia, desde el primer momento me atendieron con una rapidez y profesionalidad absoluta. Desde luego volveré al Centro Doctor Palomo, 100% recomendable.
Gracias por valorar nuestro médico y al doctor Palomo de Madrid, Rubén.
Experiencia fantástica: Siempre voy a hacerme mis revisiones ginecológicas y me encanta lo simpáticos y profesionales que son
Gracias por valorar nuestra Unidad de Ginecología, Paula. Saludos!!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y trato. Me citaron rápido, profesionales muy atentos.
Gracias, Pedro. Nuestro servicio de citación online también es muy rápido. Saludos
Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!
Gracias por su comentario Yago.
Experiencia fantástica: La atencion al cliente en la recepción maravillosa. El doctor muy amable y la clínica estupenda. Sin duda repetiré para las siguientes revisiones.
Gracias por valorar la atención médica del equipo. Esperamos seguir atendiéndote con calidad en tus revisiones en nuestro centro médico. Saludos!
Experiencia fantástica: Me hice una pcr de COVID-19 lo encontré fácil y el servicio fue rápido. La enfermera que me atendió encantadora.
Gracias por valorar a nuestro equipo sanitario de la Unidad Covid-19, Jaime. Esperamos volver a verte. Saludos!!
Experiencia fantástica: El centro es precioso y la atención espectacular. El Dr. Palomo siempre resuelve cualquier duda que tengamos, por remota que sea, salimos encantados!
Gracias, Atenea. Gracias por valorar nuestros servicios de Ginecología y Reproducción Asistida. Tú sí que eres una profesional!!
Experiencia fantástica: Trato perfecto y muy buenos profesionales. Siempre acudo a realizarme mis revisiones ginecológicas.
Gracias por valorar nuestras revisiones ginecológicas. Es uno de nuestros servicios estandarte en Madrid. Saludos
Experiencia fantástica: Uno de los mejores médicos de ginecología así como de reproducción.
Experiencia negativa: Muy desilusionada con el doctor Palomo, tiene mucho nombre pero le falta humanidad, no sabe lo que es el trato al paciente y ponerse en su lugar, me gustaría que alguien le hiciera una exploración con la sensibilidad que él las hace, no sé si eso le haría tener más delicadeza la próxima vez. Nunca recomendaría este ginecólogo a nadie.
Hola Virginia,Sentimos de corazón que haya tenido esta experiencia en nuestro centro y le pedimos disculpas. La larga carrera del Dr. Palomo se caracteriza no solo por su profesionalidad y técnica sino casi en más medida por el trato exquisito y cercano que tiene con todas las pacientes. Por eso nos duele y a la vez valoramos en más medida su comentario. Nos gustaría poder hacer todo lo posible para que cambie de opinión, por eso le propongo que vuelva a coger cita con el Dr. Palomo o con alguno de nuestros Ginecólogos de prestigio que forman el equipo de Arpa Médica. Puedes contactar personalmente con [email protected] y [email protected] para concertar tu próxima cita
Experiencia negativa: Tras confirmar la cita de forma telemática acudí a la clínica del Dr. Palomo en la fecha y hora fijadas. Al llegar la recepcionista me pidió mi tarjeta de la sociedad y tras varios trámites con ella, me dijo que mi cita no estaba registrada así que el doctor no me podría atender. Le mostré el sms con la confirmación de cita a las 18h y, reconociendo que se trataba de un error, como "solución" la chica me dijo que el doctor podría tratar de atenderme "una vez atendidas todas las pacientes citadas esa tarde" sin concretar una hora determinada pero dejando claro que sería la última de la jornada en ser atendida. Mostré mi disconformidad por tener que asumir una espera de horas por un error que no era mío en lugar de distribuir la espera junto al resto de pacientes, pero no se me dió ninguna otra alternativa. Obviamente no acepté esos términos y abandoné la clínica sin ser atendida.
Podrías decirnos por qué, Elena??
Experiencia negativa: En mi segunda cita, larga espera en dos salas atestadas de gente. En mi caso fui a hacerme unas pruebas y me hicieron otras diferentes, casi me sacan sangre cosa que no tenia que hacerme. Me tenia que ver si me uterio tenia mal formación y me dijeron que fuera otro día para que el doctor valorara la eco que me habían hecho ese día y ni caso a lo que yo le estaba diciendo. Lo siento pero no vuelvo.
Tendremos en cuenta su caso María. Estamos optimizando los procesos con el equipo.
Experiencia negativa: Los tiempos de espera son imposibles. La primera vez que fuimos tardaron una hora y media en atendernos, y luego otra hora más mientras esperábamos a que nos hicieran las pruebas. En total como 2 horas y media que pasamos en el centro. La segunda vez nos citaron a las 9:30 y a las 10:15 aún no nos atendían y decidimos retirarnos sin ser atendidos. Entendemos que pueden surgir imprevistos, pero nos parece una falta de respeto hacer esperar a los pancientes sin dar ninguna explicación. Deben considerar que muchos hacemos un esfuerzo grande para organizar nuestro día y poder acudir a la cita. Debo rescatar que luego recibí una llamada del centro disculpándose por la tardanza y explicando los resultados de las pruebas.
Experiencia negativa: Si bien ya la larga espera para que te atiendan (siempre más de una hora de espera) ya genera una actitud negativa, esto puedo llegar a entenderlo. Lo que no se puede entender es la falta de dedicación, se dedica a mandar numerosas pruebas para poder pasar más la tarjeta del seguro. La primera impresión con un embarazo puede ser positiva, pero sin duda lo único que hace es correr, cuando ve algo que no cuadra, no lo explica, te atiende en la puerta despidiéndote y tu con todas las dudas del mundo porque el embarazo no va bien. Finalmente no fue a término y su actitud fue de 0 empatía, ante las dudas la misma actitud de correr para poder ver al siguiente "cliente". No lo recomiendo en absoluto. Una experiencia lamentable
Sentimos que la experiencia no haya sido de su agrado ¿Podría identificarse para ver si podemos hacer algo con su caso? Gracias
Experiencia fantástica: Es un placer encontrase con personas que les gusta su profesión y que hacen bien su trabajo. Nos han ayudado mucho y el trato ha sido excelente.
Gracias, Pablo. Tu reseña nos motiva para seguir mejorando
Experiencia fantástica: Desde hace unos meses me atiende el Dr. Palomo, estoy encantada con la profesionalidad tanto del Dr. Palomo como de todo su equipo. El trato es excelente en cada consulta
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Gracias, Mariana!
Experiencia fantástica: Centro perfecto. Fantásticos profesionales de salud
Experiencia fantástica: Prefiero esperar de vez cuando para obtener la mayor calidad. Yo voy relajada a la clinica donde ya necieron mis tres preciosos
Gracias, Manga Mikue
Experiencia fantástica: Después de muchas desilusiones, llegué a las manos del Dr Palomo, y todo su equipo: enfermeras (Tamara, Raquel...), biólogas, nutricionista, ecógrafos, recepcionistas, personal del laboratorio, Dr Bernal...y cambió mi vida para siempre. Gracias a todos ell@s, conseguí ser madre!!!! Esperar, sí se espera (atiende a muchísimas personas)... pero en mi primera consulta, me hicieron todas las pruebas, que en otras clínicas, habían tardado meses. Nunca estaré lo suficientemente agradecida. Sobrada experiencia, atención privada desde el primer momento, cercanía, buen trato... En cuánto al dinero...no trabajamos todos para ganar dinero?? Ell@s no se rinden...te vas a rendir tú?? Lo único que lamento es no haber ido antes. GRACIAS GRACIAS GRACIAS!!! ETERNAMENTE AGRADECIDA!!! UN BESO Y UN ABRAZO ENORME PARA TODO EL EQUIPO!!!
qué bonito, Gemma! Gracias a ti:)
Experiencia fantástica: Rapidez, profesionalidad, cercanía, comprensión... 100% recomendado!!
Gracias, Ana!!
Experiencia fantástica: Increíble la profesionalidad y la atención que ponen a sus pacientes... Muy buena experiencia
Gracias, Héctor!
Experiencia fantástica: Comencé mis revisiones ginecológicas con el Dr. Palomo hace poco tiempo. He quedado contenta, tanto con el tiempo que me dedicó en la primera consulta, como con la confianza y la tranquilidad que me transmitió. Me hicieron la mayoría de las pruebas el mismo día, de forma muy ágil, la verdad. Sin duda, las pruebas más minuciosas que me han hecho nunca. También cuando fui a ver los resultados de las pruebas Fuep directo, claro y conciso. Una consulta rápida, sí, pero con espacio para mis preguntas. Realmente no siento que hiciera falta más tiempo.
Gracias, Teresa
Experiencia fantástica: Yo tengo 2 hijos gracias al Dtor Palomo, después de gastar 5 años en la Seguridad Social sin resultado positivo, me quedé embarazada en el segundo intento y nació mi hija, 2 años después con los óvulos congelados a la primera nació mi hijo. Muchas gracias doctor. Ahora ya tienen 14 y 16 años.
Gracias, María Pilar!
Experiencia fantástica: Conocer al Doctor Palomo ha sido lo mejor que nos ha ocurrido a mi pareja y a mi. Recomendamos el centro 100%
Grandes, Andrés!
Experiencia fantástica: Eternamente agradecida al doctor Palomo. Gracias a sus exhaustivos controles y a la prueba de la septina , me detectó a tiempo un cáncer de colon en noviembre. Hoy ya operada. Gracias!!!!
Gracias, Cristina! tus relatos nos motivan a seguir adelante día a día!
Experiencia fantástica: Encantada con la profesionalidad del Dr. Palomo y todo su equipo, así como un trato cercano y excelente.
Gracias, Marta!!
Experiencia fantástica: Desde que hemos conocido la clínica Arpa médica de calle Daro y al doctor Palomo nuestra vida a cambiado. Hemos intentado más de 7 años buscando a tener un bebé sin ningún resultado y con el doctor Palomo hemos logrado de la primera con resultado muy favorable. Nuestra bebé cumplirá 6 meses el 4 de febrero. 6 meses se felicidad, de alegría, de amor. ❤❤❤
Gracias, Patricia
Experiencia fantástica: Recomendaciones cálidas sobre el Dr. Palomo. Siempre sentimos que estamos en buenas manos y de manera profesional.
¡Gracias Uri!
Experiencia fantástica: Centro perfecto. Fantásticos profesionales de salud
Gracias, Manuel!
Experiencia positiva: Todo correcto. Muy profesionales
Gracias, Lina!
Experiencia positiva: Es buen médico, pero hace más pruebas de las necesarias que cuestan un dineral, incluso pruebas que no tienen que ver con ginecología y te convence por el tema "preventivo"
Muchas gracias por tu opinión, Alejandra.Sí, la prevención y el diagnóstico integral de la salud pueden salvar vidas.
Experiencia negativa: En la punción de Ovocitos me la hicieron hace 15 años sin sedación, me enteré de todo y por qué me queje el doctor Palomo me contestó muy mal. Me dijo que me estuviese quieta o no me lo hacía. Por lo que veo después de tanto tiempo sigue igual, además de las esperas que son interminables. No recomendable para nada. NO ES VERDAD, CONMIGO NO USARON SEDACIÓN Y SI QUIEREN LES DOY MIS DATOS Y BUSCAN MI HISTORIA CLINICA. ME ENTERE DE TODO!!!!! NO ME SEDARON!!!!!!!!!!!!!!!!
Sentimos tu experiencia, Nina. Sí que usamos sedación
Experiencia negativa: Una experiencia de las más negativas que he tenido, acudí a una revisión ginecológica después de someterme a varios tratamientos de FIV en otras clínicas y sin conseguir quedarme embarazada y con la decisión de no volver a internarlo. Me convencieron para hablar con el doctor Palomo y este señor intentó convencerme para volver a intentarlo, a pesar de que ya me habían dicho que las posibilidades eran prácticamente nulas, se intenta aprovechar de la vulnerabilidad en la que te encuentras, primero engañándonos al asegurarnos un cien por cien de posibilidades de quedarme embarazada si lo intentaba con él, -cuando las posibilidades que nos habían dado en otras clínicas no llegaban ni al diez por ciento-, y al ver que tenía claro que no lo iba a volver a intentar empezó a utilizar argumentos que nada tienen que ver con la medicina "no vais a volver a tener navidades felices" y otras perlas por el estilo, para intentar convencernos a mí y a mi marido. -Es una clínica privada y entiendo que quieran ganar dinero, pero no de esa forma tan vil y rastrera.
Sentimos tu experiencia, Conchi. Aquí hemos tenido muchos milagros y muchas mujeres han conseguido ser madres a una edad tardía y con unas reservas ováricas muy bajas. La donación también puede ser una opción así que te animamos a que no decaigas y lo intentes con nosotros o en otra clínica!! Si te decides a volver, puedes preguntar por Jorge para un asesoramiento informal. Saludos y Feliz Navidad de todas todas!!
Experiencia negativa: No sugiero nada ir con el internalista. Te cobra 35 euros, te atiende en 5 minutos y te dice lo mismo que te ha dicho el doctor palomo, es una vergüenza. No nos deberían haber citado con el, me parece una falta de responsabilidad por parte del centro, que nos hagan perder el tiempo y el dinero en ir a verle cuando te dice lo mismo que el doctor. Es una vergüenza.
Hola Patri, lamentamos tu opinión.Sin conocer el caso en concreto, nosotros como concepto entendemos que los ginecólogos pasen a un internista especialista algunos casos para obtener el mejor diagnóstico de tu salud. La solvencia de un médico internista especializado es una garantía para el ginecólogo en estos casos. Luego, a lo mejor coincide o no con la del ginecólogo. Espero que no veas ese servicio como algo negativo, sino como algo bueno para tu salud. Yo te puedo garantizar que nuestros ginecólogos no pasan a nuestros internistas todos los casos por decreto. Pero si ellos consideran que es necesario, será por el bien de tu salud.Espero que lo entiendas y valores la posibilidad de recibir todo ese servicio en un mismo centro, con dos profesionales de prestigio reconocido, a un precio aceptable y en una misma tarde.Nuestro trabajo depende en parte de vuestras valoraciones. Espero que nos añadas alguna estrella a tu reseña si lo consideras.Muchas gracias,
Experiencia negativa: Ningún comentario negativo hacia el Dr. Palomo, muy buen profesional, pero tanto sus recepcionistas y enfermeras, sin tacto al cliente, no avisan cuando una urgencia hace que se cancele la cita, dos veces ya me ha pasaso, la primera vez el móvil lo tenian mal, se los di y la segunda vez no me avisan y me confirman que siguen teniendo el antiguo móvil, son muy lentas, colas muy largas, en algunas ocasiones te miran mal, en fin, no volveré por la falta de atencion al cliente.
Sentimos tu experiencia. Estamos optimizando los procesos con el nuevo equipo. Esperamos que vuelvas por la clínica y nos cambies esta reseña con la que no nos identificamos. Gracias
Experiencia negativa: Atención Pesima. Especialidad Ginecología, "literal" horas de espera en cada cita.... Dr. Palomo excelente como médico pero no es de recibo hacer esperar a una paciente y "embarazada" 1h 30min. Una vez ni apareció después de estar esperando 1h, lo que fué el colofón y obviamente tomé la decisión de no volver. Es una pena que pierdan clientes de esta manera. Recientemente, lo seleccioné para una prueba de especialidades (no ginecologia), siendo la primera paciente y llegando con antelación de 15 min. me dicen que tengo 2 personas delante!!! ¿como, alegan que no tenian cita o que han venido antes de su hora y claro es por orden de llegada....¿ perdón? una falta de seriedad y tomadura de pelo. meten a gente que va de paso o pagan la prueba (sin seguro) y te los meten delante. Seguidamente voy a por mis resultados y no aparecen!!! ¿como? esto ya es el remate!. Hice 35 llamadas de telefono por la tarde en un intervalo de horario de 19h-21.30h, y NO HAY NADIE EN RECEPCION, sale una locución .... tu llamada es muy importante para nosotros (mentira), espere a ser atendido.... y así durante 5h llamando. Todo un despropósito este centro!!
Sentimos de corazón tu experiencia.Trabajamos por mejorar cada día nuestro servicio. Esperamos que vuelvas a nuestra clínica. Si quieres escríbeme un email a [email protected] con tu contacto y tomaremos medidas compensatorias para mejorar tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Jorge
Experiencia negativa: Mi experiencia en este centro fue desastrosa: una total pérdida de dinero, ilusión y tiempo, los cuales son imprescindibles en todo tratamiento de fertilidad. En mi caso, el único interés que mostraron fue la facturación. El manteniento del historial, muy deficiente: cada vez que iba a consulta tenía que contar mi problema, no sé si era porque no lo apuntaban o porque no lo leían. Me recomendaron no poner sedación en tratamientos que son ciertamente dolorosos...No sé por qué tanto interés en no sedar a las pacientes durante las punciones ováricas. Reconocieron haber tenido un problema en el laboratorio y haber perdido mis embriones, pero aún así me pasaron la factura correspondiente al tratamiento completo. Unos impresentables sin escrúpulos. El que esté a tiempo que huya de allí. Hay centros estupendos en Madrid.
Sentimos tu experiencia, María. Estamos optimizando los procesos con el nuevo equipo. Esperamos que vuelvas por la clínica y nos cambies esta reseña con la que no nos identificamos. Gracias
Experiencia negativa: Escribí hace tiempo diciendo que no volvería jamás, y giros de la vida he tenido que volver aquí acompañando a un familiar. Vergüenza es poco para lo que tendrían que sentir por jugar así con el tiempo de la gente. No sé lo que cobrará este caballero por hora trabajada pero si nos pagase por esperar, esta clínica estaba cerrada por bancarrota. Nuestro tiempo vale tanto como el suyo, Sr. Palomo. En respuesta al centro: la ultima vez creo que puse 2 o 3 estrellas. El poner una esta vez ha sido únicamente por ver que las cosas siguen igual. La última reseña, al menos desde el móvil, no puedo verla. Imagino que habrá expirado, asi que no hay necesidad de borrar nada. Un saludo.
Siento que tu experiencia no haya sido la mejor, Nuria, pero no hace falta que nos escribas dos veces para criticarnos con una estrella.Trabajamos en el día a día más de 50 profesionales en estos centros gracias al expertise del Dr. Palomo y cumplimos los sueños de muchas personas todos los años desde 1995. Si bien tenemos cosas que mejorar y estamos en ello, te rogaría que al menos quitaras alguno de tus dos comentarios.Hola de nuevo, Nuria. Escribiste la otra reseña a Arpa Médica (que es lo mismo) también con la valoración mínima. Te agradecería que si es sólo por el tiempo de espera subieras la calificación, ya que estamos trabajando en ello y hay muchas buenas de mucho trabajo del equipo que omites en tu comentario.Hola Nuria, sí, nos diste la puntuación mínima en Arpa Médica que es lo mismo.
Experiencia negativa: Todas ls veces que he venido a acompañar el seguimiento del embarazo de mi mujer, mínimo hemos esperado 35-45 minutos. No puedo entender como el Dr. Palomo puede tener una NULA consideración por el tiempo de los demás. No entro en valorar si es buen médico o no (que tengo entendido que lo es), pero en esta ocasión llevamos una hora esperando a que nos atiendan sin Que nos den un mínimo de información. Lamentable
Gracias Jaime, sentimos tu experiencia. El doctor suele tener emergencias médicas de última hora ya que lleva muchos partos y cirugías a la vez. Saludos
Experiencia fantástica: Trato excelente!! Me sentí acompañada en todo momento, muchas gracias a todo el equipo por formar parte de este gran sueño.
Experiencia fantástica: He empezado a ir aquí y la verdad es que me ha encantado el lugar. El trato es súper amable y cordial y te hacen las pruebas en el momento (las que se pueden). Son ágiles y muy amables. ¡Estoy encantada con el trato!
Gracias, Marta
Experiencia fantástica: Centro privado. Excelente atención
¡Gracias Cova!
Experiencia fantástica: Tuve la oportunidad de conocer al doctor Palomo en una operación que hizo a mi hermana y puedo decir que prácticamente le salvó la vida, a dia de hoy mi hermana esta totalmente recuperada y podrá tener hijos. Mi experiencia con el Doctor ha sido excelente, le recomiendo 100%. Gracias doctor Palomo.
Gracias, Jaqueline. Nos alegramos por tu hermana.
Experiencia fantástica: Tengo un hijo maravilloso el doctor nos trató genial como siempre súper recomendablee
Gracias, Ricardo
Experiencia negativa: Insoportables las esperas de hora y media hasta que te atienden. Desde hace años. Demasiada gente.
Sentimos tu experiencia, Vanessa. Estamos optimizando los procesos con el nuevo equipo. Esperamos que vuelvas por la clínica y nos cambies esta reseña con la que no nos identificamos. Gracias
Deja tu opinión sobre Centro Palomo | Clínica de Ginecología y Reproducción Asistida (Fertilidad):
Centro Palomo | Clínica de Ginecología y Reproducción Asistida (Fertilidad) aparece en los siguientes listados:
Otros nutricionistas que podrían interesarte
Psikids : Psicología y psiquiatría para el niño y el adolescente, en Madrid
Lucía Martín, Dietista Nutricionista
Lifeextension Es
Atelier Wellbeing
Dra. Izaskun Astoreca | Especialista en Medicina estética corporal y nutrición en Madrid
Dra. Fonseca Vallejo Nutrición Oncológica
María Teresa Barahona
Añade tu perfil profesional a nuestro directorio de forma gratuita
Si eres un profesional de la nutrición y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu centro y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.