Hospital Vithas Xanit Internacional

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido, tanto profesional como humano

Experiencia fantástica: La experiencia fue muy buena, desde recepción, enfermeras, celadores, anestesista, y médicos.muy acogedores

Experiencia negativa: Este lugar es una broma. Me fracturé la mano en un país africano, fui al hospital allí y me pusieron un yeso. Tenía dudas de si estaba bien hecho ya que no había doctor allí y fue literalmente aplicado por algún tipo al azar que estaba enviando fotos de mi radiografía al doctor por WhatsApp para preguntar qué hacer con ella.

Experiencia negativa: horrible atención

Experiencia positiva: Hospital moderno, pero casi imposible conseguir citas para la mayoría de los especialistas. Vivimos a 1 minuto, pero usualmente tenemos que viajar 30 minutos a Málaga en su lugar, ya que es realmente difícil, si no imposible, programar algo aquí. La ayuda de emergencia siempre es buena, pero después de eso, nuevamente es imposible programar los seguimientos con los doctores. Las enfermeras típicamente no saben mucho y no pueden comunicarse con los doctores para obtener asesoramiento. Todos están demasiado ocupados y sobrecargados aquí y su horario no permite programar más allá de 4 semanas en el futuro (¡Sí, realmente! ¡Esto es cierto!)

Experiencia negativa: Una organización malísima. Son incompetentes y tienen una gestión administrativa malísima. En cambio hay muy buenos profesionales Sanitarios.

Experiencia fantástica: Empatia y asistencia extraordinaria

Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad de atención!

Experiencia fantástica: The Vithas hospital Benelmadena is excellent! I highly recommend it.

Experiencia fantástica: Profesional, limpio y moderno hospital.

Experiencia fantástica: El servicio de urgencias es perfecto atención rápido y eficiente en especial al personal de noche del día viernes 6/12/2024

Experiencia negativa: Tengo ingresado a mi padre desde hace una semana en la habitación 204 con un dolor de espalda que le impide caminar y andar bien. Con 85 años no podemos estar con el porque vivimos en Madrid y el vive en Fuengirola con mi madre que no puede estar con el porque también es mayor y tiene movilidad reducida. Le hicieron una resonancia y después le aparcaron en la habitación. Le tienen allí con analgésicos pero sin un diagnóstico claro, cada día un doctor diferente que le dedica lo mínimo y prestándole la atención justa a nivel de médico. Muy descontentos y preocupados en cuanto podamos como esto no mejore iremos a recogerle y pondremos una queja por la falta de claridad y de atención a su problema más allá de los analgésicos y atención puntual de las enfermeras.

Experiencia fantástica: Trato estupendo, tanto de personal médico como personal de atención, instalaciones muy espaciosas, claras y con indicaciones claras, tiempo dedicado al paciente estupendo.

Experiencia fantástica: Mi esposo tuvo una caída mientras estábamos de vacaciones, nos informaron después de un escáner que tenía una fractura de cráneo. Después de 2 escáneres nos dijeron que, gracias a Dios, no había hemorragia. Empezó a tener convulsiones, así que lo trasladaron a la unidad de cuidados intensivos para hacer más pruebas ya que no teníamos respuesta de él durante unos días. Descubrieron que Colin tenía meningitis y el cuidado que recibió de los doctores, enfermeras y dos brillantes neurólogos fue excepcional. Una vez fuera de la UCI, nos pusieron en una habitación privada para que pudiera quedarme con él todo el tiempo; tenía un sofá cama separado y un baño privado, nuevamente cuidado de manera brillante. Después de 14 días con medicación, fue dado de alta y un día como paciente ambulatorio para obtener un certificado de aptitud para volar. No podemos agradecerles lo suficiente. Las damas llamadas Petra, Flora y Natalie fueron realmente útiles para ayudarme a resolver todo el tema del seguro. También debo decir que los españoles fueron brillantes conmigo y realmente serviciales, especialmente Javier y su maravillosa esposa, especialmente porque tenían a su padre en la UCI también, así como otra joven que también tuvo a su padre allí; no podemos agradecerles lo suficiente por cuidarme especialmente en un país diferente. Siempre los recordaremos, gracias a todo el personal, Ruth y Colin.

Experiencia negativa: El peor hospital sin duda, más de 2 horas esperando mientras las trabajadoras están charlando en la sala de curas, se cuelan personas delante que llegan más tarde que nosotros, mientras todo esto la sala de curas vacía y sin nadie. De los peores hospitales y organizaciones

Experiencia fantástica: El anestesista Juan luis Valverde y el doctor Giraldo me hicieron sentir muy cómoda y segura desde el momento en que llegué al pre operatorio. Después,en la habitación,me atendieron los enfermeros Alejandro (Alex) y Lucía (2° planta), fueron excelentes profesionales y muy humanos. Gracias por la labor que hacéis ❤️

Experiencia fantástica: Entré en Urgencias a las 11:45h por un desgarro de retina, y salí a las 14:00h operada. La atención del personal de urgencias y de oftalmología fue muy amable y profesional. Mención especial a la intervención de la Dra. Margarita Lapeira, retinóloga, que fue impecable. En todo momento me sentí segura y en manos de una gran profesional.

Experiencia negativa: Vas a urgencias y no te avisan de que el tratamiento que te pinchan te lo van a cobrar. Yo pago mi seguro privado y es obligación vuestra informar al paciente de que les vais a cobrar. El paciente tiene que saberlo no cobrarlo por el echo de facturar. Vergüenza debe darles

Experiencia fantástica: Hace poco más de un mes ingrese por urgencias con un fuerte dolor en la.zona abdominal, rápidamente me pusieron vía y me sacaron sangre , analítica de orina y ecografía , consiguieron quitarme el dolor tan fuerte que llevaba, me trataron fenomenal , ingreso ese mismo día en planta. Entre en quirófano para una eco endoscopia y genial con todos los profesionales que estaban allí , el día de la operación tenía mucho miedo pero todos maravillosos, enfermeras, médicos, celadores , aunque no pude comer durante varios días , los dos días que me dieron por fin de comer todo riquísimo y de buena calidad , y la limpieza también de 10 y la chica majísima me despedí con abrazos y besos el día que me marche ,muy humanos .

Experiencia fantástica: Fui a la oficina de Fuengirola por primera vez y fue una gran experiencia. El personal fue realmente amable y servicial. El doctor se tomó el tiempo para resolver mis preguntas y me remitió de inmediato a mis análisis de laboratorio. Eso me ahorró tiempo. Me sentí bien atendido y apoyado.

Experiencia positiva: Es un poco absurdo y una perdida de tiempo para todos los pacientes que vamos a consultas externas, tener que dejar la tarjeta sanitaria de nuestra compañía en el mostrador de recepción y cuando terminamos la consulta volver a hacer cola para recogerla. ¿No hay otra forma de hacer el trámite? Eso por no hablar de tener 4 o 5 puesto de atención en recepción y en la mayoría de ocasiones solo atienden a los pacientes una o dos personas. Y escribo esta reseña en google, porque no hay manera de conseguir contactar de otra manera con ustedes. En su web no encuentro sugerencias o quejas y si voy a contacto, me sale el mensaje "Error 404". EDITO: El servicio de admisión a consultas externas se ha modificado y ahora es mas cómodo y sencillo no teniendo que volver a esperar para recoger la tarjeta sanitaria y aumentando el personal del mostrador. EDITO 2: Sistema automático de admisión a consultas externas es muy cómodo y mas rápido. La Dra. Romero de digestivo se merece un 10.

Experiencia negativa: No pongo cero estrellas por qué no se puede, acudí al xanit de Benalmádena con un fuerte dolor en el pie, en la sala de espera no había nadie, pasada una hora iba entrando gente y la llamaban, me levanté para ver qué pasaba y me soltaron una trola increíble, ya que el médico cogió antes a la que vino después porque se conocían, ya que estuvieron hablando delante mía, me dijeron que me habían asignado un médico y que cuando él vea conveniente me llamaba cuando nunca había sido así, aún si no me llamaban, por segunda vez me levanté y lo mismo seguían llamando a otra gente hasta que pasada una hora y poco me llamaron. Por no hablar del trato de una de las chicas de rayos X, le pregunto que si la sala de espera que tenia que esperar era en la que estaba y ni contestó con una mala cara me dijo que si o eso intuí yo porque no tuvo el detalle de responderme, y para terminar al irme en una consulta un corillo de médicos sentados, entiendo que tengan su tiempo de descanso pero 1 hora y media esperando sin haber nadie??, lo siento pero eso no

Experiencia fantástica: Mi experiencia en general es bastante positiva, lo que más destacaría es el trato super amable y humano del departamento de enfermería. Buenas instalaciones y muy limpias, habitación algo pequeña pero suficiente.

Experiencia fantástica: Han operado a mi marido y el Dr Franco Pedrotti ha llevado el seguimiento todo el tiempo. Excelente profesional, muy humano y con mucha empatía. Resuelve todas las dudas y te explica el tratamiento perfectamente. Gracias Dr. Pedrotti por su capacidad de hablar con sus pacientes, lo resolutivo con los problemas que surgen para el mejor tratamiento adecuado a las características del paciente. Hace que paciente y familiares se sientan en buenas manos.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, todo en un mismo lugar , coordinado y conveniente. Nos atendemos toda la familia .super recomendable

Experiencia fantástica: Excelente y satisfecha...todo muy rápido menos de un mes he tenido todas las pruebas y resultados ...felicito a tod@s los profesionales por su gran esfuerzo y gran trabajo .

Experiencia positiva: Me falta una estrella, ya que, cada por tres, se cae el sistema informatico y no, no ha pasado una vez, ni dos, ni tres, ni cuatro. El Responsable de informática NO SE GANA EL SUELDO.

Experiencia positiva: El hospital muy bien, muy limpio, instalaciones nuevas, etc. Pero el endocrino al que fui, es malisimo, no lo recomiendo para nada, un tal Diego Fernández García. Por comentar un detalle, no me selló ni la receta que me hizo, borde, seco, fullero, desinterés total por el paciente. Si piensan ir a ese especialista, mejor busquen otro.

Experiencia fantástica: En mi opinión, Un buen hospital no solo tiene que tener un buen equipo médico (eso es obvio). También tiene tener un buen equipo de administración/atención al cliente, que tenga empatía con los pacientes y busque solución a los problemas que van surgiendo en el día a día (por encima de todo somos personas), y en Vithas Benalmadena me han demostrado que tienen grandes personas en esos puestos. Mi agradecimiento a Luisa y Juan Luis de atencion al cliente.

Experiencia negativa: Nos ha atendido esta mañana a las 8:10 en recepción general un hombre argentino de muy mala manera , ha sido muy maleducado con nosotros con unas formas muy poco adecuadas y poco profesionales. Vergonzoso recibir un trato así en un hospital. No volveremos nunca más y tampoco recomendamos este centro a nadie.

Experiencia fantástica: Nunca nos gusta tener que quedarnos en el hospital, pero si no queda otra y los días que haya que estar, te cuidan con profesionalidad y te ayudan a tener una estancia agradable, se lleva la recuperación con más alegría! Urgencias, UCI y planta, una atención maravillosa por parte de todos. El equipo de neurocirujanos un 10 y las enfermeras de planta cercanas y familiares.

Experiencia negativa: Ha habido una ruptura total en la comunicación entre el personal. El viernes, recibí una llamada que me indicaba que debía estar en el hospital el lunes a las 8 a.m. para pruebas preoperatorias antes de mi cirugía programada para el jueves. Cuando llegué, descubrí que no me habían reservado en absoluto y me dejaron esperando hasta las 12 p.m. mientras lo solucionaban. El jueves, el día de mi cirugía, no había señales de mis análisis de sangre, por lo que tuvo que repetirse. Después del procedimiento, el hospital aseguró a mi madre que la contactarían una vez que tuvieran una habitación para mí. Sin embargo, nunca llamaron, dejando a mi madre esperando cuatro horas sin ninguna información sobre mi paradero. Solo fue después de que me angustié y pedí ayuda a las enfermeras que finalmente la llamaron. Inicialmente me dijeron que los resultados de mi biopsia tardarían entre 7 y 10 días. Ahora han pasado diez días hábiles sin ninguna comunicación. Cuando llamé para preguntar, me dijeron que el informe todavía está incompleto. Esta mañana, se me informó que es responsabilidad del paciente concertar una cita con el médico para obtener los resultados, contradiciendo completamente lo que me habían dicho anteriormente. A pesar de los repetidos intentos, se me ha denegado el número de solicitud para acceder a mis resultados, ya que me dijeron que las recepcionistas no están autorizadas para proporcionarlo. El equipo de laboratorio ha sido poco receptivo a las llamadas telefónicas y correos electrónicos, dejándome esperando una vez más. Hay una completa falta de deber de cuidado y empatía hacia los pacientes, lo cual es increíblemente angustiante durante un momento tan difícil.

Experiencia fantástica: Tuve lo que parecía ser un problema cardíaco. El hospital fue muy minucioso al realizar análisis de sangre, ECG, ultrasonidos y una prueba de esfuerzo. La buena noticia para mí fue que se descartó el corazón, pero se identificó un problema muscular mucho menos grave que se abordó mejor a corto plazo con un manejo del dolor intravenoso. Desde el personal médico hasta el administrativo, todos fueron corteses y atentos, y felices de hacer un esfuerzo adicional para que me sintiera cómodo.

Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato esquisito por parte de todo el personal.

Experiencia positiva: Hay que esperar mucho tiempo en Admisión ,aún llevando la cita programada

Experiencia fantástica: Un Hospital muy bien organizado. Calidad en el servicio medico. el servicio en general es genial

Experiencia fantástica: Excepcional en todos los sentidos. Para mí es el mejor hospital en trato y profesionalidad, llevo siendo paciente desde que se abrió, año 2002. ¡Felicidades Vithas Xanit Internacional!

Experiencia fantástica: Tuve una cirugía menor ayer en este gran hospital y no puedo agradecer lo suficiente a cada miembro del personal y a los doctores involucrados de alguna manera en mi cirugía, por la atención impecable, cariñosa y muy profesional brindada en todo momento, desde el mismo minuto en que llegué al hospital. Lo anterior va para el amable chico en el mostrador de recepción, al equipo internacional, a todo (y quiero decir a todos ellos) el equipo de enfermeras y por supuesto al doctor encargado de la anestesia y al cirujano. ¡FELICITACIONES y MUCHAS GRACIAS!

Experiencia negativa: Esta mañana, llevamos a nuestro hijo al hospital debido a una sospecha de infección en la piel. La recepcionista principal fue profesional, explicó todos los detalles necesarios y nos dirigió al pediatra. Cuando llegamos al área de recepción de niños, el asistente del doctor fue el primero en atendernos. Desafortunadamente, se comportó de manera arrogante, lo que afectó en gran medida nuestra experiencia. Debido a su actitud, no puedo dar más de una estrella. Después de este encuentro, nos dirigieron al médico, quien actuó de manera profesional, diagnosticó la infección cutánea y recetó medicación. Es frustrante ver a alguien trabajando en un puesto que requiere tratar con personas cuando claramente carecen de la satisfacción o habilidad para desempeñar este rol de manera efectiva.

Experiencia fantástica: Solo puedo confirmar todas las calificaciones de 5 ⭐ publicadas aquí. He tenido experiencias con hospitales en todo el mundo durante los últimos 50 años - ¡la mayoría negativas! Esta estancia como paciente no solo fue la absoluta excepción, el Dr. José María García Herrera y su magnífico equipo me salvaron la vida al realizarme una operación de emergencia en mi rodilla infectada por estafilococo aureus después de haber sido llevado de urgencia al hospital tras un shock séptico. Gracias a todo el personal, enfermeras, médicos y mujeres de limpieza que contribuyeron a mi rápida recuperación. Espero no verlos pronto, pero si tengo que hacerlo, sé que estoy en buenas manos. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Unidad del dolor excelente Dr. Sarria al igual que la secretaria d la U. Dolor

Experiencia fantástica: La verdad es que no he requerido mucho de sus servicios, gracias a Dios, pero las veces que he ido genial en todos los aspectos, muchas gracias.

Experiencia fantástica: Con cita para un TAC, nos encontramos con el aparato averiado,pero Xanit provisionalmente instala una unidad móvil y, por si fuera poco, el personal sanitario, Laura y Fran, haciendo gala de empatía y profesionalidad . Por tanto, nuestro agradecimiento.

Experiencia fantástica: Siempre atentos, educados y muy profesionales. Los equipamientos y salas de espera no te ha en sentir que estás en un hospital, es más bien un hotel. Yo me he operado allí y la habitación era eso...Un hotel. El trato de las enfermeras fue de ayuda y cariño y mi doctor siempre me visitaba para ver mi evolución de una manera muy cercana.

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido genial y con amabilidad Muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Agradezco a todo el grupo de enfermería y de limpieza que en el momento más difícil de mi vida que me encontré internada y muy mal han estado todos para apoyarme y alentarme gracias a todos

Experiencia fantástica: La clínica Vitas-internacional está muy bien organizada y buena atención al cliente

Experiencia fantástica: Encantados con la atención médica, mucha profesionalidad y muy buen servicio. Lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Wow fantástico trato al cliente y profesionalidad

Experiencia negativa: Cita a las 12.30.. son las 14:00 y aún sigo esperando a que me llamen de consulta, una VENGUENZA , mientras tanto el parking contando, pagar un médico privado para tener la misma espera que la Seguridad Social.. vergonzoso.

Experiencia negativa: Solo escribo para agradecerle a Gabriela la mujer que me atendió en el mostrador de urgencias, con la mutua tuve problemas i la verdad que movió todo para que me pudieran atender ya que era un problema entre la mutua y el hospital, sólo decir que está mujer se merece todo, gracias Gabriela

Experiencia negativa: El servicio de urgencias es pésimo. Llevo más de una hora esperando, a las 4 de la mañana, con la sala de espera prácticamente vacía, solo con un médico de guardia. Deplorable que la sanidad privada funcione así.

Experiencia negativa: Me ha tratado 3 veces en durante, cirurgia de peor de todo, hacen operaciones de cirurgia sin necesidad para cobrar mi seguro. Hecho mal tratamiento de alergia, no saben medicamento correctas. Ante todo qualquier en zona es mejor q este instituto q se llama Xanit Vithas Benalmadena

Experiencia fantástica: Agradecida por el trato recibido por mí hijo en urgencias el domingo x la noche tanto por la profesionalidad y atención del medico como por las excelentes enfermeras y el personal de rayos. Todos muy amables.. Gracias.

Experiencia negativa: Fui a urgencias ginecológicas y me dijeron que tenía que irme a otro hospital porque no tenían a nadie de ginecología. No sé si fue algo puntual o algo habitual pero me parece desastroso que no tengan el personal necesario para tener urgencias abiertas. Y en consulta tienes que esperar en administración casi media hora para que te cojan la tarjeta, más luego lo que esperas para la consulta. Se ve que es un hospital al que le falta MUCHO personal, lo que supone un riesgo para los pacientes.

Experiencia negativa: Desgraciadamente debo de decir que lleve a mi marido con un dolor de pecho y fue un despropósito, un caos, nos dijeron que no era nada y que dejara de tomar antiinflamatorio, dos días después nos vemos en otro hospital a punto de hacerle un cateterismo por angina de pecho, se portaron regular tanto médica como personal de observación, todo un despropósito. Espero no tener que volver…

Experiencia negativa: De verguenza !! Urgencia sin ginecologia ??? Hemos venido a este hospital.. mi mujer embarazada y sangrando , salen 5 medicos y le hablan mal y le dicen que no pueden hacerle nada sin pasarla a urgencia y le dicen que se vaya a otro hospital? Para que pagamos nuestros seguros ? Para venir a hospitales como este y que nos hablen de esta menera y no hagan nada al respecto cuando ven a una mujer embarazada sangrando? Es de vergüenza!!! Así va este hospital a la quiebra mientras otros hospitales estan mejorando en todos los sentidos !! Aprendan de quiron y su trato

Experiencia negativa: Ayer acudimos a urgencias sobre las 21:05 por una fuerte contusión en la mano que sufrió mi pareja. Mano con una inflamación llamativa y dolor muy intenso. Nos hacen el triaje a los 20/30 minutos sin valorar presión arterial. Posteriormente, unos 20 minutos más nos llaman a un box. Allí nos atiende una doctora que hace una primera valoración a la espera de la radiografía. Sobre las 22:05 hacen la radiografía y se produce el cambio de turno. A partir de ahí, desaparece el personal y el desastre. Empezamos a apreciar que los turnos de llamada ya no se mueven. Mi pareja con un dolor super intenso y que vemos que no le atienden. Hasta que no pedimos que "por favor" agilicen, no se mueven los turnos. Sobre 45 minutos o una hora no nos reciben. Finalmente tiene fractura y tienen que inmovilizarla y ponerle un calmante. Nos dice que le harán un vendaje y que tiene que ir al día siguiente a una farmacia para colocarse ella misma una férula. Supongo que será muy fácil, porque no deja de sorprenderme que tenga que ser ella la que se inmovilice la fractura , en vez de que sea el propio Hospital el que le ponga en ese momento la férula. Hasta que nos atienden en curas pasa más de una hora, cuando ya apenas había gente. Otra vez tengo que advertir al chico de recepción que agilicen porque no vemos ningún movimiento y el dolor sigue siendo super intenso. Sobre las 00:05 le hacen un vendaje que ahora muestro y le aplican un calmante por vía intravenosa. Nos vamos de allí muy decepcionados con el trato y los tiempos empleados para ser una Urgencia. Me parece que no es de recibo para un Hospital que se publicita con tantas bondades.

Experiencia negativa: Lo de las esperas en este hospital es absolutamente lamentable. Hay que coger numero hasta para retirar unos resultados (la ultima vez espère casi dos horas un informe) y ya no hablemos de pedir cita con un especialista. Va mas rapido hasta la Seg Social, que ya es decir. Creo que abarcan mas de lo que pueden y al final, lo paga el paciente que recive una atencion bastante deficiente.

Experiencia negativa: Urgencias y medicos geniales y la emfermera de noche entre viernes y sabado un amor de atenta. Sabado tarde 17/08/2024 planta 2, hora 15:15 tres personas en planta y llamando 2 veces, ahora voy y tardan 1 hora y no atienden, he tenido que salir para que me quiten un suero vacio y con sangre saliendo por el tubo. Ahora a las 18:50 he vuelto a llamar y las 19:50 y no vienen. He salido a pedir un medicamento para el dolor y hay 5 personas riendo y charlando y me han contestado que hay otros pacientes y que me espere. Obvio en cuando me cure voy a poner una queja en atencion al paciente. Ha llegado la enfermera y ha pedido disculpas y que las que estan en el puesto no le han avisado y que esta sola con dos pacientes graves me ha puesto gotero para el dolor y por si me daba más un zolpidem 10 mg por si me dolía más, por suerte existe google y veo que es una pastlla para dormir, YO NO TENGO INSOMNIO, NO TOMO PASTILLAS PARA DORMIR. Mejor emplear dos enfermeras que las celadoras que te dicen ahora vamos y pasan de venir en mas de una hora. Le he pedido ver si me han dado penicilina y tomarme la temperatura y 20::33 y no le ha pasado el recado a la que entrá en su turno de las 20 horas. Medicos geniales y super agradables, urgencias lo mismo pero en planta el sabado por la tarde un 0. Ademas para que no llame mas me han bloqueado el botón. Llamar una vez cada 40 minutos no lo veo exagerado. Se ve que hay que bajar de planta a urgencias para que atiendan. El turno de 20 horas entre sábado y domingo muy amables y al llamar se han presentado menos de 3 minutos. Tambien muy contenta con el turno que entró por la mañana del domingo.

Experiencia fantástica: Entré en la unidad de emergencias del hospital Vithas Xanit Benalmádena a través de una carta del cardiólogo de la clínica Vithas Torre del Mar. Mi solicitud fue procesada muy rápidamente y me llevaron a mi habitación sin demora. No pasó mucho tiempo antes de que me encontrara en la UCI y tras las pruebas me dijeron que necesitaba una cirugía de inmediato. Todos fueron cortés y amables y, aunque mi esposa tuvo que salir del hospital para atender asuntos pendientes, fue mantenida informada por llamadas telefónicas del cirujano jefe que realizaba el procedimiento en todo momento. La operación de mi corazón fue complicada porque la enfermedad estaba muy avanzada y las bacterias se habían extendido por todo mi cuerpo. Según lo que me dijo el cirujano después, era un caso desesperado en ese momento, aun así, procedieron con la operación y ahora soy un testimonio viviente de su completo éxito. Me trasladaron de nuevo a mi habitación para un cuidado de cuatro semanas y media de las enfermeras más amables y amigables que he conocido. La comida en el hospital era de un nivel de restaurante de primera clase y, aunque estaba adaptada a mi estado cardiológico, era abundante y variada. Si tuviera que encontrar algún defecto en algo, aunque sería difícil, tendría que decir que a veces mis llamadas por intercomunicador a la estación de enfermeras para solicitar la desconexión de mi gotero de medicamento completado para poder visitar el baño no recibieron respuesta durante más de una hora. Eso es difícil de manejar en los mejores momentos, ni qué decir cuando te han administrado diuréticos y la necesidad es aún mayor. Dicho esto, no dudaría en recomendar el Xanit, el hospital cuyos cirujanos y personal me salvaron la vida, a cualquier persona que necesite atención médica de primera en un ambiente amigable, atento y eficiente.

Experiencia negativa: Escribiendo esta reseña basada en el diagnóstico deficiente que recibió mi hija de 1 año. Fuimos a urgencias múltiples veces porque una mañana se despertó y no podía caminar. Estaba llorando de dolor, cojeando. Me dijeron varias veces que solo estaba exagerando y que solo debía tomar ibuprofeno. Pasaron varias semanas y ella solo empeoró. Cada vez que terminaba en urgencias, los pediatras eran cada vez menos acogedores. Después de 2 semanas, su temperatura no podía ser controlada con medicación. La llevamos a Quironsalud Marbella, donde tuvo que ser hospitalizada de urgencia durante más de una semana, le pusieron varios antibióticos y le realizaron un procedimiento quirúrgico. Era artritis séptica. Sabía que algo estaba mal, pero confié en personas que pasaron 10 años estudiando medicina para que me dijeran que el ibuprofeno podía solucionarlo. Por favor, tengan mucho cuidado.

Experiencia negativa: Ni siquiera merecen una estrella. El peor hospital de todos. Pagué 274 euros y el médico no tocó a mi hijo. Creo que hacen eso solo con turistas.

Experiencia positiva: Fui admitido a través de urgencias en el hospital tras una caída en el campo de golf La Cala en abril de 2024. Tras la radiografía y la aplicación de un yeso, me dieron una habitación. Habitación muy adecuada, similar a las instalaciones privadas que se atienden en casa. Tuve una cirugía dos días después por un tobillo roto. El servicio de intercomunicación para llamadas desde las habitaciones necesita más atención. En general, el servicio obtuvo 3 estrellas porque la atención la noche de la cirugía estuvo muy por debajo del estándar. Todas las otras noches y días, la atención fue muy buena a excelente. Ahora estoy bien en camino de recuperar. Gracias al Dr. Raphael Idiart por realizar mi cirugía y por hacer un buen trabajo.

Experiencia negativa: ¡Evita este hospital, especialmente si eres turista! Traje a mi hijo de 9 años esta mañana, se había sentido mal y estaba vomitando sangre. La recepcionista preguntó si tenía seguro, lo cual tengo, tanto un seguro de viaje/médico como un seguro de salud separado que cubre todos los gastos médicos en el extranjero. Mi información de los aseguradores no fue suficiente y me dijo que tendrían que enviar un correo electrónico al hospital para decir que mi hijo está cubierto. Hablé con mi compañía de seguros y me dijeron que enviarían la información, lo cual hicieron. Pero luego la historia cambió de parte de la recepcionista y me dijo que aún querían que pagara y luego podría reclamarlo a mi seguro. Mi seguro me dijo que no hiciera esto y que solo querían el formulario médico y que ellos pagarían. La recepcionista dio excusas como que está en español y tendrían que tener a alguien que lo tradujera (mis aseguradores son internacionales), también dijo que mi seguro tardaría meses en pagar, así que tendría que pagar ahora en su lugar. Incluso tuve que poner a mis aseguradores por teléfono con la recepción, cuyo tono era desagradable, al igual que su colega masculino que trabajaba a su lado. Se estaban riendo de todo esto en español mientras yo estaba estresado por la salud de mi hijo. En un momento, estaba en el teléfono con mis aseguradores y fui a tomar mi formulario con el número de referencia en él (todos mis detalles) que necesitaba y el recepcionista masculino me lo agarró de manera agresiva mientras intentaba llamar el número. Al final, mi seguro me dijo que abandonara el hospital porque sabían lo horrible que estaban siendo, dejé mi número de teléfono y detalles de la tarjeta por si había algún problema. He estado en muchos hospitales privados y públicos en casa en Irlanda y en el extranjero, incluso en los estados lidiando con enormes costos y nunca he experimentado tal falta de profesionalismo. De hecho, sentí que me estaban tratando como a un criminal y también los escuché hablar con otras personas de una manera tan horrible, especialmente al recepcionista masculino. Compartiré mi experiencia con mi hotel y representantes para que puedan advertir a otros vacacionistas. Desde entonces, me han dicho que el hospital público es increíble y realmente me arrepiento de no haber ido allí en su lugar.

Experiencia negativa: La mayoría del personal es grosero, 2.5 horas esperando por un análisis de sangre mientras solo una enfermera lo hace, aunque hay 30 personas esperando. Esto es peor que los que financia el gobierno. Pasillos bonitos no arreglan un mal y lento servicio.

Experiencia fantástica: Para una enfermedad crónica, debo recibir inyecciones intramusculares cada 4 semanas durante mis vacaciones. Un servicio de primera en el hospital de día. ¡El personal de enfermería y la administración son muy serviciales y amables!

Experiencia fantástica: Estupendo gracias por la atención que tuvieron con migo todo perfecto y la operación todo un éxito

Experiencia negativa: Si tienes una emergencia ginecologica no pierdas el tiempo en ir porque no te atienden. Una vergüenza.

Experiencia fantástica: Nos trataron superbien, fueron muy rápidos,amables y la solución fue la perfecta.Siempre que tenemos una urgencia acudimos allí. Es lo mejor

Experiencia fantástica: Después de mi primera experiencia, solo puedo decir, que han conseguido la excelencia . La atención , el trato del personal y especialista, la puntualidad, la limpieza y carteleria orientativa de centro, todo muy bien

Experiencia fantástica: Palabras de agradecimiento para el Dr. D. Víctor Gómez Carrillo, que demostró una gran empatía, amabilidad e interés.

Experiencia fantástica: Gran amabilidad en el trato al paciente así como un diagnóstico claro, certero y en definitiva la solución, gracias.

Experiencia negativa: Medicos de urgencias ni siquiera pone en la hoja el motivo por el que acudí, parece que le han regalado el puesto de medico. Con una actitud de pasota total.

Experiencia fantástica: Llevamos varios años atendiendonos en este hospital y la atención siempre a sido excepcional de todo el personal.

Experiencia positiva: Urgencias, rayos y consultas muy bien. Faltan profesionales médicos, eso si, algunas especialidades cuesta coger cita, o directamente ya no hay.

Experiencia fantástica: El servicio de neurocirugía y, en concreto la Dra. Julia Casado Ruiz, del hospital Vithas Xanit Benalmádena (Málaga) tengo que reseñar que es una gran profesional, tanto a nivel médico como humano, lo que determinó que me someta a un abordaje tubular mínimamente invasivo por estenosis lumbar. Muy agradecido

Experiencia fantástica: Es un hospital, el cual he asistido en varias ocasiones y siempre me han atendido muy bien, con profesionalidad y tienen muy buenos especialistas. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: No he podido salir mas contenta de la consulta de ginecología obstetricia con la doctora Cristina Gomez es super atenta se involucra se nota que le gusta su trabajo es un encanto un 10 !!!!

Experiencia negativa: Tres citas pedidas y en las tres citas se han equivocado . Las tres veces he tenido que venir otro día. Mi experiencia en este hospital ha sido catastrófica en cuanto a organización de citas y esperas .

Experiencia fantástica: Excelencia por donde quiera que miras. Puntualidad en la atención, trato inmejorable, higiene sin par en salas de espera servicios sanitarios consultorios. Se respira armonía y buena organiz a ión del trabajo. Da gusto. Y lo mejor, el personal que te atiende desde recepción hasta el especialista. Todos superamables. 100% recomendado

Experiencia fantástica: Fui a urgencias con mi hija y en 30 minutos ya estábamos fuera, con tratamiento y pediatra súper amable. Tuvimos suerte que había solo 2 niños en urgencias , pero solo por la amabilidad y cariño de la pediatra , ya le pongo un 10.

Experiencia negativa: Lamentable que no señalicen Oftalmologia. Esperas un buen rato en la recepción general y tiempo perdido: oftalmologia es en planta baja. Ningún cartel indicativo. La recepciónista de oftalmología muy desagradable . Un poco de amabilidad, una sonrisa y ganas de agradar serían bienvenidos. Te dan cita para una hora y tienes 3 pacientes por delante llegando puntual. No volveré.

Experiencia negativa: Un Hospital con nula empatía con el paciente. Tenía una cita con el Otorrino y he llegado tarde una hora por un atasco colosal y no han querido atenderme. Una auténtica vergüenza como van a cobrar la cita, aunque no me haya visto el médico, pues les da igual lo demás. A partir de ahora este Hospital pasa a ser mi última opción y solo en casos de extrema necesidad. Por ser unos auténticos SINVERGÜENZAS!!!

Experiencia fantástica: Todo el personal es increíble. He estado en este hospital muchas veces. Se tratan los pacientes con amabilidad y una sonrisa. Los médicos y enfermeras se toman su tiempo con el paciente y son muy empáticos.

Experiencia negativa: Me atiendo desde hace un par de años en este hospital para todas las especialidades, ya sea para chequeos de rutina para mí y mi familia, o para las urgencias. Antes iba a Quirón pues me parecía mejor y con otros servicios pero luego Vithas fue mejorando y opté por quedarme con ellos ya que vivo en Benalmádena. La atención es buena y desde hace un tiempo se pueden ver y descargar los informes desde la web. Lo malo es que un día decidí mirar los copagos que le pasan a mi aseguradora y hay casi una decena de copagos erróneos con estudios míos y de mis hijas que nunca nos hemos hecho. Creo que nadie revisa esta información, sobre todo los que tienen planes con copagos. Yo tengo sin copagos y me parecia mucho. En una consulta oftalmológica a mi hija le pasaron 5 copagos con prácticas que incluso no se les hace a niños y a mí me han pasado prácticas que no me he hecho en toda mi vida. Llevo reclamando algo así como un mes o más y no tengo respuesta del Hospital (aclaro, me recibieron muy bien el reclamo, hay un empleado de administración llamado Luis que la verdad es tan amable y encantador que te dan ganas de no reclamar nada). Pero así y todo, el hospital no me da respuesta aún. Y hoy me ha aparecido otro copago erróneo. Revisen sus copagos si los abonan pues se pueden llevar una sorpresa fea. Para lo demás buenos y variados profesionales.

Experiencia negativa: Lamentable. Tras realizarme varias biopsias, y nadie decirme nada de los resultados, intenté coger cita con mi doctora y tras un mes diciéndome que no tiene la agenda abierta decido presentarme allí y la sorpresa es que ella ya no pasa consulta "de mis resultados" que me tengo que buscar otro médico o irme a otro hospital... Estoy intentando contactar con el hospital para que me digan donde puedo ver los resultados o me den solución, pues bien la extensión 4, que es la que debería atender estos casos no coge nunca el teléfono o directamente te cuelga. Tendré que volver a presentarme la semana que viene ya que es imposible contactar con el hospital y teniendo en cuenta que vivo a unos 200km... es inaceptable el trato recibido.

Experiencia positiva: Solo una pequeña espera hasta que vi a una enfermera de triaje, luego un poco más tarde vi a un médico y después hice radiografías. Es un hospital privado español, así que asegúrate de tener seguro, pero todos hablaban inglés y me trataron bien.

Experiencia fantástica: Buen, paciebte y ágil servicio telefónico para atender la solicitud de citas Gracias

Experiencia fantástica: La atención en urgencias muy buena el servicio de urgencias estupendo pues mejore mi salud mil gracias

Experiencia fantástica: Encantadoras l@s enfermer@s de la planta 2.atentos en todo momento desde el minuto uno.Eva gracias por tu ayuda,mi madre a estado en las mejores manos cuidada.

Experiencia fantástica: Excelente atencion desde mi llamada para pedir cita hasta ser atendido por el especialista, petsonal todos muy correcto y amable informandote ante cualquier duda buena atencion y amabilidad recomiendo hospital Vithas ante cualquier necesidad.

Experiencia fantástica: HOLA, EL MÉDICO POR EL QUE FUÍ ATENDIDO SE LLAMA J.R.LOPEZ SALGUERO Y HE DE DECIR QUE BRILLANTE PERSONA Y SOBRE TODO PROFESIONAL. POR OTRO LADO SONIA CABELLO TECNICO EN RAYOS MARAVILLOSA,SIMPÁTICA Y MUY PROFESIONAL.GRACIAS POR TODO, NO DUDARÉ EN VOLVER

Experiencia negativa: Imposible concertar una cita. 15 minus esperando para decirme que hay que tener un volante previo se otra especialidad y que no hay en toda Malaga. De risa la verdad..

Experiencia negativa: Doy una Estrella por obligación de google, magnífico hospital para pagar sin tener resultado ni dignostico , comida una vergüenza manzana podrida , atención de enfermería pésimo se le pide una colcha y una almohada que nunca llegó, los médicos tiran piedra haber si dan el el blanco con los diagnósticos, primer día en urgencias 21 de junio horassssss de espera, para irme sin diagnóstico, No se sabe que es, día 28 consulta con el traumatologo me remiten a urgencia (buena atención) me pasa a planta no me dan nada para el dolor me retiran todos mis tratamiento ( Tiroides, diabetes y presión alta) porque es una política del hospital tener al paciente sin medicación (me dan dos protectores de estómago) no se para que….NO RECOMENDABLE pagando mas de 1000€ la noche que verguenza y que incapacidad como profesionales

Experiencia fantástica: Hemos estado 3 días con el peque ingresado y el trato no ha podido ser mejor. Lo recomiendo al 200% . Todo el personal tanto sanitario como no sanitario de 10 . Gracias por todo

Experiencia fantástica: Todas las pruebas que me he hecho antes de operarme estaban dentro del horario citadas son muy eficientes .. la operación genial de rápidos en todo. Personal muy cualificado .

Experiencia fantástica: La pediatra Silvestrini sin duda la mejor que haya podido encontrar. Amable, súper respetuosa con l@s niñ@s y muy profesional tanto en el trato con ell@s como en la explicación a mi como su madre. Sin duda seguiremos realizando las revisiones y consultas con ella

Experiencia fantástica: Hoy tenía cita y me ha sorprendido lo bien organizado que estaba todo. La atención del personal de recepción muy buena y el trato del médico también ha sido muy bueno.

Experiencia negativa: Estoy ingressada a 4 dias, y lo único que sirven para tomar con las comidas es agua, no consultaron a ningún nutricionista, a mí me sirvieron carne de cerdo y fui alérgico y no me hicieron nada. Debido a que estaba tomando una medicación fuerte con corticosteroides, no podía despertarme para cambiar la ropa de cama, en la tarde logré levantarme para cambiar las sábanas y darme una ducha. Dijeron que si no me levantaba temprano para cambiar la cama fue mi problema. No RECOMIENDO lo hospital a nadie! Solo no me doy de alta por qué no estoy bien para respirar y mi pulmones no funciona. Péssimo hospital! Complementando mi queja y alerta, tuve que ir a donde están las “enfermeras” y retirar mis pañuelos y ordenar mi habitación yo misma a pesar de que estaba enferma. Tuve que tirar cosas por la puerta del pasillo porque no querían quitar los pañuelos sucios. Eran exactamente las 5:40 pm del 30/06/2024. ¡Espero que ningún paciente tenga que venir a este terrible hospital! Y el equipo de contratación del hospital, tengan cuidado a quién contratan, ¡el nombre del hospital se arruinará!