La Ventana Natural de Gloria
Información sobre La Ventana Natural de Gloria
28027, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 17h-19h
- Martes: 10h-14h, 17h-19h
- Miércoles: 10h-14h, 17h-19h
- Jueves: 10h-14h, 17h-19h
- Viernes: 10h-14h, 17h-19h
- Sábado: 11h-14h
Centro de recogida y devolución de paquetes a través de CELERITAS. horario de recogida y entrega de paquetes: de 11 a 14 y de 17 a 19 de lunes a viernes. sabados de 11 a 14 horas.
La Ventana Natural de Gloria: Opiniones
Experiencia fantástica: Gloria es maravillosa, tanto en el trato como en el asesoramiento, muy profesional y empática , tiene de todo , una gran variedad de marcas productos naturales, cosmética, alimentación, terapias...
Muy agradecida por tu comentario Laura. Para mí es muy importante que las personas que entran en mi tienda se sientan escuchadas, queridas y que sientan que no son solo clientes al uso..si no personas con unas necesidades concretas que hay que atender dedicándoles tiempo y sobre todo humanidad. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Total confianza con Gloria. Asesora súper bien y está muy actualizada. Si no tiene algún producto lo busca y te asesora si no está disponible con los pros y contras de otros similares. Tiene precios más asequibles que en otros sitios y les trato es fantastico. Mi experiencia con los paquetes de Amazon siempre ha sido buena,pero me consta que no es el único comercio que amazon no le facilita las cosas
Experiencia fantástica: He pasado a preguntar por varios productos y Gloria me ha explicado de la mejor manera, es muy amable, brinda una excelente atención y el lugar me encanto, me he ido contenta a probar varios productos.
Experiencia negativa: Quiero denunciar que este establecimiento no tiene puestos los precios ni dentro ni en el escaparate. Tienes que preguntar cuanto es y encima oscilan .Ojalá los servicios de consumo del Ayuntamiento puedan tomar cartas en el asunto ya que no es normal. Por otra parte el servicio de devoluciones de Amazón parece estar atendido por su peor enemigo. No ha tramitado las devoluciones. Por supuesto ha sido denunciado con la pertinente queja a Amazon, y tomarán cartas en el asunto. Le deseo lo mejor. Gracias por nada.
Experiencia fantástica: Gloria es una persona muy amable y simpática, llegué tarde a recoger un pedido y ya había cerrado, volvió a abrir solo para no hacerme ir de nuevo por la tarde. Como tienda tiene una gran variedad de productos, muchísimas cosas que no encuentras en otros sitios.
Experiencia negativa: Soy un hombre mayor pero me arreglo con internet y su servicio de devolución de Amazon ha sido un desastre, no es lo suyo. No ha tramitado las devoluciones de Celeritas. No ha cumplido con su servicio. UN COMPLETO ABANDONO DE MESES. Es usted un completo desastre.
Experiencia fantástica: El trato me parece muy humano. Les contacte la 1era vez por instagram y respondieron muy amablemente.
Experiencia fantástica: Productos de primera calidad y una gran atención, da gusto siempre que voy
Experiencia fantástica: Solo lo he usado como punto de entrega de paquetes y no he tenido nunca ningún problema. Me ha sorprendido ver algún mal comentario porque no se corresponde con la realidad. Respecto a los comentarios de la mascarilla mejor no digo nada porque vaya tela...
Experiencia negativa: Como herbolario está bien surtido y la atención es adecuada, pero como punto de devolución de Amazon, un desastre. No consta no siquiera que haya hecho la devolución y aunque tengo el número de seguimiento me dicen que no está registrado en el punto de recogida.
Buenas tardes Loreto. Todos los paquetes quedan registrados en la intranet de mi tienda, solo en casos puntuales el número de seguimiento del paquete puede presentar algún defecto de logística, pero el problema no es mio si no de la central de Celeritas. Si tienes algún problema con la devolución de tu paquete solo tienes que decírmelo y yo me comunico con Celeritas para solucionarlo con la mayor brevedad posible. Aquí recibo más de 80 paquetes diarios de diferentes empresas y a todo el mundo se le devuelve el dinero. Si surge algún percance como te he comentado, solo tienes que contactar conmigo. Un saludo.
Experiencia negativa: La dueña del establecimiento atiende sin mascarilla , no hay pantalla separadora en el mostrador. He leido mas comentarios y me sumo a ellos con indignacion. Hasta tres veces he acudido a x un paquete y se niega a ponersela. Alega que tiene un justificante médico y lo q tiene es unicamente, un justificante de asistencia a una consulta.Q POR SUPUESTO NO LA EXIME DE SU USO. Soy sanitario , les aviso q esta Sra. pone en peligro la seguridad de todos y así lo he denunciado a la policia municipal.
Experiencia fantástica: Perros bienvenidos. Muy completo, muy buen trato y, además, un encanto si vas con perro. Priorizamos acudir a negocios donde nos traten tan bien así que compraremos allí todo lo que necesitemos de herbolario
Experiencia positiva: Devoluciones AMAZON. Solo de 11 a 14 horas si vas antes no te atenderán.
Experiencia fantástica: Voy a menudo al servicio de celeritas y el herbolario está bien surtido.La dueña siempre ha sido amable y atenta. Es verdad que no lleva mascarilla pero está exenta por un problema de salud. No entiendo como hay gente que la ha denunciado, no creo que suponga ningún peligro. Mantiene la distancia de seguridad y tiene gel hidroalcohólico en el establecimiento.
Experiencia negativa: Experiencia en devoluciones de amazon nefasta. Ni idea para hacer devoluciones, tiene que llevar la razon si o si. Tuvo que colgarme sin solucionar el problema que tenia con una devolucion porque "tenia mucha gente que atender" No es la primera vez que la escucho quejarse de las devoluciones de amazon. Mi opinion es que deje de ser un punto Celeritas si tantos problemas le trae. Un saludo por si lo lees y muchas gracias por nada.
Experiencia fantástica: Trato genial al cliente y gran variedad de productos.
Experiencia fantástica: Muy simpática y profesional me a ayudado a resolver algunas dudas
Experiencia fantástica: Mujer encantadora y tienen de todo. Muy recomendable. Además es un punto celéritas estupendo.
Experiencia fantástica: Un sitio genial tenian todo lo q necesitaba y el personal genial te explican todos los productos
Experiencia fantástica: Me encanta el trato y la variedad que tienen .
Experiencia fantástica: Mínima Mi hija me trae de Gloria remedios que me han sido muy efectivos, y tiene gran variedad de bebidas, galletas, copos y cereales a cual más rico! A ella la conozco por teléfono es un encanto y se interesa mucho por lo que te ocurre y cómo vas con lo que te recomienda. Tengo 82 años y no puedo ir hasta allí, pero como si la conociera.
Experiencia fantástica: Se trata de una franquicia de Herbodietética. Tienen productos fabricados por ellos y de otras marcas, de todo una gran variedad. También tienen productos de alimentación natural. Atienden muy bien, con amabilidad. Está bien tener en el barrio un especialista en herboristería.
Experiencia fantástica: Atención especializada y personalizada,tiene gran variedad de productos de distintas marcas de todo tipo alimentación, cosmética etc, precios muy competitivos y tiene ofertas de manera continua, el local muy acogedor y bien organizado .Me encanta!
Experiencia fantástica: Muy buenos productos, yo tengo rosacea y la mejor crema que me viene es la de Nutriox cosmetics. Además destacar que la dueña es un encanto y te lo explica todo muy bien y acierta con los productos que te recomienda. Es una ventana natural con muchísimas más cosas interesantes. Yo vivo en otra parte de Madrid pero me compensa acercarme hasta allí por el buenísimo trato recibido
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